外包广告运营:它们的角色、功能以及与创收的联系

已发表: 2020-05-13
  1. 什么是广告运营?
  2. 广告运营的方面和目标:
    1. 为什么公司聘请外包广告运营?
  3. 外包数字广告运营的好处
  4. 什么时候需要在线广告运营?
    1. 外包广告运营您需要了解的内容
  5. 下一步是什么?

如果您不从事广告技术业务,那么一旦您进行战略销售,您就有可能负担得起转移到另一个客户的费用。 在数字广告行业,在您进行销售之后,一切才刚刚开始。

试着把一个典型的数字广告平台想象成一个具有许多活动部件和运行条件的巨型机制。 对于新手来说,很难想象一个具有如此多可变性的系统的正确导航。 广告运营人员是那些让一切正常工作的人,从广告服务器到客户端通信。 但是,外包广告运营是那些无需额外时间和与就业相关的困难就可以推动您的创收的人。 让我们看看位于每个广告活动后端的广告运营团队如何通过外包执行广告服务流程。

什么是广告运营?

Ad ops(广告运营)是在广告活动上线之前和之后深入参与广告活动预发布和执行的员工。 换句话说,这些人支持跨媒体和数字广告格式(视频、原生、移动、桌面、CTV)的活动设置、测试、流程、交付和跨渠道广告优化。 为此,它们与其他平台紧密交互:DSP 和 SSP 等。

广告运营的方面和目标:

  • 广告系列贩运。 Ad-ops 从活动的可交付性开始从头到脚监控广告运营。 广告投放人员根据最合适的定位策略调整广告系列,执行在线广告优化,并确保广告系列设置适当,以顺利上线。 广告运营还协助客户创建像素,以跟踪受众如何与创意互动。 如有必要,他们还会执行故障排除。
  • 调度。 众所周知,程序化有助于自动化广告买卖。 广告运营商则确保广告活动在特定期限内开始,并及时交付给目标人群。 对于定位和重新定位用户,广告商可以选择特殊的日子:假期、周末、一天中的特定时间。 广告运营人员知道整个季节的每千次展示费用何时升高和降低,因此他们可以利用有关每日波动的知识来优化客户的日程安排。
  • 优化。 程序化广告运营支持程序化和程序化直接活动(非 RTB 直销)的日常在线广告运营。此外,这些人参与优化活动以降低成本,根据展示位置(和广告可见度)。 他们对活动进行微调,以便在此期间达到预期的指标和绩效。 与数字内容匹配的广告展示位置优化示例(如下)。

布局优化

  • 维持需求。 当营销商、广告商或媒体购买者在 DSP 上提交创意时,横幅、视频或展示广告会立即由广告运营部门进行审查和检查,以确保创意符合其他网络合作伙伴设定的规范. 另外,它应该与广告库存相匹配。 同样,在非程序化环境中,出版商通常需要专业人员来管理他们的需求:保持合同、与需求来源协商价格等。
  • 创收。 数字广告运营商直接负责创收,因为他们是在幕后开展广告活动的人。 负责收益管理和创收的员工专门寻找这样的机会并在这个方向上推动进展:例如,将广告预算分配给各种广告空间类型和展示位置以实现更大的利润。
  • 生成报告。 广告运营商将来自第一方广告服务器和第三方广告服务器的数据汇总在一起,为此他们需要生成和查看每周、每月和每日的系统报告。 这些报告可能包含的内容只是一个示例(差异,例如展示次数等指标,以及例如点击率等归因指标)。

简而言之,从事广告运营的人员了解如何为客户设置广告系列并利用运营广告堆栈的所有容量和功能实现预期的结果。 它们的功能广泛多样。 除了上述任务外,广告运营团队还与媒体团队的其他成员密切合作,并向他们通报活动流程中可能发生的任何变化。

为什么公司聘请外包广告运营?

广告运营很复杂,对程序化市场的大量研究经常表明,阻碍广告技术业务发展的主要因素是缺乏合格的专家。 事实上,44% 已经从事互联网广告工作的专业人士表示,他们不了解什么是程序化广告,并且不熟悉数字广告活动运营的程序和流程。

广告代理商通常在必须具备以下条件时面临这种情况:

  • 对数字广告和程序化流程有深入的了解。
  • 高水平的内部技术能力,(特别是如果您计划创建自己的广告网络、SSP 或 DSP)。
  • 与广告供应商(出版商和广告商,以及其他技术供应商)建立了牢固的关系。

尽管提出了如此巨大的要求,但只有少数媒体公司在全球范围内从事程序化专业人士(包括广告运营)的培训。 为什么? 因为维护和培训广告运营非常困难——您必须拥有自己的专有广告技术、培训方法、市场知识、行业趋势以及对业务联系的理解。 只有拥有足够专业知识的大型广告技术公司才能负担得起在自己的屋檐下培训和培养专业人士。 其中一些愿意与其他公司分享他们的专业知识,以便他们提供对双方都有利的外包服务。

