超越周二捐赠——您的企业如何在这个假期回馈

首先，品牌以惊人的销售额庆祝黑色星期五。 一年中最大的零售购物日正好是小企业星期六，人们被鼓励支持本地企业和小型电子商务商店，然后是网络星期一，销售再次登陆网络。 随着网络周的继续，“给予星期二”为企业提供了成为头条新闻、增加销售额并通过回馈建立忠诚度的机会。

对于组织的声誉和公众认知而言，捐赠星期二可以说与构成网络周的其他交易驱动的日子一样重要。 但是，在制定可持续发展和社区支持的全年战略时，重要的是要超越“给予星期二”。

周二送什么？

感恩节后一周的网络星期一之后的第二天，即今年的 11 月 30 日举行的捐赠星期二活动。这是品牌回馈当地社区、支持慈善事业和宠物项目并阐明其整体的机会使命和愿景。

为什么给星期二很重要？

今天的消费者寻求方法来支持符合其价值观的品牌。 麦肯锡公司的一项研究发现，Zoomers 和千禧一代都希望支持以使命为导向、合乎道德和可持续发展的公司和品牌。 最重要的是，品牌必须是真实的。 正如麦肯锡的合伙人 Emma Spagnuolo在播客中指出的那样，“如果你不进行可持续实践，你就无法谈论可持续发展。”

另一份报告发现，62% 的千禧一代喜欢展示其政治和社会信仰的产品，65% 的人抵制了一个与他们的价值观相悖的品牌。 今天，对品牌的认知比以往任何时候都重要，它必须在所有渠道中保持一致，从您的信息传递到您的材料以及制造和分销方法。

对于消费者来说，品牌将资金投入到他们最喜欢的事业中也很重要。 来自Cone Cause Evolution Study 的研究发现，85% 的消费者在组织支持他们关心的慈善事业或事业时对其有积极的看法，83% 的消费者希望更多的产品和服务能够支持慈善事业。

现在是开始回馈您当地社区或世界各地的最佳时机，而不是周二捐赠。 您将建立品牌忠诚度，增加销售额，并且对做正确的事情感觉良好。

公司回馈：三种方式来做到这一点

在查看回馈公司时，您会发现有很多方法可以做到这一点。 永远记住，你的行为应该与你的品牌保持一致——购物者可以从一英里外嗅出不真实的伎俩。

企业可以付出时间或金钱，或直接将产品或服务捐赠给有需要的人。 作为运营商，您还可以制定应用程序和程序，让您的客户更容易回馈。

回馈时间

不仅仅是购物者希望支持符合其价值观的品牌。 根据 Blue Beyond Consulting 的一份新报告，员工也希望他们的雇主成为“社会中一股向善的力量” 。

您可以招募您的员工为某项事业做志愿者。 这可能意味着在假期美化您所在城市的市区或在海滩或当地公园捡垃圾。 您可以招募您的员工在感恩节或假日季节或全年的任何一天在汤厨房提供餐点。

您还可以通过支持社区中的当地企业来腾出时间。 即使是在社交媒体帖子上点赞或分享，对 Yelp 的正面评价，或对 Nextdoor 的推荐，都可以对您邻近的企业主产生影响。 通过向出示附近商店收据的客户提供折扣，寻找与社区中其他企业建立合作伙伴关系的机会。 全年有很多方法可以支持您周围的社区。

捐款

当然，做出改变的最简单和最简单的方法之一就是捐款。 如果您的员工或客户捐款，您可以将部分利润捐赠给最喜欢的事业，或者提供匹配的捐款，或者帮助资助您所在社区或通过符合您的使命、愿景和价值观的组织的计划。

公司还可以让他们的客户轻松地为他们最喜欢的事业捐款。 交钥匙慈善捐赠解决方案ShoppingGives允许购物者在购买时选择他们想捐赠的原因。 其数据驱动的营销方法使品牌能够通过促进企业社会责任来增加转化率。

展示您对可持续发展的承诺

对于关注可持续性的公司， EcoCart是一个电子商务插件，它允许您的客户与您一起购物以实现碳中和，从而鼓励更清洁的结账。 一键结账，您的客户可以根据订单的确切碳足迹为经过认证的碳补偿项目（如植树或建造风电场）提供资金。

同样， Ecodrive可以帮助您计算您的碳足迹，然后通过植树来抵消它。 它使公司能够营销该计划以获取新客户并推动其社区的参与。 想试试吗？ Ecodrive 将在 Giving Tuesday 上覆盖所有在线订单的树木，包括 21 年 11 月 30 日之前开始种植的品牌。 在此处与 Ecodrive 联系。

将营销计划与这些以事业为导向的合作伙伴相结合，可以传达有关您品牌整体的信息。 将这些选项集成到您的网站中，不仅可以为您的客户创造无缝体验，还可以在您与您正在竭尽全力推广的可持续举措之间建立非常紧密的联系。

促进您建立品牌忠诚度和增加销售额的努力

当然，无论您采取何种举措，您都希望确保您的观众知道。 投资博客文章，在社交媒体上分享视频，并在您网站的主页上宣传您公司的努力。

您可以分享您的员工在施汤厨房用餐的照片，或者在您的网站上安装筹款温度计，以显示您的公司和您的客户为特定事业捐赠了多少。 请记住使用所有相关渠道来分享您的信息，并突出您为使公司的价值观与其行动保持一致的努力——在“捐赠星期二”及以后。

来源

麦肯锡公司 —认识 Z 世代：塑造购物的未来

Workday Podcast —麦肯锡环境、社会和治理 (ESG) 报告专家

PRDaily.com —报告：83% 的千禧一代希望品牌在价值观上与他们保持一致

Mageworx.com —支持慈善机构的 5 种方式可以使您的业务受益

Business.NextDoor.com —您的企业可以回馈社区的创新方式

PRNewswire.com —大辞职：如果公司价值观与个人价值观不一致，大多数员工会辞职