雇用医疗保健应用程序开发人员的全包指南

已发表: 2022-05-27

不断提高的患者期望、创新技术的出现以及医疗服务提供商之间的激烈竞争，推动了医疗数字化的需求。并且，医疗机构对智能医疗设备和软件解决方案的迅速采用已经引起了雇用医疗保健应用程序开发人员的趋势。

但是，聘请开发人员为您的医疗实践定制合适的应用程序/解决方案并不像听起来那么容易。虽然由熟练的开发人员创建的正确解决方案可以带来很多好处并提高您的投资回报率；错误的开发方法或单一的开发错误可能导致巨大的失望、代价高昂的返工和重大损失。因此，您需要谨慎选择您的医疗保健应用程序开发团队。

这篇文章为您提供了有关为即将到来的医疗保健应用程序开发项目招聘合适的开发人员的全方位指导。

医疗保健应用程序开发策略：内部团队还是自由职业者或外包机构？

内部团队

如果您计划聘请内部开发人员团队来构建您的医疗保健软件系统，那么协调将非常出色。但是您将面临诸如高昂的基础设施和管理成本、有限的人才库以及团队管理的大量时间和精力等问题。

自由职业者

雇用自由职业者可能是最便宜和最方便的选择，因为它排除了任何招聘麻烦。然而，自由开发者并不那么可靠，很可能中途退出项目，让你陷入困境。

外包代理

外包软件开发商或开发公司是最流行和最有利可图的方法，因为它带来了无数的好处。这种方法允许您从来自全球的众多有才华的医疗保健应用程序开发人员、灵活的招聘模式（如现收现付选项）、更有经验的团队、端到端的产品开发周期等中进行选择. 此外，医疗保健提供商可以将 IT 开发责任委托给合作伙伴公司，并专注于其核心工业运营。在这里，您可以获得一个完整的开发团队或独立开发人员，具体取决于您的要求。

这种方法也有一些小的缺点，比如沟通困难、时差和语言障碍。但是，如果您选择一家经验丰富且业绩良好的医疗保健应用程序开发公司，在整个开发过程中保持透明的沟通，并事先签订合同协议，这些问题就可以轻松避免。

雇用医疗保健应用程序开发人员：需要考虑的一般因素

背景调查

检查您入围的外包供应商机构或医疗保健应用程序开发人员的凭据、以前的工作历史和客户反馈。这可以通过访问软件公司的网站并查看他们的产品、案例研究、客户评论等来完成。

Clutch、GoodFirms 等著名的在线业务列表平台也可以为您提供有关医疗保健应用程序开发供应商代理专业知识的重要信息。这些平台显示了众多软件公司的简介，其中提到了他们的利基、客户推荐、奖项和认可、项目参考等。Upwork 等在线平台提供了全球数千名熟练的自由开发者和代理机构的信息。

技术专长验证

根据您的要求，丰富的经验、创新能力、人才、专业知识和适当的技能是在医疗保健开发人员中寻找的必要先决条件。您可以准备一份调查问卷来验证他们的技术技能。

关于 SDLC 和签署 NDA 的协议

如果您正在雇用外包协助，则在项目讨论阶段必须澄清 SDLC 并签署 NDA。

您需要明确将使用哪种 SDLC（软件开发生命周期）模型、分配给您项目的开发人员的经验和专业知识，以及 SLDC 每个阶段的暂定周转时间。通常，敏捷开发方法比其他模型更受青睐，因为它已被证明是迄今为止世界上最具生产力的策略。

根据 HIPAA 指南，必须与医疗应用程序开发公司或您将项目外包给的开发人员签署 NDA（保密协议）等服务级别协议。 NDA 也很重要，因为该合同使合伙协议生效并合法化。您还必须在项目开始之前讨论并商定某些因素，例如付款时间表、代币金额以及付款条款和条件。

促进医疗保健互操作性的必备技能

语义词汇

语义词汇对于维护无缝解释临床数据所需的句法标准是必要的，因此，医疗保健应用程序开发人员必须具有使用常用语义词汇（包括 LONIC、ICD9/10、SNOMED-CT 和 RxNorm）的一些经验。

