通过黑色星期五营销策略最大限度地提高销售额
已发表: 2021-11-16最后更新于 2021 年 11 月 16 日
你好,十一月! 突然,年末又悄悄降临了,黑色星期五和网络星期一就在眼前。 您是否为这个顶级电子商务假期做好了准备,还是一想到它就开始给您带来压力? 喘口气,我的朋友,因为我们将向您灌输一些知识,这不仅可以减轻您的担忧,还可以用万无一失的黑色星期五营销策略武装您的业务,从而最大限度地提高您在这个假期的销售额。
什么是黑色星期五和网络星期一?
自 1980 年代以来,黑色星期五一直是一种巨大的营销策略,并且每年它的受欢迎程度和需求似乎都在增长。 黑色星期五是感恩节后的第二天,今年是 11 月 26日。 距离圣诞节还有不到 30 天,这是人们购买礼物和进行个人升级的最受欢迎的日子之一。
网络星期一是一个相对较新的术语,创造于 2005 年左右。这是黑色星期五之后的星期一,仅专注于在线销售。 虽然黑色星期五的购物者很长寿,但网络星期一却没有什么可扼杀的。 仅在 2020 年,购物者在网上购物上的花费就接近 108 亿美元。
您准备好利用美国消费者最喜欢的假期了吗? 我们将回答您围绕这些活动提出的一些紧迫问题,并帮助您制定成功的黑色星期五营销策略。
何时制定黑色星期五营销策略并开始投放广告
对于购物者和企业来说,假日季节似乎都在呼啸而过,在规划黑色星期五营销策略时,时间至关重要。 在您一头扎进推出新的广告系列之前,请确保为您希望通过黑色星期五广告系列实现的目标设定了一些明确的目标。 考虑一下您要接触哪些受众,您将使用哪些平台,如何让您的广告在人群中脱颖而出,以及如何创建诱人但仍然有利可图的交易。
准备黑色星期五营销策略通常在实际购物假期前几周进行。 考虑您的库存,您想要快速移动哪些商品,哪些商品在您的目标市场中很受欢迎,以及哪些商品将物有所值(即使是降价)。 确定目标和库存后,您将希望以不同的时间间隔开始构建和启动广告活动。
一些企业在实际日期之前通过营销黑色星期五交易获利,利用 11 月的大部分时间在不同时间对不同商品进行降价。 一些企业将所有的好东西保留到实际的那一天。 这取决于您,哪条路线最适合您的品牌和商业模式。 请记住,不要咬太多,尤其是如果您是一家小型企业。 保持客户满意度仍然是最重要的。 正如谚语所说,承诺不足并过度交付以保留客户的内容。 在制定黑色星期五营销策略时,请牢记您的员工、库存和时间限制。
如何准备和启动成功的黑色星期五营销策略
黑色星期五及其前几周可以为您的企业提供一些最佳销售策略和收入增长。 但是,要获得这些回报,制定最佳的黑色星期五营销策略非常重要。 在以下部分中,我们将讨论假日营销活动中最重要的元素,以及您的购物者和企业需要准备哪些物品才能度过最好的黑色星期五和/或网络星期一。
增强登陆页面并优化您的网站
如果不是整个商店本身,您的网站就是您的店面。 在这里,您可以给以前的客户留下良好的第一印象或温馨的家。 您希望购物者的电子商务体验尽可能顺畅和轻松,从浏览黑色星期五优惠、阅读产品描述、将商品添加到购物车到结帐。 自己运行整个过程,并对潜在客户可能陷入困境或放弃他们的购物车(或整个网站)的任何区域进行故障排除。
至于网站布局,您希望它干净、易于浏览且不太拥挤。 让您的购物者有空间轻松浏览选项,就像在普通商店中一样,没有太多弹出窗口或其他干扰。 将他们带入他们的购物体验,就好像您的店面是网络上唯一拥有他们想要的和需要的东西的网站一样。 一个好的黑色星期五营销策略始于一个用户友好的网站。
接下来,考虑您网站上的移动体验。 功能良好且美观的桌面设计始终是一件好事,但在 2020 年,HubSpot 观察到 75% 的购物者在整个黑色星期五购物体验中都使用移动设备,从产品研究到价格比较,再到最终购买。 您的网站的移动体验以及广告活动必须专为移动用户设计,这是绝对必要的。
最后,您要确保您的网站针对您试图赢得这个黑色星期五的关键字进行了适当的优化。 请记住,搜索引擎优化不会在一夜之间发生,因此您要确保在黑色星期五开始之前的一段时间内您的内容已经到位,以便搜索者和爬虫可以及时找到您的页面并在搜索引擎结果页面 (SERP) 上建立排名。 成功的黑色星期五营销策略需要时间和研究,但拥有一个表现良好的网站是关键。
