美容店如何通过季节性活动使订单翻倍？

无论什么场合，假期对电商店主来说总是很重要。 这些是他们有机会建立客户群和信任的时候。 很有可能，我们在一年中的这些时间传达的优惠越多，就越多的游客会从我们这里购买一件特别的礼物。

我很确定，作为电子商务店主，季节性时期对您来说也意味着艰难的日子。 您总是以最好的为目标，因此您投入了更长的工作时间和大笔资金来制作您的季节性广告系列。 当这一切结束时，您所希望的只是当之无愧的休息。 它会响铃吗？ 🙂

如果您的回答是肯定的，我有一个好消息要告诉您：我们 OptiMonk 每天都在努力帮助您在季节性时期取得成功，并且以最少的努力。 如果您想知道其中的秘密，请阅读下面的案例研究，我们将向您展示精美的季节性模板，这些模板将帮助您在假期取得成功。

在 11 月圣诞节前创建的幸运轮活动的帮助下，他们收集了不少于2,000 个电子邮件地址。 在情人节期间发起的活动的帮助下，他们在短短2 天内成功地增加了20%的收入。

如果我们考虑到在一年中的这个时期，游客更愿意为亲人购买糖果而不是化妆品，这是一个了不起的结果。 他们在 Spring Coupon Days 期间推出的最新为期 3 天的活动带来了创纪录的结果：他们在活动的第一天就成功地将订单数量翻了一番！

认识一家名为“Szepsegcenter”的美容店

SzepsegCenter.hu 电子商务商店正在销售令人兴奋、优质和有效的亚洲皮肤护理产品和专业彩妆产品。 除此之外，他们还非常重视对游客的教育。

他们的护肤产品不含对羟基苯甲酸酯，不含任何有害物质，100% 对皮肤友好且低过敏性。 游客还可以在他们的商店中找到无香味的化妆品。 人们不能忽视他们销售的亚洲化妆品和彩妆产品是“零残忍”产品这一事实。

挑战

Szepsegcenter 的目标是让访客留在现场并降低购物车放弃率——这就是他们决定使用 OptiMonk 提供的退出意图弹出窗口的原因。 他们面临的主要挑战是访客的现场重定向。

由于他们已经开始使用 OptiMonk，他们可以在弹出窗口的帮助下轻松传达当前的报价。 通过这种方式，他们能够将访问者引导至当前广告系列的目标网页。 当访问者正在寻找的产品当前没有库存时，重定向选项对他们也很有用——在这种情况下，他们可以将访问者重定向到其他可用的产品。

这是在他们正在寻找的产品不再可用的情况下引导访问者购买的好方法。 这是一种绝对值得尝试的方法，因为一旦我们几乎没有获得访客，我们就不会希望他们空着购物车离开。 即使他们正在寻找的产品目前不可用，也不要让他们离开。 向他们展示替代产品并牵手购买我们希望他们购买的产品。

从 Szepsegcenter 的例子中我们可以看出，作为电子商务商店的所有者，我们必须将访问者的控制权掌握在自己手中。 我们不应该期望他们花几个小时浏览我们的商店，直到他们找到合适的产品。

现在我们总是很匆忙，所以人们没有时间长时间浏览。 在假期期间尤其如此。 如果我们不向他们展示我们希望他们购买的产品，他们就会继续前进。 他们将转向我们的竞争对手，在那里他们会立即获得完美的礼物。

解决方案

根据 Szepsegcenter 的经验，在弹出窗口的帮助下解决访问者问题比放置在页面底部的产品推荐更有效。 在假期期间尤其如此，因为每个人在购买完美礼物时都会有点疯狂🙂

在大多数情况下，内置产品推荐不会被访问者注意到，并且不如弹出窗口那么有吸引力。

游客都是不同的，这一点再怎么强调也不为过。 如果我们可以选择传达个性化的实时优惠，为什么我们要向每个人展示相同的内置产品推荐？

与简单的产品推荐模块相比，Szepsegcenter 的季节性活动证明了季节性弹出窗口如何为我们带来更多订单。 使用 OptiMonk，这是一个轻松的胜利。 🙂为此，您所需要的只是一个出色的活动计划和 OptiMonk 的季节性模板。

