Adobe Commerce：创建和运行 Adob​​e Commerce (Magento) 网站的成本

已发表: 2023-09-19

概括

  • Adobe Commerce 的定价因商店而异。 商店的总成本取决于许多因素，包括所使用的 Adob​​e/Magento 版本、托管、网络商店定制、扩展和附加组件、支付服务费、数字营销工作以及部署后维护。
  • 您可以花费不到 5,000 美元建立一个基于 Magento 开源版本的基本在线商店，而大型 Adob​​e Commerce Cloud 商店将花费您至少 200,000 美元。
  • 聘请经验丰富的 SEO 专业人员来负责有机营销、优化您的网上商店并投资于安全和维护。 从长远来看，这将为您节省金钱。

准确估计 Adob​​e Commerce/Magento 网站的开发和拥有总成本可能是一项挑战，因为它取决于您想要包含的功能、托管选项以及部署后想要获得的支持级别。 甚至您的月收入也会影响 Adob​​e Commerce 的定价。

即使您选择 Magento Open Source（Adobe Commerce/Magento 内容管理系统的免费版本），您仍然需要付费。 您仍然可以聘请 Adob​​e Commerce 开发合作伙伴或购买 Magento 扩展来增强商店的功能和外观，以及部署和维护您的商店。 如果您选择 Adob​​e Commerce 的付费版本，您可能会因为高昂的 Adob​​e 许可费或增强您自己的基础设施的成本而望而却步 - 即使从长远来看它可以帮助您省钱。

为了帮助您选择最适合您的内容并避免为您不会使用的电子商务网站功能支付过高费用，我们解读了 Adob​​e Commerce 定价。 本文介绍了每个 Magento/Adobe Commerce 版本包含的内容，并概述了影响最终成本的关键因素。

什么是 Magento/Adobe Commerce，您可以考虑哪些版本？

要回答什么是Adobe Commerce，我们首先要回到Magento，这是一个早在2008年就发布的开源电子商务平台。后来，这个平台升级到了Magento 2.0。 2018 年，Adobe Inc. 收购了 Magento，三年后正式将其更名为 Adob​​e Commerce。 您可以在我们的博客上找到有关 Adob​​e Commerce 优势的更多信息。

Adobe Commerce/Magento 提供三个版本供您选择。 每个都有一套独特的功能以及支持系统。 开源（社区）版本可以免费使用，而其他两个版本则需要许可费。

让我们看看每个版本都提供什么以及它的价格是多少。

Magento 开源（社区版）

该版本可免费下载和安装。 如果您有扎实的技术背景，您可能可以自己开设商店。 但很可能您需要聘请 Magento 开发团队来配置和维护您的网站。

对于用户界面选项，您可以探索预构建的主题，研究社区主题选项（例如 ThemeForest），或者聘请设计师和前端开发人员来获得定制的用户体验。

此外，您还需要选择一个托管选项，例如 GoDaddy 或 Bluehost，并支付 2.95 美元到 730 美元之间的月费，具体取决于您网站获得的流量。 您还可能会购买扩展和第三方集成，这将进一步增加总成本。 并且不要忘记安全性。 例如，开源 Magento 版本不符合支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)。 为了保护客户的信用卡数据，您需要支付额外费用来增强网站安全性。

我们将在下一节中更详细地解释影响总成本的因素。

Magento 开源仅允许您在 B2C 基础上工作。 以下是您的网上商店在此版本中将获得的一些核心功能：

  • 产品配置及定价
  • 多商店功能
  • 结账、付款、发货
  • 订单管理
  • 优化移动购物
  • 目录管理
  • 基本网站搜索
  • 有限的搜索引擎优化选项
  • 多语言和国际网站支持
  • 优惠券和促销
  • 即时购买
  • 基本分析和报告，例如 Google Universal Analytics

该版本得到了社区的大力支持。 如果您在开发过程中遇到技术困难，您可以使用免费论坛。 然而，这种方法可能太慢而无法解决紧急问题。 因此，在寻找技术问题的解决方案时，请记住您是否有能力禁用特定功能或关闭整个商店。

最适合：中小型 B2C 企业主。

Adobe 商务

此 Adob​​e 版本要求您根据您的年度商品总价值 (GMV) 支付许可费。 Adobe Commerce 适用于 B2C 和 B2B 商家。 它是一个功能强大的平台，可让您访问比 Magento 开源更高级的功能，如下所示。

