获取合格的潜在客户：如何避免 8 个常见错误

为可持续的业务增长做出明智的决策是很困难的，而且错误也很常见。

从忽视关键策略到误解受众需求，失误都会让您倒退并阻碍您在建立坚实的合格潜在客户库方面取得进展。

在这里，我们提供了获取合格销售线索的八种常见陷阱以及如何纠正这些陷阱的可行修复方法。

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1. 求购信息
2. 无效的内容营销
3. 产品市场契合度不佳（或不存在）
4. 成为多面手
5. 没有明确的购买途径
6. 你没有接触到正确的受众群体
7. 没有培养现有的销售线索
8. 努力做好每一件事

1. 求购信息

这听起来像是一个很棒的捷径，不是吗？

您无需花费时间和精力进行有机增长，只需​​购买潜在客户列表即可用于外展。

十分简单。

除了——就像大多数捷径一样——从长远来看，它可能会让你付出巨大的代价。

如果您购买潜在客户，您将面临违反隐私和数据保护法的风险。

许多司法管辖区要求明确许可才能出于营销目的招揽个人。

如果不这样做，可能会导致巨额罚款，损害公司声誉，并破坏您试图与之建立信任关系的人的信任。

此外，数量不等于质量。

对您的产品或服务不感兴趣的低质量潜在客户的通用列表意味着投资回报率将非常低。 您将白白拿公司的资源和声誉冒险。

修复

专注于有机营销。

尽管这个过程比较慢并且需要更多的刻意努力，但回报是良好的投资回报，为您继续发展业务奠定了基础。

（阅读有关如何增加自然流量的更多信息。）

2.无效的内容营销

无效的内容营销是许多企业在潜在客户开发策略中犯下的一个基本而严重的错误。

通常，公司制作的内容无法提供真正的价值或无法满足目标受众的特定需求。

这种失误可能会严重影响潜在客户开发工作，因为潜在客户不太可能参与与他们的兴趣或担忧不产生共鸣的内容。

使用初创企业商业计划等工具可以帮助回到基础知识。

初创企业商业计划模板有助于描绘目标受众、定义有效的营销方法并概述运营策略。

修复

优先创建高质量、相关的内容来教育和吸引受众。

以 StudioSuits 为例，该品牌以其最优质的泡泡纱套装而闻名。

他们的内容策略的一部分不仅仅是提供产品描述。 他们更进一步，提供男士时尚的风格技巧和操作指南。

来源

这种方法解决了潜在客户的问题并回答了他们的问题，最终促进了超越交易边界的联系。

3. 产品与市场契合度不佳（或不存在）

产品市场契合度 (PMF) 是一个术语，描述您的产品满足市场需求的程度。

最后，你的产品有市场吗？

如果您没有获得合格的销售线索，请对您所提供的产品进行一些诚实的评估。

也许您的产品有普遍需求，但您用作卖点的特定功能却没有抓住重点。

来源

修复

不要仅仅被酷想法所左右。 相反，在设计产品时做出数据驱动的决策，并对投资的新功能保持战略性。

如果市场上没有需求，世界上最酷的想法也不会获得任何关注。

4. 成为多面手

许多公司的内容营销策略需要更加具体。

一刀切的方法会忽略你的理想客户，同时试图吸引所有人。

为了从营销活动中捕获高质量的销售线索，您需要针对目标受众的特定痛点。

修复

创建客户档案（也称为“买家角色”）。

此个人资料包含有关您的最佳买家的基本信息。 它通常包括以下内容：

• 职业
• 动机
• 痛点
• 地点
• 兴趣爱好
• 性别
• 薪水
• 年龄

来源

假设 Cruise America 希望吸引“经济型背包客”角色。

这对年轻、富有冒险精神的夫妇优先考虑负担能力和灵活性，梦想以有限的预算探索国家公园。

他们的买家角色详细描述了他们对节能露营车、紧凑型房车布局的渴望，以及强调经济实惠的露营地和 DIY 旅行技巧的内容。

通过有针对性的内容和促销活动直接与这位“预算背包客”交谈，Cruise America 吸引了已经为完美的二手房车冒险做好准备的预审潜在客户。

繁荣！ 快乐的露营者、更高的转化率和蓬勃发展的业务 - 这一切都归功于了解“什么”背后的“谁”。

这将帮助您缩小理想买家的范围，以及如何创建吸引他们的内容和营销资产。

5. 没有明确的购买途径

对于潜在客户来说，没有什么比准备购买却没有明确的购买途径更令人沮丧的了。

您可能正在捕获潜在客户，但您是否为他们提供了清晰的遵循路径？ 您是否为买家旅程的每一步创建了内容，并在每一步都明确标记了 CTA？

如果没有明确的路径可循，您应该如何接收电子邮件、回答问题、在销售页面上预热合格的潜在客户进行购买等？

