转化更多用户的 9 个文案写作最佳实践

已发表: 2022-12-21

文案的价值不可低估。

根据 Nielsen Norman Group 的说法,用户通常会在浏览网站的前 10 秒内决定是浏览网站还是离开。 如果您正在使用文案写作最佳实践,并且您的文案能吸引他们那么长时间的注意力,您还有 20 秒的时间来说服他们想了解更多。 如果他们逗留时间超过 30 秒,他们很可能会在两分钟后仍然在那里 - 而两分钟对于网络用户来说是一个很大的承诺。

对于营销人员来说,事情很可能变得更具挑战性,因为最初的跳出决定已缩短到 6 秒。

那么如何抓住读者的注意力呢?

它是许多因素的组合(例如加载时间、设计、页面可用性)。 但这也与副本有关。

如果写得好,网络副本会邀请访问者继续阅读并进一步探索网站——并最终转化。 另一方面,糟糕的文案会阻止用户留下来。 毕竟只有通过文字,您的品牌声音才会变得清晰。

因此,要说服今天的潜在客户留下来并成为买家,请注意这 9 个文案最佳实践。

1. 为你的听众找到合适的基调

您希望您的副本听起来专业和权威,但您也不希望它给人以高不可攀的印象。 这是一个微妙但必要的平衡,可以推动目标受众的更多转化。

为您的读者确定正确的基调:

  • 想象一下,您正在与一位客户面对面交谈。 聆听脑海中的剧本并将其写下来。 它可以帮助您“像说话一样写作”,而不会让您的文案变得过于随意。
  • 避免使用普通读者不会知道的行话和术语,除非您的目标受众是受过高等教育的受众。 用户通常想要轻松的阅读体验,而不是闪回准备 SAT 的学习经历。
  • 通过以第二人称写作直接向您的用户致意。 使用“你”和“你的”会让你的写作更具对话性和个人化,而用第三人称写作通常会让人感觉疏远和冷漠。

Text Optimizer 是一款功能强大的工具,可让您发现受众正在讨论的术语和概念。 它可以帮助您找到与您的利基相关的单词和术语,从而创建一个高度相关的副本来吸引您的目标用户:

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2. 展示影响力的数字

如果可能,请在您的副本中包含精确的数字以强调要点。 定量信息可以提升您的消息传递水平,使其更加切实和准确。

没有数字,你的文章就会显得模糊和华丽。 考虑这两个示例之间的区别:

  1. 我们的太阳能手电筒的光束可以传播很远的距离。
  2. 我们的太阳能手电筒可将光线投射至令人印象深刻的 700 英尺。

看到后一个声明中的短语“700 英尺”是如何为读者提供更多细节的吗? 这样,准确的数字和统计数据不仅为您的主张提供更多支持; 他们还为您的品牌提供更高的可信度。

有关利用数字力量的文案写作的真实示例,请查看比尔和梅琳达盖茨基金会的“检查不平等”报告,其中包含最令人难以置信的文案之一,它也由数据提供支持:

检查不平等

结果:该页面的访问者可以看到该公司在减少全球不平等方面所做的切实改变。 包括这些数字展示了基金会对其使命的承诺,这比他们简单地写下“我们有所作为!”要有效得多。

始终努力专注于推动品牌发展的内容策略。

3. 在文案中加入“力量”字眼

强力词是感官、情感和行动词,它们对读者有很强的联想并触发行动。 您可能在整个互联网上都看到过示例,尤其是在标题和号召性用语中:

  • 自由
  • 新的
  • 独家的
  • 立即的
  • 幸运的
  • 保证
  • 万无一失
  • 鲜为人知

他们工作是因为他们坚强、明确并激发信任。 任何时候你想使用像“也许”或“一些”这样的空泛词时,用一个有力的词代替它。

使用 Visualping 密切监控竞争对手的号召性用语以及他们如何改变这些号召性用语。 这会给你很多关于如何改进你的想法!

