9 个电子商务网站设计技巧和最佳实践

您的电子商务网站反映了您的业务——其使命、产品和服务以及价值观。 在这里，客户可以看到您所提供产品的价值，并希望进行购买。

您的网站需要销售，但它也需要成为有实际需求和痛点需要解决的访问者的资源。 这些痛点可能是对您正在销售的商品的需求、潜在解决方案的详细信息或您的站点作为专家权威可以提供的有价值的信息。

该网站的重要性不可低估。 这就是为什么它的设计如此重要。 您想要一个视觉上吸引人、清晰易用且有吸引力的网站，以保持访问者的参与度、兴趣并促使他们购买。

为了让您的电子商务网站脱颖而出，您需要结合一些行之有效的技巧和最佳实践，以确保为您的客户提供最好的网站。 这里有 9 个让您的网站脱颖而出的技巧。

提示 #1：讲述故事并设置舞台的主页

对于大多数访问者来说，主页将是他们访问您网站的第一站。 您将给每位访客留下第一印象。 这就是为什么主页需要有一个干净、清晰的设计，不要杂乱无章，清楚地定义您的业务并帮助浏览者找到他们需要的东西。

以下是您主页的一些核心组件：

将在您的网页和印刷材料中创建一致外观的品牌元素。 主要的品牌元素是：

• 由图像或图形组成的徽标，在某些情况下，还包括用作图标标识符的文字。 您还可以选择在某些情况下使用的徽标变体，例如黑白或无文字
• 在整个营销材料中使用的配色方案。 应始终如一地应用颜色以增强您的视觉识别度
• 可以清晰地表达您的语气和意图的字体。 有些面孔比其他面孔更正式，使用正确的字体有助于树立品牌形象
• 图形元素，例如形状、线条、色调和与其他元素互补的伴随设计
• 从访问者到达的那一刻起就向访问者展示您的业务的主题。 如果您销售食品，那么您需要确保拥有令人垂涎的产品图片。 如果您的销售支持一项事业，请确保它很显眼，并且副本显示访问者的购买可能产生的影响
• 明确您希望访问者做什么的目标。 如果您的目标是推动销售，请确保产品页面的链接突出显示，而不仅仅是顶部导航链接
• 联系人和社交媒体链接，可让您轻松直接与您联系并在其他平台上找到您

提示 #2：便利性是设计、搜索和导航的关键

在设计网站时，UX（用户体验）需要放在首位。 它是否创建了正确的线索、提示和导航来引导您的访问者完成您希望他们做的事情？ 您最不想要的是一个让访问者难以找到所需内容的网站。

导航通常会将访问者引导至您的电子商务网站的部分，他们可以在其中购买产品或服务。 但在某些情况下，您希望访问者完成其他任务，例如留下联系方式、加入邮件列表或下载应用程序。

无论期望的结果是什么，您都需要遵循一些经过验证的设计属性，这些属性有助于简化访问者的旅程，包括：

• 通过点击进入您的主页，在每个页面上一致使用品牌徽标。 徽标应始终位于站点内，无论访问者浏览多深
• 面包屑允许人们浏览页面层次结构并在浏览网站时返回熟悉的位置
• 帮助访问者在产品类型之间切换并找到他们正在寻找的产品的目录
• 一个搜索栏，可让访问者快速找到他们要查找的内容。 确保搜索栏醒目、易于查找并包含在所有页面中
• 允许用户在产品页面上查找特定项目或项目类别的过滤功能

提示 #3：品牌形象有所作为

大胆、引人注目的照片可以真正让您的网站与众不同。 您想要经过专业处理、正确裁剪并成为您讲述的故事的一部分的图像。 劣质摄影会让观众望而却步。

在考虑为您的电子商务网站拍摄照片时，请务必使用品牌照片。 品牌图像具有相似的外观和感觉，唤起一种相关的基调，并与您网站的整体氛围同步。 您希望访问者在观看图像时感觉好像他们都来自“同一个家庭”。 这意味着背景具有一致的颜色（这是您品牌调色板的一部分），并且如果使用文本，则在如何将其融入您的照片中保持一致。

