8 种独特的电子商务内容营销策略和示例
已发表: 2019-09-10“营销就是告诉全世界你是摇滚明星。 内容营销向世界展示你是一个人。” – 罗伯特·罗斯
作为电子商务企业,您不难与更知名的参与者和市场竞争。 您必须树立独特的品牌定位,并创造出吸引忠实粉丝和追随者的精彩内容。 始终如一地做,内容营销可以帮助您多次提高电子商务销售额。
在本文中,让我们看看一些有用的电子商务内容策略和示例。
准备好? 我们走吧。
1. 聚焦受众痛点
你必须记住,除非你叫他们过来喝杯免费咖啡,否则人们对你所卖的东西最不感兴趣。 但是,邀请成千上万的电子商务潜在客户喝一杯免费饮料是不可行的。 那么为什么不以某种方式帮助他们呢?
内容营销允许电子商务企业主通过向他们提供帮助来引起他们的兴趣。 例如,如果您销售护肤产品,那么提供解决常见皮肤相关问题的内容就很有意义。
- 最好将解决问题的方法纳入电子商务内容营销。 理想的开始方式是进行关键字研究并了解一些主要的受众挑战。
- 下一步是创建理想客户的角色并记录他们的挑战、兴趣和偏好。
- 然后,确保创建以用户意图为中心的内容。
看看这个来自著名自我护理品牌 Blume 的例子:
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创建有价值的内容可帮助您在搜索引擎上对您的网站进行排名、获得有机流量并提高您的品牌知名度。
2. 建立电子商务内容中心
如果您能更进一步,在一个地方提供有关特定主题的所有内容,会怎样?
好消息是您可以构建一个内容中心,您可以在其中发布博客文章、视频、清单、社交媒体内容,甚至主持播客。
- 创建一系列让您的目标客户满意的操作方法文章和指南。
- 发布简短的 DIY 视频并吸引关注者在社交媒体平台上分享您的内容。
- 购买指南是对您的内容中心的极好补充。 这些内容有助于观众做出明智的购买决定。
这是知名足部护理品牌 Soul Insole 的内容中心的一个很好的例子。
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该教育中心为网站访问者提供他们需要了解的有关足部疾病的一切信息,包括博客文章、视频和常见问题解答。
使用POWR 的免费媒体库应用程序,您可以快速将不同的内容格式放入具有可自定义字体、布局和大小的块式库中。
借助内容中心,您可以通过建立可转化为宝贵的有机流量的主题权威来为自己的成功做好准备。
3.发布互动内容
参观一家允许客人自己冲泡杯子的咖啡馆不是很有趣吗? 同样,当您将内容营销变成一种有趣的体验时,它的效果会更好。
根据Content Marketing Institute 的一项研究,81% 的人认为交互式内容比静态内容更能吸引观众的注意力。
- 例如,您可以发布社交媒体竞赛、投票和测验,帮助您的受众了解您销售的不同产品。 您可以为参与并获胜的人提供有吸引力的奖品。
- 赠品非常适合激励潜在客户开始与您的品牌互动并为您的业务带来潜在客户。
看看 Airmid Beauty Secrets 的这个优惠,这是一个生产天然头发和皮肤产品的个人护理品牌。
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4. 用词汇表解码你的产品
一些与产品相关的词和短语可能难以理解。 它可能会导致您的客户困惑地拔掉头发。
不用担心; 创建电子商务词汇表页面可帮助您一箭双雕。
- 首先,您可以创建一个专门的部分来揭开这些术语的神秘面纱,让您的客户轻松使用。
- 其次,您可以使用此类内容页面为您的网站吸引有价值的搜索流量。
这是服装电子零售商 Zalora 的时尚词汇表页面的绝佳示例。
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5.展示以产品为中心的内容
促进您的电子商务业务就是让这些转化滚动。 你是怎么做到的?
与产品相关的内容是转化决策阶段买家(准备购买但仍在研究的人)的好方法。
- 创建展示您的产品如何具有许多令人兴奋的功能的内容。 然后,尝试使用 DIY 内容来展示客户使用这些产品的不同方式。
- 建立一个常见问题解答部分来回答潜在客户的常见问题。 看看这个例子:
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- 另一个绝妙的策略是发布内容,为您的读者提供有关产品维护的有用提示。
6. 密切关注最新趋势
特定于细分市场和趋势的内容是必胜之选。 例如,如果您经营一家在线时装店,那么发布有关即将到来的季节性服装趋势的博客文章和视频是理想的选择。 在这种情况下,您需要专注于提供关于如何让观众看起来最好的好主意。
- 关注利基新闻网站,了解您所在行业的热门话题。
- 使用 Google 趋势发现目标受众可能感兴趣的主题。
- 关注在 Facebook、Instagram 和 YouTube 等社交媒体平台上表现良好的内容。
- 密切关注有竞争力的内容,了解什么对他们有用。
- 请记住,每个季节和场合都可以让您制作以观众为中心且引人入胜的内容。
这是来自在线鲜花递送服务 Proflowers 的友谊日帖子的一个很好的例子。
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7. 将您的内容与竞争对手区分开来
将自己想象成一名潜在客户,可以阅读来自五家销售类似电子商务店主的在线商店的博客文章和时事通讯。 为什么您的理想客户会选择您的内容而不是其他人? 努力做到独一无二。
尝试讲述其他电子商务店主没有讲的故事。 例如,您可以决定用一点幽默和一些乐趣来取悦您的观众。 这是一个很好的例子:
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创建和维护独特的内容基调可以增强品牌召回率,并有助于提高您的内容转化率。
8. 发布社交媒体内容
事情是这样的。 成功的电子商务内容营销与社交有关。
社交媒体是大多数行动发生的地方。 Instagram 是一个平台,内容创作者可以在这里发布成打的Instagram Reels和 Stories。 此外,其中许多视频也获得了相当不错的关注。
- 作为电子商务营销人员,您可以使用社交媒体平台为您的关注者发布有用且有趣的快餐内容。
- 您还必须在这些重要的在线营销平台上宣传您的网站内容。
- 最后,您可以与社交媒体影响者合作,在他们即将发布的内容中讨论或评论产品。
这是 Debenhams 影响者合作的一个很好的例子:
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最后的想法
电子商务内容营销是为您的受众提供他们可以享受的内容。 您需要用激动人心的故事吸引潜在客户,并让他们参与您的品牌内容。 致力于创造价值驱动的信息娱乐,解决问题并与潜在客户建立更深层次的情感联系。