9 份推动电子商务营销决策和销售的 Google Analytics（分析）报告

通过跟踪销售、网络访问者行为和活动结果，您可能了解电子商务分析对企业的重要性。 事实上，前 1 万个网站中有59.48%使用 Google Analytics (GA) ，总体而言，使用 GA 的网站数量超过 1400 万个。

然而，遗传算法的数据量是压倒性的。 仅点击次数（页面浏览量或事件）就可以达到每个帐户 1000 万次。 因此，获取相关见解往往需要大量工作，尤其是对于非技术用户而言。 由于汇总数字没有太大帮助，因此分段的概念澄清了这种情况。

在这篇文章中，我们将向您介绍 9 个最重要的 Google Analytics（分析）报告，这些报告回答了对任何企业都至关重要的问题。

企业如何从跟踪谷歌分析指标中受益

Google Analytics 提供了一些工具来了解您的受众喜欢什么以及如何提高网站性能。 即 GA 帮助企业实现以下改进：

• 细分受众群的有效定位——您可以了解当前的受众。 这包括您的人口统计数据、用户兴趣以及他们在购物漏斗中的进度。 因此，您不仅可以围绕他们的行为设计活动，还可以围绕您希望他们的行为方式来设计活动。
• 高效的时间管理——分析报告是由数据而非意见所驱动的。 无需猜测，您可以确保有效地投入时间。 简单、直观的报告让您没有犹豫的余地，因此您有更多时间投入到其他业务领域。
• 更好的渠道策略– GA 展示了为网站带来流量的所有渠道。 以一种平易近人的方式排列数据，您可以看到哪些渠道的表现不如其他渠道。 例如，您可以使用 Google Analytics（分析）电子商务指标通过在其他渠道上表现良好的内容来最大化社交媒体的流量。
• 扩大用户群——GA 执行设备概览，这增加了您吸引更多移动用户的机会。 移动设备占网页交互的 47.96% ； 借助移动优先排名功能，GA 表明您的网站对移动设备的友好程度。 它评估页面加载时间、显示分辨率、来自不同平台和服务提供商的访问者等。
• 全方位有效的网站- 电子商务报告工具评估特定页面的性能。 它根据广泛的指标（从最高跳出率到定性内容分析）确定哪些页面需要改进。 调整了网站导航和主页以及其他重要页面，为更多潜在客户打开了网站。

基本谷歌分析报告

既然您已经认识到 Google Analytics 的多功能性和巨大潜力，那么您如何知道哪些报告值得您关注？

流量来源和媒介

了解用户如何找到您的网站。 一般来说，我们可以区分三种表明不同广告活动成功的媒介：

• 直接流量。 这会显示 (a) 专门键入您的 URL、(b) 单击书签或 (c) 单击其他用户（包括您的电子邮件营销经理）发送的链接的用户。 大量的直接流量是衡量成功的离线操作或“口碑”的标准。
• 引荐流量。 这表示来自其他网站的用户的流量。 您可以将其视为有效在线策略的指示。
• 搜索引擎流量。 这显示了通过搜索引擎列表结果到达网站的人数。 内容质量和 SEO 优化对此特性有影响。

您还可以检查从特定来源（例如 Google 或 YouTube）收到的流量。

每会话页数

GA 电子商务报告显示了一个有价值的企业参与指数。 当您将页面浏览量除以会话数时，您可以确定典型访问者在每次访问期间浏览了多少页面。

该指标可以轻松监控不同的网站修改与您的受众如何与内容互动的相关性。 您可以观察哪些特定页面或重定向技巧使访问者在页面上停留的时间更长。 此外，您可以了解特定用户群（例如购买的用户）中每个会话的页面数。

重要的是要记住，尽管每个会话的页面数较低，但仍可能发生成功的会话。 因此，没有理由人为地提高它。

新访客和回访者报告

构成此特性的三个基本组成部分：

• 新用户和回访用户的访问次数。 根据业务类型，您可能需要这两组的不同比率。 例如，大多数电子商务网站都依赖新访问者。
• 用户行为。 您可以确定快速退出页面的新访问者/回访者的百分比、他们在页面上花费的时间、查看每会话页面数指示器等。
• 目标目标完成。 看看哪一组更成功地完成了你的目标； 例如，留下联系方式。

