13 种远程工作的最佳工具

远程工作最近变得越来越流行，尤其是在 COVID-19 大流行之后。 现在，在家、咖啡店或联合办公空间工作已成为新常态。

虽然远程工作有很多好处，包括灵活性和便利性，但它在沟通和协作方面也带来了一些独特的挑战。

随着远程工作的兴起，对可以帮助个人和团队在不同地点有效协作的工具的需求也在增加。 无论您是自由职业者、企业家还是远程团队的一员，拥有合适的工具都可以极大地提高您的工作效率和成功率。

幸运的是，有几种工具可以帮助克服远程工作的挑战。 为了帮助您浏览众多选项，我们整理了一份远程工作最佳工具列表。

从通信和协作工具到时间跟踪和最佳 SaaS 管理软件，本文将涵盖您需要了解的所有内容，以使您的远程工作体验尽可能无缝和高效。

因此，事不宜迟，让我们深入探讨可帮助您在远程工作环境中茁壮成长的顶级工具。

沟通对于远程工作的重要性是什么？

众所周知，沟通对于远程工作至关重要。 当您远程工作时，您无法享受面对面交流的乐趣。 您不能走到大厅去问同事问题，也不能冲进老板的办公室进行快速交谈。

这意味着企业需要采用有效的沟通策略和工具来确保他们的远程团队能够有效地协同工作。

通过远程工作，您依靠技术与团队成员进行有效沟通。 使用正确的通信工具将帮助您与同事保持联系、分享想法并在项目上进行协作。

远程工作环境中的有效沟通有助于在团队成员之间建立信任。 当员工远程工作时，他们可能会感到孤立无援并与同事脱节，这会导致不信任感。 使用正确的沟通工具将有助于建立信任并培养社区意识，从而提高生产力和工作满意度。

有效的沟通对于远程团队在项目上进行协作也至关重要。 如果没有有效的沟通，团队成员可能很难协调他们的工作，从而导致延误和错过最后期限。 然而，通过采用视频会议、即时消息和项目管理软件等通信工具，远程团队可以更有效地协作并实现他们的目标。

远程工作环境中的通信工具也有助于最大程度地减少误解。 在传统的办公室环境中，员工可以面对面地澄清任何误解。 然而，在远程工作环境中，误解会迅速升级，导致挫折和延误。 通过采用有效的沟通策略，企业可以降低误解的风险，并确保他们的远程团队能够高效地协同工作。

既然您知道了远程工作环境中通信的重要性，那么让我们来看看适合远程工作人员的最佳工具。

远程工作的 13 大工具

远程工作人员需要获得正确的工具和技术，以便尽可能保持高效。 以下是可帮助简化沟通、提高工作效率并最终使远程工作取得成功的远程工作的顶级工具。

1. 最佳项目管理工具——Trello

有效的项目管理对于远程团队保持井井有条并专注于他们的任务至关重要。 市场上有大量的项目管理工具，每种工具都有自己的一套功能和优点。

从 Trello 到 Asana 再到 Basecamp，这些工具为远程团队提供了一个用于管理任务、截止日期和协作的集中式平台。 借助文件共享、任务分配和进度跟踪等功能，项目管理工具使远程团队能够在不同地点工作时保持专注和高效。

Trello 是一种流行的项目管理工具，它允许远程工作者组织他们的工作并与他们的团队成员协作。 它是一种可视化工具，使用卡片和看板来表示任务和项目。 这个项目管理平台非常适合远程团队，因为它易于使用并允许实时协作。

2. 带分析功能的电子邮件营销工具——Mailchimp

电子邮件营销是任何企业营销策略的一个重要方面，对于远程团队来说变得更加重要。

具有分析功能的电子邮件营销工具可为企业提供有关其电子邮件活动的宝贵见解，包括打开率、点击率和转化率。 使用这些工具，远程团队可以创建和发送有针对性的电子邮件活动、跟踪他们的绩效并做出数据驱动的决策以改进他们的营销工作。

一些流行的具有分析功能的电子邮件营销工具包括 Mailchimp、Constant Contact 和 Campaign Monitor。 Mailchimp 是最好的电子邮件营销工具，因为它允许远程工作人员创建和发送电子邮件活动、时事通讯和自动消息。 它还提供分析以帮助远程工作人员衡量其活动的绩效。