我们采访了 Szepsegcenter 的网店经理 Eszter Sári，了解他们是如何在 OptiMonk 的帮助下增加订单的。

您好 Eszter，您能告诉我们更多关于您作为网店经理的主要职责吗？

作为网店经理，我的主要职责包括介绍创新和技术问题。 与商店相关的每个程序都是我的责任。 🙂

谁是商店的目标受众？

Szepsegcenter 的目标受众是 16-65 岁关心自己的皮肤和化妆的女性。

你想达到的主要目标是什么？

收集电子邮件订阅者，提高现场转化率，流量重定向，降低购物车放弃率，收集客户反馈，让访问者留在网站上。

您是如何与 OptiMonk 取得联系的？

我们在之前的黑色星期五活动中开始使用 OptiMonk。

为什么选择 OptiMonk？

由于易于使用、美观且多样的模板，由于分段选项以及易于使用的管理界面。

您使用什么类型的广告系列来实现您的目标？

我们正在使用几个符合我们目标的活动组和模板。 在构建电子邮件列表时，幸运轮盘模板给我们带来了意想不到的令人难以置信的结果。

我们正在使用马德里模板来计算购物车放弃率，到目前为止它已被证明非常有效。 除此之外，我们不会让我们的访客在库存空缺的情况下没有产品，在 Triest 模板的帮助下，我们为他们提供可供订购的替代产品。

我们喜欢在季节性活动期间交替使用模板，以便我们的访问者总是能看到新的东西。 通常，我们会调整经典模板的设计以适应我们商店的外观，并使用引人注目的 CTA 按钮、短信和倒数计时器来确保访客真正利用该优惠。

您使用了哪些广告系列设置？

我们正在尝试以非常用户友好的方式使用弹出窗口，因为我们不希望它们触动访问者的神经。 他们通常在一段时间或退出意图后触发。 有些仅在特定子页面上触发。

我们在大多数子页面上使用 OptiMonk，因此我们通常在某些子页面上使用排除规则，以免在同一子页面上触发太多弹出窗口。 我们也喜欢 Link OptiMonk 活动设置，例如，借助该设置，我们可以将那些已经通过另一个弹出窗口注册的访问者排除在特定优惠之外。

您是如何找到设置过程的？

设置就像馅饼一样简单，透明且合乎逻辑——我们能够在几秒钟内设置新的广告系列，从而节省了大量时间。

您如何衡量 OptiMonk 的有效性？

我们监控 OptiMonk 帐户中的统计数据，我们已将广告系列与 Google Analytics 连接起来，并定期进行 A/B 测试——我们会根据所取得的结果不断微调广告系列。

你花了多长时间看到第一个结果？

在所有竞选活动中都是即时的。

OptiMonk 如何影响您的核心指标？ 开始使用 OptiMonk 后，您是否经历过收入或增长的任何增长？

我们可以看到所有指标的积极变化。 与 OptiMonk 之前的时期相比，我们收集了更多的电子邮件订阅者，放弃购物车的人减少了，访问者花更多的时间浏览商店。

最终转化因广告系列而异，但与 OptiMonk 之前的时期相比，结果要积极得多。

您最喜欢哪个 OptiMonk 功能，为什么？

很难选择一个——也许是“链接 OptiMonk 广告系列”设置。 当我们想要展示与另一个相关的广告系列时，我们会使用此设置。

例如，在访问者填写了电子邮件订阅弹出窗口后，您可以传达优惠券代码作为关于优惠券代码到期的提醒或倒计时。

这在不打扰您的访问者的情况下非常有效，并有助于该活动大规模取得成功。

您会告诉那些尚未开始对其商店进行转化优化的电子商务店主什么？

如果他们没有开始研究转化率，他们就会错失一个巨大的机会。 如果 OptiMonk 没有带来如此好的结果并且您不想使用您的访问者，那么它不会被那么多人使用，对吧？ 🙂