准备黑色星期五营销策略通常在实际购物假期前几周进行。 考虑您的库存,您想要快速移动哪些商品,哪些商品对您的目标市场很受欢迎,以及什么……点击推特通过付费广告活动吸引新受众
您可以使用 PPC(按点击付费)广告系列吸引更多潜在客户。 请记住,尽管黑色星期五和网络星期一前后的付费广告竞争非常激烈。 您应该仔细计划和执行您的 PPC 活动。 设置好预算后,以下是一些技巧,可帮助您通过黑色星期五付费广告系列最大限度地提高曝光率:
- 计划您的关键字。 在进行了广泛的关键字研究后,请确保您深思熟虑地计划您的关键字。 您不想将预算浪费在不会转化的关键字上。 此外,请考虑每个关键字的平均每次点击价格,并相应地考虑这些成本,以最好地分配您的广告预算。
- 在黑色星期五之前和之后投放广告。 我们建议您在黑色星期五和网络星期一之前启动您的广告活动,并在这些日期之前投放它们,以降低您的每次点击价格并减少围绕这些关键字的竞争。
- 明智地选择您的受众。 虽然接触新客户很棒,但当谈到黑色星期五和网络星期一前后与 PPC 相关的高价格时,您需要仔细选择目标受众以产生最高的 ROI(投资回报率)。 考虑重新吸引以前的客户以及重新定位以前在设定的时间范围内(即过去 90 天)访问过您的网站的受众。
- 如果您有预算,请尝试一下。 如果您的预算允许,请考虑尝试不同的平台和受众选择,以增加您的曝光率并建立品牌知名度。
在构建您的 PPC 黑色星期五营销策略时不确定从哪里开始? 或者您可能没有启动真正成功的网络星期一付费广告活动的工具或经验? 详细了解我们的白标 PPC 服务以及我们如何在这个假期帮助您的业务。
社交媒体营销的力量
社交媒体对您当前的受众以及新客户具有巨大的潜在影响力。 为您的社交媒体资料制定的最佳黑色星期五营销策略是计划。 创建一个内容日历,专门用于提高对黑色星期五交易和抢断的关注度。 这将帮助您建立品牌知名度并鼓励与您的追随者互动。
以下是利用您的社交媒体平台成功实施黑色星期五营销策略的一些想法:
- 创建比赛。 无论是赠品、抽奖还是比赛,请确保您概述了您的关注者必须遵守的先决条件,例如:关注您的帐户、喜欢和评论帖子、分享帖子、标记朋友等等。 这将增加围绕您的社交资料的参与度,并扩大您的影响力。
- 哈希标记。 使用社交媒体最强大的工具来发挥您的优势:主题标签。 在最能描述您的帖子的标题末尾使用主题标签创建帖子。 确保他们在品牌上,不要太模糊,但也不要太具体。 确保您还与使用该主题标签的其他帖子互动,以提高您帖子的知名度。 使用主题标签固然很好,但您要确保使用相同主题标签的其他帐户也能从您的个人资料中得到一点关注。
- 在您的简历中包含一个链接。 如果您的网站有专门的黑色星期五特卖部分,请确保在您的个人资料中包含一个链接,以便您的关注者轻松找到您的超值特卖。 如果您的整个网站已被标记,请链接到您希望关注者登陆的主页或特定区域。
- 建立内容日历。 如前所述,确保您建立一个内容日历,定期发布有关黑色星期五和网络星期一促销活动的帖子。 虽然您应该全年使用精心策划的内容日历,但如果您还没有的话,现在是时候将其落实到位了。 与您的帖子保持一致,以保持观众的注意力和参与度。
- 开设店铺。 大多数社交媒体平台现在都提供了一个部分,您可以在其中直接在其平台内建立商店,因此用户不必离开他们的应用程序并访问您的网站。 花点时间在 Instagram、Facebook 等网站上开店,通过应用内购买增加销售额。
我们希望这些社交媒体技巧对您制定黑色星期五营销策略有所帮助。 在社交媒体上需要帮助吗? 详细了解我们的白标社交媒体管理。
通过电子邮件活动提高知名度
如果执行得当,电子邮件活动可以成为有效的黑色星期五营销策略。 每年这个时候,各地的收件箱都充斥着诱人的优惠和热销商品。 您需要您的电子邮件爆炸才能在人群中脱颖而出! 以下是一些关于如何让您的电子邮件活动大放异彩并提高知名度的提示:
- 从可靠的电子邮件列表开始。 全年,您应该吸引您的网站访问者和社交媒体受众注册您的电子邮件活动。 无论这是关于他们将通过注册获得的独特优惠的社交帖子、在您的网站上易于查找的表单,还是用户在您的网站上停留一段时间后的弹出窗口,您都希望用户签名起来,这样你就可以保持联系。