3. 最佳团队协作工具——Slack

在当今快节奏的商业环境中，团队合作对于成功至关重要。 作为一个团队一起工作，无论是远程还是面对面，都可以带来令人难以置信的结果。 但是，当团队成员远程工作时，协作可能会充满挑战。

幸运的是，有大量的团队协作工具可以帮助您保持联系并提高工作效率。 Slack 是一种团队协作工具，它允许远程工作者与他们的团队成员实时交流。 它非常适合远程团队，因为它易于使用并且可以进行快速高效的沟通。

4. 最佳云存储服务——Google Drive

云存储服务对于需要从任何地方访问其文件和数据的远程工作者来说是必不可少的。 一些最适合远程工作的云存储服务包括 Dropbox、Google Drive、OneDrive 和 iCloud，它们提供自动同步、文件共享和安全存储等功能。

Google 云端硬盘允许远程工作者存储文件并与其团队成员共享文件。 它非常适合远程团队，因为它易于使用并允许实时协作。

5. 最佳生产力工具 – RescueTime

在远程工作环境中保持高效可能具有挑战性。 但是使用正确的生产力工具，您可以让自己保持正轨并高效地完成工作。 最好的生产力工具提供强大的功能，例如任务管理、时间跟踪、目标设置和协作功能，以帮助您保持井井有条、确定任务优先级并最大限度地提高生产力。

这些工具不仅可以帮助您管理工作，还可以确保您更好地平衡工作与生活。 RescueTime 是一种生产力工具，可帮助远程工作者跟踪他们的时间并专注于他们的工作。 这非常适合需要帮助的远程工作人员继续完成任务并避免分心。

6. 最佳销售自动化工具——Dripify

LinkedIn 是专业人士和企业联系、建立网络和产生潜在客户的绝佳平台。 但是，管理和发展您的 LinkedIn 网络可能非常耗时。 这就是最好的 LinkedIn 自动化工具发挥作用的地方。

LinkedIn 自动化工具允许您自动执行重复性任务，例如发送连接请求、消息传递和跟进。 它们可以让您节省时间并专注于其他重要活动。

最好的销售自动化工具之一是 Dripify，它提供了一系列功能，例如个人资料扫描、自动消息传递和点滴活动创建。 使用Dripify ，您可以自动化您的 LinkedIn 外展并更有效地发展您的网络。 对于想要扩大网络并产生更多潜在客户的远程工作者来说，这是一个很好的工具。

7. 最佳 VoIP 服务 – Nextiva

互联网协议语音 (VoIP) 服务是需要从任何地方拨打和接听电话的远程工作者的必备工具。 借助可靠的 VoIP 服务，您可以通过语音通话和视频会议轻松地与客户、同事和合作伙伴进行交流。

一些可用的最佳 VoIP 服务包括 Nextiva、Ooma Office 和 RingCentral。 这些服务不仅提供高质量的音频和视频通信，还提供屏幕共享、文件共享和虚拟背景等功能。

Nextiva 是一种基于云的 VoIP 服务，可为企业提供一体化通信解决方案。 由于其卓越的功能和易用性，它脱颖而出，成为远程工作的最佳 VoIP 服务。

有了 Nextiva，只要有互联网连接，您就可以在世界任何地方轻松工作。 它提供高质量的语音和视频通话、即时消息和协作工具，以帮助远程团队保持联系并无缝协作。

该平台还提供与 Microsoft Office 365、Salesforce 和 Slack 等流行商业应用程序的集成，使您可以轻松地将它们整合到您现有的工作流程中。

8. 最佳呼叫中心软件——Freshdesk Contact Center

最好的呼叫中心软件可帮助企业通过语音、电子邮件和聊天等各种通信渠道管理和简化客户交互。 它提供呼叫路由、分析和呼叫录音等功能，以帮助呼叫中心改善其客户服务。

Freshdesk Contact Center，前身为 Freshcaller，是一种呼叫中心软件，允许远程工作人员管理他们的呼叫并提供客户支持。 它非常适合需要处理大量呼叫并希望提供卓越客户服务的远程工作人员。

9. 最佳商务电话解决方案 – Grasshopper 虚拟电话系统

拥有可靠且有效的商务电话解决方案对于远程工作者与客户保持有效沟通至关重要。 有许多不同的选项可供选择，但最好的商务电话解决方案是那些提供一系列功能和工具的解决方案，可以帮助您的企业更有效地运营。

