B2b 营销数据库:如何为 B2B 营销选择合适的数据库
已发表: 2023-04-05什么是B2B营销?
B2B 营销是企业用来向其他企业销售其产品或服务的营销策略。 它不同于 B2C 营销,B2C 营销是企业用来向公众销售其产品或服务的营销策略。
您可以将许多不同类型的数据库用于 BB 营销活动。 以下是为您的企业选择合适的数据库的三个技巧:
1. 选择一个提供您需要的功能的数据库。
2. 考虑价格以及它如何符合您的预算。
3. 研究哪些其他企业使用了该数据库以及他们如何取得成功。
在开展 B2B 营销活动时,您可以选择多种不同的数据源。 了解每种类型的优缺点将帮助您就什么适合您的业务做出明智的决定!
什么是数据库,为什么我们在 B2B 营销中使用数据库?
有许多不同类型的数据库可用于 b2b 营销数据库。 这里有一些例子:
B2B 营销数据库 1. 客户数据库:这是一个包含客户信息的数据库,包括他们的联系方式、他们购买的产品和人口统计数据。
B2B 营销数据库 2. 销售数据库:这是一个跟踪销售活动并提供客户轨迹信息的数据库(他们是否成为客户,他们在公司停留了多长时间等)。
B2B 营销数据库 3. 营销数据库:这是一个包含与营销活动(入站、出站和数字营销活动)相关的所有数据的数据库。
B2B 营销数据库 4. 竞争对手数据库:这是一个包含竞争信息(竞争对手产品和定价、组织结构、主要人员等)的数据库。
B2B 营销数据库 5. Factfile 数据库:这是一个专门的数据库,包含有关产品和服务的详细信息(公司历史、产品数据、供应商数据)。
使用数据库时的数据源类型
在为 BB 营销选择合适的数据库时,重要的是要考虑您将使用的数据类型。 数据源主要分为三种类型:静态、动态和混合。
静态数据源包括不经常更改的信息,例如帐户名和联系信息。 这些对于构建基本列表和跟踪谁是谁很有用。
动态数据源更加可变,包括经常变化的信息,例如帐户电子邮件地址和网站流量统计信息。 这种类型的数据对于构建更详细的营销资料和确定哪些活动效果最好很有用。
混合数据源结合了静态和动态数据的各个方面。 例如,混合源可能同时具有联系信息和网站流量统计信息。 这使得跟踪这两个领域的变化和识别趋势变得更加容易。
如何选择合适的b2b营销数据库
在选择合适的 b2b 营销数据库时,需要考虑一些事项。 首先,您需要确定所需的数据类型。 数据主要分为三种类型:公司简介、联系人数据和潜在客户数据。
公司简介包括公司名称、地址、网站和电话号码等信息。 联系数据包括电子邮件地址、传真号码和即时消息地址。 潜在客户数据包括公司简介中包含的所有内容,还包括尚未购买的潜在客户的联系信息。
StatsCan 是最受欢迎的 b2b 营销数据库之一,因为它包含超过 100,000 家加拿大公司的此类数据。
一旦确定了要查找的数据类型,就需要确定最适合您需要的数据库。 市场上有几种不同的数据库,因此很难决定哪一种适合您。
一些最流行的 b2b 营销数据库包括 Statista 和 WhatNamedIt。
如果您想研究有关公司的特定统计数据,或者如果您想查找特定个人或人群的联系信息,这些数据库是完美的。
B2B 营销数据面临哪些挑战?
