品牌一致性很重要：保持品牌的 4 个技巧

很容易被最新趋势分散注意力并忽视您的品牌。 如果你想在营销上取得成功，你必须忠于你的品牌。 您的客户会欣赏这种一致性，即使他们没有意识到这一点。 这篇文章讨论了品牌一致性的重要性以及如何维护它。

品牌一致性的定义是什么？

品牌一致性是指品牌应该有一套严格的、不变的原则，它不会偏离。 品牌一致性的关键之一是确保您的业务有方向。 拥有远见可以让您为应该做什么和不应该做什么制定指导方针，并确保公司中的每个人都朝着同一个目标努力。

品牌一致性的重要性

出于多种原因，品牌一致性至关重要。 除了被证明可以促进销售外，品牌还必须保持一致性，以避免被贴上误导的标签。 消费者想要他们得到的承诺——无论是免费送货还是品牌体验。

如果品牌改变他们的标志、配色方案或任何其他可识别为品牌元素的东西，消费者可能会注意到差异并拒绝再次从该品牌购买。 这可能会损害短期销售和长期客户忠诚度。

不一致的品牌示例

可口可乐一直是一个标志性的品牌。 他们的营销活动总是令人难忘，唤起欢乐和幸福的情绪。 但这并不意味着他们没有脱离品牌。 可口可乐公司发现，在尝试改变可乐配方时，不一致的品牌会造成多大的破坏，并发现销售额大幅下降。 让我们看看可乐的好、坏和丑阶段。

好的

可口可乐在品牌一致性方面处于世界领先地位； 每罐可口可乐都包含公司标志性的红白品牌颜色，以及由弗兰克梅森罗宾逊创建的标志，带有独特的弧形字体。

2010 年可口可乐报告的广告支出为 29 亿美元。 2013 年，他们的 CEO 发起了计划，到 2016 年将预算增加到 33 亿美元和 43 亿美元。

坏的

百事可乐想出了一个直接对抗可口可乐的定位。 他们声称他们的口味比可口可乐好，并继续针对这个标志性品牌进行积极的营销。

百事可乐的努力是成功的，并且他们继续获得市场份额，这要归功于它开展的一项名为“百事可乐挑战”的活动，该活动让消费者进行了盲品测试，发现他们更喜欢百事可乐的味道。

和丑陋的

可口可乐公司在尝试改变 99 年历史的可乐配方时意识到品牌一致性的重要性。 1989 年，可口可乐决定停止原来的可乐配方，改用一种味道与百事可乐相似的新配方，因为它比经典可乐甜得多。 该公司认为这将是一种改进，因为他们可以在不增加任何卡路里的情况下使其更甜，但消费者讨厌这种改变。

当人们听说配方改变时，可乐销量急剧下降。 在三个月内，最初的可乐配方重新上市，更名为可口可乐经典。 新可口可乐的故事说明了篡改已经成功并为客户所接受的风险。

品牌一致性的好处

它有助于为客户创造有凝聚力的体验。 当人们访问您的网站或阅读您的内容时，他们应该立即感受到品牌的含义。 他们应该能够立即识别您的品牌标识、声音和个性。 保持品牌一致性有几个好处。

品牌认知度

一个好处是它有助于提高品牌知名度。 这是正确的！ 认可您的品牌标识的人越多，销售就越容易。 如果您没有一致的品牌，您将迷惑客户并失去销售。 您的品牌越一致，人们识别它的机会就越高。

与客户建立信任

另一个好处是一致性可以通过在不断变化的世界中展示可靠性、可靠性和简单性来帮助建立与客户和潜在客户的信任。 如果您的客户认为您值得信赖，他们更有可能再次向您购买。

品牌召回

当您在街上行驶时，您会看到吸引您眼球的广告牌或广告。 是什么让它如此令人难忘？ 这可能是因为它与您已经了解的品牌一致。 如果客户能够在所有渠道中识别您的产品和服务并在未来快速回忆您的业务，他们往往会变得更加忠诚。 一致的品牌是推广您的业务的最佳方式之一，因为潜在客户更容易记住您。 它使您在您的行业中得到认可，这有助于您与其他公司区分开来。

与客户建立情感联系

当您将积极情绪与品牌联系起来时，您的受众将开始将这些情绪与您的品牌联系起来。 如果做得好，即使没有您的品牌名称，这些情绪也会被唤起。 如果你发布更多内容时你的声音和语气没有改变，人们就会开始认出你并信任你。 拥有一致的品牌信息有助于受众了解您公司的目标，并使他们能够通过每次互动与您的品牌保持联系。

如何确保品牌一致性

通过确保品牌和产品始终可识别，您可以为目标受众创造一致的体验。

例如，星巴克咖啡因其每个杯子上的绿色美人鱼标志而闻名于世。

您还可以通过在所有渠道中使用单词或短语来表达您作为公司的立场，通过消息传递来创建一致性。 耐克有它著名的“Just Do It”。

创建样式指南：

使用风格指南来保持品牌一致性。 它使新员工更容易了解公司的品牌，并确保每个人都使用相同的术语。 创建一个包含所有品牌信息的文档，包括徽标、调色板、字体和您想要使用的语调。 请务必创建您和您的团队成员可以定期参考的风格指南。 这样，每个人都会知道品牌的界限和界限。

品牌专区：

品牌区将包含您的品牌资产和不同类型内容的模板，例如博客文章、新闻稿格式、PowerPoint 模板或社交媒体帖子。

有一个签核过程

确保您有一个流程来确保发布的每一条内容和通信都符合您的品牌指南。

在所有社交媒体渠道中保持您的声音一致

在所有社交媒体平台上的语调保持一致。 最好在所有平台上听起来都像自己，而不是太努力地在每个平台上有所不同。 如果您的语气随意而友好，请确保这反映在您在社交媒体上的回复中。 不要忘记您发布的所有内容都反映了您和您的品牌，所以要重视！

一致的品牌视觉识别

坚持品牌视觉效果的单一图形设计风格。 如果您的指南建议限制使用插图，请不要使用插图过多的照片。 视觉资产的一致外观和感觉将有助于保持品牌一致性。

结论

品牌一致性是营销最关键的方面之一。 从一个产品到另一个产品，坚持品牌可能具有挑战性，但从长远来看，这是值得的。 您的品牌指南应该为您的品牌在不同情况下做出不同反应留出空间。 在回应不满的客户时，可能不适合使用有趣的声音。 始终创建强调客户状态的指导方针。 与我联系以澄清您的信息并创建一致的品牌和内容策略。