如何围绕您的品牌目标开展业务

当人们谈论品牌时，品牌目的这个词被广泛使用。 但是你的品牌目标应该来自营销部门还是领导层？

你如何定义品牌目的？

目的是贵公司存在的原因，最重要的价值观以及品牌的哲学基础。

目的不应该只是企业社会责任计划或营销活动中的一个话题。 它应该成为你的公司文化和公司每个人共享的旅程。

本文是开发您的品牌信息系列的一部分。

为什么品牌需要目的？

技术进步和社交媒体采用带来的知名度提高，为个人提供了更多表达意见的平台。 人们对他们喜欢和讨厌的品牌变得更加直言不讳和固执己见。 个人的集体意见直接影响您的品牌认知度。

妮维雅的“白色是纯洁”广告宣传失败就是一个很好的例子，展示了数字时代消费者声音的力量。 该公司在面临社交媒体的强烈反对后撤回了该活动。

冒着听起来像自助大师的风险，品牌目标是使您的业务取得成功的关键。

在利他主义的层面上，有目的的品牌可以创造一种积极的文化，让世界变得更美好。

在自利的层面上，拥有强大的目标将使您的品牌与所有竞争对手区分开来，并最终转化为更多业务。 创建人们可以爱上的品牌目标可能是您使用的最强大的营销策略之一。

因此，这确实是各方面的胜利。 品牌应以目标为导向，以赢得当今市场。

品牌宗旨的重要性是什么？

Z 世代和千禧一代在大多数企业的客户群体中占很大比例，他们越来越意识到选择以目的为导向的品牌——无论是为了就业还是为了购买决策。 您的目标可以帮助您打造面向未来的品牌，建立良好的声誉，并与您的客户群建立情感联系。

一些有趣的统计数据显示了目标的重要性：

62% 的全球消费者希望公司在当前和广泛相关的问题上采取立场。
资料来源：埃森哲第 14 次年度全球消费者脉搏研究

美国劳工统计数据，美世（2018 年）：员工留在有目标的公司的可能性是其三倍。

宝洁公司前首席营销官 Jim Stengel 在他的《成长》一书中展示了对 50,000 个品牌进行了十年研究的结果，并发现那些以改善人们生活为中心的品牌以显着优势击败了同类竞争对手。

小企业需要目标吗？

绝对地！ 各种规模的企业都可以从明确定义的目标中受益。 事实上，小型企业在定义目标时比企业更有优势，因为它们在实施变更方面更加敏捷。

您如何制定品牌目标？

制定品牌目标需要大量的挖掘和灵魂探索。

Simon Sinek 可能有最受欢迎的 TED 演讲，解释了为什么品牌应该有原因。

从回答棘手的问题开始

创始人的问题：

现有员工：

• 你为什么选择在这里工作而不是其他任何公司？
• 我们类别中的品牌应该代表什么原因？
• 您有哪些性格优势可以帮助您实现公司愿景？
• 是什么让你感到满足并激励你去做你所做的工作？
• 你什么时候处于最佳状态？

你可以利用这个由性格研究所进行的测试。

顾客

• 是什么让您从市场上所有其他品牌中选择了我们？
• 如果两家公司以相同的价格提供相同的产品，您接下来会寻找什么？
• 发现共同特征的问题：
• 实现目标所需的关键特征是什么？
• 你通常在激励你的人身上发现什么特质？

一旦您从与所有这些利益相关者的访谈和会议中获得了足够的信息，您就需要寻找共同的主题。 选择一个最突出的主题，并创建一个对所有利益相关者和社会产生积极影响的品牌目标，同时忠于您的业务目标和业务性质。

星巴克#Racetogether 是品牌目的和品牌信息不匹配的一个例子，因为星巴克的目的与种族政治无关。 这场运动受到了公众的强烈反对，称一家咖啡连锁店没有资格讨论种族政治。

你如何将你的目标变为现实？

我们经常将品牌目的视为一种信息，但它远不止于此。 这与您公司的文化以及您在日常业务中的工作方式有关。 但通常，目的不会从概念转变为具体的现实。 因此，让我们看看如何将其变为现实。