为了充分利用 B2B 营销数据,企业必须了解其局限性。
例如,虽然它是一个重要的信息来源,但并非所有数据都可以信任。
在解释信息时也可能出现各种解释。
一些解释可能包括,例如:
最后,每个数据库都有不同的数据格式,这意味着相同的信息将以不同的方式存储在每个数据库中。 例如,Statista 等一些数据库存储数字数据,而其他数据库使用类似 Excel 的电子表格格式(大多数 b2b 营销研究公司故意选择坚持使用一种类型的文件)。 解决这些挑战的一种方法是将多种类型的数据组合用于 B2B 营销研究。 这可以帮助您从不同来源收集尽可能多的相关信息。
此外,少数企业利用基于账户的营销来吸引 B2B 客户。 不确定的反导策略 (35%)、缺乏时间和资源 (31%) 以及缺乏反导知识 (29%) 似乎是主要障碍。 任何第三方营销数据提供商都可以帮助完成这些程序中的任何一个。 管理数据并提取其价值是 B2B 营销的重要组成部分。 大多数 B2B 营销人员不具备可以释放数据最大潜力的技术,例如数据管理平台 (DMP) 或客户数据平台 (CDP),尽管其中近 80% 的营销人员使用 CRM。
营销人员必须能够识别他们最好的客户,发现具有相似概况的可比客户,并开发与关键决策者共享定制内容和通信的技术。 他们将需要分析工具来这样做。 然而,许多企业继续因缺乏可操作的知识和数据而受阻。 尽管这可能有助于消除噪音,但他们努力使自己的品牌人性化并变得更加脆弱。
例如,B2B 买家现在很活跃。 他们正在研究各种解决方案、收集 RFPS、比较标准和阅读评估。 他们也是自我导向的,这意味着他们不会浪费时间。 他们认为这是一个警告信号,表明公司的运营不尽如人意,而且他们认为不会提供支持,所以他们等了太久才回复他们。
他们认为公司的活动不合时宜,并假设没有人会支持他们,因此他们继续前进并与反应更快的竞争对手打交道。
今天的 B2B 买家经历了以下阶段:意识、多方考虑、购买和购买后体验,这使他们的行为更像 B2C 消费者。 因此,B2B 营销人员必须跟踪这些不断变化的品质。
掌握良好、可靠的营销数据有助于紧跟消费趋势。 遵守通用数据保护条例 (GDPR) 和隐私标准是额外的挑战,尤其是对于 B2B 营销数据。 虽然监管机构可能会首先发出警告,但应由他们决定对任何规模的公司处以多少 GDPR 罚款。 此外,不符合现行法律和标准的公司将不想与他们合作,因为这可能会对他们及其商业声誉造成不良影响。
如何获取 B2B 营销数据?
B2B 营销数据可以通过多种方式提供,具体取决于您的要求。 最适合您的策略取决于您的情况。 例如,B2B 营销数据经常可以批量访问并通过 S3 存储桶传送。 在时间敏感的需求的情况下,您可以获取实时 B2B 营销数据 API、提要和流以接收最新知识。 对于数据立方体,公司可以从多种来源中进行选择。 大多数主要供应商可能会提供免费产品来帮助您开始使用帐户映射和分析等基本实践。 外包供应商,尤其是位于中国或印度的外包供应商,通常无法提供与廉价供应商(熟悉当地法规)所能提供的一样详细或完整的基于订阅的营销信息。 他们都在争夺相同的信息,但他们的商业理念可能大相径庭,并通过寻求互惠互利的解决方案来创造机会。
常见问题
1.
什么是B2B营销数据库?
B2B 营销数据库是向其他企业销售产品和服务的企业联系信息的数字存储库。 对于 B2B 营销人员来说,这可能是一个有价值的工具,因为它可以让他们轻松找到并接触潜在客户。 通过创建企业名称、联系信息和产品类别的数据库,您可以创建自定义的电子邮件活动和宣传材料。 此外,该数据库可用于跟踪您的客户交互和跟踪营销工作的结果。
通过使 B2B 营销数据库保持最新,您可以确定最有可能对您的产品或服务感兴趣的潜在客户。 此外,通过收集有关客户人口统计、兴趣和购买习惯的数据,您可以创建有针对性的营销活动,以覆盖您的目标受众。 因此,B2B 营销数据库可以帮助您更快、更有效地实现业务目标。
2.
