人工智能营销：每个营销人员如何驾驭人工智能浪潮

无论您将技术的新进步视为威胁还是机遇，有一点是肯定的：在营销中使用人工智能有能力改变我们与消费者联系的方式。

有些人对此感到兴奋，有些人则感到矛盾，还有一些人则感到未知的不适。 证据？ 在美国，尽管人工智能是美国人增长最快的恐惧，但人们对人工智能的兴趣同比增长了 36%。

每个人面临的大问题都是相同的。 如何拥抱不可避免的趋势，最大限度地发挥优势，并从人工智能在营销中获益？

试图跟上一切可能会让人感觉有点像鞭打，但我们有一些有用的提示和实用技巧，以确保您在这一趋势全速前进时不会落伍。

以下是我们将要介绍的内容的内幕：

1.什么是AI营销？
2. 目前的情况
3. 制定人工智能营销策略
4. 人工智能在营销中的应用实例
5.人工智能驱动的营销工具
6. 人工智能在营销中的好处和挑战
7.在营销中利用人工智能
8. 人工智能营销常见问题解答

让我们开始吧。

什么是人工智能营销？

如果您想弄清楚营销中的人工智能到底是什么，那么您并不孤单。 简单来说，人工智能营销就是品牌利用人工智能作为营销策略的一部分。 它可用于内容生成或简化数据收集和分析等流程，以准确了解消费者。

这些见解可用于更深入地了解市场趋势、个性化客户体验并创建更有针对性的广告，而无需进行数周的研究。

目前的情况

目前，关于人工智能有很多不同的观点和看法，但大多数情况下，担忧是共同点。 在中国以外，大多数消费者担心人工智能会被用于不道德的目的（70%），而其他消费者则担心人工智能工具将如何影响艺术家和创意人员（63%）。

这就像一扇希望与焦虑、信任与怀疑的旋转门。 尤其是当你看到这样的数字时：

• 71% 的消费者表示人工智能工具正在以惊人的速度发展，但 60% 的消费者对其发展感到兴奋
• 27% 的消费者认为人工智能将帮助员工节省任务时间，但 26% 的消费者表示人工智能工具将使工作面临风险
• 44% 的人表示他们在工作场所至少每周使用人工智能工具，而 64% 的人最常使用搜索引擎在互联网上查找信息

事实上，对人工智能的感受没有正确或错误之分，关键在于你为什么以及如何使用它。

目前，使用人工智能工具最流行的原因是工作（32%）、学习新语言（32%）和个人组织（30%）。 但让我们更深入地探讨如何使用人工智能进行营销。

制定人工智能营销策略 

当您了解人工智能营销可以使品牌和代理机构受益的所有方式时，您很容易就会发现它如何帮助您保持领先地位，而无需增加更多时间。

寻找灵感？ 以下是使用人工智能进行营销的 5 种有用方法：

1.策略和构想

需要项目支持吗？ 当您需要一点帮助来激发新想法或不同观点/获取讨论点作为跳板时，聊天机器人可以成为头脑风暴会议的绝佳合作伙伴

2.受众研究

获得人工智能驱动的消费者洞察意味着您在面临压力时不会浪费时间。 由于人工智能工具可以比人类更快地收集、筛选和总结，因此您可以更快地了解受众的想法和感受。

3.内容和搜索引擎优化

可靠的内容和搜索引擎优化策略是确保您的内容被正确的消费者看到的秘密武器。 帮助改进标题、标题、元描述和关键字选择的工具使您能够快速创建引人入胜的内容，或者在完成后对其进行优化。

4.广告定位

个性化广告不仅是您与受众建立联系的方式，而且还可以提高您的效果、收入和新客户获取。 借助正确的工具，您可以利用实时数据来识别不同的细分受众群及其偏好，自动将广告定位到最有可能转化的受众群体，并通过提供与客户产生共鸣的高度相关的广告来提高广告效果。

5.设计

与人工智能共同创造者一起节省时间和资源，可以帮助将设计过程从几周缩短到几分钟。 使用图像到文本提示创建您正在寻找的图片，快速执行可供选择的不同设计选项，并自动执行背景去除、对象识别和图像增强等任务。 如果您的演示者明显在阅读提词器，您甚至可以使用人工智能在视频中集中眼神交流。

人工智能在营销中的例子

仍然不确定从哪里开始？ 查看这些正确进行人工智能营销的品牌示例：

Netflix

有很多流媒体服务可供选择，但 Netflix 因其巧妙利用人工智能来改善客户体验而脱颖而出。 他们使用机器学习模型来预测用户的偏好，并根据观看历史记录、搜索查询和评级模式创建个性化内容推荐。

