亚马逊自有品牌的完整指南

您是否曾在亚马逊上搜索某个知名品牌的特定产品，并发现一堆几乎具有原名牌所有功能的产品，但价格只有一半左右？ 这些产品由亚马逊自有品牌生产，电子商务平台几乎涵盖所有类别。

显然，亚马逊上的任何第三方卖家都会担心失去这些更便宜的替代品的业务。 但是，您可以采取一些措施来脱颖而出并在竞争中击败亚马逊品牌。

什么是亚马逊品牌？

好的，让我们备份一下。

亚马逊拥有超过 400 个自有品牌，提供从食品和服装到技术产品的几乎所有类别的 243,000 种产品。 几乎所有这些产品都与另一家公司的产品有着惊人的相似之处。 亚马逊品牌识别最畅销的产品，对其进行调整（通常是简化），然后以低得多的价格以其品牌名称销售。

以 AmazonBasics 为例。 AmazonBasics 在 2009 年推出并以大幅折扣销售电池后，现在提供 1,500 多种商品，从相机、耳机到床上用品。

Echo 和 Kindle 等亚马逊产品与亚马逊自有品牌之间的主要区别在于，它们的品牌名称中可能包含也可能不包含“亚马逊”一词。 一些自有品牌，如 AmazonBasics 和 Amazon Essentials，有，而许多——如 Goodthreads、Daily Ritual 和 Solimo——没有，尽管它们都归亚马逊所有。

亚马逊的自有品牌已从 2017 年的 30 个增长到这个数量的 10 多倍。 其原因超出了可负担性：亚马逊凭借其出色的客户服务建立了忠实的客户群。 该公司以提供简单的搜索、快速的交付以及简单的退货和退款政策而闻名，并提供 24/7 全天候客户支持。

亚马逊品牌越来越受欢迎的另一个原因是他们的针对性营销。 亚马逊收集大量数据，并使用它来分析客户的搜索行为和购买模式，并确定他们感兴趣的产品类型。该公司使用这些数据来推广其自有品牌，并将新客户作为亚马逊的一部分自有品牌战略。

亚马逊的品牌如何影响第三方卖家

亚马逊作为一个电子商务平台销售第三方商品，同时通过其自有品牌作为直销商而受到广泛批评。

诸如“来自我们品牌的特色”之类的选项使亚马逊的自有品牌比第三方卖家提供的原始产品更具曝光度。

亚马逊不仅使用其算法来确保其自有品牌位于搜索结果的顶部。 当客户将价格更高的第三方产品添加到他们的购物车时，他们可能会推荐亚马逊自有品牌销售的更便宜的产品。

亚马逊自有品牌享有的优势，更不用说其产品的庞大数量，无疑让平台上的第三方卖家感到担忧。 2019 年的一项调查显示，亚马逊自有品牌是第三方卖家最担心的问题之一：73% 的受访者表示他们担心自有品牌的表现优于他们，而 57% 的人表示这是一个主要原因。

多家第三方品牌纷纷指责亚马逊使用自有品牌，甚至以侵犯版权为由对该电商平台发起法律诉讼。 2019 年，可持续鞋履和服装品牌 Allbirds 指责亚马逊以其自有品牌销售相同的鞋履。

然而，这并不是一种新做法——它在实体店中已经存在多年。 宜家和 Tesco Everyday Value 是自有品牌的例子，它们以更便宜的价格提供山寨产品，从原来的同行那里抢走销售。

如何与亚马逊的自有品牌竞争

亚马逊自有品牌对第三方卖家来说可能非常吓人。 毋庸置疑，让电子商务巨头以极低的成本提供您产品的复制版本或什至可比版本对您的业务构成威胁。

但是，您不必输给亚马逊品牌。 从营销策略到客户服务，您可以做很多事情来保持竞争力并促进销售，即使在亚马逊自己的平台上也是如此。

1.突出你的USP

为了以低廉的价格销售山寨版产品，亚马逊自有品牌几乎总是不得不牺牲质量。

作为世界上最大的公司之一，他们可以利用自己的规模来降低供应成本和其他间接费用，以压低价格，但这也只能到此为止。

通常，这些产品使用质量较差的材料、劣质的制造工艺和/或它们已经消除了原始产品中包含的许多功能。

此外，质量并不是您可能拥有的唯一因素。 您的产品或您的品牌可能具有许多亚马逊自有品牌公司所缺乏的优势。

例如，您可以提供可持续的制造流程、关注公平贸易或使用有机材料。 作为讨价还价策略的一部分，亚马逊品牌会跳过这些优势。

这些因素都是您的独特卖点 (USP)。 作为营销的一部分积极推广它们，并清楚是什么让您与亚马逊自有品牌脱颖而出。

2、注重营销

亚马逊自有品牌的最大缺点是这些产品的曝光率有限，因为他们的主要目标是以更低的价格销售相同的产品。 他们的目标受众是精打细算的买家，因此他们不会在营销上投入太多精力。 他们所提供的只是低价。

