亚马逊 EBC 像 ABC 一样简单

已发表: 2022-06-30

“EBC 就像 123 一样简单。像 doe、ray、我一样简单……”

好吧,这些不是确切的歌词,杰克逊 5 也不是在谈论如何在亚马逊上经营你的商店,但这里的建议并没有错。 如果您做一些独特的事情,您就会脱颖而出,这将对您的销售产生重大影响——当您使用增强品牌内容 (EBC) 时,这就像 ABC 一样简单。

我们走吧。

什么是 EBC?

Amazon Enhanced Brand Content 是一项用于向您的产品列表添加额外内容的功能。 也称为 A+ 内容,它允许您使用附加图像和自定义文本放置在视觉上丰富您的产品页面。 它可用于讲述您的产品或品牌的故事,并让潜在客户更深入地了解您的产品。

您可以使用 EBC 添加的一些示例是:

  • 展示产品如何融入客户日常生活的生活方式图片
  • 显示该产品与其他产品比较情况的比较图表
  • 自定义段落、标题和图像
  • 客户可能有的常见问题
  • 说明或组装指南
  • 可以鼓励顾客购买的附加文字

任何在亚马逊上注册品牌的人都可以创建增强的品牌内容。 您所需要的只是您的品牌名称的有效注册商标。 一旦您的品牌建立起来,您就可以开始将 EBC 用于在您的品牌下注册的任何产品。

如果您想向 EBC 添加视频、图像轮播和增强表格,亚马逊已经收费。 这被称为高级 A+ 内容,有时也被称为 A++ 内容。 但是,其余部分是免费的。

专业提示:今天,创建 A+ 增强内容是免费的,但亚马逊表示他们将来可能会开始收费。 如果您在他们开始收费之前进行设置,您现有的内容将不会受到影响。

为什么使用亚马逊增强品牌内容?

EBC 是将您的页面与亚马逊上其他类似产品页面区分开来的好方法。 所有产品页面通常具有相同的结构,从它们的标题和图像到它们的描述和评论。 借助 EBC,您可以创建不同的布局和附加内容,从而使潜在客户在您的产品列表上停留的时间更长。

亚马逊自己表示,使用 EBC 可以有效地提高转化率、增加流量和增加销售额。 但它比这更微妙,以下是我们使用 EBC 的三大原因:

1. 强化您独特的销售主张

当然,您在产品描述中列出了您的功能,但在这里您可以展示为什么这些功能很重要。 您可以创建图表或附加图像来显示为什么您的产品功能很重要以及为什么它们是必备的。

突出了独特的价值主张。

2.将您的客户插入您的故事中

众所周知,如果客户可以想象他们与您的产品一起生活,他们就更有可能完成购买。 添加生活方式图片,向客户展示您的产品将如何改善他们的生活,让他们更有可能购买。

将客户插入您的故事中。

3.改善购物体验

客户在购买之前会经历一个重要的决策过程。 您可以通过提供可以帮助他们做出决定的内容来帮助他们踏上这段旅程。

最好的例子(双关语),他们可能正在比较不同的产品或阅读评论。 您可以将这些信息放在前面和中间,这样他们就不必花时间寻找它。

改善客户体验。

有或没有 EBC:是什么促使客户购买?

我们来看一个具体的例子。 如果您正在市场上购买一款新的润肤露,您更愿意购买哪一款?

  1. Aroma Depot 生芒果黄油
  2. 非洲乳木果油

这是您对第一个选项的所有信息:

亚马逊标准列表示例。

第二个选项的描述非常相似,但如果向下滚动,您会看到:

亚马逊上的 EBC 内容示例。

附加内容部分是产品和品牌本身的展示。 它增加了对买家的信任,并为您提供了一个额外的平台来销售这些好处。

亚马逊增强品牌内容示例

根据您想向潜在客户传达的信息,您可以通过多种方式组织 EBC。 以下是一些 Amazon EBC 示例。

加强功能

在亚马逊上突出您的产品。

此示例强化了产品的主要功能,为潜在客户提供了更多背景信息。 通过强调特定功能的重要性,客户可能会意识到为什么他们特别需要该产品而不是其竞争对手。

评书

如何使用产品。

这是 EBC 讲故事的一个很好的例子。 卖家直观地向潜在客户展示他们如何在整个洗衣过程中使用该产品。 这些图像使客户很容易想象自己正在使用该产品,并让客户相信该产品将改善他们的生活。

改善体验

如何突出您的产品以展示它如何满足买家的需求。

在这里,卖家在家中展示产品,甚至提供一些建议来帮助客户了解他们的需求。 该卖家提供免费产品选项,并根据客户的房间推荐合适的尺寸。 这些都是帮助客户做出购买决定的好方法。

亚马逊 EBC 模板

如果您不是创意类型并且看到这些漂亮的布局让您感到不知所措,您猜怎么着? 您无需从头开始创建 EBC。 Amazon 提供了五个 EBC 模板。 这些模板在 EBC 中图像与文本的比例略有不同。 您可以选择最能传达您品牌信息的一款。