外包数字广告运营的好处

外包广告运营在公司中变得越来越流行,因为它们使企业家能够节省寻找稀有程序化专业人士所必需的时间和金钱。 通过这种方式,公司可以解决与招聘流程相关的任一任务:筛选、测试、面试、招聘,以及与留住专业人员相关的任务:支付工资、劳动税等。 让我们总结一下所有这些好处归结为:

  • 成本效益。 那些超出专业人员的人可以免除与劳动相关的费用,包括工资单、为员工搜索支付的费用、办公室程序的安装,更不用说租用办公室了。
  • 节省了时间。 高水平的程序化专业人员很难找到。 如果您可以将所有这些都集中在一个地方,并在市场上调整您的广告解决方案,而不会浪费时间建立自己的团队,那将是很方便的。
  • 专业知识的保证。 通常,人手不足的专业人员为大型广告技术提供商工作了很长时间。 他们在峰会上加深知识,并在日常工作中定期磨练技能。
  • 精心策划的活动。 为了有效的在线广告需要精心设计的广告运营策略将根据哪些工作进行调整。 从事广告运营的人员创建并成功执行活动管理策略。
  • 长期合作。 这将取决于您谈判的合同条件,但通常可以聘请广告运营专业人员与您的员工团队长期并肩工作。
  • 现成的员工。 无需监控广告技术市场或培训您自己的员工,人手不足的专业人员从第一天起就准备好工作。
  • 更高的绩效由于外包广告运营团队的收入通常取决于他们所在公司的利润,因此他们会自动获得激励以提供更好的结果。

什么时候需要在线广告运营?

无论您是刚起步还是征服新的市场利基,拥有一支广告技术团队都是一个好主意。 外包广告运营是简化和简化任何广告运营的有效方法,因为您将拥有知道如何以编程方式买卖正确媒体的专业人员。 如果您刚开始使用白标广告交易平台开展业务,并且您正在寻找经验丰富的外包广告运营,我们可以创建一个专门适合您业务的自定义广告运营团队。 同样,您可以为您的白标 SSP 精简媒体销售外包专业人员,或为您的白标 DSP 解决方案建立团队。

广告运营将代表您做什么:广告活动管理、收入管理、在线广告投放、广告活动安排、收益优化、故障排除。 从事广告运营的专业人员将汇总供应并与供应商合作。 此外,他们还将生成每日报告以明确需要优化的内容。 广告运营将协调程序化媒体和直接媒体的准备和交付。 此外,他们还将支持团队管理超出客户期望和业绩目标的品牌推广活动。

外包广告运营您需要了解的内容

如果您计划外包广告运营,这意味着您将获得高度专业和经验丰富的广告技术员工。 这样一来,您就可以自动摆脱与劳动相关的麻烦,例如招聘、测试、选拔过程、工资单、病假或税收。 在外包广告技术专业人员的同时,您也不必关心持续培训。 不过,您需要记住外包广告运营和外包之间存在差异。 如果您想了解这些差异,则几乎没有最重要的事情需要记住。

外包广告专业。 通过外包广告专业人员,您基本上与负责所有工作流程并向您交付项目结果的承包商签订合同。 活动管理、广告投放、执行、任务分配和控制——一切都由与您打交道的承包商监督。 换句话说,您不参与肯定很方便的过程,因为它是一项完整的服务。

外包广告专业。 外包模式为您提供更多控制权,因为员工将完全参与您的工作流程。 简而言之,这样的员工就像只为您的项目工作的虚拟员工,直接与您沟通,并与您内部团队的其他成员协作。 通过这种方式,活动管理、广告投放和其他流程变得更加透明和清晰。 您可以根据自己的目标选择、培养和培养员工,同时将自己从人力资源和劳务相关的职责中解放出来。

下一步是什么?

外包广告运营代表了提供专业人士的广告技术供应商和公司承包商之间非常方便的协作模式。 这些公司可以轻松地聘请稀有的程序化专业人员,同时将自己从招聘、培训和其他劳动力保留困难中解脱出来。 这样,任何公司都可以将广告平台服务委托给专业人士,以便专注于真正重要的事情——业务。 作为承包商,SmartyAds 将聘请自己的广告运营专家,同时根据您的具体要求和要求吸引新的专家。 我们将把团队聚集在我们位于乌克兰的办公室之一,专业人员将在那里工作并与您的其他运营团队保持联系。 当您专注于制定战略决策时,在线广告运营将显着增强您的软管团队的能力。 我们数字营销广告运营的强大的程序化技能和专业知识、敏锐的技术和解决问题的能力将帮助您的广告活动正确、有效和及时地进行。

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