随着 SC 延长 Aadhaar 链接截止日期,移动钱包面临重大挫折
已发表: 2018-03-15在 SC 的 KYC 格言之后,电子钱包行业预计将下滑
在最高法院于 2018 年 3 月 13 日延长强制链接 Aadhaar 卡以利用各种政府服务和福利计划的最后期限之后,印度的移动钱包公司完全陷入了困惑。
MobiKwik 首席执行官 Bipin Preet Singh在 Twitter 上表达了他的担忧,他说:“这个 SC 决定的时机再糟糕不过了——它会导致各种混乱。”
几个月前,随着公司试图按照中央银行的指示完成对其客户群的强制性 KYC(了解您的客户)验证,该国移动钱包行业的情绪低落。
正如Inc42早些时候报道的那样,印度储备银行 (RBI) 拒绝将 KYC(了解您的客户)的最后期限延长到 2018 年 2 月 28 日之后,并表示已经有足够的时间来遵守规定的指导方针。” 值得注意的是, KYC 的完成涉及将 Aadhaar 卡和 PAN 卡链接到电子钱包移动应用程序。
印度储备银行表示,不愿意遵循 KYC 流程的客户可以关闭他们的 PPI 账户并将余额转入各自的银行账户。
看来,最高法院的此类指令不仅在印度移动钱包行业掀起涟漪,而且成为 Paytm、MobiKwik 等移动钱包公司未来发展和扩张的障碍。
据知情人士透露,“印度储备银行的新规范是灾难性的。 现在就像开一个银行账户一样。 那么为什么会有人想要经历这些麻烦呢? 这将导致去数字化。”
据他介绍,尽管在最后一刻急于满足 KYC 规范,“到 2 月 28 日完成 KYC 的客户数量将是个位数(百分比)。”
法院的这些指令是在印度的数字交易一目了然的时候发布的。 根据印度储备银行的数据,2018 年 1 月 2017 年,在移动钱包上进行了价值2 万亿美元(131.95 万亿卢比)的交易,这与 2017 年 12 月的 1.9 万亿美元(125.51 万亿卢比)形成鲜明对比。
目前,在印度,有数百万人通过电子钱包进行交易。 例如,仅作为该类别市场领导者的 Paytm就声称拥有超过 2 亿用户。 此外,亚马逊支付、MobiKwi 和 Oxigen 等其他玩家也提供类似的产品。
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最高法院关于无限期延长 Aadhar 链接的最新裁决进一步给移动钱包公司制造了麻烦。 相信大部分用户不会为了使用服务而主动履行KYC。
基本上,这些公司仍在敦促中心回滚严格的 KYC 指导方针或放宽这些指导方针,以免失去客户群。
在回应 Inc42 早些时候的电子邮件查询时,亚马逊印度的一位发言人表示: “我们要求监管机构恢复比例 KYC 框架。 90% 以上的 PPI 交易都是小额交易(<10,000)。 要求客户提交正式有效的文件以允许进行此类交易会增加摩擦,并将客户退回现金。”
另据报道,这些移动钱包公司面临失去多达 40% 的用户群的风险,从而导致利润减少、收入来源受限以及来自银行和其他非银行参与者的竞争加剧。
然而,一些公司也对此事提出了积极的看法。 在 Inc42 的电子邮件查询中,The Mobile Wallet 的一位发言人表示,最高法院的裁决不会对其用户群产生任何直接影响。
“我们几乎已经越过终点线,以遵守 PPI 的完整 KYC 合规规范,因此法院命令不会以任何方式束缚我们。 对我们来说,SC 订单最好被称为事后事件,因为该订单仅适用于电信和银行账户链接,而不适用于钱包,并且不会对我们的业务产生任何影响,”她补充道
围绕 Aadhaar 卡计划的争议
在 2017 年预算期间,由 BJP 领导的 NDA 政府推出了一项规定,要求在申请 PAN 卡以及提交所得税申报表和利用其他政府补贴计划时必须提交 12 位 Aadhaar 卡号。 这项工作的主要目的是将 PAN 与 Aadhaar 联系起来,从而识别逃税者。
然而,在过去的几个月里, Aadhaar 主要在安全方面面临严厉的批评。 例如,最近在 1 月份,Aadhar 系统被一位自称为法国网络安全专家的化名 Elliot Alderson 入侵。 这位专家在社交媒体上发布了一段视频,详细介绍了如何在几秒钟内破解该应用程序。
在 WhatsApp 上的一个身份不明的群组共享包含 10 亿印度公民的登录名和密码详细信息的链接后,报告了另一起泄密投诉。 不仅如此,这个小组甚至分享了 Aadhaar 软件的全部功能,个人可以从中轻松打印自己的 Aadhaar 详细信息。
与此同时,有人指责现任政府否认最高法院的担忧。 最高法院法官目前正在调查一些请愿书,质疑 Aadhaar 的法律有效性。 最高法院自己在 2013 年声称 Aadhaar 应该是自愿的,而不是强制性的。
综上所述
如此严厉的措施,印度成为无现金经济体的梦想似乎遥不可及。 如果没有足够的消费者支持和行为模式的改变,这个梦想就无法实现。 众所周知,印度商人更喜欢花钱和储蓄现金,以避免税收和便利。
而且,目前,印度仍有三分之一的文盲人口,他们甚至无法点燃。 因此,同一部门无法访问数字印度所需的大量服务,包括智能手机、移动钱包和数字平台。
与此同时,为了解决安全问题,并在全国范围内实现数字包容,将 Aadhaar 与所有主要流程联系起来似乎是当务之急。
尽管中央政府和印度储备银行等当局完全支持最早将 Aadhaar / KYC 联系起来,但 SC 的判断及其最近的判断变化带来了不同的等式,也调用了许多其他参数。 然而,这些举措肯定不仅对普通生活产生了不利影响,而且对数字支付和其他公司产生了不利影响。
印度 SC 能否采取平衡的行动,这对消费者和移动钱包公司都有利,只有时间才能证明。