通过社交媒体获取客户的 17 种方法

在互联网时代，社交媒体营销是几乎所有大小公司以及初创公司推广产品和吸引大客户的重要营销策略。

如今，由于人们将大部分业余时间都花在社交媒体上，因此公司通过社交媒体与客户互动变得非常重要。 话虽如此，公司还需要制定适当的计划或策略来通过社交媒体获得客户。

以下是小型企业在社交媒体的帮助下利用客户的几种方式：

社交广告投资

投资社交广告是吸引大量人口的好方法。 让您的广告对客户有吸引力，您需要一些投资。 现在每个大型社交媒体平台，如 Instagram、Facebook、Twitter、Snapchat 都提供付费广告。 因此，通过更多投资，您可以增加频道的流量。

建议您将大部分投资都尝试推广您的免费优惠，因为客户通常会毫不犹豫地查看免费广告，这样您就可以增加产品浏览量并获得可能向其销售的新客户你的产品在未来。

例如：亚马逊、Flipkart、Trivago、Booking.com 等大型跨国公司通过各种社交媒体平台上的广告宣传他们的产品。

使用图像来吸引客户的注意力

这是当今许多公司都遵循的策略。 在营销中，创新的图像胜于雄辩。 人们可以只看图片，就可以理解您试图通过该图片暗示的内容。

人们经常发现人们忽略了长篇文章。 在这种情况下，最好通过带有一些文字的图像来宣传您的产品。 通过这种方式，您可以发布看起来很有吸引力的广告，并为观众节省时间。 随着图像的分享越来越多，您的频道流量将增加，您将获得更多订阅者。

与影响者建立伙伴关系

无论是社交媒体影响者还是名人影响者，影响者总是对产品推广有很大帮助。 我们经常看到名人通过社交媒体上的广告宣传公司的产品。 它们提供了有关产品优势或充分性的证据。

拥有大量追随者的影响者从公司那里获得了丰厚的合同，因为他们可以吸引大量人群喜欢该产品，从而实现了公司利用客户的目标。

例如：社交媒体影响者 Lindsey Pelas 经常在 Instagram 上推广 Bang Energy Drink。 另一位社交媒体影响者 Demi Rose 在 Instagram 上推广 FashionNova。 名人影响者凯莉·詹娜 (Kylie Jenner) 通过 Facebook 和 Instagram 宣传她的品牌凯莉化妆品。

发布引人入胜的内容。

您为宣传您的产品而发布的内容必须有趣且引人入胜。 如果您的内容缺乏创造力并且对人们来说有些无聊，那么您将不会获得很多订阅者。

比如说，如果你写一篇 500 字的文章来宣传阿育吠陀药膏，那么人们就会对你的产品失去兴趣，因为大多数观众不会阅读并跳过你的帖子，在这个过程中，你会失去很多客户。 相反，您可以使用一些谚语或使用一些朗朗上口的词，并用它来展示您的产品图片。 通过这种方式，您可以保持内容简短有趣，从而吸引许多新客户。

获得用户友好

用户友好的界面始终可以帮助客户访问公司的网站，以检查其产品或购买产品。 一个复杂或繁琐的查看产品过程通常会让客户避开你的帖子。

例如： Myntra、Flipkart 和 Amazon 等购物应用程序的界面简单而酷。 它提供一站式购买设施。

根据用户的选择发布广告。

您应该根据用户的兴趣发布。 这意味着如果用户想购买家具，那么他应该只获得家具广告。 如果有人在搜索耳机，那么他应该只在社交媒体上获得耳机广告。

例如：在 Facebook 上，您会看到最近在互联网上搜索过的产品的广告。 如果你在谷歌上搜索外国大学的录取信息，那么在 Facebook 上你会看到各种外国大学的招生广告。 同样，如果您在互联网上搜索购买手机，那么当您切换到您的 Facebook 帐户时，您会看到来自亚马逊和 Flipkart 的手机广告。

良好的客户服务

为客户提供优质服务一直是公司的首要目标之一。 如果一家公司有一个非常好的客户服务设施，那么买家就会对购买其产品充满信心，因为他们知道如果产品有任何问题，那么公司就会在那里帮助他们。

强烈建议在您的网站页面上设置一个反馈框，以便如果您的客户对产品有任何正面或负面的看法，他们可以自由表达。 如果有负面反馈，则应认真处理。

例如： Apple 以其提供的令人惊叹的客户服务而闻名。 他们只雇用对他们的产品有适当了解的知识渊博的人，从而正确地了解客户的问题是什么，以便他们可以正确地与他们互动。

在合适的社交媒体平台上推广产品。

您始终必须对所销售的产品有适当的了解，并且应该了解您的目标人群。 您还应该知道应该投资哪些社交媒体平台来推广您的产品。

在线销售蔬菜的公司不得在 Linkedin 上宣传其产品，或者不得在 Facebook 上宣传与健康相关的产品。 因此，始终建议在合适的社交媒体平台上推广产品。

例如： Deloitte、HSBC、TCS 等大多数顶级跨国公司都会在 Linkedin 上发布他们的职位广告。 因此，正在寻找公司工作的人可以利用 Linkedin 的帮助。

