品牌社交媒体：规划成功的策略

品牌在不断发展。 他们在变化和成长，有时需要一些工作才能跟上。 但是你没有理由不现在就开始。 事实上，从今天开始打造社交媒体品牌可能只会为您省钱。

社交媒体不是你做一次然后就收起来的东西。 这是一个持续监控、管理和改善您的在线形象的过程。 虽然这听起来需要做很多工作，但并非必须如此。 品牌可以通过多种方式使用社交媒体来建立自己的业务。 无论您是想扩大客户群、增加销售额还是只是想获得曝光率，这里有五个步骤可以帮助您入门。

• 需要建立客户关系

社交媒体最好的事情之一是它允许您直接与客户联系。 这使您有机会聆听他们对您的产品和服务的评价，并做出适当的回应。 如果有人问他们为什么要向您购买，请诚实回答。 “因为我很棒”可能是一个很好的答案。 或者，也许您可​​以提供优惠券代码或折扣。 什么都适合你。 只要确保你是诚实的。

• 创建一致的内容

一致性是关键。 当人们一遍又一遍地看到你的名字时，他们就会开始信任你。 所以不要在每次发帖时都改变你的语气或方法。 相反，坚持一种声音和风格。 使用主题标签将相关帖子组合在一起。 例如，如果您销售狗粮，请用#dogfood 和#puppies 标记每个帖子。 然后，当您发布有关小狗的信息时，您可以添加标签#petcare。

• 注重质量而不是数量

如果您想在社交媒体上脱颖而出，请关注质量而不是数量。 您可能认为发布更多内容会吸引更多关注者，但实际上，这通常会导致参与度降低。 人们更有可能分享有价值的内容，而不是只是填充的内容。

改善您的社交媒体营销策略

社交媒体品牌是人们经常忽视的事情之一。 但重要的是要确保你知道如何做好。 在制定强大的社交媒体品牌战略时，您必须考虑以下四个关键领域。

• 创造清晰的愿景

在进入其他任何事情之前，您必须为您的社交媒体形象建立一个清晰的愿景。 成功是什么样子的？ 它在增加你的追随者吗？ 获得更多赞？ 或者也许获得更多的销售？ 一旦你清楚地知道你想要达到什么目标，你就可以开始考虑你想去哪里。

• 定义你的受众

一旦有了清晰的愿景，就需要定义目标受众。 你想联系谁？ 您是否针对特定的人口统计数据？ 你想吸引所有人吗？ 了解您的受众可以帮助您了解哪种类型的内容最适合他们。 通过这种方式，您可以定制您的消息以满足他们的需求。

• 设立目标

您现在知道要联系的对象以及原因。 你也知道你想要实现什么。 那么接下来呢？ 设定目标是衡量你是否取得成功的最有效方法。 如果你不设定目标，你将不知道你是否正在朝着实现目标前进。

• 前后矛盾

一致性是建立信任和信誉的关键。 您不想在 Facebook、Twitter、Instagram 等上发布不同类型的内容。人们很快就会对关注您失去兴趣。 他们还会开始思考“我还缺少什么？”

• 使用过多的文字

人们喜欢图像和视频。 经常使用它们。 不要过度使用文本。 把事情简单化。

您的社交媒体关注者

您的受众由正在搜索与您的品牌或产品相关的信息的个人组成。 这些搜索者可能正在寻找任何东西，从如何使用您的产品到在哪里购买。 如果您不确切知道他们是谁，您将无法有效地针对他们。 所以，首先问自己一些问题：我想联系谁？ 他们想要什么？ 他们想怎么找到我？

现在让我们看看等式的第二部分——还有谁可能对我的产品/服务感兴趣？ 你会经常听到“利基”这个词。 这只是指一群有着相似需求、欲望、欲望等的人。每个行业都存在利基市场，它们可以分为三种类型：

• 人口利基：包括性别、年龄、地点、收入水平、教育水平、工作类型、婚姻状况、子女数量等。
• 心理利基：这些关注人格特征，如价值观、态度、信仰、兴趣、爱好、生活方式选择等。
• 行为利基：这些是指客户采取的行动，包括购买模式、浏览习惯、购买历史等。

识别潜在受众的最有效方法是通过社交媒体。 Facebook 和 Twitter 允许您查看谁在网上谈论您的产品和服务。 您甚至可以通过基于关键字、主题标签和人口统计数据创建自定义受众来更进一步。 一旦你确定了你的受众，就该弄清楚他们想要什么了。

视觉内容的重要性

无压力社交媒体

自动将博客、照片和更新发布到您的所有社交媒体资料。

开始自动发布

视频内容被证明可以增加参与度。 Social Media Examiner 进行的一项研究发现，视频帖子的参与度是纯文本帖子的 10 倍。 此外，视频更易于在多个平台上消费和分享。 因此，在您的社交媒体内容营销策略中使用视频是有意义的。