在商务电话解决方案中寻找的一些关键功能包括呼叫路由、通话录音、语音邮件、电话会议和在线传真。 此外，许多提供商提供移动应用程序以及与其他业务工具的集成，例如客户关系管理 (CRM) 软件和项目管理工具。

Grasshopper 是最好的商务电话解决方案工具，因为它允许远程工作人员使用他们的个人电话从他们的商务电话号码拨打和接听电话。 这非常适合想要保持专业形象并将个人电话号码和公司电话号码分开的远程工作人员。

10. 最佳时间管理工具——Scoro

时间管理是远程工作的一个重要方面。 有这么多的干扰和按照自己的方式工作的自由，可能很难保持专注并按时完成。 这就是时间管理工具派上用场的地方。

远程工作者最好的时间管理工具是那些可以帮助您确定任务优先级、设置截止日期和跟踪进度的工具。 这些工具可以是简单的待办事项列表应用程序或更复杂的项目管理软件。 关键是要找到一个适合您并帮助您保持工作正轨的方法。

Scoro 是一款综合性时间管理工具，可为企业提供一体化解决方案，以有效地管理其任务、项目和时间。 由于其直观且用户友好的界面以及帮助远程团队保持井井有条和专注的能力，它脱颖而出，成为远程工作的最佳时间管理工具。

Scoro 还以其与 Dropbox、Google Drive 和 QuickBooks 等其他商业应用程序的出色集成而闻名，可以轻松地将它们整合到您现有的工作流程中。

11. 最佳视频通话和屏幕共享工具——Zoom

视频通话和屏幕共享已成为远程工作不可或缺的一部分，使团队更容易联系和协作。 适用于远程团队的最佳视频通话和屏幕共享工具应该易于使用、可靠，并提供高质量的视频和音频。

一些流行的选项包括 Zoom、Skype 和 Google Meet。 尤其是 Zoom，因其易用性、可靠性以及出色的视频和音频质量而广受欢迎。 它还提供虚拟背景、录制和屏幕共享等功能，使其成为远程团队的热门选择。

Zoom 易于使用，并具有许多使远程工作更轻松的功能。 例如，您可以轻松安排会议并与其他参与者共享您的屏幕。 Zoom 的免费版本允许您与多达 100 名参与者举行长达 40 分钟的会议。

12. 最佳服务台工具——Zendesk

在提供卓越的客户服务方面，拥有可靠的帮助台工具至关重要。 一个好的帮助台工具应该使您能够在一个地方管理来自各种渠道的客户支持请求，例如电子邮件、电话和社交媒体。 此外，最好的服务台工具将提供票证自动化、知识库和客户满意度调查等功能。

市场上一些流行的帮助台工具包括 Zendesk、Help Scout 和 SysAid。 这些工具可以帮助您简化客户支持流程、提高客户满意度，并从长远来看为您节省时间和精力。

Zendesk 是一种基于云的服务台软件，可为客户支持和服务管理提供解决方案。 它允许远程团队管理来自多个渠道的客户查询和支持票，包括电子邮件、社交媒体、聊天和电话。 借助 Zendesk，您可以轻松地向团队成员分配工单、自动执行重复性任务并跟踪绩效指标。

13. 最佳文件共享工具——ProofHub

文件共享工具使远程工作人员可以轻松地共享文件、获取反馈以及在项目上进行协作。 ProofHub 是一款一体化项目管理和协作工具，提供强大的文件共享功能。

借助 ProofHub，远程团队可以轻松地在项目上进行协作，并以安全且有组织的方式相互共享文件。 该平台允许用户为他们的文件创建不同的文件夹和子文件夹，以便在需要时轻松找到所需的内容。

ProofHub 还提供版本控制，确保团队成员始终可以访问最新版本的文件，从而降低错误和沟通不畅的风险。

结论

远程工作已成为当今劳动力的常态，拥有合适的工具对于使其高效工作至关重要。 借助合适的工具，您可以有效沟通、无缝协作、高效管理项目并保持高效。

上面列出的最佳工具是远程工作者可用的一些最佳工具； 它们可以帮助您更聪明地工作，而不是更努力地工作。 通过利用这些工具的强大功能，您可以在不牺牲效率或生产力的情况下远程工作。