  • 商业智能 (BI) 仪表板
  • 客户忠诚度计划，例如礼品卡和私人销售
  • 针对目标产品的客户细分
  • 营销工具
  • 产品推荐
  • 视觉营销
  • 自动安装的更新
  • 税收计算

除了专有功能之外，此版本还使您有资格获得 Adob​​e 技术支持，并提供比 Magento 开源版本更强大、更安全的环境。

与开源版本类似，Adobe Commerce 也是自行托管的，因此您必须自己负责托管。 如果您有服务器基础设施，您可以决定是否在本地托管。 否则，您可以选择在云中托管。

尽管这不是免费版本，您可能仍然需要聘请专业开发人员来进一步定制、增强和优化您的商店以获得更好的性能。

最适合：具有更高级需求和复杂运营的中型和大型企业。

Adobe 商务云

Adobe Commerce Cloud 的主要好处是您无需担心托管问题，因为您的商店将托管在提供商的云（AWS 或 Microsoft Azure）上。 云供应商将备份您的数据，并在硬盘损坏或类似情况下恢复数据。 作为回报，您将支付比 Adob​​e Commerce 更高的许可费用。

该版本提供了 Adob​​e Commerce 的所有高级功能，以及一些可以增强您的网上商店的吸引力和性能的专有功能，例如：

  • 轻松部署
  • 实时性能监控
  • 及时更新和安全补丁
  • 通过内容分发网络 (CDN) 快速加载页面
  • 云可用性高达 99.99%。

最适合：处理大量销售且希望外包托管、安全、维护和性能监控的大型零售企业。

Magento/Adobe不同版本功能比较

Magento 开源
Adobe 商务
Adobe 商务云

核心商店管理功能
是的
是的
是的

站内搜索
基本的
先进的
先进的

视觉营销
不
是的
是的

分析和报告
基本的
通过 Adob​​e Sensei 提供商业智能仪表板和人工智能驱动的产品推荐
通过 Adob​​e Sensei 提供商业智能仪表板和人工智能驱动的产品推荐

客户细分
不
是的
是的

忠诚度计划（例如礼品卡）
不
是的
是的

搜索引擎优化（SEO）
是的
是的
是的

快速页面加载
不
不
是的

B2C能力
是的
是的
是的

企业对企业能力
不
是的
是的

包含托管
不
不
是的，并且承诺 99.99% 的可用性

社区论坛
是的
是的
是的

技术支援
不
是的
是的

性能监控
不
不
是的

安全与合规性
非常有限
提供一些安全性和合规性功能
通过 DDoS 和 Fastly WAF 服务增强安全性
符合 PCI 标准

自动更新和修补
不
不
是的

影响 Adob​​e Commerce (Magento) 定价的因素

许可费用

正如前面提到的，Magento Open Source 是免费使用的，而其他两个版本则需要支付许可费，您每年支付一次，您的支出取决于您企业的商品总价值。 您可以在下图中找到许可成本的近似值。 请注意，这些价格可能会随着时间的推移而变化。 如需更准确的估算，请参阅 Adob​​e Commerce 官方网站。

公司的商品总价值
Adobe Commerce 许可费用
Adobe Commerce Cloud 许可费用

少于 1,000,000 美元
22,000 美元
40,000 美元

$1,000,000-$5,000,000
32,000 美元
55,000 美元

5,000,000 美元-10,000,000 美元
49,000 美元
80,000 美元

10,000,000 美元-25,000,000 美元
75,000 美元
120,000 美元

超过 25,000,000 美元
125,000 美元
190,000 美元

托管

在三个 Magento 版本中，只有 Adob​​e Commerce Cloud 包含托管。 对于其他两个选项，商店所有者可以在本地托管软件或寻找合适的云供应商。 如果企业主决定在本地托管电子商务网站，他们将需要购买硬件基础设施并负责安全和维护。 一台优质服务器的价格可能在 5,000 美元到 15,000 美元之间。 可靠的备份系统将增加大约 2,000 美元的总成本。 您还需要考虑软件许可费用。 如果您使用 Microsoft 产品，则每台服务器的费用约为 1,500 美元。

