工作场所无障碍术语表

我们在工作场所使用的词语很重要。 这就是 BC 小型企业创建此无障碍术语词汇表的原因。

本文件中的语言和定义旨在使小企业主能够更有信心地谈论工作场所的残疾和无障碍环境。

该术语表是一份动态文件——随着我们对无障碍和残疾人包容性的了解越来越多，并从我们的小型企业社区收集反馈，我们将继续更新它。 此外，语言和最佳实践总是在不断发展。

本文件中的定义遵循：加拿大政府、《加拿大无障碍法案》 、 《媒体包容性语言：汉伯学院的加拿大风格指南》 、 《加拿大无障碍服务》 、 《不列颠哥伦比亚省残疾人联盟》和《不列颠哥伦比亚省人权术语表》 。

关于语言的注释：为了尊重个人优先的语言偏好和身份优先的偏好，我们在本术语表中交替使用了两者。

无障碍/无障碍/无障碍设计

创建环境、产品、服务、设备和项目，让残疾人能够在与其他人平等的基础上充分参与。 如果工作空间、服务或程序是可访问的，那么残疾人就可以访问它。

联邦和省级都有法律改善残疾人的无障碍环境，包括《加拿大无障碍法案》 、《不列颠哥伦比亚省无障碍法案》和《不列颠哥伦比亚省人权法典》 。

无障碍审核

审查环境、工作空间、工作场所文化、流程和服务以识别、消除和防止残疾人进入的障碍的过程。

加拿大无障碍法案

《加拿大无障碍法案》是一项联邦法律，旨在识别、消除和防止残疾人士面临的障碍。 该法案适用于联邦政府以及受联邦政府监管的组织和企业。 该法案的目标是到 2040 年创建一个无障碍的加拿大。

住宿

住宿是为了改善无障碍环境而做出的安排。 工作场所便利是指工作环境或就业条件的任何变化，使残疾人能够平等参与就业的各个方面。

每个工作场所都需要提供便利，因为它们可以帮助确保残疾人享有平等的机会、机会和福利。 AskJan 工作住宿网络是提供工作住宿指导的绝佳资源。

自适应技术/辅助技术

专为残疾人设计的定制设备或产品，可以更好地获取信息、提高功能能力和/或增强独立性。 自适应技术的一些示例包括屏幕阅读器、文本转语音软件、语音转文本软件或屏幕放大器。

替代格式

提供选项以确保每个人都能平等地获取信息。 替代格式的一些示例包括盲文、大字体、隐藏式字幕和描述视频。

态度障碍

促进包容性的行为和想法，同时限制假设，使每个人都受到平等对待并能够充分参与。

重要的是要避免先入为主的观念并假设残疾员工可以完成某项任务。 此外，使用包容性语言和不质疑住宿的必要性是限制态度障碍的其他方法。

障碍

根据《加拿大无障碍法案》 ，“障碍是指任何阻碍充分和平等参与的事物，包括任何物理的、建筑的、技术的或态度的事物，任何基于信息或通信的事物，或者任何政策或实践的结果”。社会上有残障人士，包括身体、心理、智力、认知、学习、沟通或感觉障碍或功能限制。”

• 沟通障碍
• 技术壁垒
• 态度障碍
• 系统性屏障
• 环境屏障

沟通障碍

一个人提供、接收或理解信息的能力的障碍。 通过提供与自适应技术兼容的替代格式，可以消除许多通信障碍。

并发残疾

并发残疾是指存在不止一种残疾类型。 个人患有多种残疾是很常见的，并且每种残疾可能都需要自己的适应措施。

失能

根据《加拿大无障碍法案》 ，“残疾是指任何损害，包括身体、精神、智力、认知、学习、沟通或感觉障碍——或功能限制——无论是永久性的、暂时性的、偶发性的或明显的或不明显的，与障碍相互作用，会阻碍一个人充分、平等地参与社会。”

残疾信心

指对残疾人的了解和包容。 对残疾有信心的个人或组织可以就残疾、无障碍和包容性进行有意义的对话。 他们了解残疾的社会模式，并有足够的解决问题的能力来解决出现的无障碍问题，并知道在需要支持时何时向专家、组织或残疾领导者求助。

