如何正确进行品牌营销
已发表: 2023-03-22良好的品牌营销涉及许多不同的活动。 但它经常被低估,并被认为只是徽标、字体和彩通颜色。
品牌是一个动词。 营销人员为他们的沟通打上品牌,就像农民给他们的牛打上品牌一样。 正是这种品牌赋予了独特的外观、感觉和基调,使其与其他品牌区分开来(尤其是在购买情况下)。
但品牌推广并不是道路的终点。 这与品牌建设不同。 这只是开始。 一旦你开发了一个视觉品牌,那么你就必须建立品牌知名度。
这就是真正、有影响力的品牌营销发生的时候。
我们采访了 KlientBoost 营销总监 Drew Leahy,了解如何正确进行品牌营销
继续阅读以了解他说了什么。
为什么品牌营销很重要?
我们生活在一个竞争激烈的世界。 即使在新兴市场,迟早会有另一家公司做与您相同的事情。
任何企业都不可能长期生产具有独特功能的产品。
这意味着建立一个强大的、可识别的品牌成为实现差异化的更重要方式。 能够从人群中脱颖而出并保持领先地位的公司将会处于更有利的地位。
例如,Liquid Death是美国一家新公司,销售罐装水。 他们的口号是“杀死你的口渴”。 现在,如果您想到一个产品过度饱和的行业,那么瓶装水将是相当不错的。
德鲁 说:
“Liquid Death 的产品在功能上与其他公司的产品相同。 但他们的策略 90% 都是品牌活动。”
“在接触所有类别的买家方面,他们比任何其他水生产商都做得更好。 通过创造不会很快消失的记忆,并围绕它们的信息建立一种文化。”
他们成功的关键是什么? 令人难忘的品牌建设!
什么是真正的品牌活动?
因此,让您的企业具有可识别的外观是重要的一步。 但事情并没有就此结束。
真正的品牌活动是创造难忘的体验,让未来的买家感到他们与您的品牌有联系或信任。
德鲁 说:
“品牌建设是提高心理可用性的实践——或者让你的品牌对买家来说更加突出。 这是为了扩大您的购买池并增加您的基准销售额。”
在这种情况下,德鲁所说的“心理可用性”是什么意思?
他的意思是,当买家进入购买阶段时,您的品牌在他们心目中是“可用的”选择。 这是因为你做了一些积极的事情,让他们难忘并牢牢记住。
他补充道:
“很难让人们认真对待 B2B 中的品牌建设,因为人们只是将其与版式和颜色联系起来。”
“这仍然很重要,因为你需要你的客户能够分辨出谁是谁。 但更重要的是创造联想、记忆,并在你坐在所有竞争对手旁边时让他们有理由选择你。”
“这项工作需要在买家进入市场之前进行。”
这个想法是,如果您在提高品牌知名度并将该品牌与特定的市场切入点相关联方面做得很好。 这样,当买家进入市场时,您可能是第一个想到的品牌之一。
因此,此时提出的一个好问题是……那些不区分品牌塑造和品牌建设的品牌会怎样?
德鲁向我们讲述了他的想法:
“根据我的经验,那些只认为品牌活动与视觉效果有关的品牌并没有真正理解拥有独特视觉效果的重要性。 他们最终看起来都一样。”
“目前你可以看到的一个很好的例子是人工智能文案工具。 如果你把五六个人工智能文案网站主页放在一起,然后去掉标志,它们就无法区分。”
“除了 Jasper.ai,他看起来完全相反。 他们让自己脱颖而出。”
“原创和独特是你获得关注的方式。 这就是营销的真正含义。”
好的品牌营销应该达到什么目的?