如果您选择内部托管选项，您的托管费用将在很大程度上取决于基础设施成本、设置和维护软件和硬件的技术专家以及安全相关认证。

与云供应商合作，您无需像本地托管那样预先投入大量资金。 您只需根据功能、数据存储要求和所选提供商支付月费。 云使您可以在需要时自由扩展运营，而无需升级硬件或购买额外的服务器。

据估计，云托管每月的费用为 130 美元到 2,000 美元不等，具体取决于库存产品数量和网站总体负载。

域名费用

无论您决定使用哪个 Adob​​e/Magento 版本，您仍然需要为您的商店获取域名（网址）。 您可以每年花费大约 10 至 20 美元购买一个全新的域名，也可以每年最多花费 60 美元续订过期域名。 高级域名每年的费用高达 400 至 500 美元。

域名价格将取决于其他因素，例如域名的最后一段以及任何其他服务，例如长期注册和认证。

如果您决定续订现有域名，那么您已经有了一个可以建立的基础。 可能存在指向该域的反向链接，这将提高您在 Google 搜索中的可见性，并且您的商店的索引速度将比您开始使用新域从零开始建立排名的速度更快。

安全套接字层 (SSL) 认证

SSL 是一种证书，用于验证您网站的身份并对用户和您网站之间传输的数据进行加密。 SSL 对于您商店的安全至关重要。 它有助于保护客户的私人数据，例如登录详细信息和信用卡信息。 如果没有此证书，您的访问者在访问您的网上商店时将收到可怕的“此网站可能不安全”消息。 此后他们不太可能回来。

默认情况下，Adobe Commerce 和 Adob​​e Commerce Cloud 将此证书包含在其产品中。 如果您选择 Magento 社区版本，则需要您自己处理。 如果您选择云托管供应商，您的托管包中还可能获得 SSL 认证。

SSL 证书每年平均需要花费 50 至 600 美元。 一些高级选项每年的费用可能高达 1,000 美元。

网上商店设计/主题

在考虑您的网络商店设计时，有多种选项可供选择。

  • Adobe 的预构建主题：您可以在 Adob​​e Marketplace 上查看免费和付费选项，并以 60 至 499 美元的价格购买主题。
  • 外部 Magento 主题供应商和支持社区：如果您认为标准 Adob​​e 选项不会为您的网上商店提供独特的外观和感觉，您可以考虑从第三方供应商购买现成的设计。 例如，您可以以 17 至 499 美元的价格从 ThemeForest 购买主题。
  • 定制主题：如果您正在寻找不会对性能产生负面影响的原创设计，那么您最好花点预算聘请 Magento 主题设计师。

要更详细地探索最后一个选项，您将花费至少 5,000 美元来设计自定义 Magento 主题。 最终价格将取决于 UI/UX 要求以及主题是否需要适合移动设备等因素。

开发成本

在开设商店时，您将产生各个方面的开发成本，例如以下各项。

  • 商店和目录设置，包括常规配置、数据迁移和产品属性。
  • 主题相关的开发。 即使您使用现成的 Magento 主题，开发人员也将花费至少 2-4 周的时间来调整您的网页以适应品牌的外观和感觉，其中包括创建横幅、移动块等。如果您想构建自定义主题，请急剧增加，如上一节所述。
  • 不同的电子商务功能，例如配置支付网关、设置税收规则、启用支付方式等。
  • 销售和营销成本，例如高级 SEO 咨询、按点击付费 (PPC) 营销活动、Google 搜索等
  • 您可以维护内部开发团队，也可以聘请专门的开发团队来实施您的商店并在未来提供维护和支持。 一名内部开发人员每年的费用为 60,000 至 120,000 美元，具体取决于他们的经验和技能水平。

如果您选择专门的 Magento 开发人员团队，欧洲的每小时费用为 50-80 美元，美国的每小时费用约为 100 美元或更高，具体取决于开发人员的技能。 选择此选项的优点之一是灵活性。 您可以从较少的计费时间开始，然后随着工作量的增加而增加计费时间，而且您不必承担招聘成本。

扩展和附加组件

在计算 Magento 总定价时，您需要考虑为增强商店功能的不同扩展和集成所支付的金额。 例如，您可能想要添加高级商店搜索、更好的客户支持选项或社交媒体集成，尤其是在使用 Magento 开源时。 其他两个 Adob​​e 版本提供了更多种类的内置功能，您不需要那么依赖附加组件。