修复

建立一个可靠的销售漏斗，并明确标记如何转化的途径。

在决策阶段，客户已经对您的品牌产生了一定的信任，并对您的产品或服务进行了必要的研究，因此他们更愿意购买。

来源

你希望这个阶段尽可能顺利。

因此，您必须拥有必要的资源，例如知道如何建立健康关系的训练有素的销售人员、您信任的可靠的快递服务以及可以验证客户满意度的后续流程。

6.你没有接触到合适的受众群体

如果您有大量展示次数和自然流量，但跳出率和转化率较低，那么您就无法覆盖正确的受众群体。

这是令人沮丧的，因为这意味着您已经成功地将自己的品牌推向市场，但对那些想从您那里购买的人却没有成功。

修复

依靠。

您所接触的对象可能不是您的产品的目标对象，但他们仍然是您要寻找的对象。

如果发生这种情况，您可以调整您的策略来转变您所吸引的人。

最近的一个很好的例子是 Stanley，广受欢迎的 Stanley 杯子的制造商。

来源

Stanley 是一家拥有 110 年历史的公司，其产品以蓝领工人为中心，注重强度和耐用性。

2019 年左右，一个受欢迎的女性博客发布了有关斯坦利杯的文章，其主要女性受众对此欣喜若狂，导致斯坦利杯多次走红。

斯坦利可能会认为销量的上升是一种侥幸，一种昙花一现的成功，不会持久。

相反，他们决定迎合新发现的人群，创造了一系列颜色丰富、颜色鲜艳的新杯子，并调整营销策略以寻找更多的女性受众。

这一世代战略使他们的销售额从2019 年的 7300 万美元增加到 2023 年的 7.5 亿美元。  

7. 不培养已有的销售线索

许多企业通过选择加入表格收集电子邮件地址，然后将它们放入电子邮件平台上某个地方的列表中，而不对其进行任何操作。

通常，这是因为企业主不知道如何向目标受众进行有效的电子邮件营销，从而浪费了他们拥有的最有价值的东西——一群已经对他们的产品表现出兴趣的热情潜在客户。

修复

很简单，修复就从这里开始。

到目前为止，您已经了解了您的受众以及他们感兴趣的内容。

如果您是一家电子商务企业，请制作新闻通讯来展示您最受欢迎的产品。

建立一个随季节和每月提供的内容轮换的电子邮件通信日历。

分析您的结果并完善您的方法，直到找到转化率最高的方法。

始终以取悦、吸引和教育观众的框架为主导。

8. 尽力做好每一件事

当您阅读这样的文章时，您可能会兴奋地开始做所有事情。

虽然热情很高，但问题是您很快就会变得过于分散，出现现金流问题，并且几乎没有投资回报率。

尤其是对于小型企业来说，明智地利用自己拥有的资源至关重要。

您无需投入大量时间进行实验来捕获新的线索。

修复

对您已经使用的生成技术进行一些分析。 什么在起作用？ 您在哪里获得最大的吸引力？

找出有效的方法并加倍努力。

您不必构建所有可能的途径来获取合格的潜在客户并制定有效的营销策略。

如果内容营销效果最好，那就扩大销售渠道。

如果电子邮件营销胜过其他一切，请扩大您的邮件列表。

如果教育视频是您最有价值的内容，请制作更多视频。

如果入站潜在客户从 LinkedIn 涌入，请从这里开始。

随着您的成长，您将实现更多销售，为您提供更多资源来拓展获取合格潜在客户的渠道。

准备好？ 开始建造！

当您研究如何为您的企业吸引符合销售资格的潜在客户时，一些错误是不可避免的。

了解要避免什么是第一步。

如果您已经犯了一两个错误，请不要担心。

通过制定有效的营销策略来吸引和留住理想客户，您可以轻松解决问题并翻开新的一页。

首先分析什么已经对你有用，并从那里扩展你的努力。

您的信心将随着每一次成功而增强，直到稳定的销售流涌入大门（并最终带来满意的客户）。

请记住，较高的转化率通常表明销售流程更加高效，这对于 B2B 公司尤其重要。

当您完善生成合格销售线索的方法时，您必须让销售和营销团队参与进来。 这些部门应协同工作以优化销售流程（无论公司规模如何）。

将整个潜在客户开发流程视为您企业内的一个活生生的生态系统。 它需要定期的培养和适应。

市场在发展，您的策略也应随之发展。

保持敏捷，不断学习，并不断调整您的方法，以适应目标市场不断变化的需求和行为。

作者简介

Kelly Moser 是现代数字杂志《Home & Jet》的联合创始人兼编辑。 她还是Login Lockdown的内容经理，负责技术、商业和安全方面的最新趋势。 Kelly 是 SaaS、金融科技和电子商务初创公司的自由写作和内容营销专家。