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4. 诉诸读者的情感和逻辑

数据与听众的理性大脑对话,但情绪对人类决策过程的影响更大。 尽管我们认为自己是合乎逻辑的,但我们倾向于先用心做出决定,然后再用事实来支持自己。

使用文案的操作顺序:首先是情感,然后是事实。 通过吸引潜在客户的情绪来引导——例如,通过解决他们可能遇到的问题。 然后提出解决方案。

如果您没有发现您的产品或服务特别激动人心,请知道情感并不意味着在您的文案中插入情节剧。 愤怒和爱之类的强烈情感并不是接触潜在客户的唯一方式。

5.提供相关的社会证明

没有什么比社会证明更畅销的了——也就是说,社会影响力。 应用于营销,社会证明解释了为什么如果其他两三百万人已经愉快地购买了产品,那么某人更有可能购买该产品。

所以在你自己的文案中使用这个心理学原理。 无论是客户推荐、案例研究还是其他内容,都要找到一种将社会认同融入您的文案和登陆页面的方法。 这种策略可以赢得那些对试用您的产品或服务犹豫不决的用户。

这里有一份详细指南,介绍在网站上放置您的推荐书的位置以及如何最好地展示客户的评论。

6. 记得卖掉你的成果

当您解释您的产品或服务如何满足需求时,不要仅仅描述其功能。 提醒读者注意,如果他们从您这里购买商品,他们的生活或工作会变得更加轻松。

例如:

  • 如果您经营家庭清洁服务,请强调周末远足或举办晚宴而不是打扫房屋是多么美好。
  • 如果您向医疗保健提供者销售医疗记录软件,请吹嘘您的程序如何帮助他们更有效地为患者服务。

描绘出您可以为用户做些什么,即使它超出了您的产品范围。

7. 写醒目的标题

还记得用户通常如何决定是留在网站上还是在前几秒内离开吗?

通常,他们首先看到的是您网页的标题,这意味着将其制作成一个好标题至关重要。 毕竟,标题是用户的入口,他们是否决定点击并继续阅读取决于您的标题是否足够吸引人。

要创建引人注目的标题,请尝试以下方法之一:

  1. 问一个问题。
  2. 放下一个令人震惊的事实。
  3. 解决一个情绪化的话题。
  4. 包括具体数字。
  5. 采取有争议的立场。

8.解决用户的恐惧和担忧

除了销售产品或服务之外,有效的文案写作还可以在这些感觉将他们赶走之前消除任何不确定性或恐惧,从而向读者保证。 通常,这些担忧源于对经济损失或侵犯隐私的恐惧,因此值得投资于消费者保护。 确保您的站点具有 SSL 证书是第一步。

从那里,通过将它们包含在您的副本中来使这些功能清晰。 例如,包括如下语言:

  • 保证 100% 满意
  • 无忧退货
  • 安全支付

顺便说一下,让客户安心并不一定要千篇一律——尝试发挥创意。

或者,如果您的客户担心他们的安全,请考虑为您的站点获取信任徽章。 根据信任他们的人的百分比来衡量,最有效的包括:

  1. 诺顿安全
  2. 迈克菲测试
  3. BBB认证企业

文案写作的核心是努力说服读者接受某种观点或观点。 这一切都是为了尽量减少不良情绪——恐惧、不确定、不感兴趣——并增加自信、自豪和兴奋等良好情绪。

9. 为可读性构建你的内容

内容的格式很重要。 无论您是在台式机还是移动设备上阅读,长文本块在视觉上都是压倒性的。

考虑到这一点:

  • 慷慨地使用换行符。 每段两到三句话通常就可以了,但不要害怕让一个句子独立存在。
  • 通过编写内容丰富但简洁的标题来为您的内容提供结构。
  • 用项目符号点和编号列表分解长段落。
  • 将您希望读者看到的任何信息加粗、加下划线或斜体。 这种强调有助于吸引读者的眼球,即使他们正在略读——只是不要过度。
  • 用图像让人们的眼睛从文字中得到休息,重新聚焦

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结论

看看您的网站——您目前使用了多少种文案策略?

如果答案是否定的,请不要惊讶地发现您的网站转化率低迷。

毕竟,文案是品牌的基础。

文案写作在让用户留在您的网站上以及更重要的是转化方面大有帮助。 这是因为它起到了您的声音和说服手段的作用。 如果你的文案很薄弱,那么什么会迫使读者采取行动?

通过将上述最佳实践纳入您的内容策略来扭转局面。 你的文案写得越好,你就会看到更多的用户留在你的网站上并进行转化。