GrowthRabbit 如何通过帮助早期初创公司降低 CAC 在 12 个月内使代理收入翻番
已发表: 2018-10-16通过专门帮助公司降低客户获取成本 (CAC)， GrowthRabbit的收入在 12 个月内翻了一番。 创始人兼首席执行官 Chintan Maisuria 之所以成功，是因为他遵循了一个深思熟虑的计划来确定和培养其机构的重点。
“我玩得很安全，”他解释道。 “我不希望它成为另一个出售所有东西和所有人的传统机构。 我想破解增长营销方面的问题。”
他以自由职业者的身份探索了该行业七年，深入调查了从国际公司到小型企业孵化器的各种客户的数字营销需求。
这帮助他将许多公司都在努力解决的问题归零：制定可靠的营销策略，奠定基础。
GrowthRabbit 的创始人兼首席执行官 Chintan Maisuria 花了很多时间开发他的商业模式，自开业以来，它一直在疯狂增长。
GrowthRabbit 方法具有三个基本步骤：
- 与特定的利基合作：种子、A 轮和 B 轮初创公司
- 帮助企业实现盈亏平衡再降低CAC
- 引导公司实现盈利，从而获得下一轮投资。
失控的 CAC 和不充分或不存在的营销基础设施可能会在早期创业公司有机会变得可行之前扼杀它们。 但根据 Chintan 的说法，战略性增长营销战略是让公司更上一层楼的重要工具。
他向我们介绍了他的公司如何帮助客户破解他们自己的增长营销。
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选择要衡量的硬指标
Chintan 看到许多大大小小的机构都愿意执行营销的技术方面的工作。 他们制作横幅广告并承诺增加点击次数和页面浏览量。
他没有看到为那些不知道如何推销他们令人惊叹的产品和服务的企业家制定战略。
通过将他作为设计流程和工作流程的化学工程师的经验与他专注于商业和营销的 MBA 相结合，Chintan 开发了一种利用公司数据来指导增长营销战略的专有方法。
他的流程帮助公司了解、理解和定义成功营销的要素。 建立后，GrowthRabbit 可以构建有效的营销策略和支持基础设施。
“早期的初创公司有四到五个月的时间，他们需要做两件重要的事情，”Chintan 解释说。 “首先是降低他们的获客成本，这有助于他们获得更多客户。 第二个是能够为投资者、天使投资人或风险投资人展示逐月增长（20-22%），将初创公司视为值得投资的。”
最初的重点是计算价值主张，然后是减少 CAC。
计算 CAC：以 1:3 的支出与价值比率为目标
收集和分析数据以计算客户获取成本需要时间，这是许多创始人所没有的。
“当大多数客户来找我们时，他们不知道他们的客户获取成本是多少，但他们知道他们花了很多钱，”Chintan 说。 “大多数人随机选择 Facebook 广告和 Google Adwords 的组合，因为‘每个人都在这样做’。”
他称这是一种喷雾和祈祷的方法：在随机广告上投入金钱并祈祷它产生任何结果......
但这种特殊的数字游戏对年轻公司来说至关重要。
“例如，如果您的平均订单价值约为 100 英镑，而您花费约 120 英镑或 130 英镑来获得一位客户，那没有任何意义，”他说。
找到盈亏平衡点揭示了一家公司可以花多少钱而不亏本。
“如果一家公司从同样的 100 英镑销售额中赚取 50 英镑，那么获得一位客户并实现收支平衡的最高成本是 50 英镑，”Chintan 解释说。
他建议他的客户保持 1:3 的支出比例。 这意味着 100 英镑销售的理想 CAC 不应超过 30 英镑。
基本公式很简单。 但是要分解资金的去向和投资回报需要大量数据。 这就是GrowthRabbit 擅长的地方。
杜绝用数据喷洒和祈祷
客户咨询后，GrowthRabbit 收集数字营销数据进行分析。
Chintan 寻找的一些信息包括：
- 每个频道花费的金额
- 获客成本
- 平均订单价值。
“我们计算发生了什么，没有发生什么，”Chintan 说。 “这就是ReportGarden对我们有很大帮助的地方。 只需单击一下，即可在几秒钟内创建所有这些报告。”
然后，他应用自己的指标（他称之为“秘诀”）来全面了解这些广告支出的结果。
GrowthRabbit 收集的所有数据都验证了营销计划的几个关键要素：
- 产品/服务在市场中的位置
- 目标受众（主要和次要）
- 现有营销实践的有效性。
在量化这些元素之后，就有可能制定一个明智的策略来满足客户的目标。 诀窍在于融合正确的渠道和活动组合，为当前和未来的增长奠定坚实的基础。
由于他在战略开发方面的深厚专业知识，Chintan 使用工作流程和数据将机会与结果配对。
“你通过早期创业公司的趋势寻找模式，”Chintan 解释说。 “如果你的用户数量是 X，你会看到类似的趋势，类似的数据。”
一个客户项目需要分析超过 200 万个数据点。 这种亲身体验将数据转化为对如何获得结果的实际理解。
“我了解您在成长过程的各个阶段需要做什么。 在特定的层面上，根据收入或用户数量，企业主应该做一些事情，”他说。 “它可能是增加销售额或建立品牌，也可能是引入新渠道、调整现有产品或添加新产品。”
虽然 Chintan 没有分享他的专有模型，但他确实表示它是专门为“从早期到中等规模的初创公司”而设计的。 他只会与符合这些参数的公司合作，因为他想给这些公司在竞争激烈的市场中的竞争机会。
这个过程的一部分是教育。 一旦所有者了解营销在成功执行商业计划中所起的作用，就有可能扩大规模，开始开辟新渠道，并添加内容营销。
“我们构建的基础设施将帮助他们降低初始采购成本，然后对其进行控制，以便他们可以扩展以完善或扩大他们正在寻找的受众，”Chintan 解释说。
GrowthRabbit 的做法让收入翻了一番多
GrowthRabbit 遵循它给客户的相同建议，Chintan 正在扩大公司规模以满足不断增长的需求。
“我没有追求指数级增长，”他说。 “但我可以看到线性增长，因为收入正在上升。”
在 2017 年雇用了他的第一位兼职员工后，Chintan 的团队现在由四名内部员工和六名承包商组成，而且每天都在增加。 Chintan 本人在 GrowthRabbit 获得新客户方面发挥了重要作用。
在描述他对“业务发展和技术”的关注时，他说他在办公时间与业务加速器在一起，回答问题并分享他的专业知识。 他经常光顾 Telefonica 、 WeWork 、 TechItalia Lab和Innovation Warehouse的 Wayra，仅举几例。
除了发布自己的博客外，他还积极参与 Linkedin 群组并撰写文章。
尽管 Chintan 没有寻求他帮助客户获得的那种外部资金，但他已经取得了任何初创公司都希望添加到宣传平台上的那种结果。
“我现在不打算透露收入，但到今年 6 月，我们已经将 2017 年的数字翻了一番，”他说。 “如果我在 12 月之前没有得到另一个客户，那么我去年在六个月内仍然翻了一番。”
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