医疗保健整合

各种应用程序、系统和设备之间的互操作性是在医疗保健环境中规范临床工作流程的关键先决条件。而且，可以通过以正确的方式集成框架来成功实现互操作性。因此，医疗保健应用程序开发人员必须精通常用的医疗框架，例如集成医疗保健企业 (IHE) 和 HITSP（医疗保健信息技术标准小组）。

开发人员还必须了解医疗保健技术领域采用的流行互操作性标准。最流行的互操作性标准是 7 级 2.X；其他值得注意的包括 HL7 v3CDA、ANSIX12n5010、DICOM 和 NCPDP SCRIPT。

必要的技术知识和技能

第三方集成

大型医疗保健服务通常需要与第三方提供商合作，并利用他们的解决方案平台来有效地管理他们的整个工作流程。最常用的第三方集成包括应用内聊天、支付API、应用内调用等。如果这些集成在移动应用开发过程中没有正确执行，应用的用户体验就会受到不利影响。因此，您挑选的用于定制应用程序或解决方案的医疗保健应用程序开发人员必须彻底了解第三方集成标准，例如 SOAP、HL7 FHIR 和 REST 框架。

API开发能力

大多数医疗保健应用项目都涉及 API 开发。需要添加 API 组件来验证设备以访问中央患者的存储库。

因此，医疗保健应用程序开发人员必须具备常用的 SQL 数据库（如 PostgreSQL、MySQL 等）和 NoSQL 数据库（如 Apache Cassandra、MongoDB 等）的良好知识。开发人员必须具备开发 RESTful API、REST（代表性状态）的专业知识转移）是标准的开发实践。开发团队应该能够构建有效的 API 端点并为 API 请求和 API 响应创建高度可行的规则。程序员还需要了解用于确保 API 安全的标准做法，例如加密、安全 API 网关的使用等。

尖端技术

医疗保健应用程序开发人员必须具备使用现代技术的必要专业知识。用于构建医疗保健应用程序的最相关技术是物联网、区块链和人工智能。

物联网使医疗机构的工作流程自动化，实现远程健康跟踪，提高互操作性，并促进医疗数据交换。它还推动智能设备（如可穿戴设备）的运行，这些设备是远程医疗应用程序和远程患者监控不可或缺的一部分。

随着机器学习算法越来越多地用于引入高级自动化并提高医疗保健功能的效率和准确性，人工智能已进入医疗保健行业。区块链技术在保障安全的同时，健康记录共享帮助研究学者进行基因编码，提高药品供应管理效率。

医疗保健应用程序开发人员的基本软技能

1. 收入周期工作流程

医疗保健应用程序开发人员必须向他们的客户提供有关收入周期工作流程的清晰画面。因此，开发人员必须对医疗保健组织的收入周期工作流程中的元素如何运作有广泛的了解。这些元素包括支付模式、计费时间表、拒绝工作流程等。

2. 指导客户规划生产策略的能力

开发团队应指导客户完成规划过程。因此，专业人员应具备良好的人际交往能力，如能够理解依赖关系、互操作性要求等，以及有效传达这些要求的强大沟通能力。

实施有效的应用变现策略的建议至关重要，因为这将为您的投资增加价值。开发人员应该能够建议最可靠和最有效的货币化策略，以获得最佳收益。

3. 对医疗保健应用安全标准和法规遵从性的认识

随着医疗保健行业处理敏感的患者数据和医疗信息，数据的隐私和安全至关重要。因此，在软件开发过程本身就需要采取安全措施。因此，开发人员必须了解安全编码实践和最新的数据加密工具，如下一代防火墙、防病毒等。开发人员需要了解的其他标准实践是实施多因素身份验证和密码保护，采取措施消除安全威胁，如身份验证、注入等，并结合“合规即代码”在 CD/CI 管道中进行安全和合规测试。

此外，医疗保健应用程序和解决方案需要符合美国政府和其他监管机构强制执行的多项标准法规，例如 HIPAA 等。开发人员必须精通这些标准规定，以便他们能够在应用程序构建期间有效地实施这些规定。

底线

上述做法是雇用医疗保健应用程序开发人员的制胜法宝。您需要与合适的软件开发公司合作，在不影响产品质量的情况下及时交付您的项目，立即发现问题并立即解决错误。此外，根据您的项目需求寻找具有必要知识、理解、技术专长和经验的开发人员。

因此，建议选择一个 IT 机构来负责从应用构思到部署后维护的整个医疗保健应用产品生命周期。