（几乎）关于B2B视频营销你应该知道的一切

他们说一张图片值一千字，但视频呢？ 好吧，我们认为它值一百万字——你可以在几秒钟的视频中传达比任何一句话都多的东西。

在我们生活的多媒体世界中，观众期待连续的、高质量的、动态的视频内容——他们希望以不同的格式和在不同的平台上看到它。

当我们谈论视频营销时，我们的意思是制作宣传您的品牌或公司、提高品牌知名度、为您的公司带来更多收入或以其他方式与您的观众互动的视频。

换句话说：任何通过视频进行的营销。 在 B2B 营销的背景下，只是公司使用视频来接触其他企业和组织。

为什么视频营销很重要？

让我们从几个统计数据开始。

美国 85% 的互联网用户表示每月都会在互联网上观看视频内容，54% 的消费者希望看到更多他们喜欢的品牌和公司的视频。

2019 年，视频是内容策略中使用的第一大媒体形式。 可以肯定地补充一点，随着我们在网上花费越来越多的时间，视频的重要性正在不断增加。 92% 的营销人员正在使用视频，而 2015 年这一数字约为 78%。

当您想对您的受众进行产品教育时，视频是一种有价值的工具。 B2B 视频营销支持整个客户旅程，从发展您的品牌和吸引潜在客户到领导培育和客户保留。

94% 的营销人员报告说，视频帮助他们的用户更好地了解他们的解决方案。 如果客户了解解决方案的工作原理，更重要的是，了解解决方案将如何解决他们的具体问题，他们更有可能考虑购买解决方案。

事实上，72% 的客户表示他们更喜欢通过视频而不是任何其他内容格式来了解产品或服务。

此外，将视频添加到您的目标网页或网站可以将您的自然搜索流量提高 157% 。

视频提供了一个完美的机会来轻松传达您的品牌声音。 只需确保您通过解决客户的痛点和问题为他们创造真正的价值，并尽可能为销售漏斗的不同阶段提供量身定制的内容。

制作简单的品牌视频不需要庞大的制作团队、巨额预算或更多时间。 它可以像任何其他类型的内容一样简单。

当您开始创建不同类型的视频时，在不同平台和不同渠道上分发视频内容也容易得多。

阅读更多： B2B和B2C视频营销有区别吗？

简短的回答：是的，有。

长答案：是的，这是由于几个原因。

在 B2C 中，重点通常放在品牌知名度或产品亮点上。 主要目标是让消费者相信您的产品或服务适合他们。 决策者、购买者和最终用户通常都是同一个人。

但是，在 B2B 中，您通常一次针对多个人。

它可能会变得有点复杂。 您所针对的决策者通常不会自己做出决定，甚至不会为他们自己做出决定。

B2B 视频还需要针对产品的用户，而不仅仅是决策者。 随着越来越多的 B2B 公司采用自助服务模式，最终用户也越来越多地成为决策者。

由于许多 B2B 买家需要内部购买新工具和解决方案，因此视频需要具有一定的质量并解决非常具体的痛点。

视频的长度应始终由目标和渠道决定，但某些 B2B 视频最终可能会比 B2C 视频略长。

对于企业，购买过程通常更长，因此您需要能够在此过程中说服更多人。

B2B 公司有更复杂的产品，需要更彻底的解释。 B2B 营销人员可能还希望通过深度访谈视频来支持他们的思想领导策略。

总而言之，B2B 和 B2C 营销视频有许多相似之处，但 B2B 营销人员在如何使用它来实现更广泛的目标和受众群体方面有更多选择。

阅读更多：如何进行 B2B 视频营销？

客户研究

对于 B2B 视频营销，最好先对您的受众进行一些研究。

这将帮助您了解您的目标人群、他们的痛点以及他们希望解决的问题。 您还可以了解他们需要什么样的解决方案才能完成工作。

许多公司认为他们比他们自己更了解他们的客户，但事实并非如此。 通过询问您的客户，您可能会发现有关客户痛点的新信息。

反过来，这可以帮助您专注于客户的实际问题，并帮助您制定更好的视频营销策略。 它还可以让您更轻松地通过视频营销策略接触到合适的人。 对于 B2B 视频营销，最好先对您的受众进行一些研究。