如何创建 B2B 数据库?
您可以通过几种不同的方式创建 B2B 数据库。 一种方法是使用业务数据库平台,例如 Microsoft Dynamics。 这种类型的平台允许您创建一个关于您的客户、客户和供应商的综合数据库。 您还可以使用 CRM(客户关系管理)系统,例如 Salesforce,来管理您与客户的互动。 或者,您可以使用 HubSpot 等营销自动化平台来自动化您的营销活动并跟踪结果。
无论您选择哪种方式,请确保包括最新的联系信息、公司简介、产品信息等。 创建数据库后,请确保通过制定有针对性的营销活动和战略来利用它来带来新业务。 您还可以使用它来衡量您与竞争对手的表现,并查看您相对于他们的位置。
3.
什么是最好的B2B营销平台?
有许多不同的 B2B 营销平台可用,可能很难决定哪一个最适合您的业务。 一些最受欢迎的平台包括 Salesforce、LinkedIn 和 Microsoft Office 365。
这些平台中的每一个都有其独特的功能和优势,因此选择最适合您需求的平台非常重要。 Salesforce 提供广泛的功能,包括 CRM(客户关系管理)和营销自动化。 LinkedIn 拥有强大的专业人员网络,使其成为建立网络和建立关系的理想平台。 Microsoft Office 365 为用户提供了许多易于管理的功能,包括电子邮件营销、线索评分和社交媒体集成。
最后,重要的是要测试不同的平台,看看哪些最适合您的业务。
4.
B2B有哪4种类型?
企业对企业 (B2B) 交易是指非直接消费者和生产者的公司之间的任何商业互动。 这可以包括从销售到采购再到营销和分销的任何事情。 B2B交易有四种主要类型:产品、流程、财务和技术。
产品交易涉及产品或服务的销售、购买或租赁。 流程交易涉及知识或技术的转移,以生产新产品或服务。 金融交易涉及公司之间的货币交换,而技术交易涉及信息或技术的交换。
虽然每种类型的 B2B 交易都有其自身的优势和挑战,但了解和执行不同类型的交易可以帮助您的业务发展壮大。 在进行 B2B 交易时,记住不同的买家特征也很重要:战略买家、运营买家、技术买家和财务买家。
5.
谁是 B2B 营销的顶级电子邮件数据库提供商?
有许多电子邮件数据库提供商可用于 B2B 营销。 一些最受欢迎的包括 AWeber、MailChimp 和 SendHub。 这些供应商中的每一个都有自己的优势和劣势,因此选择最适合您需求的供应商非常重要。
AWeber 以其强大的电子邮件自动化功能而闻名,这使其非常适合向大量受众发送自动电子邮件。 此外,它还集成了许多营销自动化工具,因此您可以轻松跟踪营销活动的结果。 MailChimp 是一家知名提供商,因其拖放界面而广受欢迎,这使得创建电子邮件活动变得容易。 它还提供强大的功能,如详细的电子邮件跟踪、A/B 测试和自动回复。 SendHub 是一家以快速交货着称的供应商,它还具有可用于 B2B 营销的广泛功能。
结论
综上所述,
选择合适的 B2B 营销数据库可能是一项艰巨的任务,但在合适的工具的帮助下,它可以变得轻而易举。 选择数据库时应考虑许多因素,包括可用内容的类型、客户支持和定价。
一些最流行的 b2b 营销数据库包括 Capterra、HubSpot 和 Marketo。 Capterra 是一个综合数据库,提供广泛的功能,包括内容管理、潜在客户管理和社交媒体集成。 HubSpot 提供多种营销工具,包括营销数据库和潜在客户管理系统。 Marketo 是一个流行的平台,它提供强大的潜在客户管理功能以及各种营销自动化功能。
选择 b2b 营销数据库时,请务必考虑您的需求,并从尝试不同的平台开始,看看哪个最适合您。