披露

披露是指个人与雇主分享有关其残疾或慢性健康状况的信息。 当残疾影响工作能力时，披露可以帮助确保可以进行调整。

环境屏障

与建筑物或室外区域的物理环境相关的障碍物。 重要的是要考虑门口、走廊、楼梯、停车场、人行道、电梯、洗手间、标牌、应急设备、家具、柜台等的可达性。

里克汉森基金会拥有大量有关限制建筑环境中的环境障碍的信息，并提供无障碍审核服务。

功能限制

残疾人可能需要在特定活动领域获得支持。 重要的是要考虑残疾人在六个核心功能领域的功能能力：

• 听力
• 看见
• 移动性——包括移动、行走和处理物体
• 沟通——包括言语
• 认知——包括学习和理解
• 精神健康

报告在这些领域中的一个或多个领域具有高难度的个人可能需要调整，因为他们执行任务的能力在功能上受到限制。

身份第一的语言偏好

一种包容性的语言风格，强调人的残疾。 例如：残疾人或自闭症患者。

减值

损伤是指由于一个或多个功能领域的限制而可能限制个人执行某些任务或活动的能力的身体或精神状况； 听力、视力、行动能力、沟通、认知和心理健康。 如果存在障碍，调整可能会帮助个人更轻松地执行任务。

值得注意的是，关注残疾人的功能能力比关注损伤或残疾类型更有用。

包括的

包容意味着我们努力让每个人都感到受欢迎和包容，无论性别、年龄、种族或残疾。 包容性是指让每个人都能公平地获得空间、产品、活动和服务。

包容性设计

包容性设计是指有意识地创造出尽可能可供广泛人群使用的东西。 包容性设计考虑残疾人如何与空间、产品和服务互动和参与。 虽然包容性设计旨在改善残疾人的包容性，但非残疾人也能从包容性设计中受益。

包容性语言

使用不含歧视性观点、偏见或成见的语言。 无论使用以人为本的包容性语言还是以身份优先的包容性语言，始终保持尊重和体贴很重要。 一个技巧是考虑与您互动的残疾人的语言偏好并遵循他们的指导。

交叉性

交叉性是指种族、性别、性取向、残疾等社会类别之间相互关联的性质，这可能会影响一个人的经历。 一个人所属的群体越多，他们面临的压迫和歧视就越多。

非明显残疾/非明显残疾

非明显或不可见的残疾是指不立即明显的残疾。 大多数残疾是不明显的。 了解某人是否患有非明显残疾的唯一方法是他们是否披露自己的残疾。

以人为本的语言偏好

一种包容性的语言风格，强调残疾人面前的人。 示例：残疾人或盲人。

系统性障碍

与您的组织提供的计划和服务相关的障碍。 通过审查和更新当前的政策和程序，使其反映更容易实现的做法，可以限制系统性障碍。 考虑您的就业、采购和运输实践尤为重要。

技术壁垒

在线或亲自访问技术的能力的障碍。 考虑网站、视频、应用程序、软件和设备的可访问性和自适应技术兼容性非常重要。

短暂/暂时/偶发性残疾

暂时性、暂时性或偶发性残疾是指个人每天都会经历不同的残疾情况。 他们可能会经历一段时期，他们的功能受到更大程度的限制。 此外，他们可能会经历一段没有功能限制的时期。

象征主义

表面主义是指为了表现出支持少数群体而采取的行动，而没有采取有意义的行动来接触和促进他们。

在残疾领域，您可以通过以下方式避免象征主义：

• 展示您对无障碍环境的承诺，而不仅仅是强调组织中的残疾人。
• 采取行动时考虑残疾人所说的他们想要什么，而不是非残疾人认为他们想要什么。

避免工作场所中的象征主义可确保您的无障碍之旅不仅仅是勾选一个框。

与 SBBC 一起继续您的无障碍之旅

Small Business BC 是一个面向 BC 省小型企业的非营利性资源中心。 我们的企业无障碍资源页面充满了提示、工具等，可为您的下一阶段提供支持。

该术语表是与Accessibility & Inclusion Matter Consulting的 Melissa Lyon 协商制定的。

我们衷心感谢不列颠哥伦比亚省通过社会发展和减贫部提供的财政支持。