从国外获取客户的 10 种绝妙方法
已发表: 2020-07-25您可能正计划将您的业务扩展到世界其他国家,但您可能在制定如何利用外国客户的政策时遇到问题。
这是大多数公司都面临的一个非常明显的问题,让我告诉你,面临这个问题的人并不孤单。
为什么要考虑向外国扩张?
- 海外对您的服务/产品的高需求。
- 增加您的收入。
- 在海外有更好的营商环境。
- 为您和您的公司赢得更多赞誉。
页面内容
- 以下是您可以遵循的一小部分策略,可以帮助您在海外获得客户。
- 聘请翻译
- 尝试到达邻国
- 尝试参加国际活动或会议
- 从您已经有联系的国家/地区获取客户
- 与其他国家的大牌合作
- 对国际市场进行适当的研究
- 尝试了解您的海外客户的选择和需求模式
- 宣传时了解时差
- 向国外客户展示您的忠诚度
- 有吸引力的优惠
- 关于从国外获取客户的常见问题
- 其他来源
以下是您可以遵循的一小部分策略,可以帮助您在海外获得客户。
聘请翻译
如果您打算将公司扩展到其他国家/地区,那么聘请翻译对您来说非常重要。 在与其他国家签署协议时,您需要一名翻译以避免沟通问题。 即使在国外开展业务之后,您也需要一名翻译人员来联系您的客户。
假设您计划在西班牙开设分公司,但您不会西班牙语。 我们知道西班牙人在说和理解西班牙语方面面临困难。 因此,在这种情况下,聘请翻译人员非常重要,这样您就不会遇到沟通困难。
尝试到达邻国
假设您的公司是一家总部位于美国的公司,并且您计划走向国际。 您将分支机构扩展到墨西哥和加拿大比扩展到亚洲国家更容易。
为什么会这样?
- 降低在邻国推广您的服务的成本。 尤其是运输成本。
- 由于没有时差,有助于与您的客户沟通。
- 由于地理优势,更容易接触到您的目标受众。
所以有这么多优势,建议在品牌扩张的初期,先尝试接触邻国的受众。
尝试参加国际活动或会议
参加国际活动、会议和展览是与国际客户互动的好方法。 通常,您会在此类活动中看到您的目标受众。 你可以通过你的声音接触到这些潜在客户。
在此类活动中,您有机会与其他公司的 CEO 或您的目标受众取得联系。 请记住,这些活动应该与您自己的行业有一些联系,您应该事先通过电子邮件与知名人士联系,以留下良好的印象。
从您已经有联系的国家/地区获取客户
如果您想接触外国客户,那么您可以借助您现有的国外联系。 您可以向在国外开展业务的朋友寻求帮助,或者如果您以前的客户在国外设有办事处,那么您可以向他们寻求帮助以获取外国客户。
与其他国家的大牌合作
与其他国家的大公司合作可以帮助您在海外获得大量客户。
一旦您使合作成功,您就可以消除如果没有合作就会存在的市场竞争。 现在您可以优化生产中的稀缺资源并产生更大的利润率。
通过合作,您的公司通过您的合作公司获得认可,这使您更容易通过您的产品吸引观众,从而帮助您在海外产生许多新客户。 此外,通过合作,您正在与业内其他知名人士建立牢固的关系。
始终尝试与其他国家的顶级跨国公司合作,因为它会让您获得更广泛的认可,帮助您获得更多客户。
例如:美国软件公司微软最近与印度电信公司 Reliance Jio 合作开展“数字印度”项目。
对国际市场进行适当的研究
在为您的业务选择国际目的地之前,需要对市场进行适当的分析。 您需要对您开设工厂的市场进行适当的研究。
需要分析的因素有,
- 你的竞争对手。
- 需要资金。
- 客户数量。
要开始在那里开展业务,非常需要了解您的海外竞争对手。 如果您发现您的竞争太多,那么不为您的业务选择该目的地将是一个更明智的决定,因为您在那里可能没有足够的客户。 此外,您需要检查有多少客户会对您将提供的服务感兴趣。
如果你看到你在国外有一个蓬勃发展的市场,那么你应该在那个国家投资。 最后,您必须注意投资。 您需要大量投资在国外开展业务,尤其是在制造和推广您的产品方面。
尝试了解您的海外客户的选择和需求模式
客户是任何公司最大的资产,因为没有他们你什么都不是。 因此,作为公司的负责人,您应该尽最大努力照顾您的客户。 即使您将业务设置在海外,逻辑仍然相同。
要在国外开展业务,您应该了解潜在客户的品味和偏好。 你必须让他们对你的服务感到满意。 这将帮助您的潜在客户在未来成为您的实际客户。
宣传时了解时差
这是许多公司在海外开展业务时最初面临的问题。
假设您是一家位于纽约的美国公司,计划在印度开展业务。 你知道纽约和印度之间的时差是9.5小时。 因此,在与客户交谈或在印度召开在线商务会议时,您需要牢记时差。
您必须保持灵活的工作时间,以便为海外客户提供良好的客户服务。 为此,您可以雇用将为这些人提供服务的员工。 如果你能做到这一点,那么它将帮助你从国外获得更多的客户。
例如: Walmart.inc 是一家美国零售企业,其网络和市场遍布全球。 它为其全球客户提供特殊的客户支持。
向国外客户展示您的忠诚度
这是一个非常重要的研究点。 我们知道“信任”如何在获取客户方面发挥重要作用。 因此,您需要对您的海外客户非常忠诚,以保持他们对您的信任。 这将帮助您在海外产生许多潜在客户。
您需要为他们提供优质的服务,并尝试帮助他们解决他们面临的任何问题。 有时,国际交易和彼此之间的沟通变得非常困难。
有吸引力的优惠
您知道优惠如何吸引客户。 同样的逻辑也适用于获取外国客户。 如果您提供很酷且令人兴奋的交易并在购买时提供赠品,那么它肯定会吸引很多客户。
许多公司采用此政策/策略来吸引客户。 它仍然是公司吸引客户的主要武器之一。
例如:亚马逊,一家在印度有业务的美国公司,在不同的场合向那里的人们提供各种优惠。 他们有大量的印度客户。
关于从国外获取客户的常见问题
为了消除沟通问题,您应该聘请翻译。
为了吸引外国客户,您可以尝试赠送很酷的商品、购买时的免费礼物、赠品、现金返还和其他特别优惠,例如“买一送一”。
是的,如果您通过外国影响者推广您的服务和产品,那么您很有可能会获得更多的海外客户。
判决
随着全球化在全球范围内的实践,世界上几乎每个国家都欢迎外国公司与他们开展业务,在国外开展业务从未如此简单。
每家计划将业务扩展到世界其他地区的公司现在都应该这样做。 上述策略是每家公司利用客户应遵循的主要政策。
各地的商业活动不尽相同。 所以企业应该根据不同国家的政策制定自己的获客计划。