COVID-19 期间远程工作的最佳实践 | 坚持工作
已发表: 2020-04-23最后更新于 2020 年 12 月 22 日
突然之间,我们中的很多人开始远程工作,在本文中,我将介绍这种新环境的挑战和解决方案。 找出一种保持健康的方法对您自己来说就像在这种大流行期间找到一种保持业务活力的方法一样重要。 在这里! 公司,我们已决定完全远程以对抗 COVID-19 的传播并参与社会疏离。 在为员工提供安全和谨慎的同时,我们将工作流程保持在相同的速度,同时将生产下降降至最低。 因为我们可以远程工作并利用 Microsoft Teams 等应用程序,所以我们能够沟通和维护保持日常工作高效所需的工作。
彼此进行视频/音频聊天的能力几乎让我们像在办公室一样亲密无间。 使用我们专有的项目管理系统 (PMS),我们可以保持开放的沟通渠道并接收任何客户发送给我们的所有消息。 使用笔记本电脑进行移动、连接互联网并使用可以让我们保持交流的应用程序的能力几乎让人感觉工作效率完全没有损失。
彼此进行视频/音频聊天的能力几乎让我们像在办公室一样亲密无间。 点击推文作为按点击付费的专业人士远程工作的 7 个最佳实践。
作为白标 PPC 提供商,我面临着独特的挑战,但我确信这些挑战与几乎所有远程工作的人都相似。 我将与您分享一些最佳实践,以帮助您在远程工作时取得成功。
1. 确保强大的互联网连接。
确保您找到高速互联网连接。 您应该测试您的互联网连接,但请确保您还测试了您的家庭 wifi 速度(如果您使用的是 wifi),因为它通常是速度问题的罪魁祸首。 有时您的速度问题甚至可能不是您的互联网连接。 有时,您可能需要重新启动笔记本电脑甚至路由器/调制解调器。 我投资了一条扩展的以太网电缆,以实现我家中互联网的全带宽。 如果您使用虚拟专用网络或 VPN,我强烈建议您每天晚上关闭计算机并从早上重新开始,以确保连接稳定。 您需要做的最后一件事是断开连接以尝试拨打电话或将文件保存到您的服务器上
2. 确保您的所有文件都是数字文件或已转换为数字格式。
在我们都回家远程工作前几天,我意识到并非我每天使用的所有文件都是数字格式的。 我保留了现在必须可以从我们远程系统中的任何地方以数字方式访问的日志和笔记。 如果您家里有打印机,那么文书工作可以继续进行。 然而,这让我意识到不打印每周文件可以节省多少纸张。
3. 在我们远程工作时,与客户和同事一起完成您的任务。
幸运的是,就在这里! 公司,由于我们的项目管理软件,每个客户从与我们签约的那一刻起就可以访问他们的白标通信。 该系统使我们能够与客户保持持续联系。 客户可以轻松地为我们分配任务或向我们询问与其帐户相关的问题。 当我们收到客户已开始与我们联系的通知时,我们会尽快回复以确保每个人都在同一页面上。 在内部,Microsoft Teams 音频和视频聊天使我们能够彼此保持联系。 如果我们一起处理客户端或故障排除,我们可以相互共享文件和屏幕。
4. 跟上客户的工作。
远程工作的能力让我能够掌控日常任务。 对于我的 PPC 客户,我会定期审核并完成出价调整、管理客户预算并处理客户问题/电子邮件。 像在办公室一样与客户联系和联系的能力让我对请求做出快速反应。 我可以回应并保持一切向前发展。
5. 当我们远程工作时:保持同事的友情。
每天早上在办公室,喝完咖啡后,我会四处走走,向大家问好,开始新的一天。 我会先在前台向 Jasmin 打招呼,然后经过管理办公室,直到我一路走到 SEO。 在此过程中,我会向销售人员问好,通常会在完成巡视后向 PPC 部门问好。 我意识到,在远程工作生活的第二天,由于 COVID-19,我错过了早上向大家问好。 不知不觉,这成了我日常生活的一部分。 我现在早上给大家发信息打个招呼。 整个经历非常奇怪,但打招呼让它恢复了工作生活的常态。
6. 他人和与他人的沟通速度。
我认为沟通是一个每天都需要利用和维护的领域,以建立良好的关系。 很多东西会在沟通中迷失。 通过远程工作,我相信您必须非常了解电子邮件、消息传递应用程序和项目系统中发生的一切。 一旦收到消息,我们并不总是可以立即回复,但这是最佳做法。 这样做会让另一端的人感到被认可。
我会尽快回复并处理请求,以便能够跟踪哪些是活动的,哪些不是。 这有助于保持秩序。 这对客户和同事都是双向的。 客户响应速度越快,我们就能越快知道需要哪些后续步骤或缺少哪些部分才能完成工作。 及时回应并与他人分享诚实的期望或估计。 如果您无法立即完成一项任务,那么这样做可以让您安心并清楚何时完成某事。
我认为沟通是一个每天都需要利用和维护的领域,以建立良好的关系。 点击推文7. 停止工作。
你会认为停止工作是一件容易的事。 在办公室,当工作日的最后一个小时到来时,你开始做好心理准备。 当你离开时,你会坐上你的车回家。 作为一名小时工,一旦我下班,它让我知道我可以继续我余下的一天和个人生活。 当您在家时,您会意识到自己已经在家并且没有通勤时间。 你必须给自己一个截止时间并坚持下去。 总会有更多的工作,但不会永远有更多的生活。
我经历过的另一个困难是创造一个午餐环境。 我把厨房当作休息室,让自己从桌子上站起来走进厨房,在餐桌旁吃午饭。 我相信这有助于我的身体从坐在办公桌前休息一下。 它创造了一种“去别的地方”的感觉,所以我的身体不会觉得它整天都在同一个地方远程工作。
我从没想过在我的生活中会遇到停止工作的问题。 一旦你进入一个工作流程和正确的节奏,就很难停下来。 保留清单和检查点可以帮助我从前一天离开的地方重新开始。
我认为我们必须优先考虑我们的工作生活和个人生活。 远程工作,这两个世界可以融合。 让自己负责并将两者分开以保持它们分开。
幸运的是,那个! 公司能够在这段艰难的时期保持活力。 我们可以帮助您继续实现您的白标目标并继续前进,在保持低成本的同时创造收入。
我想念那个家庭! 公司,但无论发生什么,我们都在尽最大努力让事情顺利进行。 我希望这对在按点击付费的世界中远程工作的任何人有所帮助。