每页上的照片应具有相似的尺寸和相似的风格。 如果您使用肖像（模特、客户、员工），请确保它们都被裁剪到相同的深度，填充相同数量的框架。 如果您在每个页面上展示产品，请确保将它们放大到相同的显示深度并放置相似的位置。

以 Tailor Brands 为例，他们的网站图片融合了插图元素并使用柔和的色彩背景。 白线框和其他箭头线将访问者吸引到照片中的关键点。 最重要的是，他们确保我们的图片有助于告知和解释我们的博客文章、产品和服务页面以及网站其他部分中讲述的故事。 整体效果是有一个连贯的、以故事为中心的图像集，每一页都很熟悉。

资料来源：裁缝品牌

提示 #4：移动友好设计很重要

今天，与台式机或笔记本电脑相比，您的访问者更有可能通过智能手机连接到您的网站。 这意味着您的网站需要以移动优先的心态构建。 如果您的网站设计不便于在移动设备上浏览，您就会失去客户。

大多数商业网站设计工具都将这一现实付诸实践，但请确保您设计的网站首先考虑的是移动设备。 当您测试您的网站时，请务必在多种设备、移动设备和其他设备上查看它。 这意味着 iPhone、Android 手机、Windows PC 和 Mac。 可能有些元素在特定设备或操作系统上不起作用，任何此类故障都应在上线前修复。

提示#5：保持简单

您的听众将来自许多不同的背景、经验和复杂程度。 会有非常熟悉您提供的产品的访问者和其他需要了解您提供的产品的访问者。

您的电子商务网站应该易于移动和吸收。 您网站上的每个元素都应该有一个目的——销售、教育或联系。 如果不需要，请不要添加它。

您希望您的网站有足够的空白“呼吸”，以确保浏览者不会觉得网站过于拥挤。 不要用多种颜色和色调使网站过度饱和，并保持副本简洁易读。

提示 #6：可扫描的内容有助于忙碌的访客

“应变”不是您想要与您的网站相关联的词。 访问者不应该紧张地查看您页面上的内容或找到他们需要的内容。

使用浏览者可以快速浏览的页面使您的网站易于浏览。 这可能是一颗难以下咽的药丸。 您可能需要长而详细的产品说明，以提供所有可能的用途和功能。 您可以考虑用很长的篇幅介绍每位员工的人生故事。 您可能希望在页面上塞满尽可能多的产品。

然而，那些文本丰富、难以理解的页面更有可能将访问者吸引到另一个站点。 可扫描的页面是关键。 大多数观众不会逐字逐句地阅读内容。 相反，他们会快速寻找导致他们停下来考虑产品的关键词。

让您页面上的所有内容——从主页到产品描述再到关于我们的部分——通过简短的段落、要点和策略性地使用强调符（如粗体或斜体文本）易于阅读。

提示 #7：社会证明增加可信度

您是否有活跃的社交媒体存在、评论或反馈表？ 这些信息对您的营销工作非常宝贵。 添加透明的客户评论、推荐和其他产品反馈可以增加来自真实用户的社会有效性。

这种社会证明有助于观众看到其他客户已从使用您提供的产品中获得帮助、享受或获得价值。 这是传达网站价值的有力方式。

提示 #8：收集信息的机会

您希望出现在过去和潜在客户的心中。 但与这些群体交流意味着拥有良好的联系信息。 您希望借此机会让您网站的访问者注册邮件列表、时事通讯和其他共享信息的方式，并将人们带回您的网站。 在您的站点上有一个页面和一个弹出窗体来请求信息、下载白皮书或加入邮件列表是建立客户群的关键方法。

提示 #9：一个简单的结帐过程创造奇迹

当您让客户开始购买时，您希望它是一个无缝、简单的过程。 不稳定的结帐页面与其他不吸引人的页面一样有害。 即使您有一位访客即将结束销售，复杂的结账也可能导致买家放弃交易。

确保结帐页面简单，您需要的信息清晰明确。 如果有送货选项、不同的邮寄和账单地址、需要获取电子邮件和/或电话号码以及交易所需的关键要素，请确保网站清晰且有用。 让人们更容易付钱给你！

电子商务网站对贵公司的成功至关重要。 掌握正确的策略和最佳实践可以使您的网站脱颖而出。