如何检查您的 Instagram 见解

随着 2016 年商业资料的推出，Instagram 让我们能够看到幕后情况并访问重要信息，以帮助我们努力获得追随者、促进参与和建立我们的品牌。

目前，有超过 2500 万份 Instagram 商业资料，每天有可能达到 2 亿 Instagram 用户（来源：Wordstream）。

但是，我们知道如何查看 Instagram Insights 吗？ 我们是否充分发挥了它的潜力？ 对 Instagram 原生分析的深入研究将帮助品牌掌握通过 Instagram 营销发展壮大所需的数据。 我们还将提供一个资源列表，您可以使用这些资源获取更多数据来为您的 Instagram 营销机器提供动力。

您将需要 Instagram 业务资料，然后单击菜单并单击 Insights。 在此屏幕上查看您的 Instagram 见解。

在活动中

您将看到最新的互动以及有多少人在 Instagram 上找到您。 您还会看到该时间段的覆盖面和展示次数。

在内容下

您将看到您最近的帖子、故事和促销活动。 单击各个内容以查看其分析的扩展视图。

观众席下

您会看到关注者的细分。 在此模块填充数据之前，您至少需要 100 个关注者。 在这里，您将能够看到您的受众何时在 Instagram 上活跃，以及他们的一般人口统计数据。

数据太少……

对于不查看 Instagram Insights 的营销人员，他们面临以下风险：

• 通过广告或帖子定位错误的受众，而不是定位想要与您的品牌互动和购买的人。
• 以错误的频率发帖，向观众展示的内容过多或过少。 为您的内容找到合适的节奏将使您的观众在每次登录时都能继续享受您的帖子。
• 在不相关的访客身上浪费时间。 分析您的数据可以帮助您为您的网站带来更好的流量。
• 缺少客户的提及和互动。 如果您的客户正在接触并提及您的品牌，您将需要一种跟踪、交互和处理每条消息的方法，这样您就不会错过任何机会。
• 完全错过。 如果您没有在正确的时间发布或发布正确的内容，您的受众可能无法听到足够多的信息来做出购买决定。

如何充分利用您的 Instagram 见解

1. 找到您的最佳发帖时间。 Instagram 会列出您的受众在平台上最活跃的时间。 让您的关注者看到的一个好方法是在此期间发帖，以便您的关注者在首次打开应用程序时会在他们的提要顶部看到帖子。
2. 检查您的参与率，以确保您的内容与您的关注者产生共鸣。 如果您发现参与度下降，您将需要重新评估您发布的内容和时间。 参与度下降可能表明您的观众感到无聊。 请记住，您的参与率是您的总喜欢和评论除以您的总关注者。
3. 将您的 Instagram 帐户与您的 Facebook 业务页面同步。 您的 Facebook Page Insights 将提供有关您的关注者和其他指标的额外信息，这些信息可用于优化您的 Instagram 策略。
4. 考虑购买额外的 Instagram 分析软件。 数据是您在社交媒体上创建成功业务战略的最有价值的工具。

如何使您的数据与您的品牌目标保持一致

您的数据应用于使您的努力与您在 Instagram 上的目标保持一致。 根据您的总体目标，您需要关注不同的指标和策略。

目标：品牌意识

品牌知名度是追随者对您的品牌的了解增加或升温。 随着您的受众对您的品牌和您提供的产品越来越感兴趣，这将有助于未来的转化。 对于这些广告系列，您的重点应该是宣传，而不是直接转化。 随着您的受众变得更加熟悉，您稍后会看到转化。

对于刚开始使用 Instagram 的品牌或注意到追随者兴趣下降的品牌来说，这是一个很好的策略。 采取不那么注重转化的方法将减轻销售压力，而是让您专注于创建受众最喜欢的内容。

关键指标：展示次数、覆盖面和关注者总数

目标：参与和建立社区团体

参与度是 Instagram 判断成功的关键指标之一，因此品牌不能忽视他们的参与度。 Instagram 奖励能够从其追随者那里征求评论、喜欢和其他行为的品牌。 在 Instagram 上建立社区还可以帮助您的品牌围绕您的品牌创造知名度，并为您的品牌建立对竞争对手的忠诚度。

这种策略可以帮助将品牌定位为行业的领导者，还可以创造来自追随者的稳定参与流，这也有助于扩大您的影响力。 这是对品牌知名度进行初始投资后的完美下一步，因为随着 Instagram 奖励参与度，它将继续帮助您的影响力。 这也是使您的品牌与其他竞争对手区分开来的有效策略，因为许多参与活动将帮助追随者对您的品牌感到非常投入，并且会增强对您的品牌的积极感受。

关键指标：喜欢、评论、故事互动、生物链接点击

目标：转化、潜在客户和销售

转化、潜在客户和销售是帮助您维持业务并产生收入的目标。 虽然是 Instagram 上最明显的目标，但它可能不是您开始 Instagram 营销时关注的重点。 当您的关注者了解您的品牌时，他们会希望定期消费精彩的内容，如果您的内容过于以销售为导向，他们可能会被吓倒。 但是，每个品牌都需要知道他们的努力最终会转化，因此跟踪转化和销售对于衡量 Instagram 的最终成功至关重要。

此策略的第一步是建立一种跟踪您的努力的方法。

谷歌分析

如果您使用 Google Analytics，您可以将跟踪添加到您的 URL，以便您可以看到谁通过您的链接购买。

Shopify 分析

如果使用 Shopify 分析，您将能够直接通过 Shopify 仪表板查看您的社交渠道的表现。

使用影响者时，您需要建立一种在线跟踪每个影响者的努力的方法。 这可以是优惠券代码、跟踪链接，或者您可以直接在影响者的帖子上跟踪参与度。

一旦您能够衡量转化和销售，您就可以开始推广销售和潜在客户的活动。 这些活动的一些例子是：

• 提供 Instagram 独家销售、促销和优惠券
• 推广捕获关注者信息的赠品，以便您可以跟进电子邮件营销或社交广告
• 让 Instagram 内容指向您的链接，以便您获得额外的网络流量。 在您的网站上，您可以通过弹出窗口或其他诱人的内容来捕获他们的信息
• 通过 Instagram 提供客户支持，以便客户或潜在客户可以就购买事宜寻求帮助。

关键指标：生物链接的点击次数、通话或电子邮件按钮的点击次数、广告效果

虽然有些人可能会争辩说内容为王，但真正的皇帝是数据。 您用于改进策略的数据越多，您就越能了解您的受众。 您还可以优化品牌的增长。

数据是一种资源，应该会影响您的每个营销决策。 不要盲目——了解分析并确定分析的优先级是您的品牌实现爆炸式增长的第一步。 请记住，您需要查看 Instagram Insights 才能将这些数据转化为利润！

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