但是，您不能只发布视频而不计划如何推广它们。 您需要考虑哪种类型的内容最适合您的品牌。 例如，一些公司更喜欢短视频，而另一些公司则选择更长的视频。 如果您想吸引注意力，请确保您的视频足够有趣以吸引人们观看。

此外，您需要决定是专注于创建原创内容还是重用现有内容。 创建原创内容时，您需要考虑要涵盖的主题、要使用的格式以及目标受众。 要重用现有内容，您需要找到与您的品牌风格和色调相匹配的高质量图像和信息图表。

最后，您需要确定要在每个视频中投入多少精力。 一些品牌选择花费数小时编辑视频，而另一些则只是上传预制视频。

您的企业品牌设计

您的品牌设计应该反映您的企业文化和价值观。 一个好的标志是代表你做得好的标志。 但它也必须代表你的核心价值观。 换句话说，它需要讲述一个关于你是谁的故事。

一个好的品牌设计可以传达您组织的目的和愿景。 它可以帮助人们了解是什么让您的产品与众不同以及他们为什么要购买它。

品牌专家说，标志应该传达三件事：

• 你做什么
• 你是谁
• 为什么你很重要

确保您的品牌反映这些要点的最佳方法是首先清楚地了解您的组织的使命宣言和目标受众。 一旦你知道你代表什么，你就可以开始设计一个讲述你故事的标志。

避免这些社交媒体错误

最近的一项研究发现，员工在社交媒体上活跃的品牌被认为是比没有此类活动的品牌更优质的产品。 这项研究是表明公司与客户在线互动的重要性的众多研究之一。 缺乏社交媒体的存在甚至会损害品牌的声誉。

尽管社交媒体通常被认为是数字营销的一部分，但围绕这个主题仍然存在一些常见的误解。 在这里，我们揭穿了五个最受欢迎的。

1.您需要在所有社交平台上保持活跃

您可能会认为，既然 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Snapchat、Pinterest、YouTube 等存在，那么您需要在其中的每一个上都保持活跃。 然而，这不是真的。 如果你想接触到你的目标受众，你只需要关注几个平台。 例如，如果您销售宠物食品，您可能不会在 Instagram 上赚到多少钱。 相反，您应该专注于人们大部分时间都在 Facebook 上度过的时间。

2. 品牌应始终拥有自己的社交账号

这是另一个需要消除的神话。 许多企业使用属于其他人的社交媒体帐户。 他们这样做是因为他们觉得自己不足以管理自己的帐户。 但是，这并不意味着您也不应该拥有个人帐户。 事实上，拥有这两种类型的帐户是有益的。 拥有个人帐户可以让您与朋友和家人联系，同时让潜在客户知道您在做什么。

3. 只有你给他们免费的东西，人们才会追随你

人们不会仅仅因为你给了他们一些免费的东西就追随你。 他们关注你是因为他们发现你分享的东西的价值。 因此，当您发布文章或博客文章时，请确保其中包含有价值的信息。 另外，尽量不要一次用太多帖子轰炸追随者。 通过定期发布新文章，确保您的内容保持新鲜。

4.您的内容必须完美

很容易陷入这样的想法，即您必须始终在发布之前编写完美的内容。 但是，这不是必须的。 只要你分享有用的信息，你会没事的。 关键是要记住你正在努力与你的观众建立关系。 不用担心语法或拼写错误

社交媒体品牌推广工作需要时间

社交媒体非常适合吸引注意力，但并不能保证受欢迎程度。 获得牵引力需要时间和精力。 如果您认为您会通过一篇帖子中奖，那您就错了。 你必须努力工作才能赢得人们的信任。 一旦你这样做了，别忘了继续做好工作。

事实是，在网上创建成功的品牌没有捷径可走。 建立追随者需要一致的参与、高质量的内容和真正的互动。

如果您正在考虑创建博客，这里有一些提示可以帮助您成功：

• 开始缓慢。 写博客是一场马拉松，而不是短跑。 为自己设定切合实际的目标并坚持下去。

•要有耐心。 在社交网络上建立强大的影响力需要时间。 给它六个月到一年的时间。

•注重质量。 优质内容吸引忠实读者。

•参与。 人们喜欢与他们喜欢的品牌互动。 因此，请确保您与他人互动。

哪些网络对于社交媒体品牌至关重要？

关于社交媒体营销有很多神话。 有些人认为，在每个网络上都对成功至关重要。 他们相信，如果他们没有无处不在，他们就不会成功。 但这没有意义。

事实是，您不需要在每个网络上。 您只需要关注您的受众大部分在线时间所在的网络。 如果你这样做，你会发现你的品牌知名度提高了，你会开始获得更多的潜在客户。

以下是一些示例，说明为什么关注一个网络而不是另一个网络很重要：

Facebook——Facebook 仍然是王者。 人们每天在 Facebook 上花费数小时。 因此，即使 Twitter 发展迅速，它仍然与 Facebook 相形见绌。

