掌握转换优化的艺术,成为您的组织不可或缺的一部分

已发表: 2022-11-07

与许多行业一样,营销也在不断发展。 现在,仅仅产生关于您的公司、产品或服务的需求或引起轰动是不够的。 营销专业人员的工作正在扩大,包括尽快带来更多的资金。

专注于转化

在谈论营销活动如何与收入直接挂钩时,我们主要谈论的是转化。 通过提高转化率,您能够以同样的努力获得更多的付费客户。

转换使您现有的营销技巧和活动更加有效。 例如,将付费广告活动的转化率从 1% 提高到 2% 意味着您可以在相同预算的情况下产生两倍的客户。 精通转换还意味着您现在拥有清晰的数据,可以帮助您更好地传达您的工作如何带来收入(以及对组织的价值)。

运行测试和优化转化率曾经是困难和技术性的。 现在,这很容易。 您可以运行实验并根据结果进行优化,而无需花费数小时编码或向已经超负荷的开发团队发送工单。

如果您想知道一些增长最快的公司是如何在一夜之间爆炸式增长的,答案很简单,他们专注于转化率并继续看到改进。 你也可以这样做。 入门很容易。 Mutiny 是一个无代码的 AI 平台,可让您自己动手。

有助于提高转化率的策略

创建和个性化登陆页面

不应低估个性化目标网页的力量。 它可以用于入站和出站营销工作。 在 Notion,绩效营销经理 Fabien David 需要一种方法来快速建立组织所看到的有机发展势头。 他想利用付费广告来扩大 Notion 的市场份额。

他很快了解到,向所有点击的人显示相同的信息是行不通的。 由于注意力持续时间很短,他也知道他不能只是在页面上添加更多消息。 解决方案? 创建一个可以使用 Mutiny 功能进行个性化的模板。

随着 Fabien 进行更多实验并通过分析结果积累知识,他开始测试其他格式,包括更适合在移动设备上转换的较短版本的页面。

个性化登陆页面的另一个成功例子来自 Brex。 当他们处于高速增长模式时,他们从电子邮件营销中看到了一些很好的结果。 他们的 SDR 团队发送的电子邮件的点击率非常好。 但是,有一个大问题。 许多潜在客户认为该产品仅适用于初创公司,因此他们没有转换。 通过利用 Mutiny 让潜在客户点击进入在卡片上显示其姓名和公司名称的登录页面,他们的转化率迅速提高。

转化率的提高可以直接归因于个性化。 不仅因为 Brex 花费了时间和精力来创建个性化页面并为他们提供服务,潜在客户感到受到重视,而且它更容易想象以他们的名义拥有产品。 该活动非常成功,转化率提高了 60%,这些转化的平均合同价值是其他营销活动合同的三倍。

根据客户的公司规模个性化购买体验

对于像 Sprig 这样既有中小型企业客户也有企业客户的公司,了解这些客户如何做出购买决定的差异非常重要。

在研究了这两种客户类型的购买流程后,Sprig 的增长营销总监 Brynne Burgess 做出了重要的区分。 她让 SMB 潜在客户直接参与免费试用,而企业潜在客户则通过与 Sprig 销售团队的成员交谈来开始他们的旅程。

这个过程从 Sprig 网站上的个性化开始。 SMB 客户(150 名员工以下)会看到 CTA“免费开始”,而企业潜在客户会看到 CTA“开始”。 单击这些 CTA 中的每一个都会将用户带到流程中适当的下一步。 由于 Brynne 和她的团队专注于获取副本以支持适当的用户旅程,因此对于每个客户子集,他们继续看到他们的转化率有所提高。

最终,通过允许小型企业客户免费开始并通过 Sprig 网站的个性化旅程创建用户旅程,他们看到了 95% 的转化率提升。

提高你的转换技巧

转换营销的最佳部分是它补充了您现有的营销技能。 作为转化营销人员,将帮助您提高技能的四个主要领域是:

  1. 消息传递-专注于磨练您的消息以引起听众的共鸣。 这包括定位、创建品牌观点以及为每个理想的客户角色开发正确的消息传递。
  2. 细分 - 了解如何将您的受众分成不同的细分以进一步个性化。 能够根据细分个性化您的消息将有助于您的消息引起更多共鸣并带来更高的转化率。 学习将您的受众分类到正确的部分本身就是一项技能,需要一些练习。
  3. 转换文案 - 仅靠消息传递是不够的。 转换文案会传达您的信息并添加强大的号召性用语,让您的受众无法忽视。 真正出色的转化文案撰稿人一直在编写、测试和迭代以增加转化率。
  4. 测试 - 制作正确的测试并根据结果进行迭代需要练习和技巧。 向其他营销人员和案例研究学习是一个很好的起点,但获得自己动手实践的经验也很重要。

开始学习这些技能的好地方是通过 Mutiny 于 2022 年 11 月 15 日美国东部时间下午 1 点至 2 点举行的 Conversion LIVE 网络研讨会。 这个免费的网络研讨会分享了框架和模板,您可以开始将其直接实施到您的工作中以获得立竿见影的效果,包括:

  • 用于大规模创建个性化营销的消息传递框架
  • 为什么个性化是解锁更高转化率和增长的关键
  • 世界上发展最快的公司如何使用转换的案例研究

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