内部与外包

下一个问题是您是否应该在内部进行视频营销、外包或将两者结合起来。

该决定通常基于您的预算、团队结构以及您最优先考虑的事项。

聘请视频编辑是一种很好的解决方案，但它通常不是最便宜的。 随着时间的推移，仅为营销活动聘请视频编辑器可能会非常昂贵。

另一个解决方案是围绕视频营销构建您现有的营销团队，并在内部进行视频制作。 您可以开始使用非专业工具，任何人都可以在没有视频编辑背景的情况下创建专业视频。

这样，您的营销团队中的任何人都可以轻松制作出色的内容，从副本和图像到任何渠道的引人入胜的视频。

您还可以考虑采用混合方法，聘请自由职业者来处理您的一些视频营销策略，并使用非专业工具在内部管理其余部分。 如果您有具有不同要求的广泛视频策略，这也是一种很好的方法，这就是我们在 Wibbitz 使用的方法！

阅读更多：如何在您的视频营销策略中解决 B2B 买家旅程的不同阶段

就像任何营销活动一样，您的 B2B 视频营销策略应该包括针对漏斗的不同部分和买家旅程的不同阶段的不同内容。

虽然您应该专注于根据潜在客户在销售渠道中的阶段来定制您的视频内容，但不要忘记品牌知名度和思想领导力在潜在客户如何看待您的公司和产品方面发挥着重要作用。

阅读更多： 意识阶段：漏斗内容的顶部

在买家旅程的这个阶段，您的客户意识到他们的问题并正在考虑解决方案。 最好的方法是建立对您公司的更多认识，并使您的品牌成为潜在客户的首要考虑因素。

例如，假设您有一个用于项目管理的软件工具。 您的潜在客户可能已经在寻找潜在的解决方案，或者如果他们注意到他们的流程中出现了一些问题，他们应该如何处理项目管理。

意识阶段的视频营销应侧重于行业专业知识和思想领导力。

您可以通过提供有价值的信息来回答目标受众的问题并帮助您将公司定位为您所在领域的专家来实现这一目标。

如果您想对您想象中的项目管理工具产生更多认识，您可以从更高级别的产品视频开始，这些视频以视觉方式展示您的工具。

考虑直接回答最常见搜索查询的视频内容，或者为访问者提供一些上下文，您的工具可以帮助他们简化日常工作流程。

记住要包括你的价值观和想法，而不是技术细节，专注于提供真正的价值和深刻的见解。

考虑阶段：漏斗内容的中间 

在这个阶段，您的客户知道他们有问题，正在寻找解决方案，并正在考虑购买。

您应该准备好更详细地展示您的产品将如何解决潜在客户的问题。

此时，潜在客户可能正在比较功能、考虑成本、计算实施新产品或服务需要多长时间，并尝试在不同的服务提供商之间进行选择。

你想成为他们最终选择的那个。

考虑视频形式的案例研究、客户访谈、产品说明视频、操作视频等。

您的潜在客户会对您在类似情况下如何帮助其他公司感兴趣。 他们可能还想知道您的工具使用起来有多容易，他们会花多少钱，以及实施起来是否具有挑战性。

决策阶段：漏斗内容底部

在这个阶段，您的潜在客户知道像您拥有的工具这样的工具将是解决他们问题的工具。 他们已准备好购买，但他们需要确信您的解决方案是正确的。

在这里，重要的是要关注易用性、操作视频和案例研究，以向您的潜在客户展示您的工具如何在实践中解决他们的问题。 这也可以帮助他们决定这是否是他们的最佳选择。

您还应该考虑销售人员与目标客户交谈的个性化视频记录，甚至是不同定价计划的视频解释。

一旦您的客户从您那里购买，请继续以高质量的视频内容取悦他们。

您可以将视频添加到您的培育电子邮件或您与现有快乐客户的任何其他沟通中，以及他们可能访问或与之互动的登录页面或社交媒体渠道。

阅读更多：不同平台的B2B视频营销

在 B2B 领域，最受欢迎的视频营销渠道是网站、电子邮件和 LinkedIn。

其他潜在渠道包括 YouTube、登陆页面、Facebook、Twitter，甚至 Instagram 或 TikTok。

您可以使用任何您认为适合您的目标受众的频道，但请确保您持续跟踪和衡量视频的效果。 这样，您可以确保您的努力得到了预期的回报。

您还需要找到一个提供视频播放器的优秀视频托管工具。 这样，您就可以在您的网站、博客、登录页面等上使用视频。

一些优秀的视频托管平台包括 Brightcove、Wistia、Vimeo 和 YouTube。

Brightcove 是企业业务的绝佳选择，Wistia 专为 B2B 营销人员设计，Vimeo 或 YouTube 适用于小型企业，或者如果您刚刚开始视频营销。

大多数视频托管和社交媒体平台都有内置的分析工具，可以让您对性能有所了解。 不过，您还可以通过在视频中添加号召性用语来衡量视频的效果，从而使用其他 KPI（例如点击次数、注册次数等）。