美国营销协会

这个营销专业人士社区使用人工智能根据会员兴趣数据为其 100,000 多名时事通讯订阅者创建个性化电子邮件主题行和定制文章。 结果？ 他们的每月订阅者参与度增加了 42%。

橙色法国

乍一看，您可能会认为该移动网络的广告只是著名男子足球运动员表演令人印象深刻的进球和技巧的炫酷集锦，但有一个问题。

它实际上是经过剪辑的女球员得分高的镜头。 在视觉特效和人工智能深度伪造技术的帮助下，这则广告将男性的面孔叠加到法国女队的身体上，以凸显体育运动中的性别歧视和无意识偏见。

人工智能驱动的营销工具

如果您准备好首次尝试人工智能营销，或者准备投入更多资源，那么这里是您的工具包，可以让您在不占用更多时间的情况下开始工作。

查看这些可用于您的下一个策略的人工智能工具：

• 聊天GPT

您可以使用这个生成聊天机器人来帮助创建内容。 它能够在出现提示时回答问题、编写代码、创建列表、分析数据等。

• GWI 即时图表

即时图表可让您将 OpenAI 无缝集成到您的工作流程中。 您所需要做的就是在我们的消费者研究平台中输入问题。 就像这样，您将获得一个充满见解的图表，以增强您的营销策略并帮助您了解您的受众。 如果您想了解更多信息，请立即预约探索电话。

• 语法

这款人工智能助手不仅可以纠正拼写、语法和标点符号等书写错误，还可以检查内容的清晰度和语气、参与潜力和可读性，以优化所有副本。

• 市场缪斯

MarketMuse 使用人工智能驱动的技术来自动化您的研究过程，以便您可以轻松优化内容。 获取有用的 SEO 建议、关键字指导以及可提高流量和参与度的内部链接建议。

• GWI 的即时受众洞察

借助我们消费者研究平台上的这一工具，您只需单击一下即可获得消费者人口统计数据、兴趣和态度的快照。 您所要做的就是创建受众群体或使用现有受众群体（例如 Z 世代），然后您将在几秒钟内根据最流行的分析点获得顶级数据点。

人工智能在营销中的好处和挑战

消费者的担忧和兴奋是有道理的。 有很多事情可以顺利进行，但投入人工智能革命也存在一些风险。 一如既往，一切都是为了平衡利弊。

好处

• 简化您的工作并节省时间
  利用省时且经济高效的工具紧跟消费趋势的快节奏，这些工具可以自动执行重复性任务、减少错误并改进决策。

• 超个性化
  快速收集和处理客户数据，以便您了解哪些内容能引起受众的共鸣，创建定制消息或产品，并定制可提高用户参与度和忠诚度的体验。

• 始终可用
  当你的创意天才在晚上 10 点出现时，你可以与总是乐于提供帮助的人（或事）讨论想法，而不是在早上赶时间之前在餐巾纸背面乱写乱画。  

挑战

• 一些消费者担心安全问题

人工智能涉及人们最关心的问题——比如工作保障，因此人们的担忧可能会继续加剧。 尽管品牌可以通过多种方式以合乎道德的方式使用人工智能，但仍然存在很大的潜在风险。

• 需要大量的人力监督

人工智能可以做很多事情，但如果没有我们人类的提示、指导和纠正，它什么也做不了。

• 不切实际的期望

虽然我们都希望人工智能能够解决所有问题并完成所有事情，但重要的是要现实地对待它的能力和局限性。

利用人工智能进行营销

人工智能驱动的营销让品牌能够在更短的时间内做得更多。 尽管人工智能可能会让某些人感到害怕，但它将会继续存在，而且只会变得更加聪明。 保持领先的最佳方法是了解挑战和机遇，以便您可以相应地调整营销策略。

借助提高效率、加快决策速度并充当创意合作伙伴的工具，人工智能营销可以成为品牌提高营销活动绩效和投资回报率的另一种方式。

人工智能营销常见问题解答

1. 人工智能如何应用于营销？我如何在我的业务中使用它？

人工智能工具可用于帮助制定策略、内容构思、搜索引擎优化、受众研究、广告定位和设计。

2. 机器学习对营销行业产生了哪些影响？

企业可以更快地分析消费者数据，并根据目标受众定制营销活动。 它有助于提高营销活动的有效性、增加投资回报率并增强客户体验。