什么是人工智能推销电话（+优点和最佳工具）

研究表明，推销电话的平均转化率约为 2%，但有些公司报告转化率高达 10%。 他们的表现比平均水平高出五倍是有原因的。 他们使用正确的工具：这是决定推销电话有效性的关键因素。

如今，人工智能技术的快速发展使销售和营销团队能够通过人工智能推销电话来增强推销流程。 通过自动化与销售拜访相关的各种日常任务（从日程安排到销售线索评分），人工智能推销电话工具正在帮助销售人员大幅提高效率。

成功采用这些工具的关键在于了解它们的最佳使用方式、它们提供的好处以及目前市场上最好的人工智能推销软件。

什么是人工智能推销电话？

AI冷电话是将人工智能工具集成到传统冷电话技术中的实践。 冷拨电话 AI 工具可以帮助完成呼叫安排、自动拨号、潜在客户评分、信息验证等任务。

随着技术的进步，该技术的新机会不断出现。 随着 GPT 和 Llama 等开源生成人工智能模型的兴起，营销团队和销售代表可以利用该技术与客户或潜在客户进行沟通，然后再将其交给现场代表。

如今，人工智能不一定代表您的团队进行推销电话，但它可以自动化销售代表接电话之前、期间和之后发生的许多步骤。

AI 推销电话的 4 个主要优势

就像许多有前途的人工智能技术一样，人工智能推销工具为其用户提供了广泛的好处。 下面，我们总结了一些最有影响力的内容。

1. 大规模自动化推广

当团队开始扩展其流程并增加销售渠道的数量时，自动化外展流程非常有用。 通过自动化外展流程并确保团队始终遵循相同的步骤来实现目标，业务领导者可以确保采用一致的方法，从而轻松地加入新的团队成员。

人工智能冷电话工具通过处理自动拨号、提取潜在客户文件以及在通话过程中自动记笔记等任务来提供这种结构。 生成式人工智能代理可以利用全渠道通信，通过语音通话、聊天和短信联系潜在客户，更有效地建立呼叫。

2. 快速验证潜在客户

合格的销售线索一直是销售和营销团队的首要任务，在当今大批量、数字优先的世界中，这一点比以往任何时候都更加正确。 研究表明，使用营销自动化工具进行潜在客户培育可以使合格潜在客户数量增加 4 倍。 人工智能营销工具使销售团队能够简化潜在客户资格认定流程。

一些推销电话人工智能工具采用潜在客户评分算法，该算法会考虑理想客户档案的特征，以帮助优先考虑外展活动。 使用这些见解来确定销售团队工作量的优先顺序，或将高质量的销售线索分配给最优秀的销售人员。

3. 提高生产力

当然，当团队采用人工智能工具时，他们的外展能力就会增强。 通过自动化许多涉及的日常流程，人工智能推销电话工具可以帮助销售代表更有效地利用时间并接触更多潜在客户。

可以这样想：如果人工智能推销电话工具每天只需为每个团队成员节省 30 分钟，那就是每周两个半小时，每月 10 小时，或每年 120 小时：额外的三个完整工作周！

此外，人工智能推销工具收集的数据越多，模型就能更好地学习和适应新场景，从而更好地为您的公司服务。

4. 改进的个性化

采用个性化方法是任何成功的推销电话策略的关键之一。 然而，在快速发展的销售组织中，现场销售代表几乎不可能有足够的时间在致电之前研究每个潜在客户。 人工智能模型可以摄取大量数据，以快速了解潜在客户的特定需求。

通过利用人工智能推销工具的数据，您可以对每次推销电话采取更加量身定制、个性化的方法。

最佳人工智能推销电话工具

很明显，使用人工智能进行推销电话比传统方法有很多好处。 但是您可以在哪里访问这些工具，哪些工具最适合不同的任务？

好消息：我们编制了一些最佳人工智能推销电话工具的列表，以帮助您的团队入门。 虽然有很多服务可供选择，但下面列表中包含的四种服务是希望改进推销电话流程的销售团队的最佳选择。

1. 空中电话

Aircall 包括各种功能，例如设置自定义呼叫时间表、分配团队成员个人分机和并行呼叫。 通话转录功能还允许您的团队比监听每个通话更快地分析通话数据并获得有意义的见解。 它被世界各地数以千计的团队使用，并在 G2 等网站上获得了好评。

定价： A​​irCall 专业计划的价格为每个许可证每月 79 美元。 计划可以按月或按年付费，并包括长达 6 个月的通话分析历史记录。 专业计划允许与 Hubspot、Salesforce、Slack 等集成。

2. 胜出

Outplay 可用于呼出和呼入呼叫。 您可以通过网络浏览器管理外展呼叫，这进一步简化了流程。 除了自动呼叫之外，Outplay 还允许经理通过其实时呼叫监控功能来指导销售代表。 还有本地号码功能，允许您的销售代表使用本地号码（而不是免费电话号码）拨打电话，从而提高应答率。

定价： Outplay 提供多种与 AI 推销电话相关的套餐。 Pro Conversation Intelligence 计划的价格为每位用户每月 49 美元。 用户可以注册 14 天免费试用，无需信用卡即可测试 Outplay 的所有功能。

3. 随叫随到

JustCall AI 为客服人员提供实时脚本帮助，以根据潜在客户的兴趣和需求调整对话。 该软件还允许您对呼叫进行评分，以识别合格潜在客户的成功对话轨迹。 此外，它还与 Hubspot、Microsoft Teams 和 Monday 集成。

定价：有不同的计划可供选择，但如果您想获得 AI 指导和见解，ProPlus 计划是正确的选择。 该计划的价格为每位用户每月 89 美元，按年计费（至少两名用户）。

4.观察人工智能

Observe AI 还为销售代表提供实时辅导机会和动态脚本。 它包括异议处理提示，以确保正确处理陌生电话。 这款人工智能冷拨电话软件的另一个令人兴奋的功能是能够检查脚本遵守情况以降低合规风险。

定价： Observe AI 不包括免费试用或免费套餐，用户必须安排演示才能获得不同解决方案的准确定价。

通过人工智能推销电话增强您的销售团队能力

每天都会发布用于销售和营销的新人工智能解决方案。 该市场中新技术的持续发展为销售团队提供了令人兴奋的机会，特别是在提高推销电话策略的有效性方面。

冷电话人工智能不仅可以提高生产力，而且比传统的冷电话还能带来更多合格的销售线索。 如果您的企业需要指导制定全面的潜在客户开发策略，请联系 GoDelta。 我们的数字营销专业人员采用结果驱动的方法，专注于为您的业务带来切实的增长。