Aleksandra Korczynska,关于测试的力量和 GetResponse 的电子邮件策略

已发表: 2021-11-30

如何让电子邮件营销为您的企业服务? 我们知道有几个人可以回答这个问题——Aleksandra Korczynska 就是其中之一。 我们与 GetResponse 的营销总监坐下来讨论:

  • 伟大的电子邮件营销的核心三件事,
  • 帮助您扩大电子邮件列表的强大策略,
  • 和 GetResponse 的电子邮件策略。

Aleksandra 还告诉我们她看到的最大的电子邮件营销错误,以及她在 GetResponse 的工作日是什么样的。

衡量、测试和构建良好的电子邮件策略

Aleksandra,您在 GetResponse 的日常是怎样的?

我从检查前一天的高级销售指标开始新的一天(通常在我还穿着睡衣的时候在手机上)。 然后是早餐和咖啡的时间!

接下来,我会更详细地检查漏斗指标,并对需要发生的任何事情采取行动。

之后,我开始清理我的 Slack 和电子邮件收件箱通知。 我通过为五分钟内无法回复的消息安排一些任务或提醒来做到这一点。

我接下来要做什么取决于我是在“会议日”还是“深度工作日”。

如果是开会日,我通常会打好几个小时的电话(1:1 会议、项目更新/启动、战略规划等)。 然后我回去工作两三个小时来完成需要深度专注的任务。 我绝对是一个夜猫子,晚上晚些时候很有效率和创造力。

如果是工作量很大的一天,我通常会花几个小时在我将要介绍的特定项目、分析、框架或策略上。

此时已是下午。 工作七到八个小时后,我通常会花两三个小时进行个人发展。 我喜欢室内攀岩、弹钢琴,或者只是和我丈夫一起在海边散步或跑步。

您知道您可以将 ZeroBounce 连接到 GetResponse 并更快地清理您的电子邮件列表吗?

您看到电子邮件营销人员犯的最大错误是什么?

这些是我们看到的电子邮件营销人员所犯的一些最大错误。

#1。 不使用分段并将同一封电子邮件“爆破”到他们的整个列表中。

#2。 不使用个性化和发送通用消息。 即使在主题行和标题中添加名字也能创造奇迹!

#3。 不是 A/B 测试他们的电子邮件。 这很容易做到,它为您提供真实的、可操作的数据来支持您的假设,而不是仅仅依靠您的直觉。

#4。 向未经验证的联系人或未参与的联系人发送电子邮件,这最终会损害他们的交付能力。

不要向不良联系人发送电子邮件 - 首先清理您的列表

请分享三件事,它们是出色的电子邮件营销的核心。

#1。 了解你的听众

您越了解正在与谁交谈,您可以发送的信息就越相关。 您发送的相关通信越多,您的电子邮件营销转化率就越高。

#2。 尊重订阅者的隐私

收集发送电子邮件的明确许可,在您的消息中包含取消订阅链接,并且永远不要购买订阅者列表。 除了某些国家/地区的法律外,不遵守您自己的隐私政策可能会导致可交付性问题和垃圾邮件投诉。

#3。 测试,测试,测试!

主题行、文案、CTA、配色方案、发送日期和时间——任何可以通过打开、点击或转化来衡量的东西都应该进行测试。

我怎么强调都不过分。 很多时候,电子邮件营销人员会盲目地遵循别人的最佳实践或他们自己的直觉来寻找可能行之有效的方法。 您的受众是独一无二的,适用于其他企业的方法可能不适合您。 测试是找出答案的唯一方法。

GetResponse 保证 99% 的送达率。 你做了哪些事情来实现这一目标?

在 GetResponse,我们非常重视可交付性。

我们的服务器每月从数百个 IP 发送数十亿封电子邮件。 可悲的是,有些用户想要滥用我们的工具来发送恶意电子邮件,这可能会损害我们的核心声誉。 我们采取了许多预防措施来防止这种情况发生。 我们的电子邮件送达率和合规性团队每天负责我们的电子邮件发送基础设施。

除此之外,我们还是 M3AAWG 和 Certified Sender Alliance 等专业电子邮件组织的成员。 为了能够加入这些组织,GetResponse 必须遵守严格的反垃圾邮件和合规政策。 作为回报,我们与 Gmail、Outlook 和 Yahoo 等电子邮件服务提供商建立了良好的关系。

虽然我们维护最高质量的电子邮件发送基础设施,但可送达性不仅取决于您的发送解决方案。 列表的质量和参与度也很重要。

凭借高质量的电子邮件列表,您将走上正确的轨道,通过 GetResponse 实现 99% 的电子邮件送达率。

GetResponse 如何阻止垃圾邮件并确保客户使用选择加入的有效电子邮件列表?

