B2B 技术：2023 年如何购买指南

人们很容易疯狂地购买 B2B 技术工具，而且永远不会停止购买。

但是，您的团队是否积极使用您购买的工具，并且该软件是否能带来预期的投资回报率？

遵循框架可以做出正确的购买决策，并避免使用继续按月订阅的工具。

在本文中，我们正在探索：

• B2B 技术的好处和定义。
• 销售、营销和 RevOps 如何利用技术来扩大规模。
• 投资技术时要注意什么。
• 添加到 B2B 技术堆栈的软件示例。

让我们开始吧

什么是B2B技术？

B2B 技术堆栈或“技术堆栈”描述了您公司使用的所有软件和应用程序。

各种 B2B 工具和应用程序可用于改善销售和营销工作。 技术堆栈的作用是让工作变得更容易或更快； 大多数销售和营销团队希望他们使用的工具能够改善内部流程和客户体验。

有效的 B2B 销售技术的一个例子是意图数据工具。 意向数据可以主动接触实时搜索类似产品的潜在客户，从而帮助您提高成交率。

通过在考虑阶段接触买家，您的团队可以与潜在客户建立更有价值的对话并更快地进行转化。

您可以轻松衡量意图数据提供的结果 - 只需检查先前序列和发送到市场潜在客户列表的序列的接近率。

另一个例子是当 B2B 工具或软件使用代码签名证书进行签名时； 这可以确保代码完整无缺，并且自签名以来未曾被修改。

将 B2B 技术添加到您的技术堆栈中有哪些好处？

待售

有效的 B2B 技术堆栈可以使您的B2B 销售团队受益。 了解如何通过明智地选择 B2B 堆栈来赢得销售竞赛。

1. 更快地产生潜在客户

如果手动完成，潜在客户生成是一个耗时且乏味的过程。 借助潜在客户开发工具，您只需单击一个按钮即可获取数千个经过验证的潜在客户、他们的姓名和联系方式。

2. 提高生产力

据估计，销售代表花费高达 22% 的时间来寻找潜在客户，无论是 勘探（推销电话、销售电子邮件和预约设置）或研究（搜索目标客户和建立联系人列表）。

借助 B2B 销售技术，您只需点击几下即可获取 B2B 数据。

3. 即时解决问题

现代销售工具将数据可视化并提供有关销售流程可能改进的见解。

因此，您可以更快地识别瓶颈或问题，并采取措施消除它们，而无需花费数周时间进行数据分析和处理 Excel 工作表。

4. 改进预测和分析

人工智能等创新 B2B 技术可提供见解并根据历史数据进行预测。 他们实时分析数百万个数据条目，以便您可以立即全面了解您的销售业绩。

5. 更大的灵活性

B2B SaaS 技术可以快速适应您团队不断变化的需求。 该软件通常提供数十种集成，因此您可以使用许多工具而不会丢失有关客户交互的信息。

例如，您可以轻松地将大多数工具与公司 CRM集成并记录交互。

用于营销

通过将现代 B2B 技术堆栈应用于 SEO、PR、内容和分析，您的 B2B 营销可以受益。 让我们看看 B2B 技术如何改进您的B2B 营销策略：

1. SEO和关键词研究

您可以寻找关键字来帮助您的目标受众在线找到您的业务，根据这项研究优化您的博客内容，并跟踪竞争对手在该领域的努力。

2. 策划与沟通

B2B 营销技术可让您更好地构建团队的工作，使每个人都能完成自己的任务和目标，并改善远程工作协作。

从文件存储服务到协作软件和项目管理平台，许多新工具使日常营销和销售活动变得更加轻松和高效。

3、内容创作

您可以在网站创建、视频制作、信息图表设计、网络研讨会和播客录制、博客和写作助理等多种领域利用技术。

随着内容营销越来越受欢迎，您可以期待该领域出现更多创新。

4. 连接和参与

B2B 技术可帮助您分发内容并快速接触目标客户。

例如，您可以使用社交媒体管理平台来激活并与潜在客户共享您的内容，或自动化您的ABM 活动。

5. 跟踪和测量

您可以从收集的可用营销数据中获得更有意义的见解。 现代数字营销工具可让您将增长归因于特定渠道、获得精细的视图并制定策略。

这些 B2B 工具可让您专注于赚钱活动（并放弃那些不会带来收入和品牌曝光的活动）。

对于 RevOps

1. 更好地归因收入

良好收入运营的关键是了解资金从何而来。 借助 RevOps 的 B2B 技术，您可以了解是什么推动您的业务向前发展，以及哪些举措会消耗收入而不带来投资回报率。

2. 加强跨团队协作

RevOps可以使用团队协作工具来组织头脑风暴会议、更好地规划日常活动并保持责任。

结果？ 您将消除孤岛并让您的团队更紧密地合作。

B2B 最流行的技术是什么？

• B2B 数据提供商— 访问有关其他 B2B 公司的全面、准确的数据，识别和定位潜在客户，加强潜在客户开发工作，并改进整体销售和营销策略。

• 视频会议工具——在个人或团体之间提供实时音频和视频通信，并促进虚拟会议、演示和协作。
• 商业智能平台——收集、分析和呈现大量数据，并通过仪表板、报告和数据挖掘工具获得见解和可视化。 借助这些工具，您可以了解您的运营、识别趋势并发现可推动绩效改进的可行见解。