模板和广告系列设置

现在让我们仔细看看 Szepsegcenter 的季节性活动及其设置。

1. 圣诞轮

随着圣诞节的临近，Szepsegcenter 商店推出了一个幸运轮活动，目的是收集更多的订阅者并推动更多的销售。

在 OptiMonk 之前，他们使用的是另一个弹出工具，然而，11 月 29 日开始的幸运轮活动非常成功，以至于他们一直使用相同的模板。

很明显，在使用 OptiMonk 之前，电子邮件地址的增长是有限的。 自从激活幸运轮活动以来，我们可以看到订阅量大幅增加。 这种增长在 MailChimp 中也很明显：

除了订阅量的增长外，优惠券代码和礼物也带来了预期的效果——目前，与幸运轮活动一起旋转的优惠券在他们的访客中最受欢迎。

优惠券用于超过30%的购买，除了订单增加外，他们的平均购物车价值也增加了22% （尽管价值最高的优惠券代码提供了 20%仅关闭）。

他们在活动下进行了 A/B 测试并创建了 2 个变体。 A/B 测试的目的是检查与高销量折扣相比，低销量折扣的效果如何。

令人惊讶的是，测试结果表明商店的访客更愿意利用较低的批量折扣，并在收到礼物时提供他们的电子邮件地址。

运行 A/B 测试时，广告系列下的变体以 50-50% 的比例按比例显示给访问者。 在测试变体 A（较低的批量折扣和礼物）的帮助下，与带来1,008 个订阅的变体 B（没有任何礼物的较高批量折扣）相比，设法以某种方式收集了更多的电子邮件地址（ 1,074个）。

该活动是一个很好的例子，您不必传达对我们的钱包没有任何好处的优惠 - 类似于 Szepsegcenter，值得测试哪种折扣最适合我们的访客并做出决定基于这些结果。

变体 A：

虽然我们可以在车轮上看到几个折扣，但其中只有 500 福林的折扣和免费的化妆包可以被参观者纺出。 您可能想知道，当访问者永远无法获得折扣时，向他们显示折扣的原因是什么？

如果我们从营销的角度来看纺车，这个设置可以起到作用，因为它对您的访问者有很强的心理影响。

原因很简单：您在方向盘上放置的折扣越多，您的访问者就越愿意提供他们的电子邮件数据来旋转。 由于我们使用此设置的目标是收集尽可能多的电子邮件订阅者，这将使我们更接近我们的最终目标🙂

优惠券代码只能应用于 4,990 HUF 以上的订单，因此除了建立电子邮件列表之外，它们还可以增加平均购物车价值：

除了使用优惠券代码外，他们还试图通过将优惠券代码的有效期限制为 1 周来引起访问者的紧迫感：

广告系列下使用了一个标签。 您可以选择在每个广告系列下设置一个所谓的“标签”，这很有用，因为它可以让优惠在网站的右角或左角保持可见。

通过这种方式，您可以确保您的访问者和之前已经关闭该活动的人可以随时访问在活动中传达的信息。

该活动的设置方式是让关闭弹出窗口的人可以访问选项卡，因此为他们提供了第二次旋转的机会。

变体 B：

除了 500 HUF 折扣和免费化妆包外，在变体 B 下还传达了更高的批量折扣（5% 和 10% 折扣）：

与变体 A 类似，变体 B 下的折扣仅在购物车价值高于 4,990 福林的情况下提供。 唯一的区别是它们不能用于已经打折的产品或豪华样品：

该活动使用以下设置运行（电子邮件地址被转发到 MailChimp）：

该活动证明运行使用 A/B 测试绝对值得——在它的帮助下，自 11 月以来，Szepsegcenter 设法收集了不少于2,000 名电子邮件订阅者。 当我们谈论一个仍然活跃的活动时（只有圣诞节过去后背景发生了变化），这些数字肯定会进一步增长。

2. 情人节优惠和 Nanobar 提醒

随着情人节的临近，Szepsegcenter发起了为期3天的活动。 在这 3 天里，他们为每笔超过 4,990 福林的订单提供免费化妆包。

由于该活动的主要目标是告知访问者有关优惠的信息，因此他们将优惠传达给每位试图离开网站但未订购并浏览该网站至少 1 秒的访问者：

该活动的信息非常简单，因为弹出窗口是传达情人节优惠的主要来源，游客在到达商店后立即被告知。

他们在发起活动时就很清楚，在这一年里，糖果和小礼物比化妆品更受欢迎，因此对活动的期望并不高。

他们没有使用任何高级细分选项，通过弹出窗口传达优惠，他们仍然设法在短短3 天内实现了20%的收入增长。 鉴于他们的产品在情人节期间不是最受欢迎的，这是一个不错的成就。

