我们如何通过入站营销策略激活新品牌

已发表: 2020-10-01

当我们有机会推出新品牌时,我们会很高兴。

将新的愿景变为现实需要客户的高度信任。 当我们的整个团队都参与制定植根于入站方法的战略时,能量就是电。 目标是提高对其产品和服务的认识和需求,同时为他们带来合格的潜在客户。

我们经常提到超越徽标,这是一个完美的例子。 该客户在发布的第一天就获得了合格的销售线索,证实了我们的目标:帮助人们和企业学习、成长和成功。

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项目概况

BumbleBar 的故事是一个成长故事。 这家营养棒公司成立于 20 多年前,位于华盛顿 Vashon 岛的一间小厨房里。 创始人 Liz Ward 创造了一种有机的无麸质能量棒,她想与全世界分享。 沃德只用了六年时间就成功地将这家小公司搬进了附近更大的生产设施。 到 2003 年, BumbleBar的发展速度如此之快,他们在斯波坎寻找了 3,000 平方英尺的空间,最近又扩展到 24,000 平方英尺的空间。

BumbleBar 的创始人

BumbleBar 的设施并没有增长多少——他们的服务也是如此。 该企业最初专注于打造自己的营养零食系列,没过多久就开始将目光投向共同包装和私人标签服务带来的潜在增长。 联合包装和自有品牌类似,其中 BumbleBar 将为客户公司生产营养棒。 它们的区别在于金条配方是属于制造商还是属于客户。

现在,共同所有人 Glenn Ward 表示,联合包装和私人标签占公司收入的大部分。 尽管 BumbleBar 品牌继续在其自身的利基市场中蓬勃发展,但 Wards 认识到需要一个独立的独立品牌来营销他们的代加工服务。

BumbleBar 从一开始就生产自己的清洁食品棒。 尽管他们继续这样做,但他们的目光已经转移到扩大业务的共同包装和私人标签方面。

挑战

BumbleBar 面临的机遇显而易见。 代加工服务市场巨大,而 BumbleBar 几乎没有涉足。 他们面临的问题是他们当前的品牌,以及向一个客户群体提供产品和向另一个客户群体提供服务的挑战。

BumbleBar 作为营养棒产品线,旨在吸引消费者(专注于 B2C)。 而他们的联合包装服务旨在吸引企业(专注于 B2B)。

对于两个截然不同的目标受众,每个人的销售过程都完全不同。 购买 BumbleBar 产品属于交易性销售,而共同打包服务的购买流程更长,也更经过深思熟虑。 这两个进程充当了障碍。 显然,需要两个不同的品牌。

解决方案——三管齐下

为了有效地创建 BumbleBar 的新联合包装品牌,我们 DMG 的团队必须首先对营养棒行业进行自我教育。 我们的团队花了几个月的时间来研究利基市场和行业术语。 我们研究了竞争对手、当前的合作包装客户,并利用这项研究来发现如何接触到理想的客户,以及我们如何才能比业内其他人做得更好。

一旦我们对共同包装和一般营养棒空间有了充分的了解,我们就能够概述详细的战略增长计划,其中包括创建 BumbleBar 公司Clean Copack

CleanCopack 标志

基金会 - Clean Copack

Clean Copack 的目的是准确传达公司所做的事情,并利用这种新意识来创造对以前由 BumbleBar 提供的联合包装和私人标签服务的需求。

我们与 Clean Copack/BumbleBar 团队合作,为 Clean Copack 品牌开发了一个新网站。 该网站专为联合包装和私人标签服务的买家角色而设计。 为每个角色定义了明确的生命周期阶段后,我们能够针对每个角色及其在购买者旅程中的阶段创建内容。

其结果是一种有凝聚力的品牌体验,旨在吸引、参与和取悦寻求共同包装和私人标签服务的企业。

推出新网站

吸引策略

创建 Clean Copack 并打好品牌基础后,我们就可以制定战略,将合适的流量吸引到合适的地方。

我们的团队专注于设计一个生活和呼吸计划,旨在通过内容创建、内容分发和社交媒体的组合,在他们旅程的正确时间吸引 Clean Copack 的理想客户。

以下内容包含在我们的吸引策略中:

  • 内容——各种形式的博客、电子书、指南和资源
  • 社交媒体——为 Clean Copack 的买家角色在合适的社交平台上有效推广新品牌的计划
  • 内容分发——将创建的内容发布到 Clean Copack 的买家角色经常访问以获取信息的网络上相关位置的计划
  • 付费广告- 一项计划,通过各种平台利用创建的内容和内容促销活动来推动网站流量

使用社交媒体推广新品牌

参与战略

我们解决方案的下一个合乎逻辑的步骤是围绕吸引我们设法吸引的任何流量制定策略。 我们的团队齐心协力想出各种方法来推动这些网站访问者采取战略行动,然后继续培养这些潜在客户,直到他们最终成为 Clean Copack 客户。

我们的策略包括以下内容:

  • 潜在客户捕获方法- 我们创建了号召性用语、登录页面和确认页面的组合,旨在将访问者转化为潜在客户
  • 潜在客户管理计划-将营销和销售围绕一个计划联合起来,以培育任何潜在客户,使他们最终成长为销售合格的潜在客户
  • 电子邮件营销- 根据买家角色和生命周期阶段,与联系人建立定期的电子邮件营销和时事通讯通信
  • 潜在客户培育- 更新 BumbleBar 当前的潜在客户培育工作流程以反映 Clean Copack 品牌

取悦策略

我们三管齐下的战略的最后一部分侧重于一项计划,该计划旨在取悦我们转化为客户的任何线索。 这样做的目的是为 Clean Copack 的客户创造积极而难忘的体验,因此他们更有可能推荐 Clean Copack 的服务,并保持对该品牌的忠诚度。

该计划的这一部分主要侧重于在所有部门建立广泛的客户至上的心态。

这包括:

  • 实施客户满意度调查
  • 跨部门建立以客户为中心的电子邮件模板
  • 制定在售后渠道中与客户进行持续电子邮件和沟通的策略

通过战略增长计划吸引客户

结果 - 一个成长中的新品牌

Clean Copack 的新网站于 9 月 15 日上线。 随着我们进入今年最后一个季度,我们的团队将继续监控和改进网站及其相关策略。 但到目前为止,Clean Copack 品牌和网站已经实现了一些相当崇高的目标。

  1. 提高品牌知名度:新网站通过将 Clean Copack 创建为自己的品牌,成功地分离了 BumbleBar 提供的联合包装服务。
  2. 改善买家体验:新网站在战略设计中考虑了 Clean Copack 的买家角色,经过优化以在购买旅程的每个阶段接触客户,从而带来更好的整体销售体验。
  3. 改进了所有团队的工作流程:通过将 Hubspot 作为 Clean Copack 的 CRM 实施,我们能够为跨部门的所有工作流程制定清晰的入站策略和计划,从而提高效率,再次为客户提供更好的整体体验。

虽然该网站现已上线,但发展 Clean Copack 的项目才真正开始。 我们继续与新品牌合作,优化网站和营销策略。 在接下来的几个月里,我们的团队将专注于创建更多内容和资源,以继续最大限度地提高 Clean Copack 品牌的知名度。