您可以在 Magento 市场上找到一些现成的扩展和集成，它们的价格从零到 10,000 美元不等，有一些价格更高的例外。 另一种选择是获取可能需要支付订阅费的第三方扩展。 或者，您可以从定制电子商务开发中受益，以实现更复杂的扩展——每个定制附加组件至少要花费 6,000 美元。

与支付交易相关的费用

无论您选择哪个 Adob​​e 版本，如果您希望客户能够在您的网上商店中在线付款，您仍然需要支付交易费用。 通常，这些费用在交易原始价值的 2% 到 4% 之间。 该金额包括信用卡手续费和支付平台费用。

一些流行的电子商务支付解决方案，例如 PayPal 和 Stripe，很容易集成，并且不收取任何设置成本，但其交易处理费起价为 2.9%。

搜索引擎优化和数字营销

所有三个 Magento 版本都包含搜索引擎优化功能并在一定程度上支持营销活动。 Magento Open Source 仅包含基本功能，而其他两个版本则提供更高级的功能。

您仍然需要聘请营销专业人士进行全面的 SEO 审核和网站优化咨询。 这大约需要 20-40 个工作小时，具体取决于商店的复杂程度。 在此期间，专家将识别现有问题并提出优化策略。 SEO 专家的时薪约为 15-35 美元。

如果您使用 Adob​​e Open Source，您可能需要获取高级 SEO 插件来执行营销专家提出的策略，以增强您商店在 Google 上的可搜索性和性能。

人工智能

Adobe Commerce 和 Adob​​e Commerce Cloud 提供先进的商业智能仪表板和人工智能 (AI) 功能。 Adobe Sensei 就是其中之一，它是一款功能强大的 AI 工具，可以为您的商店配备有用的功能，例如以下功能。

  • 产品推荐：它可以分析您的产品和客户偏好，针对每个人的需求提出定制建议。
  • 实时搜索：当客户输入搜索查询时，人工智能算法可以根据查询本身和其他因素（例如趋势、浏览次数最多的产品和客户偏好）组成最适合的产品列表。

您可以在我们的博客上找到一些关于人工智能和机器学习 (ML) 如何使电子商务受益的鼓舞人心的示例。

研究表明，如果客户的体验是个性化的，他们在您的网站上购物的时间会增加 40%，这是投资人工智能的强大动力。 即使您选择两个 Adob​​e Commerce 版本之一，您仍然需要支付 AI 相关的开发和配置成本。

如果您决定使用不包含任何 AI 功能的 Magento 开源软件，您可能仍需要考虑雇用 AI 开发人员来实现此功能。 请记住，这是一项代价高昂的努力。 构建智能推荐引擎很容易花费您 20,000 至 35,000 美元。 如需了解更多信息，请查看我们关于与人工智能成本相关的因素的文章。

维护

影响 Adob​​e Commerce 定价的另一个因素是持续的商店维护，其中包括例行代码审核以发现和消除任何错误、性能优化、认证和许可续订、新功能实施、平台之间的迁移以及解决安全漏洞。

维护总价格将根据支持类型以及您的 Magento 版本而有所不同。 Adobe Commerce 和 Adob​​e Commerce Cloud 的许可费用中均包含技术支持，而 Adob​​e Commerce Cloud 还提供服务器端维护、更新和安全补丁。 但是，您可能仍然需要为一些与维护相关的方面付费，例如及时解决技术问题、添加和配置新扩展以及开发自定义功能。

如果您使用 Magento 开源软件，最好保留一名专门的开发人员，或者将 IT 支持和维护外包给 Magento 开发公司。 社区版的维护成本最高，平均每月 7,500 美元，纯粹是为了保持商店的正常运行。

ITRex 产品组合中的 Adob​​e Commerce 定价示例

美国市场迁移到 Magento 开源

在线市场所有者允许用户分期付款购买产品和服务，以提高他们的信用评分。 该公司依赖Magento 1.9，在Magento终止对该版本的官方支持后出现了性能问题，更何况客户端还使用过时的MySQL数据库来服务600万用户。