这就是为什么这些品牌不享有与知名品牌相同的知名度和声誉的原因。 另一方面，具有值得信赖的名称和声誉的品牌与其目标受众有着特殊的关系。 传播品牌知名度并投资于亚马逊平台以外的营销将帮助您超越自有品牌。

进一步阅读：亚马逊 SEO：您在 2022 年获得成功的指南和亚马逊 PPC：成为畅销书需要了解的内容

3.改善您的运输和履行

亚马逊越来越受欢迎的众多原因之一是它提供闪电般快速的履行和交付。 小型零售商几乎不可能超越亚马逊的运输时间。

但是，通过专注于运输和履行并尽可能快地完成，您至少会保持竞争力。

有几种方法可以提高您的运输和履行速度：

• 外包——自我实现可能非常耗时，尤其是随着订单和需求的增加，外包可能是答案
• 亚马逊物流 (FBA) 服务– FBA 意味着亚马逊将处理您的所有运输、客户服务和退货（以一定的价格！） 直销：第三方将处理所有生产、存储、运输和交付。 但请记住，费用会降低您的利润率，您对产品的控制也会减少。 也就是说，您无需提前支付任何库存费用，因此风险较小。
• 提供与众不同的东西——通过更个性化的方式让您的品牌脱颖而出，例如独特且可持续的包装，以及个性化的客户服务。

阅读更多：Amazon Dropshipping：实用指南 [2022]

4.提供优质的客户服务

客户服务是另一个重要因素，可以让您的品牌在竞争中胜过亚马逊自有品牌。 幸运的是，价格并不是消费者考虑的唯一因素。 客户服务同样重要，有时甚至比产品成本更重要。 如果您的客户对您的客户服务印象深刻，他们会很乐意多付几美元，尤其是因为亚马逊自有品牌不提供个性化的客户支持。

尽一切努力在客户服务方面表现出色，从查询和沟通到装运、退货和所有类型的售后服务。 提供个性化体验，让您的买家有机会与真实的人交谈，可以改变游戏规则，让您从自有品牌竞争中脱颖而出。

例如，您可以在客户的包裹中插入一张刮刮卡，为他们提供一个折扣代码，供他们在下次购买时使用。 或者，您可以为您的产品提供亚马逊自有品牌不提供的特殊礼物或奖励。

您对亚马逊自有品牌了解多少？

这是第三方品牌和亚马逊自有品牌的真实案例研究。 我们称它们为品牌 X 和品牌 Y。

• 品牌 X 和品牌 Y 都出现在谷歌搜索“日常吊带”中
• 两个品牌都提供单肩斜挎包，乍一看非常相似
• X 品牌的包要便宜得多
• Y 品牌的包做工更好，材料更优质
• Y 品牌的包有许多附加功能
• Y 品牌的产品更具可持续性
• Y 品牌享有强劲的销售和忠实的客户群，尽管价格较高，这要归功于其在质量和可持续性方面的声誉

你能猜出哪个是亚马逊自有品牌，哪个是第三方品牌吗？

您可能已经意识到，X 品牌是亚马逊的自有品牌之一，Y 品牌是第三方卖家 Peak Designs。

2021 年，Peak Designs 发布了一段视频，强调其亚马逊自有品牌版本产品的卓越品质和诸多优势。 视频不仅迅速传播开来，还增加了第三方品牌的追随者，并有助于促进销售。

底线

考虑到电子商务巨头的声誉和他们能够提供的令人难以置信的低价格，与亚马逊的自有品牌竞争可能会让人望而生畏。

虽然亚马逊的自有品牌不会消失，但通过专注于提供高质量的产品、良好的营销以及提供卓越的客户服务，您将能够通过亚马逊平台建立忠实的客户群和强大的业务.

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