如果您的品牌营销做得正确,它应该会对您更广泛的公司目标产生一些积极的影响。 例如:
- 基线销售增长。
- 利润增长或针对竞争性定价的弹性。
- 更高效的市场内活动(因为越来越多的人在进入市场时就已经了解、喜欢并信任您)。
- 提高忠诚度。
要避免的品牌陷阱
每家公司都是不同的,对一家公司有效的方法可能对另一家公司无效。 德鲁指出了一些公司容易陷入的品牌营销陷阱和错误。 看看下面的内容。
1. 使用营销缩略语和行话
作为营销人员,我们为一切想出有趣的名称和缩写。 当我们想与其他理解的营销人员交谈时,这很好。 但我们很多人忘记了这些并不是通用术语。
当营销人员寻求首席执行官和首席财务官的支持时,这会导致语言脱节。 特别是在投资适当的品牌营销时。
由于您使用的语言不正确,因此您不太可能获得正确进行品牌营销所需的资源。
德鲁 说:
“用高管领导者不关心的词语来粉饰目标会损害你的事业。 像认知度、亲和力、信任度和影响力这样的术语对于批准你的预算的人来说没有多大意义。”
“相反,营销人员需要讲金融语言。 品牌建设是创造未来需求的艺术,今天投资品牌有助于推动未来的渠道和收入。”
“你正在反对那些可能仍然认为品牌只是一个标志和一些颜色的人。 相反,用他们的术语向他们解释。 这样做,他们就会更认真地对待你。”
2. 冲进去
这并不奇怪,但你可能犯的最大错误之一就是仓促行事。
你需要有一个计划。 品牌建设是一项长期活动,不会立即见效。
这意味着您需要确保流程设置正确。 这将为您提供专注于长期投资所需的时间。
德鲁 说:
“你必须首先检查你的近期活动。”
“你的品牌预算应该来自于你的收购预算。 首先把你的市场房子整理好,然后将这些利润用于品牌建设。 否则,在你的品牌活动开始发挥作用之前,你就会失去工作。”
3. 瞄准目标
品牌建设涉及普遍信息和共同信念。 所以这不是一次有针对性的演习。
这并不是说永远不会,某些目标定位是健康的(来吧,不要偷懒!)
但更重要的是让您的品牌出现在您所服务的任何人或您将来可能服务的人面前。
德鲁 说:
“营销活动是针对你销售产品的所有买家,而不仅仅是其中的一部分。”
“不要针对一部分买家开展针对性强的品牌活动; 扩大你的信息并击中他们所有人。 到达是游戏的名称。”
4. 无聊、没有感情的竞选活动
B2B 营销不一定是无聊和毫无感情的。
品牌建设的第一条规则是令人难忘——而唤起情感是做到这一点的关键。
B2B 营销的一个不幸趋势是关注纯粹理性的信息传递。
德鲁 说:
“大多数 B2B 品牌并没有开展强有力的品牌活动,但他们认为自己这样做是因为他们有博客或社交媒体经理。”
“太多的 B2B 品牌建设是理性的信息传递,但很快就会消失。 我们需要更多地借鉴B2C的东西,做那些让人记住的无意义的事情。 [而不是]一周后无人记得的纯粹理性沟通。”
5. 数量优先于质量
许多 B2B 品牌认为保持联系越多越好,但这并不是德鲁提出的建议。
相反,他认为品牌应该优先考虑独特的第一印象,而不是一堆第 10、16 和 29 印象。
换句话说,您不需要拥有一百万个接触点,而是需要一两个令人难忘的活动来给人留下良好的第一印象。
德鲁 说:
“营销人员喜欢建立狭窄的受众群体,然后每天与他们交谈。 这很好,除了收入之外,社区营销还有很多好处。”
“但不要忘记问自己最重要的问题。 这个社区需要有多大才能真正实现我们的品牌目标? 它通常比你想象的要大得多。”
优秀品牌营销的好处
像倒杯子一样看待您的品牌营销。
当您用杯子喝水时(通过捕获可用需求),杯子会空。 但通过良好的品牌营销,你也可以在未来几年继续续杯。 而不是仅仅捕获存在的东西,并且随着时间的推移,这个池变得越来越小。
德鲁 说:
“长期、可持续增长的秘诀不在于今天的销售量增加,而在于今天的销售量。 这是明天更强大的品牌。”
“这是因为品牌活动扩大了您的购买池,降低了价格敏感性,增加了基准销售额,并使您的市场活动更加有效。 有大量数据可以证明这一点。”
品牌营销为您提供了在未来吸引尽可能多的 5% 市场买家的最佳机会,因为您在他们考虑购买之前就已经做好了准备。
德鲁补充道:
“如果你不关注品牌和市场外买家,那么你达到销售平台期只是时间问题。”
品牌建设如何帮助您更好地服务现代买家?