Twitter – Twitter 非常适合分享新闻故事和突发事件。 然而，大多数企业对在 Twitter 上宣传自己并不感兴趣。 尽管 Twitter 发展迅速，但与 Facebook 相比，它仍然非常小。

Instagram – Instagram 是发布照片的好地方，因为它允许您添加过滤器和标题。 此外，它易于使用。 然而，大多数企业不想为 Instagram 上的广告付费，因此他们不会在 Instagram 上投入太多时间。

YouTube – YouTube 是一个很棒的视频网站。 但大多数企业不使用它。 相反，他们更喜欢将视频上传到 Vimeo 或 Dailymotion。

成功的社会参与战略需要一致的品牌

社交媒体品牌不是不一致的随机活动。 您不会一早醒来就决定在 YouTube 上直播。 如果你想在社交媒体上取得成功，那就需要努力。 关于如何做好它有很多神话。 以下是一些最常见的。

• “我太忙了。”

这是最大的神话。 事实上，我听到人们这样说，从开始写博客到跑马拉松。 但事实是，当你开始为某件事努力时，你会发现自己比以往任何时候都更忙。 所以，如果你真的想在社交上取得成功，你必须为此腾出时间。

• “我对社交媒体知之甚少。”

如果您认为您对社交媒体一无所知，那么您可能不知道。 网上有大量的资源可以教你需要知道的一切。 从这里开始。

• “我没有时间学习社交媒体。”

你现在可能没有时间，但你最终会的。 仅仅因为您今天没有时间并不意味着您明天就没有时间。#3：您需要成千上万的追随者通过社交媒体建立品牌

拥有大量关注者并不一定意味着您在社交媒体上取得了成功。 事实上，拥有大量追随者实际上会损害您的品牌。 例如，它可以让人们认为你很受欢迎，即使你不是。 这可能会使他们更容易信任您，并且他们可能会因为您的追随者人数众多而开始关注您。 但是，大多数追随者不会与您的帖子互动，他们也不喜欢您发布的内容。 因此，虽然您不想拥有成千上万的追随者，但您确实希望进行某种形式的参与。

大量的追随者并不总是好的，除非他们订婚了。 如果您查看 Facebook 的平均粉丝页面，您会发现通常约有 10% 的粉丝积极与品牌互动。 这些粉丝被称为“订婚粉丝”。 他们评论帖子，分享，喜欢等。其余的粉丝只是被动地跟随。 虽然拥有很多追随者很棒，但您仍然需要专注于与他们互动。

您的品牌受欢迎程度不应取决于您已经拥有多少粉丝。 相反，您应该使用您的受众规模来确定您是否应该投入资源来建立您在社交媒体上的影响力。 如果您的受众很少，您可能不需要在营销上花太多钱。 但是，如果您有更多的受众，您可能需要考虑投资广告或聘请某人来帮助建立您的品牌。

社交媒体的成功品牌战略

社交媒体营销是当今品牌最有效的工具之一。 随着全球数十亿人在网上积极互动，品牌想要加入也就不足为奇了。但你怎么知道你的努力是否有回报？ 以下是建立有效的成功社交媒体策略的五个技巧。

• 注重质量而不是数量

成功的关键在于在创建社交媒体计划时关注质量而不是数量。 您不一定需要每天都发布，但请确保您定期发布高质量的内容。 如果您尝试通过 Facebook、Instagram、Twitter 和 Snapchat 与客户联系，您应该分享视频、照片、GIF、模因、报价和文章。 通过提供有用的信息和有趣的帖子，确保您为您的受众提供价值。

• 为您的受众创建内容

将优秀营销人员与普通营销人员区分开来的一件事是他们了解目标市场的能力。 首先要了解哪种类型的内容最能引起观众的共鸣。 例如，如果您销售家居装饰产品，您可能会发现 Pinterest 板很适合您的受众。 另一方面，如果你销售保健品，LinkedIn 群组可能会更好。 一旦确定哪种类型的内容最适合您的受众，您就可以开始专门为他们创建内容。

• 在线与客户互动

当您在线与受众互动时，您会看到品牌认知度和忠诚度的提高。 当您在 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube 等社交媒体平台上与粉丝互动时，您就是在向观众展示您关心他们。 虽然跟上行业趋势很重要，但您不应该忘记自己的根源。 请记住，仍有大量消费者使用电视、广播和平面广告等传统方法。 因此，即使您可能认为每个人都使用社交媒体，但您仍然需要考虑那些喜欢老式交流方式的人。