客户希望 ITRex 帮助其苦苦挣扎的平台找到经济高效的解决方案，同时保留现有的业务逻辑和定制。 他们还希望 ITRex 负责向新平台的迁移。 这是我们所做的：

  • 经过广泛的研究，我们建议迁移到 Magento 开源，因为它满足了客户的需求和预算限制。
  • 我们进行了全面的数据审核。
  • 我们创建了数据迁移图并执行了安全传输。
  • 我们在新的 Magento 开源市场上重新创建了业务逻辑和所有自定义功能。
  • 我们构建了一个自定义 API 以实现跨平台兼容性。
  • 我们将过时的 MySQL 数据库升级到更新的版本。
  • 我们优化了迁移后的网站速度和性能。

迁移和支持活动的总成本估计约为 100,000 美元。

从旧商务解决方案构建 Adob​​e Commerce 商店

一家美国电力供应批发商依赖于一个性能不佳且维护成本高昂的旧电子商务网站。 该公司聘请 ITRex 在 Adob​​e Commerce 上重新创建其旧网站，同时保持原始商店的外观和风格，并无缝迁移所有原始资产。 以下是我们应对挑战的方法。

  • 我们建立了一个基于 Adob​​e Commerce 的在线商店，同时复制了原始网站的外观和流程。
  • 我们迁移了所有产品、类别、客户群和订单历史记录。
  • 我们实施了先进的电子商务功能，例如客户分组、基于条形码的产品搜索和定价规则。
  • 我们将网站与 Vantiv 支付系统集成，以方便在线支付。
  • 我们通过与 Epicor Prophet P21 ERP 集成简化了客户和库存管理。

该项目的总成本估计约为 150,000 至 200,000 美元。

ITRex 关于如何避免超支的提示

如果您只是尝试电子商务，Magento 开源可能可以满足您的需求。 此选项将帮助您避免企业版的高额许可费用。 您还可以选择共享托管以进一步降低价格。 您始终可以聘请开发人员来实现高级功能和定制设计。 这种方法不需要大量的前期投资，并且您可以随着收入的增加而升级您的商店。

如果您计划实施高级功能并大量定制您的商店，最好从一开始就聘请经验丰富的开发人员，而不是选择更便宜的选项并最终支付两次费用。

投资优化您的商店，因为它不仅可以增强客户体验，还可以降低托管成本。

如果您正处于电子商务之旅的开始，请确保选择可扩展的设计和架构，以便您可以在未来轻松扩展运营，以满足不断增长的需求。

聘请可靠的 SEO 专业人士进行 SEO 审核，并帮助您制定有机营销策略。 随着时间的推移，这将减少您的开支。

如果您选择 Magento 开源，请投资商店维护。 乍一看，这可能看起来很昂贵，但它可以防止可能导致更昂贵的停机同时对您的声誉产生负面影响的问题。

那么，Adobe Commerce 商店的成本是多少？

总而言之，Magento 定价取决于所选的 Magento/Adobe 版本、托管选项、定制程度以及部署后支持级别。 如果您选择 Magento 开源，您将无需支付许可费，但您仍然需要考虑所有其他费用。 下表总结了计算 Adob​​e Commerce 总定价时需要考虑的费用。

Magento 开源
Adobe 商务
Adobe 商务云

许可费用
不
是的
是的

托管费用
是的
是的
不

域名费用
是的
是的
是的

SSL 费用
是的
不
不

开发成本
是的
选修的
选修的

交易费用
是的
是的
是的

搜索引擎优化成本
包括基本选项
提供高级选项，但您可能仍需要聘请 SEO 专家
提供高级选项，但您可能仍需要聘请 SEO 专家

人工智能
不包含。 您可以支付额外费用来构建人工智能功能。
包含在许可费用中，但您仍然需要支付额外的开发和配置费用
包含在许可费用中，但您仍然需要支付额外的开发和配置费用

维护
不包含
包括
包括

对于电子商务网站的成本是多少，没有一个通用的答案。

使用 Magento 开源、一些扩展和内置主题建立一个基本商店将花费您 1,500-5,000 美元（假设您可以自己建立商店）。 如果您聘请开发人员，这些数字将会上升。

然而，基于 Adob​​e Commerce Cloud 且具有自定义主题和持续支持的大型网络商店的建立成本约为 200,000 至 250,000 美元。 您仍然需要每月支付许可、订阅等费用。这可能达到几千或数万，具体取决于您的 Adob​​e 许可计划和商店功能。

如果您想获得电子商务项目的准确成本估算，请联系 ITRex。

本文最初发布于 ITRex 网站。