• 内容管理系统 (CMS) — 帮助创建、组织和发布数字营销内容。 您可以更有效地管理网站内容、数字资产和文档。

• 客户关系管理工具——简化销售、营销和客户服务流程，提高 B2B 客户满意度和保留率。

如何正确购买 B2B 技术

现在您已经更好地了解了 B2B 销售技术，是时候回顾一下选择合适提供商的分步流程了。

1.发现技术挑战

您选择的 B2B 软件应该能够解决阻碍您的团队充分发挥潜力的问题。

首先检查从营销和销售到客户成功的创收流程。 寻找在此过程中需要改进的领域，并确定哪些工具可以解决问题。

2. 审核您现有的技术堆栈

检查您的技术堆栈，看看是否可以使用已有的工具解决您的问题。

许多 B2B 团队的技术堆栈中都潜藏着解决方案，人们要么没有充分使用，要么根本不使用。

对现有技术进行一些额外培训可以更快地解决您的问题，并且比引入新技术更便宜。

3. 将您的技术映射到您的销售和营销流程

当您了解所需的 B2B 技术堆栈后，请将其映射回您的 B2B 销售和营销流程，以确保两者保持一致。 确定新技术将改善销售周期的哪些部分，并考虑它将如何影响其余部分。

4. 组建采购团队

可能只有您的销售团队会使用这项技术，但购买它、实施它以及处理其结果可能会影响您组织中的每个人。

购买工具时，您应该获得所有受影响的人的批准——销售、营销、产品、客户成功、财务和法律。

5.调查你的选择

对可用的解决方案进行尽可能多的研究：

• 访问公司网站和 LinkedIn 页面以了解其 USP。
• 阅读G2上的用户评论，了解客户喜欢和不喜欢某个工具的哪些方面。
• 与您所在行业的同行交谈，了解他们使用什么以及它如何为他们工作。
• 查看每种解决方案的价格，看看它是否符合您的预算。

6. 安排演示

经过研究后，您应该有一个 B2B 技术的候选清单，它可能是您问题的答案。 现在，是时候亲自动手了！

致电 外向销售团队寻找您候选名单上的解决方案，并让他们演示他们的产品。 参加每个演示时都会向供应商提出一系列问题。 在演示过程中，重点关注每个产品的优点而不是产品功能。

7. 注册免费试用

一些（但不是全部！）B2B 技术公司将提供其产品的免费试用。 这些可以让您了解该产品的工作原理以及它将为您的组织带来什么。

如果可以的话，承诺免费试用。 这样，您就可以对不同的技术进行 A/B 测试，并评估哪种技术最适合您的公司。

8. 进行购买

确保您与B2B 技术公司进行谈判，因为您可能会获得更低的价格或附加服务。 但在那之后，是时候在虚线上签名并开始使用你的新技术了。

确保每个使用新技术或受其影响的人都经过详细的入职流程； 每个人都必须能够充分利用它的潜力并从中获得最佳结果。

9. 评估和改进

进行购买并不是购买过程的结束。 您需要确认您购买的技术可以有效工作并解决您购买它要解决的问题。

定期进行审查以确保您获得所需的东西。 与日常使用它的团队交谈并研究其分析功能。

B2B 技术的例子有哪些？

您可以购买数百种工具 - 这完全取决于您当前团队的需求和目标。

但是，如果您想知道 - 以下是每个团队的武器库中应该拥有的三大工具：

1.认知主义

第一个 B2B 技术示例是 Cognism - 一个 B2B 技术买家数据库，可帮助您找到准确且最新的B2B 联系数据。

它还提供意向数据，让您可以探索对您的解决方案有兴趣的潜在客户。 数据准确率达到98%，数据库更新频繁。

此外，通过 Cognism 的Diamond Data ，您可以访问手动验证的电话号码。 这款 B2B 技术工具可帮助您的销售团队比竞争对手更快地接触决策者，这意味着他们将在更短的时间内完成更多交易！

感兴趣的？ 查看Cognism 的定价。

2.LinkedIn销售导航

第二个 B2B 技术示例是 LinkedIn Sales Navigator - 一种专门工具，可帮助您收集外展活动的正确信息和见解。

它是全球最大的专业社交平台； 有了它，销售团队可以与潜在客户联系并利用个性化消息传递。

该工具使销售代表能够建立关系、发现新机会并及时了解潜在客户的活动。

3. 快速洞察

Quicksight 是 Amazon Web Services (AWS) 提供的一个商业智能平台，旨在简化销售、营销和 RevOps 团队的数据可视化和分析。

借助 Quicksight，用户可以轻松地从各种数据源创建交互式仪表板、图表和报告，使他们能够探索和理解复杂的数据集。

通过在用户友好的界面中可视化关键指标和趋势，Quicksight 能够实现数据驱动的决策，提供实时数据洞察，从而推动整个组织的收入优化、营销有效性和运营效率。

使用 Cognism 升级您的技术堆栈

Cognism 是一种 B2B 技术，您需要立即添加到您的堆栈中！

它使勘探变得更加容易，并减轻了团队肩上的合规负担，因此他们可以自信地与您想要与之开展业务的买家建立联系。

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