- 强大的主题行。 如果您想提高打开率,请确保您将主题行的所有 25-30 个字符发挥到最大潜力。 当您从所有其他电子邮件中争取读者的注意力时,您希望您的主题行能够切中要害、引人入胜且足够吸引他们点击您的电子邮件。 黑色星期五和网络星期一的一个不错的选择是在您的主题行和电子邮件中包含特别优惠、促销或折扣。
- A/B 测试。 虽然您应该全年都进行 A/B 测试,但请考虑在进行电子邮件群发时也使用主题行进行测试。 这将帮助您了解什么能引起您的目标市场的兴趣。
- 优雅的电子邮件设计。 保持您的电子邮件副本简洁明了。 您的电子邮件活动不需要超过 150 个字,并且您希望设计元素既美观又引人入胜。 仔细考虑您的图片选择,并仅使用最佳选项来提高点击率 (CTR)。
通过描述性内容营销吸引购买
虽然黑色星期五和网络星期一的压力是“买! 买! 买!” 请记住,您的购物者不太可能做出放纵和冲动的决定。 而在实体店里,有“买不买”的心态,网购失去了一些“限量”的内在压力。 如果一个网站缺货,他们可能会在其他地方找到它的存货,甚至可能以更优惠的价格找到它。
这就是内容营销发挥作用的地方。 您想要描述您的产品。 大量黑色星期五和网络星期一的购物者会花费大量时间研究他们的潜在购买行为,在网上搜寻最好的产品以找到最优惠的价格。 利用内容营销作为黑色星期五的营销策略,让您领先于其他人。 以下是有关在内容营销中包含哪些内容的一些提示:
- 使用选择关键字。 确保在编写产品描述和标题时,您正在合并您的市场将在黑色星期五寻找的目标关键字,以便它们从 SERP 直接登陆您的网站。 你想全年都在做这件事来加强你的 SEO 工作,所以要知道,虽然黑色星期五前几周是开始的好时机,但它可能无法获得 SEO 获得收益所需的长期牵引力。
- 解决常见问题。 领先一步,回答有关您的品牌、产品、运输和计费程序的常见问题。 无论是在问答页面还是在每个产品页面上,预先为您的潜在客户提供所有信息都可以帮助他们做出更快、更明智的购买决定,帮助销售以及防止未来的客户服务问题。
- 创建礼品指南。 您可以在这个购物季使用的另一种内容营销策略是创建礼品指南。 人们通常知道他们想为自己购买什么,但如果你给他们关于购买姻亲、堂兄弟姐妹或孩子的独特想法,这可能会导致你在网站上停留的时间更长,添加到购物车的商品更多,以及感觉就像他们得到了价值不菲的圣诞礼物的购物者。
- 将用户生成的内容添加到组合中。 确保包括产品评论、证词、故事和最终产品图片。 这为您的库存增加了个人感觉,并减轻了在线购物者的一些担忧,“我会得到广告中的确切内容吗?”。
结合其中一些内容营销策略不仅有助于您在黑色星期五和网络星期一季节的在线销售,而且全年都有帮助,因此我们鼓励您花一些时间进行这些努力。
对结帐过程进行故障排除并减少购物车遗弃
虽然这可能是我们讨论的最后一个标题,但老实说,这是最热门的话题之一:放弃购物车。 仅这些话就可以让任何电子商务企业主不寒而栗。 不用担心,有很多方法可以通过黑色星期五营销策略和经过良好调整的结帐流程来最大限度地减少或完全消除购物车放弃问题。
放弃购物车的主要原因之一是与结账过程相关的意外成本。 没有人,我重复没有人,喜欢在输入这些信用卡号码时出现意外费用或意外费用。 与其包括服务费或运费,您可以将它们作为“免费”包括在内,并将这些成本纳入您的产品价格,或者如果它不会对您的利润造成太大影响,您可以完全放弃这些成本。
您可以在结账过程中加入意想不到的促销或交易,以进一步吸引他们完成结账过程。 如果您确实放弃了费用和运输成本,请确保这些订单项仍然存在但被删除,这样他们就可以看到他们在现场购物时节省了多少,以及您的企业对客户满意度的关心程度。 这可以鼓励客户忠诚度,并增加未来回头客的数量。
我们祝您黑色星期五营销策略好运
我们希望您发现本指南对您有所帮助,并且您实施了其中一些技术和营销机会,以便您可以在熨斗烫手时进行打击。 无论您是经验丰富的专业人士还是在线营销新手,我们随时为您提供帮助。 作为领先的白标营销机构,我们很高兴帮助企业学习、成长和成功。 That Company 全体员工祝您节日快乐,愿您的黑色星期五营销策略为您的业务带来丰厚回报。