EBC 内容模板。

如果您不喜欢提供的任何模板,您可以创建自己的模板。 亚马逊提供了多个模块供您选择用于您的内容。 您的 EBC 必须包含品牌标志和产品描述,其余由您决定。 您最多可以选择五个模块来构建您的内容。 每个模块都包含以不同形式排列的图像和文本。 您编写文本、上传图像并为图像定义替代文本关键字,这些图像将出现在视障浏览器的屏幕阅读器应用程序上。

专业提示:您的 EBC 是改善亚马逊 SEO 的绝好机会! 您可以在 EBC 文本和替代文本关键字中加入您的亚马逊关键字,以提升您的产品页面的搜索引擎优化。 如果您在查找内容的热门关键字方面需要帮助,请查看 Similarweb 用于优化您的市场 SEO 的工具。

亚马逊 EBC 技巧

创建您的 EBC 会很有趣! 在这里,您可以将对产品的热情转化为潜在客户。 确保您的内容经过优化以传递最佳信息非常重要。 这是我们的注意事项列表,以确保您拥有一流的 EBC。

  • 将您的内容集中在对客户最重要的内容上。 如果您不确定什么对客户很重要,您可以使用 Similarweb 的 Shopper Intelligence 工具来分析买家的浏览和购买行为,以便为他们量身定制您的内容。
  • 确保您的内容适合移动设备。 如今,超过一半的电子商务销售额来自移动设备,因此请确保您的 EBC 在移动设备上看起来不错。 如果您的图片上有文字,请确保在调整图片大小时以供移动设备查看时文字不会太小。
  • 使用独特的图像。 不要使用您已经放置在产品列表中的图片。 你的EBC应该都是原创的,加深潜在客户对你产品的了解。
  • 创建与您的品牌相匹配的内容。 如果您的品牌专注于特定的颜色、字体或图像类型,请保持一致!
  • 安排您的内容以便于浏览。 这意味着您应该假设人们是从左到右、从上到下看它的。 确保您的流程有意义。
  • 保持文字简短而甜美。 没有人想在浏览亚马逊时阅读小说。 使内容易于阅读,特别是对于希望通过略读获得亮点的人。
  • 校对! 确保您的内容没有错误且语法正确。 错误会立即暴露给潜在客户,并可能使他们质疑您的产品质量。
  • 奖励:A/B 测试您的内容! 如果您的产品列表获得了大量流量,亚马逊可以让您对 EBC 进行拆分测试。 这可能是查看哪些内容与客户对话的好方法,因此您可以对其进行优化。

  • 提供任何保修或保证信息,包括亚马逊以外的退货或退款政策。
  • 将您的公司称为卖家或分销商。
  • 包括运输信息(无“免费送货”)、二维码或任何公司联系信息。
  • 包括来自客户或私人人物的报价。 如果附有作者、日期,则允许公开背书; 以及出版和标题(如果适用)。
  • 将您的产品与竞争对手的产品进行比较。 (您可以比较您自己的两种可能具有不同属性的产品,并帮助客户决定哪种产品更适合他们。)
  • 包括定价、促销或折扣参考。 没有像“便宜”、“奖金”、“免费”或“促销”这样的词。
  • 吹嘘你的产品是“最好的”或“顶级的”或使用任何其他最高级的词。
  • 直接让客户购买。 不要说“立即购买!” 或“添加到购物车”或任何要求客户购买的内容。
  • 包括时间敏感信息。 与“现在”、“新”或“最新”无关。
  • 将客户引导至亚马逊以外的网站。
  • 两年多前授予的参考奖。
  • 提出未经证实的主张。 如果您的产品是可持续的或可治疗某种疾病,则您必须包含可证实该声明的文字或符号。
  • 使用模糊或低质量的图像或带有水印的图像。
  • 使用模仿亚马逊徽标或品牌的图片或文字。

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预约演示

你做到了!

在亚马逊上旅行较少的路上旅行怎么样? 创建 EBC 并提交后,亚马逊可能需要几天时间才能批准它。 但是一旦您的内容上线,请花点时间查看您的产品页面并欣赏内容。 它不仅美观,而且还应该会导致您的亚马逊转化率飞跃,谁不希望这样呢?

常问问题

我为什么要使用亚马逊 EBC?

亚马逊 EBC 是让您的产品列表脱颖而出的绝好机会。 这种增强的内容可以鼓励客户购买您的产品,甚至可以降低退货的可能性。

创建EBC有什么要求?

任何在亚马逊上注册品牌的人都可以为其产品列表创建 EBC。 您只需要确保您的产品都与您的品牌相关联。

创建EBC需要花钱吗?

亚马逊上有两种类型的 EBC:Basic 和 Premium。 基本 EBC,又名 A+ 内容,今天是免费的,但亚马逊表示将来可能会收费。 (如果发生这种情况,当前的 EBC 不会受到影响。)高级 EBC,又名 A++ 内容,包括视频、图像轮播和其他更增强的内容,需要花钱。

我的 EBC 需要多长时间才能发布?

一旦您将 EBC 提交给亚马逊,亚马逊最多可能需要 7 天的时间来批准或拒绝它。 如果获得批准,它应该会在 24 小时内出现在您的产品列表中。

为什么我的 EBC 被拒绝了?

亚马逊可能会拒绝 EBC 的原因有很多。 向上滚动至 Amazon EBC 提示部分,查看 EBC 中允许和不允许的内容。 如果您的 EBC 包含任何此类内容,您可以修复它并重新提交以供批准。