当您进行客户研究并整体规划您的营销策略时，请注意您的客户报告使用的渠道。 这样，您就可以第一手了解潜在客户的位置以及接触他们的最佳方式。

阅读更多：不同行业的B2B视频营销

我们认为所有企业，无论其领域如何，都应该考虑将视频营销添加到他们的曲目中。 但是，让我们通过一些来自不同行业的实际公司的真实例子来进一步了解原因。

技术、软件、初创公司

当您有一个包含许多技术细节的复杂产品时，视频是说明您的产品解决客户问题的主要方法的完美方式。

最好的开始方式就是关注客户的痛点。 如果他们正在寻找新工具或解决方案，他们希望在日常工作中解决特定问题。

您还应该考虑产品的视频导览和演示，以及案例研究。

如果您有 SaaS 工具或解决方案，您可以在您的入职或试用中包含教学视频，并在您的网站和社交媒体帖子上添加演示和操作视频。

Pitch是一种支持协作演示软件的软件工具，是软件公司使用视频营销以简单直观的方式突出其功能的一个很好的例子。

另一个很好的例子是云计算和虚拟化技术公司VMware 。

他们有许多不同的应用程序和工具可用，其中大多数都包含许多难以解释的技术规范和细节。 视频是简化这一点并以易于理解的格式解释产品的绝佳方式。

在下面查看他们的视频之一：

Splunk是一种提供基于云的平台来调查和分析数据的解决方案，重点是安全性和高效运营。 对于这样一个复杂的主题，视频是突出工具最佳功能的完美方式。

他们拥有强大的数字营销影响力，并在许多渠道中使用视频，包括以下示例中的虚拟活动：

阅读更多：法律、金融和银行

许多社交媒体影响者已经从这些行业中崭露头角。 虽然其中大多数主要是 B2C，但该领域的 B2B 营销人员可以同样有效地使用视频来接触他们的目标受众。

视频有助于使普通人可能觉得过于枯燥或过于密集的主题或故事更具吸引力。 此外，它还可以通过讲故事和以更易于访问、更友好的方式共享信息来帮助您使您的品牌人性化。

当您做好 B2B 视频营销时，它可以帮助激活销售和建立品牌。 为此，请考虑通过创建思想领导力视频来将自己定位为专家，以突出您的品牌作为您所在领域的先驱。

从您的客户开始：他们的客户是谁？ 他们面临着什么样的问题？ 他们在寻找什么样的解决方案？ 您可以在哪里为他们提供最大的价值？

例如，会计师事务所Bennett Thrasher的团队已将他们的营销内容重新调整为简短、引人入胜的视频，这些视频可以针对他们在 LinkedIn 上的潜在客户和现有客户。 他们还制作了视频格式的公司新闻报道。 查看下面的一个示例视频！

其他已经加入视频营销潮流为其品牌带来更多人性的公司包括金融信息和分析先驱标准普尔全球和法国国际银行集团法国巴黎银行。

请参阅下面的 S&P Global 关于 COVID 时代领导力的视频。

阅读更多：制造业、工业和基础设施

虽然推销具有您可以轻松突出显示的功能的 SaaS 工具似乎更容易，但不要忘记制造设备和解决方案也可以解决工作人员的问题。

但跳出框框思考：您的视频不应该是关于您的设备及其功能的。 他们应该更多地关注品牌建设和定位或更大的概念，如解决运营痛点和复杂性。

您可以考虑在日常活动中纳入从工具中受益的工程师和其他专业人士的观点。

视频形式的案例研究是展示您的工具如何帮助其他公司的完美方式，以及展示您的解决方案如何在实践中解决问题的更一般的视频。

Air Liquide是一家为各行各业提供气体和服务的全球工业供应商，它使用视频营销使他们的服务更贴近客户，并使复杂的主题更容易理解。 请参阅下面的视频营销示例。

如何开始：一步一步

现在我们已经了解了原因和方法，以下是一些实用技巧，可帮助您立即开始 B2B 视频营销活动：

1. 从客户研究开始，询问现有客户他们在哪里寻找信息或关注行业新闻。
2. 决定视频制作的最佳方法：内部、外包还是混合？
3. 为您选择合适的工具。 如果您没有内部视频编辑器，我们真的建议您使用 Wibbitz 等非专业工具。
4. 通过确定您想要利用视频实现的第一个主要目标，开始制定您的视频策略。 品牌意识？ 精神领袖？ 帮助提高销售转化率？
5. 决定您的分发和发布策略，并考虑正确的渠道。 请记住根据最适合您的目标受众的方式做出此决定。
6. 开始发布和分析结果。 请记住，制定策略需要时间，并且与其他形式的内容一样需要反复试验。 不要让这让您灰心，坚持下去，您将开始看到视频在 B2B 营销中的力量！

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