相信有目的的领导者

领导者在塑造品牌文化方面发挥着至关重要的作用； 他们做出最终成为品牌文化的决定。

通过您的员工和合作伙伴实现您的目标

创造一个成功的目标不会发生在一个只有少数领导者的房间里。 当您的员工和您的合作伙伴全心全意地接受它时，您的目标就会实现。

帮助您的员工实现他们的个人目标并将其与您的品牌目标保持一致是激活目标的绝佳方式。

将您的品牌目标转化为战略

品牌宗旨不应停留在哲学上； 它应该实现。 您需要将您的目标转化为可操作的策略和可衡量的 KPI 来实现它。

社交化你的目的

要对社会产生影响，您需要宣传。 创建活动并与影响者合作以扩大您的信息。 广告系列应与您的目的、价值、目标和品牌个性保持一致。

Kantar 咨询公司发布了一个三步流程，将您的目标从策略转变为行动。 这三个步骤是：

• 关节
• 输液
• 放大

目的与愿景、使命、价值观和定位有何不同

Conspiracy of Love 的创始人 Afdhel Aziz 对目的、愿景、使命、价值观、定位以及彼此之间的差异有着最直接的解释。

愿景声明：这是您的终极目的地。 当您到达这个目的地时，您会尽自己的一份力量让世界变得更美好。

使命宣言：这就是您几乎每天都在做的事情，以实现您的愿景。

价值观：这些是您共同的信念，将塑造您的品牌文化和行动。

定位：这就是您在销售相同的产品或服务时将自己与竞争对手区分开来的方式。

Afdhel Aziz 提出了一个有效的观点，即目的是营销组合中的基本 Ps 之一。

最初，我们有 Philip Kotler 的 4 P：产品、价格、促销、地点。

然后营销学者提出了扩展营销组合，它有 7 个 P：产品、价格、促销、地点、人员、流程和实物证据。

我当时想，好吧。

现在他们想添加第八个 P：生产力和质量。

在这个阶段，感觉他们只是在寻找以 P 开头的单词。

但说真的，最重要的 P 仍然缺失：目的。

最佳品牌目的示例

让我们看看 B2C 领域的一些目标驱动品牌：

宜家品牌宗旨

宜家相信，创造更美好的家园将创造更美好的社会。 目的陈述是完美的，因为它们将更高的目的与他们的类别保持一致。

多芬品牌宗旨

Dove 提倡自然美，并敦促世界各地的女性拥抱自己。 Dove 全球品牌副总裁 Sophie Van Ettinger 表示：“研究表明，十分之七的女性表示，她们在媒体和广告中没有得到体现。” 她继续解释这如何对他们的信心产生持久影响。

作为他们“真正的美丽”活动的一部分，Dove 与 Getty images 和 Girlgaze 合作形成了由女性创建的最大的库存图片库，供媒体和广告商使用。 这些图像没有经过数字处理，女性自己标记了每张图像。 你可以在这里看到更多他们的活动。 品牌信息和广告活动与品牌的目的一致。

苹果品牌宗旨

苹果是世界上最成功的品牌之一。 他们努力赋予那些想要探索自己的创造力并表达真实自我的人。 他们呼吁不合时宜的人，叛逆的和方形的钉子。

品牌宗旨耐克

你可以看到耐克是如何在他们所做的每一件事中带着他们的目标来领导的。

他们的品牌倡议，如 Girls 是为了鼓励女孩们参与体育运动，并使其在服务不足的社区中变得容易获得。

特斯拉品牌宗旨

特斯拉试图通过开发减少对不可再生能源依赖的尖端技术来实现他们的目标。 这个目的始于创始人埃隆·马斯克，尽管他是亿万富翁，但他仍然每周工作 120 小时。

可口可乐的目的

他们通过战略品牌支柱做到这一点：热爱品牌，可持续发展，共创美好未来。 你可以在这里读更多关于它的内容。

B2B 品牌目的示例

目标驱动的品牌不仅限于 B2C 领域。 让我们看一些 B2B 领域中目标驱动品牌的例子：

安永品牌宗旨

安永如何实现其目标？

我们提供的洞察力和优质服务有助于在全球资本市场和经济体中建立信任和信心。 我们培养优秀的领导者，他们团队合作兑现我们对所有利益相关者的承诺。 通过这样做，我们在为我们的员工、我们的客户和我们的社区建立一个更美好的工作世界方面发挥着关键作用。

您可以在此处阅读有关 EY Ripples 计划的更多信息。

埃森哲品牌宗旨

埃森哲通过提供“360° 价值”使这成为可能——帮助客户转型和重塑他们的业务、重新培训员工或变得更具可持续性。

价值 500 强

The Valuable 500 的创始人 Caroline Casey 发起了一场全球运动，呼吁世界上最具影响力的企业将残疾问题纳入其包容性议程。

结论

我希望你从各种目标驱动品牌的例子中获得灵感，并发现你的目标。 从长远来看，它将帮助您的客户、合作伙伴、员工和社区。 您的目的不应仅限于营销部门的广告活动； 它应该来自领导者，或者至少由领导者推动，并注入整个公司。 一旦你发现了你的品牌目的，你应该制定一个可行的策略来实现它。 营销人员应专注于创建符合品牌宗旨和业务目标的活动。