使 SEO 与用户意图保持一致：行为数据的见解

用户意图描述了用户在谷歌等搜索引擎上进行的搜索或查询的性质或背后的原因。 用户进行在线搜索的原因有很多，从学习新东西到在网站中查找特定信息、购买产品或研究某个主题。

让我们看一些搜索查询：

• “印度顶尖工程学院”
• “如何烤巧克力蛋糕”
• “买阿迪达斯运动鞋”
• “15k 以下最好的 Android 手机”

所有这些查询都提供了对提出这些查询的用户意图的某种洞察。 识别、分析和理解用户意图是创造令人难忘且令人满意的用户体验的重要步骤，因此也是制定有效的搜索引擎优化 (SEO) 策略的重要步骤。 让我们了解原因。

为什么用户意图对于 SEO 很重要？

Google 的搜索算法经过训练，可以从用户的查询中识别其搜索意图，并努力为他们提供最相关的结果。 Google 通过在 SERP 上排名靠前来奖励那些以密切反映用户意图的关键词为目标的网站，甚至在特色片段、本地包（用于本地列表）、图像缩略图、视频轮播、知识面板等中展示其内容。

通过准确解读用户意图，SEO 策略师可以帮助网站制定强大的策略，为目标受众提供信息丰富、最新且相关的内容，并使用以用户为中心的高排名关键词进行优化。 反过来，这将为他们提供增强的 SERP 可见性，从而带来更多的点击率和更高的转化率。

根据用户类型识别用户意图

识别用户意图是一门艺术。 虽然有一些工具可以帮助您收集用户行为数据，但了解用户真正想要什么需要了解人类行为、将一种行为与另一种行为区分开的经验，以及破译其真正目的的良好直觉。

用户意图不是静态的； 它构成了一个（通常是非线性的）旅程，用户从某个点开始，逐渐完善他们的搜索技术，以达到更切实和具体的目的。 它可以大致分为四种类型：信息型、导航型、商业型和交易型。

1. 信息意图

信息意图是指构成用户对信息的需求的搜索查询类型。 这些可以包括有关各种主题的一般或特定信息、有关如何做某事的指导的“如何”查询、新闻和时事以及面向研究的问题。 这种类型的查询表明用户可能正处于搜索旅程的开始。

指示信息意图的查询示例：

• “什么是气候变化”
• “如何建造一架模型飞机”
• “法国大选结果”
• “肺癌的主要原因”

2. 导航意图

处理用户尝试直接访问特定网站或网页的搜索查询显示他们的导航意图。 其中包括搜索人员、网站、品牌、产品、服务、位置、应用程序等的确切名称，以及查找网站的特定网页，例如“关于我们”、“客户支持”或“联系我们” 。 此查询的性质表明用户在其搜索过程中处于相当高级的状态，并且对通用信息不感兴趣。

指示导航意图的查询示例：

• 维拉特·科利
• “我附近有麦当劳”
• “印孚瑟斯”
• “SBI 客户服务”

3. 商业意图

商业意图反映了用户希望了解有关他们有兴趣购买的产品或服务的更多信息的愿望。 这些可能包括对产品和价格比较、用户体验评论、特定功能、特别优惠、产品发布日期等以研究为导向的查询。商业意图查询表明用户已经超越了基本信息并正在走向交易。

表明商业意图的查询示例：

• “MacBook Air 与 Microsoft Surface Pro”
• “OnePlus 12 评论”
• “新 iPhone 发布日期”
• “塔塔哈里尔的特点”

4、交易意图

用户的交易意图通过查询类型来揭示，表明他们已准备好发起交易。 这些可以包括对产品购买选项、服务订阅或注册、应用程序下载、预订或保留、在线订单等的查询。这种类型的搜索查询表明用户执行可能涉及或可能不涉及的指定操作的愿望。货币成分。 无论哪种方式，它都标志着用户搜索旅程的结束。

指示交易意图的查询示例：

• “购买三星 S24 Ultra”
• “JioCinema 订阅”
• “预订飞往迪拜的航班”
• “下载 Mac 版 Google Chrome”

通过研究查询的结构和所使用的关键字类型（短尾、长尾、位置等），SEO 策略师可以识别用户正在寻找什么类型的信息。

通过行为数据分析用户意图

除了关键词研究之外，SEO 策略师还需要研究各种其他信息源，例如竞争对手、SERP、社交媒体对话和用户行为，以深入了解用户意图。

a) 竞争对手的见解

研究您的高排名竞争对手如何将用户意图整合到他们的 SEO 策略中。 分析他们使用的关键字、他们创建的内容类型以及他们如何吸引受众。

b) 来自 SERP 的见解

搜索引擎生成的结果类型可以揭示很多有关查询的性质以及查询中使用的关键字的信息。 例如，如果特定智能手机品牌的关键字触发包含价格和特价的结果列表，则表明用户正在考虑购买该手机。

c) 来自社交媒体的见解

同样，用户生成的内容（例如评论和反馈）以及各种社交媒体平台上围绕特定主题的论坛讨论和对话可以指向用户正在寻找的内容和解决方案类型。

d) 使用分析工具获得见解

使用 Google Analytics 等工具来分析记录用户行为的各类指标生成的数据，例如点击率、参与率、转化率、会话持续时间、下载量等，以创建用户如何与特定交互的地图网站及其内容。 使用 Google Search Console 了解哪些查询将用户带到您的网站以及原因。

通过从尽可能多的来源研究用户行为，SEO 策略师可以识别用户意图的各种模式，然后将其整合到优化策略中。

将用户意图纳入 SEO 策略

下一步是将用户意图纳入您的 SEO 设计策略中。 可以通过以下几种方法来完成此操作：

a) 页内和页外优化

使用反映用户意图的相关关键字和短语来优化页面元素，例如 URL 结构、元描述、标题、标题、内部链接等。 通过有用的、高质量的反向链接、强大的社交媒体参与度和主动的评论响应系统，建立您的页外声誉和可信度。

b) 创建相关内容

根据用户表现出的搜索意图类型创建高质量的内容。 您可以提供相关博客和文章以实现信息意图、信息图表、比较表和视频以实现商业意图，并提供具有清晰 CTA 的产品登陆页面以实现交易意图。

c) 多媒体集成

如果您的用户更喜欢视频、图像、信息图表和播客形式的信息，而不是仅提供书面内容，请将这些内容集成到您网站的内容中。

d) 本地SEO优化

研究本地意图限定词，例如“靠近我”或搜索词中特定位置的名称，并使用适当的本地关键字和短语以及更新的业务信息来优化您的内容。

e) 优化语音搜索

通过精确的信息和清晰的答案来优化语音查询的内容，让您的用户感觉他们正在与另一个人进行实际对话。

f) 增强用户体验

利用您对用户在搜索过程中的位置的了解，为他们打造增强的、个性化的、引人注目的体验。 将特定意图的关键字与战略内部链接和创意内容相结合，引导用户做出积极的决策。

结论

作为 SEO 策略师，当您倾听用户的需求时，您就在其他技术练习中添加了非常重要的人为因素。

以用户喜欢的格式向用户提供他们想要的精确信息，以丰富他们的在线搜索体验，并帮助他们访问可提高知识、生产力和满意度的信息。

通过持续监控您的策略，为改变用户行为做好准备，并优先考虑用户体验，您可以在 SERP 中有机排名更高，提高点击率并提高转化率。