了解您的产品。

买家总是希望非常确定他们购买的产品。 因此，为了让客户满意，公司应该提供有关他们销售的产品的简要信息。 此类内容应简短且引人入胜。

公司可以通过多种方式获取有关其产品的信息。 一种方法是聘请名人通过宣传产品重要功能的广告来推广产品。 这样，信息既准确又有趣。

例如： Olx 销售电子产品、各种类型的家具、汽车、自行车等，提供其产品的基本详细信息，以便买家充分保证和了解他们所购买的产品。

在购买时提供令人兴奋的优惠。

人们总是被礼物和优惠所吸引。 因此，公司总是可以从人类的这种行为方面受益。 诸如“买一送一”、“购买产品返现 5 美元”等许多优惠总是能吸引买家。

这些类型的优惠主要吸引青少年和 18 至 35 岁年龄段的人。通过调查发现，这个年龄段的大多数人在社交媒体平台上使用空闲时间。 因此，公司可以在此类平台的帮助下通过此类优惠来宣传自己并吸引客户。

例如： Thomas and Cook 和 American Express 等旅行社在一年中的某个时期提供令人兴奋的旅游套餐。 此外，我们在亚马逊、Myntra 等购物应用上看到了各种优惠。

使用主题标签和关键字。

在您的帖子中使用主题标签、关键字和标语可以突出您的帖子。 如果您使用很酷的主题标签，那么它将吸引更多人查看您的帖子，从而增加您频道的流量。

例如：在 Instagram 上，我们经常看到人们使用主题标签和酷标语来宣传产品。 同样，在 Facebook 上，我们也看到公司采用此类政策来增加流量。

举办社交媒体比赛。

我们已经看到了最近真人秀节目的流行。 数以百万计的参赛者参加这样的表演。 同样，比赛也可以在社交媒体上举行。 这样的比赛吸引了大量的人，将增加您频道的流量，帮助您的公司发展。

例如： Expedia 曾经在社交媒体上举办过一次拍照活动，其中最好的旅行照片获得了 250 美元的代金券。 同样，Dream 11 举办了组建运动队的比赛，组建最佳团队的人将赢得激动人心的奖品。

及时发布

保持频道流量的另一种方法是及时发布。 您需要在两个帖子或广告之间保持适当的差距。 为此，您可以为您的帖子维护一个时间表或时间表。

如果您发帖过于频繁，那么您的客户可能会感到恼火并取消订阅您的页面。 如果您的帖子很晚，那么您的客户可能会忘记您。 因此，为了让他们保持参与度，您需要定期发布，但不要太频繁。

例如：在 YouTube 上，您会看到公司按照时间模式发布广告，或者您可以看到流媒体在特定时间流式传输，而其他 YouTube 主播发布的视频在两个视频之间保持适当的时间间隔。

跟踪客户的活动。

为了制定未来的业务规划，您需要了解客户的行为模式。 为此，跟踪客户对您的产品的活动非常重要。

通过这样做，您可以分析出错的地方并可以纠正它，并在制定未来的营销计划时将其考虑在内。

提供产品证明。

确保人们对您的产品信任的另一种方法是提供产品证明。 提供证据的最佳方式是展示您所销售产品的评论。

人们通常会查看已经购买和使用过该产品的人的评论。 并根据给出的评论，他们做出购买的选择。 因此，如果您想将新客户添加到您的列表中，那么建议显示您的产品评论作为您产品质量的证明。 如果某些产品的评论非常好，那么它也可以用作广告中的标语。

例如：我们经常看到像 Warner Bros. 和 Fox Star Studios 这样的大型制作公司在社交媒体上评论它们是一部电影。 这种类型的评论有助于人们决定是否去电影院。 此外，如果您对您的电影有很好的评论，那么您可以使用它来宣传您的电影。

建立您的信任并确保您的客户的安全。

建立客户的信任是每家公司非常重要的目标之一。 在这个数字世界中，有如此多的数字犯罪，人们很容易对你失去信心。

为了维护客户的信任，您需要为他们提供顺畅而简单的交易设施，维护与客户的隐私，停止提出不必要的问题，并确保客户的详细信息安全和隐藏。

向买家提供相关但非商业信息。

在推广您的产品时，不要只在帖子中写下与业务相关的所有内容。 尝试提供与您的业务间接相关的信息丰富的非业务信息。

比如说，如果您正在推广一个健身品牌，那么不要只说该产品的有用性，而是可以说总体上保持健康和健康的优势。

例如：加拿大住宅建筑企业 Martell Home Builders 始终使用相关的非商业信息作为营销工具来吸引客户。

判决

随着社交媒体已成为公司推广其产品的绝佳平台，未来将会有更多的竞争对手。 此外，社交媒体的工具也在随着时间而发展。 因此，公司应始终适应流程的升级，并寻找新的方式在社交媒体上推广其产品。

公司的主要目标始终是增加其渠道的流量并获得新客户。 上面提到的肯定会帮助他们实现目标。 首先，拥有强大的内容，然后投资于该内容，然后在影响者的帮助下推广您的产品。 在让您的客户找到保留他们的方法并将新客户添加到列表中之后。

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