该报告还允许比较不同细分市场中的指标，这可以帮助您跟踪动态并估计您的营销工作。

移动性能报告

该报告可以显示两个方面：

• 移动设备。 这显示网站和所有页面是否可通过任何设备使用。 它揭示了来自移动设备的访问者百分比（以及什么样的设备）、用户行为是否不同、跳出率高/低的页面、流量来源、转化率高/低的登陆页面等。这些指标不仅可以告知您的客户，但显示移动版本是否需要重组。 这可能意味着有限的下拉菜单、独立于平台的功能、优化的图像等。
• 响应式设计。 它涉及根据行为变化的自适应内容、简化的导航系统、最佳边距/填充、图像优化等。

专业提示：可以设置自动 Google Analytics 报告以导航到您感兴趣的仪表板，包括移动性能。

客户行为报告：登陆/退出页面、站点搜索、站点速度

该评估相当复杂，侧重于各个方面：

• 概述。 这是一个复杂的数据，包括登陆/退出页面、访问页面的总数、唯一的页面浏览量以及在某个网页上花费的时间。
• 行为流。 这是用户在进入您的网站时所采取的路线的可视化演示。
• 网站内容。 查看有关每个页面执行情况的统计信息。
• 网站搜索。 报告的这一部分显示了用户无法轻松找到的内容，并为您提供了有关要包含哪些关键字的其他想法。
• 网站速度。 按浏览器、位置和特定页面跟踪网页加载所需的时间。

跳出率报告

此外，谷歌分析还提供有关跳出率的电子商务报告，即退出网站的用户访问过一个页面的百分比。

跳出率=一页访问总数/访问总数。

您可能会发现您的网站或特定页面的跳出率较低，在这种情况下，您应该重新评估内容并优化页面。 如果您的网站页面的跳出率之间缺乏一致性，请检查某些页面可能具有什么样的优势。 它可能是视觉效果、颜色、号召性用语 (CTA) 或元素可见性差。

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归因报告

此功能分析从随机站点访问者到已知潜在客户的旅程。 该过程也称为转换路径。 该报告确定了准确的营销渠道，并将转化路径归因于吸引客户的某些内容元素。

此信息有助于评估您现有的内容、关键字或导航工具。 根据某些渠道的表现及其相关收入，您可以确定它们是否需要在以下方面进行改进：

• 旨在提高性能的内容。 网站内容应该是将访问者转化为潜在客户的主要工具。
• 适当设计的着陆页。 它应该会进一步激发访问者点击广告的购买潜力。
• 强大且相关的 CTA。 他们应该引人注目，激励并符合您的公司信息。

产品和销售业绩报告

在这里，您可以在以下环境中收集信息：

• 产品列表视图——用户在逻辑分组中查看产品的频率；
• 产品细节视图——产品细节的访问次数；
• 独特的购买——作为交易的一部分被出售了多少次；
• 产品添加和删除——衡量购物车中发生的活动；
• 购物车到详细信息率 - 每个产品详细信息视图的购物车“添加”； 和
• 详细购买率 - 每个产品详细信息视图的购买量。

例如，谷歌分析电子商务仪表板允许您评估电子商务网站上产品的效率。 因此，您可以了解需要提供更多的产品。

SEO洞察和关键词分析报告

最后，搜索引擎优化和关键字报告将向您展示网站收到的流量类型，并允许您形成有机流量概要。 然后，您可以比较您当前的 SEO 优化结果是否不仅符合您的 SEO 目标，还符合您的业务目标。

该工具分析网站当前排名的关键字，这些关键字可能与您打算使用的关键字不同。 在这种情况下，您将需要重新评估您的方法，并尝试提升您预定的关键字或决定新的关键字。

结论

谷歌分析对于任何营销人员和电子商务企业主来说都是一种宝贵的工具。 这些报告可能会揭示您从未猜到的见解，这将极大地有利于任何电子商务。

谷歌分析不乏信息。 最难的部分是学习如何提取必要的数据片段并获得可行的建议。 虽然任何企业都可以在技术上访问这些数据，但这只是正确利用它的漫长旅程的第一步。

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