亚马逊 FBA vs FBM:亚马逊的物流如何运作
已发表: 2019-03-01亚马逊 FBA 与FBM 销售的优缺点是什么? 哪种模式更方便? 分析亚马逊的物流,我们将直接比较亚马逊FBA和FBM。
在本文中,我们将解释所有差异,并对亚马逊物流进行简单说明。
亚马逊卖家:FBA vs FBM
亚马逊已被证明是世界上最大、最复杂的在线市场之一。 在亚马逊上销售的任何人都必须能够与数百万其他零售商竞争,同时必须管理所有销售和运输流程。
亚马逊提供两种解决方案:即在 FBA 与 FBM 流程之间进行选择的可能性。 该决定将对您的在线业务产生不同的影响。
FBA 与 FBM 是什么意思?
我们开始讨论两种解决方案,但我们所说的 FBA 与 FBM 是什么意思? FBA的缩写代表“Fulfillment by Amazon”,即亚马逊。 FBA是亚马逊为卖家提供的一项服务,帮助他们管理库存、库存、运输和客户服务。
使用 FBA 服务的卖家将他们的产品发送到亚马逊配送中心,该中心存储这些产品,直到订单需要发货。 收到订单后,产品将由亚马逊工作人员直接打包并发送。
FBM 改为表示“Fulfillment by Merchant”,这意味着它由卖家自己管理。 在这里,我们处于完全不同的情况。
在 FBM 中,库存、仓储和运输过程掌握在卖方手中。 卖方然后使用自己的资源来管理流程,并对运营的各个方面负全部责任。
在简单介绍了 FBA 和 FBM 的含义之后,让我们以更具体的方式来分析它们。
亚马逊FBA
用四个词来说,FBA 是这样运作的:你卖,亚马逊发货。
FBA 不仅适用于在 Amazon.com 上发出的订单,还适用于来自其他市场或卖家网站的订单。 许多 ShippyPro 客户使用 FBA 来管理其所有产品的物流和运输。 他们使用 ShippyPro 的仪表板来跟踪他们从不同渠道收到的所有订单,以便他们可以轻松地与亚马逊沟通哪些产品必须运送到哪里。
亚马逊保留所有销售渠道的库存,并在一个独特的中心管理订单。
成为 FBA 卖家的主要优势之一是产品成为 Prime 产品,展示在其他产品之前。 如果你属于这个类别,你可以获得很多客户和订单,也因为Prime会员通常会下更多订单。
FBA卖家获得BUY BOX的概率更高。 Buy Box 占亚马逊销售额的 82% :每个人都想知道如何赢得 Buy Box。
另一个优势是,FBA卖家的客户将享受亚马逊提供的48小时免费送货服务,隔夜送达只需3.99美元。 由于这个机会,许多卖家的销售额增加了 25%。
除了这些优势,卖家在售后阶段也无需管理。 唯一要做的就是将他们的产品运送到亚马逊运营中心,并向亚马逊支付月费/年费。
FBA卖家通常会获得更高的转化率:这是因为他们的产品被认为是直接从亚马逊销售的。 这种印象给客户一种信任感,因为亚马逊是世界上最可靠的市场之一。
此外,如果您的产品延迟交付或发生其他一些交付问题,亚马逊将承担全部责任。 负面反馈不会影响卖家的声誉。
FBA 使流程更容易,特别是对于管理大量销售的卖家而言。当然,FBA不仅有积极的一面,甚至还有一些缺陷。
1-如果卖家选择FBA,他们将面临额外的费用,这将影响他们的最终利润。 事实上,FBA卖家不仅要支付FBA费用,还要支付到fulfillment center的运费。
2 –另一个缺陷是亚马逊要求为仓库中占用的每立方英尺空间付费。 这是一个问题,特别是对于存储时间长的“长尾产品”。
3 –多渠道成本高昂且库存难以追踪。
4 –许多卖家不想将所有库存都交到亚马逊手中。
5 –最后但并非最不重要的一点是,卖方的表现可能会受到外部物流管理问题和错误的影响:延迟交货、损坏、丢失物品。
使用亚马逊物流的费用
在探讨了成为 FBA 卖家的利弊之后,让我们来看看成本。 了解 FBA 费用可以帮助我们了解 FBA 是否适合您。
亚马逊提供两种销售计划:
1.个人:最适合计划每月销售少于 40 件商品的卖家。 他们只需为每件商品支付 0.99 美元,而无需每月支付订阅费。
2.专业:最适合计划每月销售40 件以上商品的卖家。 每月订阅费为 39.99 美元。
对于您的文章,亚马逊 FBA 有这些费用:
- 订单管理
- 为每个订购的单位挑选和包装
- 每单位管理(基于磅)
- 仓储费每立方每月(一年中不同时期收费不同)
- 此外,在某些情况下,亚马逊会收取额外费用。
大件商品的标准定价可能会发生变化,因为它们有特殊的运费。
在仓库存放超过六个月的物品需要额外收取仓储费仓储费不同
分析完FBA,以及所有与FBA相关的成本,再来看FBM。 如果你想更深入地了解 FBA,你可以在这里找到一个很好的指南!
亚马逊自发货
如果不想用FBA,我们会选择Merchant流程,Amazon FBM。 一些卖家更愿意保持对所有销售过程的控制。
无需支付 FBA 费用,他们就可以提高利润率。 通常,FBM卖家获得的利润率高于FBA卖家。
此外,成为 FBM 并不排除您使产品成为 Prime。 这只会更加困难:卖家必须避免延迟交货,提供出色的客户服务,立即确认和发货订单,并获得非常好的反馈。
对于 FBM 卖家来说,降低运输成本非常重要:虽然亚马逊管理非常大的数量并获得快速交货的低价格,但 FBM 将不得不比较不同快递公司的价格和服务,以便以最低的价格获得最好的服务价格。
当然,FBM 也有一些缺陷。 如果您必须管理大量数据,则可能很难有一个适当的流程。 您将必须保证您每天都提供顺畅的流程,没有中断。
FBM 卖家没有 Prime 的“免费通行证”:他们必须付出很多努力才能获得它,而且一点也不简单。
我们甚至不要从 Buy Box 开始:访问它的路径更加困难。 您必须成功地管理客户投诉并毫不拖延地交付,才有可能在互联网上赢得最想要的购买按钮。
将您的亚马逊账户与 ShippyPro 集成
通过将您的亚马逊帐户集成到ShippyPro ,您将节省时间并能够更快地发送订单。
这些只是 ShippyPro 的一些功能:
- Label Creator:只需单击一下,您就可以导入所有订单并为每次交付打印标签,从而节省您的时间和精力。
- Track & Trace:ShippyPro 将自动发送运输通知,让客户了解运输旅程的每个阶段的最新信息。
- 轻松退货:这个易于使用的退货门户可完全嵌入您的网站,从而消除退货的麻烦。