您是否对 A/B 测试统计或数据科学感到困惑?
已发表: 2019-10-16如果您发现难以利用 A/B 测试统计数据和数据科学来提高转化率和销售量? 请放心,您并不孤单,并且本文为您提供了解决方案,但首先是一些背景知识。
招聘困境,背景故事。
对于企业招聘人员来说,招聘电子商务业务经理很困难。 所需的技能清单似乎无穷无尽,营销、文案、服务器管理和数据分析是其中最少的。 不幸的是,直到最近才获得电子商务资格,因此将其作为招聘要求是,现在仍然是一个非首发。
因此,对于求职者来说,知识差距是不可避免的,甚至是意料之中的。 我们遇到的几个常见知识空白是数据科学和 A/B 测试统计,这是推动电子商务增长所必需的两个重要领域。
无论您是招聘经理还是希望被聘用的人,利用 A/B 测试统计数据和数据的能力都是必不可少的。 幸运的是,本文提出了一个解决方案。
近年来,部分由于技能短缺,出现了一些工具来简化和自动化与管理电子商务网站相关的更多困难任务。 这包括管理 A/B 测试统计数据的工具和管理以前分配给数据分析师的许多任务的工具。
软件作为服务
最受欢迎的电子商务平台之一是 Shopify,随着它的 Shopify Plus 企业服务越来越受欢迎,许多大型零售商都依赖他们的服务。
因此,为 Shopify 店主管理这些重要任务的工具已经出现,其中包括管理 A/B 测试和分析数据的(Shopify 插件)工具,这些工具正在涌现以履行 Shopify 的这些角色。
在许多情况下,第一个投放市场的此类工具成为最成功的工具。 最早的此类工具之一是 OptiMonk,从那时起,它已发展成为转化率优化工具(CRO 工具),将自己定义为现场重定向工具。
虽然它适用于 Shopify,但它是多平台和/或独立于平台的。 当然,CRO 不仅仅是 A/B 测试统计数据,还包括营销活动的定位、设计和自动化。
此外,OptiMonk 提供了处理消息测试的方法,– 变体 – A/B 测试以及根据结果选择和使用获胜变体 – 全部自动化。 在最近的迭代中,增加了预测每个变体使用结果的能力(预测分析)。
在理解/理解电子商务数据分析方面,Conversific 等工具消除了所有干扰,为使用数据驱动的决策制定实现电子商务成功提供了一种久经考验的方法。 最重要的是,它会告诉您下一步需要做什么来提高销售量。 它警告错过的机会——真正可行的情报,也可能被描述为预测分析。
现在考虑同时使用这两种技术的力量:OptiMonk + Conversific。
电子商务分析。
有人可能会说,通过雇佣那些精通工具使用的人而不是那些合格的人,比如数据分析师或数据科学家,你面临着同样的挑战,因为你仍然需要找到那些足够熟练使用工具的人。
然而,那些这么说的人,忽略了一个要点,即上面提到的两个工具都非常简单易用。 营销人员不再需要成为数据专家来建立成功的电子商务商店。 营销人员也更实惠。
这完全是关于工具以及它们如何被设计来解释数据。
Conversific 数据洞察
Conversific 的团队提供了一个方便的 SEM 指南,以帮助确定要优化的关键字术语。 该指南将引导您了解如何解释所提供的数据、人们在 Google 搜索中搜索的内容以及与您销售的产品相关的信息(根据您自己的 Google Analytics 数据)。
反过来,这应该确定您创建或优化的新内容。 Conversific 充当过滤器,返回可操作的数据。
您需要提供客户想要的东西吗?
如果他们在没有找到答案的情况下离开您的网站,GA + Google 搜索会检测到他们在页面上的停留时间很短,从而将访问者返回给 Google,这是一个负面信号。 参与的访问者在页面上停留的时间更长,这向 Google 搜索发送了积极的信号,而短暂的页面停留时间则发出了可能会损害您的排名的负面信号。
他们通过输入 Google 搜索的问题找到了您的网站,这是他们访问您网站的动机,他们希望找到该问题的答案或找到解决他们问题的产品。
虽然使用的搜索词是他们的问题,但您的网站文章必须有答案。 关于产品或服务以及您的内容,它必须解释为什么您的产品或服务可以解决他们的问题/问题。
Conversific 使整个过程变得简单。 虽然没有完全消除 SEO/SEM 的作用,但让我们面对它,您需要测试关键字术语。 具有 SEO/SEM 经验的人必须负责探索性关键字研究,以便测试和寻找新市场、要创建的新内容领域。
OptiMonk 数据洞察
因此,假设您的 SEO/SEM 专业人士为您找到了尚未开发的新市场——您没有为其排名的新关键词术语集。 接下来,您需要解释人们在使用该搜索词时正在寻找什么,定义角色,创建客户旅程,登录页面和一系列描绘客户旅程的文章。
(注意:您想了解如何为每位顾客创造愉快的购物体验吗?点击这里下载我们的免费电子书,其中包含超过 70 页的提示和最佳实践。)
我们本质上是在这里创建一个转化漏斗,每一条内容和微转化都通向漏斗的下一个阶段,更接近进行销售的最终目标。
作为转化率优化工具,OptiMonk 旨在实现转化漏斗,并借助说服技巧通过个性化提高转化率。 选择架构和助推营销是 CRO 的重要组成部分,因此微小的变化会对转化率产生巨大影响。
OptiMonk 使您能够通过拖放编辑器简单轻松地创建活动,根据访问者行为设置触发器,然后对每个活动变体进行 A/B 测试。 测试最佳:
- 字体,字体大小
- 背景图片
- 消息前后多步骤
- 美国药典
- 微转换点
- 铅磁铁
- 强有力的词,引导问题
- 号召性用语 + 其他元素。
- 时序(触发器/触发器组合)
- 放置(纳米条、侧边栏、整页等)
- 说服能力(紧迫感——倒计时?)
- 优惠(折扣、免费优惠等)
- 每个转化漏斗的每个阶段。
- 每个转化漏斗
- 测试广告渠道质量
- 给每个广告渠道的活动消息(根据流量来源触发不同的活动)。
利用 OptiMonk 创建营销活动有很多优势,但最大的好处之一是您可以部署利用现有内容的活动,例如,根据页面停留时间(兴趣级别)或单击链接,或退出意图。 通常它是源和位置(触发器/用户操作)和时序的组合。
结论
过去,一个质量好、速度快、转化率高的电子商务网站是一项巨大的投资,而且创建和维护起来非常耗时。
然而 Shopify + Shopify Plus 以及 OptiMonk 和 Conversific 等工具改变了这一切,迫使电子商务的价格点下降,同时提高了转化水平。 这是可能的,因为这些服务支持可靠、安全和可扩展的服务。
电子商务作为一种软件即服务,使电子商务的竞争环境变得平坦,降低了进入的门槛和成本。 通常由数据分析师或数据科学家完成的任务现在由营销人员通过他们使用的工具完成。
电子商务分析会被自动解释并提出可操作的建议。 同时自动生成 A/B 测试统计数据并自动部署获胜活动变体。
Conversific 和 OptiMonk 的结合构成了宝贵的配对。 数据洞察力不仅可以改善目标,还可以改善活动信息的设计和内部的选择架构。 它为推动营销提高转化率并最终显着增加销售额提供了方向。
Conversific + OptiMonk = 增加销售额。