我们在整个博客中都谈到了这一点,但这里起作用的一个重要因素是改变买家的行为。
买家希望自助服务。 在准备好做出承诺之前,他们不想与销售人员交谈。 买家从各种来源寻找信息。 其中许多都超出了品牌的直接控制范围,通常早在他们真正准备好购买之前就已经发生了。
这意味着在旅程的早期接触这些买家就显得尤为重要。 当他们确实进入市场时,你仍然有机会影响他们的决策。
优秀品牌营销的例子
每当有人谈论伟大的品牌营销例子时,龚的超级碗广告都是最先被提及的之一。 那是因为他们做了一些与当时其他 B2B 品牌完全不同的事情。
大多数人都坚持理性的、教育性的和有针对性的营销活动,这些活动需要转变。 否则,就视为失败。
而Gong 的首席营销官了解品牌曝光的重要性。 相反,他们专注于创造难忘的体验。
虽然很难衡量该活动的真正投资回报率,但将其作为示例提及这一事实证明了其成功。
想查看更多精彩的 B2B 品牌营销案例吗? 单击此处查看画廊。
您如何开始品牌建设活动?
根据每个公司的内部技能、资源、预算和想法,品牌建设活动会有所不同。
品牌活动有多种可能性可供公司尝试。 那么你怎么知道从哪里开始呢?
德鲁 说:
“优先考虑那些能给你带来最有意义的影响的事情。 营销只有在人们看到时才有效。 因此,请优先考虑在您的预算和能力范围内最常看到的内容。”
德鲁认为品牌建设活动是分阶段进行的。
新的初创企业可能没有资金在早期大力投资于品牌建设。 虽然尽早开始品牌建设可能是有益的,但如果他们想生存,现在确保现金流往往更重要。
但随着您的势头增强并且销售目标开始逐步提高,您将希望让人们更加了解您的品牌。
这可以从建立 LinkedIn 形象等事情开始。 定期发布与您所在行业相关的、以价值为导向的内容。
也许你可以开始一个播客,采访目标受众中拥有更多追随者的人。
您可以探索其他社交媒体渠道,例如 Instagram、Twitter 或 TikTok。
但随着您投资品牌建设的能力不断增强,您应该投入更多的精力来扩大这项活动。
德鲁 说:
“当你的销售目标更大并且需要考虑扩大购买池时,那就是你需要真正专注于品牌建设活动的时候。”
“多种渠道,多种不同的活动。 最终试图获得更广泛的影响力。”
“我认为非常重要的一件事就是独特和原创。 如果你这样做了,你几乎不需要做任何其他事情。 如果有人看到你的品牌时会想, ‘哇,这和我见过的任何东西都不一样’ ,这就会留在他们的记忆中。”
最后一个字
为了结束本文,我们想给您留下德鲁的一条重要建议。
他说:
“你需要保持一致。 只有坚持不懈,你才会看到结果。”
“如果你开始一项品牌活动,但几个月后就退出了,因为你还没有看到任何结果。 只是几个月后再次尝试并第二次失败——那么你就只是把钱扔进了下水道。”
“如果你只在很短的时间内进行品牌活动,或者你的品牌活动不一致,那么你的短期活动看起来总是表现得更好。”
“您今天所做的品牌活动将在明年获得回报。 甚至可能是两三年后。 [品牌营销是]一场持久战。 这就像一个从山上滚下来的雪球,你投入的时间越长,它就会开始积聚动力。”