研究表明,Adblock 的使用使消费者支出减少了 142 亿美元

已发表: 2023-11-30

您是否想过数字广告的功效? 数字广告是只有大企业品牌才能提供的奢侈品渠道吗? 或者对于所有小型和大型企业来说这是绝对必要的吗?

埃默里大学戈伊苏埃塔商学院的一位研究人员 Vilma Todri 博士试图利用一个有趣的用户群体:广告拦截器来回答这些问题。

此前,托德里博士曾在谷歌工作,为企业客户开发集成的跨平台广告策略。 托德里博士在她的工作论文“广告拦截器对在线消费者行为的影响”中探讨了在没有展示广告的情况下用户行为的差异。

超过 6.15 亿互联网用户使用广告拦截器,了解这些工具对消费者行为的影响至关重要。 毫无疑问,广告拦截器对数字出版商的利润产生了影响。 虽然规避广告的用户激增对供应方的出版商产生了影响,但这种影响也对需求方的数字广告商产生了令人震惊的后果。

广告拦截不仅仅是“发布商问题”。 它对整个生态系统产生重大影响。

广告拦截不仅仅是“发布商问题”。 它对整个生态系统产生重大影响,并可能导致广告商的收入和品牌知名度明显损失。

广告拦截用户提供了一个优秀的研究小组来了解没有数字广告时的消费者行为。 由于广告拦截用户不会看到展示广告,因此研究人员可以研究此细分受众群,以了解广告拦截用户与观看广告的用户的行为有何不同。 除了这个简单的差异外,托德里博士还研究了对最近安装广告拦截器的用户的影响。

Adblock 影响研究主要发现


1) 广告拦截器减少在线消费者支出

托德里博士发现,在最近安装广告拦截器的用户中,在线消费支出显着下降。 平均而言,使用广告拦截器的用户在线花费大约减少 1.45%。

鉴于广告拦截器的广泛普及,这一百分比意味着每年在线消费者支出损失高达 142 亿美元。 这一发现挑战了数字广告对消费者行为几乎没有影响的假设。

托德里博士强烈反驳了消费者屏蔽广告就不会受到广告影响的观点:

“如果消费者在安装广告拦截器后购买量下降,则表明广告确实有效——看到广告确实会推动搜索和购买行为。”

虽然这一发现为数字广告的使用和功效提供了强有力的论据,但托德里博士还调查了不同品牌可能受到广告拦截的影响。

2) 广告拦截器对品牌的影响不同

她的研究进一步表明,使用广告拦截器的用户更有可能在他们熟悉的大品牌上花钱,这有助于市场整合。 换句话说,这些屏蔽广告的消费者在做出购买决定时往往更多地依赖于他们过去对熟悉品牌的体验。 因此,广告不仅可以有效推动搜索行为,而且还可能在帮助新兴品牌获取新客户方面发挥重要作用。

广告拦截器对那些在网上做广告的品牌伤害最大。

鉴于这一惊人的发现,托德里博士还得出结论,这对在线广告投资最多的品牌的惩罚会比那些不投资的品牌更多。 换句话说,广告拦截器对那些在网上做广告的人伤害最大。

3)广告拦截器减少搜索活动

展示广告对消费者行为的影响是深远的。 托德里博士的研究还表明,广告拦截器显着降低了用户通过各种渠道参与搜索活动的倾向。

在广告拦截器中,搜索引擎会话和购物网站的访问量大幅减少 - 他们访问电子商务网站的时间减少了近 5.5%。 换句话说,选择不看广告的消费者最终浏览和购物的次数明显少于其他人。

这一发现挑战了广告和搜索是替代品的假设,强调它们在向消费者提供信息方面通常是相辅相成的。

为了应对广告拦截器的不利影响,营销人员可能需要增强有机渠道、投资搜索引擎优化、创建高质量内容并定期更新网站以吸引消费者。

“仅仅接触展示广告就可以显着增加用户搜索品牌和相应产品的倾向。”

结论和启示


托德里的研究为广告拦截器对在线消费者行为和品牌的影响提供了宝贵的见解。 当被问及出版商应如何解释她的发现时,托德里博士进一步补充道:

“广告拦截器的影响不仅仅影响出版商的收入。它们显着改变消费者的行为,包括购买和搜索模式,以及与品牌的互动。

特别是,使用广告拦截器的消费者往往更喜欢他们熟悉的品牌,这对新兴品牌不利,并可能损害消费者的整体福利。

这强调了平衡数字广告策略的迫切需要,该策略考虑负面在线体验的不利影响,这可能导致广告拦截器的使用并损害广告生态系统中的所有利益相关者。”

广告拦截器不仅仅影响发布商; 它们还会对广告商产生负面影响。 随着广告拦截器越来越受欢迎,品牌和营销人员应该调整策略以减轻广告拦截损失,并在发布商与访问者关系中探索更多双赢的价值交换。

这项研究强调需要采取全行业举措来应对广告拦截器的兴起并在网络上制定平衡的广告实践。 此外,未来的研究可能会探索广告拦截器的其他影响,并评估应对其在数字广告生态系统中增长的策略。


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其他资源:

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