广告系列在以下设置下运行：

由于他们不想破坏浏览体验，因此在这 3 天里，只有这个活动（以及与之相关的 nanobar 提醒）正在运行并且可供每位访问者使用。

(注意：如果您想让您的季节性优惠可供每位访问者使用，请随意使用基本的广告系列设置。同时，如果是长期优惠，为了支持浏览体验，我们建议使用高级设置和尽可能多地细分访问者。）

在情人节活动期间，使用了以下纳米棒提醒：

Nanobar 显示给那些通过移动设备和 PC 浏览的访问者，他们点击弹出窗口查看优惠并浏览该网站至少 10 秒。 那些关闭弹出窗口并且最初对优惠不感兴趣的访问者也可以看到它，因此为他们提供了第二次机会：

他们试图在倒数计时器的帮助下让访客产生紧迫感。 通过强调要约到期，他们试图让访问者现在毫不犹豫地下订单。 🙂

在优惠券活动的情况下，类似的 nanobar 提醒也可以很好地工作。 例如，如果我们有优惠券活动并想提醒我们的访问者他们的优惠券代码，则可能值得使用它们。 这样，我们甚至可以增加在结账时使用优惠券的机会。

在设置nanobar提醒以防优惠券活动的过程中，我们应该记住只向那些已经用优惠券代码填写弹出窗口的人显示它们。 这样，我们可以确保我们不会打扰那些对弹出窗口中传达的报价不感兴趣的访问者。

如果它是我们为其创建纳米棒的季节性活动，我们可以安全地使用类似于上述情人节纳米棒提醒的设置。

3.优惠券日活动和nanobar提醒

随着春季优惠券日的临近，Szepsegcenter 电子商务商店推出了另一个为期 3 天的短期活动。

他们一直在使用与本次活动中的幸运轮盘不同的模板，即米兰的模板。

在此模板的帮助下，他们能够将访问者引导至优惠的登录页面，并通过使用 OptiMonk 活动设置链接，他们能够设置 nanobar 提醒，以向访问者传达优惠的到期信息。

通过在活动期间传达明确的信息，他们成功地将订单翻了一番，并将平均现场转化率提高了21% 。 人们在此期间更愿意购物的事实也促成了这一结果。

在优惠券日期间，访问者在某些产品上获得 40% 的折扣，订单价值达到之前使用的 4,990 HUF 值的人将获得免费口罩。 这样，他们也能够增加平均购物车价值：

与情人节的活动类似，这里的目标是通过优惠吸引尽可能多的访客。 这是成功完成的，因为他们在活动期间仅在 1 天内成功地将订单翻了一番！

该广告系列使用以下设置运行：

为了提醒他们的访客该优惠并营造一种紧迫感，他们还使用了与此活动相关的 nanobar 提醒：

nanobar 使用以下设置运行：

Nanobar 显示给那些通过移动设备和 PC 浏览的访问者，他们点击弹出窗口查看优惠并浏览该网站至少 10 秒。 与情人节纳米棒提醒的情况一样，那些关闭弹出窗口并且最初对优惠不感兴趣的访客也可以看到它，因此为他们提供了第二次机会。

概括

我们可以看到，借助季节性活动，我们可以增加收入，即使我们销售的产品在给定假期不是最受欢迎的产品。

在情人节活动的帮助下，尽管化妆品并不是一年中这个时候最受欢迎的产品，但 Szepsegcenter 电子商务商店在短短 3 天内成功地将收入增加了20% 。

圣诞节期间推出的幸运轮盘活动证明，我们可以使用最小的折扣有效地建立订阅者数据库。 A/B 测试的结果和收集到的2,000 名订阅者进一步证明了这一点。 🙂

通过在春季优惠券日期间发起的活动，他们在活动的第一天就成功地将订单翻了一番，这是一个了不起的结果，它反映了在网站上实时引导和引导访问者的重要性。

祝贺这些美妙的结果！

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