Instagram Live 自动化可以做的 9 件很酷的事情
已发表: 2021-12-28Instagram Live 帮助品牌在未经过滤的个人层面上实时与受众建立联系。 直播和与用户互动也是增加观众的好方法。
尽管 Instagram Live 有其优势,但它给许多品牌带来了一些挑战,最明显的是以一种实用、可扩展的方式跟踪和管理来自直播的评论。
我们的 Instagram 实时评论触发器是克服这一挑战的完美方式。 Instagram 自动化使您可以立即(并自动)与用户建立联系。 让我们来看看当您将 Instagram Live Comments 触发器与其他自动化功能结合起来时,您可以做一些很酷的事情来提高 Instagram Live 的效率。
与 Conversation Starters 开始对话
对话启动器是 ManyChat 最受欢迎的自动化工具之一。 这些预填充的可自定义按钮会在 Instagram 用户首次与您的企业聊天时显示给他们。
用户甚至不必发送消息; 他们只需要为您的 Instagram 帐户打开 DM 窗口,按钮就会出现。 然后他们可以简单地点击其中一个按钮来接收您预定义的响应。
在您主持 Instagram 直播时使用 Conversations Starters:任何希望在您直播时向您发送 DM 的人都可以看到他们并与之互动。
使用 Instagram 实时评论触发器让您的 Instagram 直播变得更好,该触发器允许品牌向在 Instagram 直播期间发表评论的观众发送自动直接消息回复。 当您使用此功能时,您在直播时收到的任何 DM(包括通过 Conversation Starters 发送的那些)都会触发一条自动消息,将发送 DM 的人发送到您创建的流程中。
使用关键字触发 DM 中的对话
在 ManyChat,关键字是当人们通过 Instagram 向您的品牌发送消息时触发自动化的特定词或短语。 这些预设的关键字和短语将开始与您的企业进行与特定 Instagram 营销活动相对应的对话。
在 Instagram 直播期间使用关键字让用户进入您创建的自动化流程。 例如,告诉现场观众发送带有“EBOOK”字样的消息以下载免费电子书。 如果您使用 Instagram 实时评论触发器,您还可以鼓励观众使用关键字直接在广播中发表评论,这将自动向他们发送 DM。
立即与您的观众互动
希望在您的 Instagram 直播期间,您会得到很多人的评论。 但是,如果没有 ManyChat,您需要通过在直播期间阅读评论或在直播结束后手动向观众发送 Instagram DM 来做出口头回应。 不完全可扩展。
但是,通过使用 Instagram Live Comments 触发器,您可以立即与所有在您的 Live 期间积极与您互动的观众进行 DM 对话,并将他们发送到您创建的自动化流程中。 这些自动化的 DM 渠道将有助于将 Instagram 关注者转化为客户。
让观众参加比赛或赠品流程
举办 Instagram 赠品或比赛是产生有针对性的潜在客户、获得新追随者并为您的品牌创造积极情绪的明智方式。 毕竟,谁不喜欢免费赠品或赠品奖品?
在您的直播期间,使用 Instagram 直播评论触发器将评论的观众发送到让他们参加比赛或赠品的流程中。 这是提高参与度并在直播期间同时在 DM 中捕获 Instagram 用户信息的好方法。 (更不用说它需要你零额外的努力!)
为观看者提供评论折扣码
您知道 ManyChat 与 Shopify 集成吗? 如果您在 Shopify 上托管您的电子商务商店,您可以通过自动流程发送产品和限时优惠的个性化优惠券。
您还可以自动回答产品问题、创建产品测验并将 Instagram 关注者发送到购买点。 (如果您使用的是 Instagram 实时评论触发器,请告诉观众他们只需在直播期间发表评论即可参加比赛。)
通过注册或预订流程发送用户
由于 ManyChat 与 Calendly 的集成,服务提供商可以使用 Live Comments 触发器使客户能够通过 DM 直接从他们的 Instagram Live 进行预约。 如果您不熟悉 Calendy,它是一种日程安排工具,可以简化与客户的预约。 ManyChat 的集成允许潜在客户在机器人对话中预订演示。
使用购买按钮产生销售
ManyChat 的购买按钮直接连接到您的 Instagram DM,以获得用户友好的结帐体验。 连接支付系统后,您可以添加带有图库、卡片和视频的购买按钮。
如果您在 Instagram 直播期间提及产品,您可以将购买按钮包含到您的自动化流程中。 当您使用 Instagram 实时评论触发器时,任何在直播期间发表评论的人都可以通过单击直接在 DM 中轻松购买。
跟踪问题和对话
Live Comments 触发器甚至可以让您在 Instagram 广播期间跟踪谁在参与。 在 ManyChat 的帮助下,您可以将任何评论者直接输入到您的 DM 中,ManyChat 仪表板将存储您收集的信息以供将来的自动化使用。
例如,您可以在广播后发送后续消息,以促进未来的销售。 更好的是:由于联系人将存在于 CRM 中,您可以标记和细分您的列表,以进行更加个性化的数字营销工作。
建立您的联系人列表以换取免费的东西
如上所述,您可以在 Instagram Live 期间通过 DM 收集联系信息。 您还可以通过提供免费指南、电子书或其他下载来鼓励他们对 Live 发表评论,而不是让用户预约。
Instagram 实时评论触发器增加了另一种鼓励 Instagram 用户实时与您的品牌互动的方式。 此功能还解决了 Instagram 直播的一个重要痛点,即无法以实用、可扩展的方式跟踪和管理来自直播的评论。 现在你可以!
准备好开始使用 ManyChat 的 Instagram DM 自动化了吗?