阻止垃圾邮件发送者从他们的活动中获得回报是这里的关键——我们预防和减轻。 预防部分主要通过我们亲切地称为 Hydra 的威胁评估系统运行。

Hydra 会根据用户的活动、列表和内容考虑因素。 我们在内部开发了它,从基本的启发式算法到将机器学习融入 Hydra 的核心,多年来一直在提高其准确性。

防止发送所有不需要的电子邮件是一项不可能完成的任务。 因此,当我们发现有什么东西从九头蛇的鼻子底下溜走时,我们一定要迅速做出反应。

还有许多合法发件人需要一些帮助来解决同意问题。 我们出色且才华横溢的合规团队可帮助用户解决邮寄前后检测到的问题。 这是我们确保与我们一起发送的电子邮件基于同意的整体方法的一部分。

电子邮件营销平台

您正在帮助超过 350,000 家公司通过电子邮件取得成功。 但是,您如何使用电子邮件营销 GetResponse? 请告诉我们您发送的电子邮件类型以及您的整体电子邮件营销方法。

以下是关于我们发送的电子邮件类型和我们的电子邮件营销方法的更多信息:

  • 我们不再为不同类别的客户使用单独的列表,而是在几个列表中采用了非常复杂的细分结构。 它可以帮助我们避免重复,让我们拥有更完整的联系人资料,并保持帐户干净。
  • 我们严重依赖自动化——不仅用于发送电子邮件,如我们的入职系列,还用于在列表之间移动联系人、标记和分割联系人、从帐户中删除陈旧的联系人等。自动化是我们最好的朋友列表卫生和管理。
  • 我们尽我们所能用他们自己的语言与我们的订阅者交流——我们所有的电子邮件目前都以除了英语之外的七种主要语言发送! 这需要很多工作,但这是值得的。
  • 自动消息几乎可用于您能想象到的任何事情——欢迎博客订阅者、培养潜在客户、恢复废弃的购物车、在删除之前重新激活不活跃的订阅者、加入新的免费试用用户和付费客户。
  • 我们使用电子邮件通讯来传达促销、折扣、特别优惠和即将举行的活动(如网络研讨会)。
  • 电子邮件是我们用来向客户传达产品和功能更新的两个渠道之一。 另一种是针对登录平台的用户的应用内通信

您在过去几年中介绍了其他几个功能和工具。 哪些获得了最大的吸引力?

这绝对是 GetResponse 网站生成器!

令人惊讶的是,网站创建者的市场类别是电子邮件营销和营销自动化的三倍,而竞争对手的密度要低得多。

GetResponse 的哪些功能现在最让您兴奋?

对我来说,它仍然是营销自动化。 营销自动化是连接所有其他工具的功能,使营销人员能够利用数据、细分和各种渠道不断获得更多转化。

自从您开始从事营销工作以来,您的思维方式一直没有改变?

你无法改进你无法衡量的东西!

电子邮件营销策略

闪电回合:短,甜,你首先想到的

提高电子邮件打开率的最有效方法:

在您的主题行中添加“名字”!

增加电子邮件列表的最有效策略:

这里有两个:

#1。 带有强力磁铁的注册表单(免费电子书、免费研讨会或产品折扣)。

2. 创建一个不可或缺的工具——它可以为您的用户节省大量时间,让他们的工作更轻松,让他们觉得自己在使用它在欺骗系统!

您可以给我们的第 1 个电子邮件送达率提示:

不要购买电子邮件列表!

网上看腻了的一句话:

“漏斗。”

使您成为更好的营销人员的习惯:

每天早上开始我的一天之前检查 KPI。

你最喜欢的工作地点:

特内里费岛阿里科(最好的攀岩区)。

你希望你有更多的时间做什么?

测试并向公司介绍新工具。

需要一个可靠的电子邮件营销平台,同时为您提供 CRM、登录页面构建器等等? 看看 GetResponse 提供什么。

如果您已经有一个帐户,请充分利用 ZeroBounce 集成并节省验证联系人的时间。