• 创建品牌声音

大多数品牌都知道在不同媒体格式中建立一致的品牌声音和基调是多么重要。 但许多公司仍在努力确保每个人都理解并遵守这些准则。

开始建立品牌声音和基调的一个好方法是制定一套标准。 这包括创建品牌风格指南，概述品牌的整体外观。 您可以使用此处显示的模板。 建立品牌风格指南后，请确保团队中的每个成员都理解它所说的内容。 然后，确保他们了解如何在整个工作中应用品牌声音和语气。

一旦你定义了你的品牌声音和基调，你还应该定义你的品牌个性。 您希望人们如何看待您的品牌？ 您的品牌如何沟通？ 这些问题可以帮助您确定品牌的基调。 例如，如果您销售高端产品，您可能会选择有趣、友好的语气。 如果您销售低价产品，您可能会选择严肃的语气。

您还可以考虑开发品牌语音指南。 本文档解释了您的品牌决策背后的原因，并提供了如何应用您的品牌声音的示例。

拥有成功的品牌声音的关键是一致性。 确保参与营销工作的每个人都遵循相同的规则。 不要让您的品牌随着时间的推移而被稀释。

与社交帖子保持一致

社交媒体上的品牌塑造是为了保持一致。 这并不意味着你总是说同样的话。 事实上，这意味着你一遍又一遍地在说同样的事情。 你只是以一种对你的听众有意义的方式来做。 如果你想推销一些东西，你会想要使用图像、视频、信息图表等，以确保你的信息清晰易懂。 如果您正在尝试建立信任，您将希望定期发帖、回答问题、转发他人的帖子等。

人们喜欢一致性，因为他们知道如何识别趋势，并且他们对信任始终如一的品牌感到放心。 因此，首先要测试不同类型的内容和主题标签。 然后，一旦你知道什么是有效的，坚持下去。 最后，永远不要忘记品牌不仅仅是发布。 这是关于与您的追随者建立关系。

您的个人资料生物需要优化

您的 LinkedIn 个人资料是推广业务的最重要场所之一。 您可以在“关于我”下找到它，您可以在其中包含有关您自己的信息，包括您的教育、工作经验、技能和兴趣。 如果您希望建立自己的网络，请确保您的个人资料已使用与您的行业相关的关键字进行了优化。

您还可以使用您的个人资料来突出您的产品和服务的优势。 例如，如果您销售软件，您可能会包含指向您的投资组合网站的链接。 或者，如果您经营一家咨询公司，您可以提及您提供免费咨询。

最后，不要忘记告诉人们他们如何与您联系。 包括联系信息，例如电子邮件地址、电话号码和实际位置。 并且，请务必选择代表您品牌的照片。

考虑您的目标受众

定位您的受众是您在创建内容时需要做的最重要的事情之一。 你想确切地知道你在和谁说话以及为什么。 这可以帮助您确定您的消息是否能引起他们的共鸣，以及它是否符合他们的需求。

首先确定您的目标受众。 是千禧一代吗？ Z世代？ 婴儿潮一代？ 每一代人的不同年龄段呢？ 有多少男人对女人？ 种族、收入水平、教育水平等是否存在差异？ 一旦你知道你在给谁说话，你就可以开始考虑最能引起他们共鸣的信息类型。

• 找出人们喜欢什么

一旦你知道你在和谁说话，你就可以开始找出他们喜欢什么。 HootSuite、Twitter Analytics 和 CrowdTangle 等社交媒体分析工具允许您跟踪所有内容，包括点赞、分享、评论、转发和内容获得的印象数。 它们还可以帮助您确定受众的来源，包括关键字、主题标签和 URL。 这些见解为您提供有关人们在网上搜索的内容以及他们关心的主题的线索。

• 使用社交媒体分析来了解您的竞争对手

分析竞争对手的社交媒体资料可让您深入了解他们如何接触受众以及哪些类型的内容适合他们。 例如，您可能会注意到您的一些竞争对手发布的视频比其他竞争对手多，而其他竞争对手发布的图片更多。 了解这些信息可以让您更好地决定要制作什么类型的内容。

• 了解受众的人口统计数据

了解您的受众是谁将帮助您创建直接与他们对话的内容。 这意味着要了解他们的年龄、性别、位置、兴趣和其他人口统计数据。 在数字和统计数据的海洋中很容易迷失方向，但了解这些细节将帮助您制作与受众联系的信息。

• 创建适合您品牌声音的内容

如果您决定将社交媒体作为营销策略的一部分，那么您已经拥有了品牌声音。 但是，如果你还没有建立一个，花点时间想想是什么让你的公司与众不同。 你的品牌声音应该反映你的使命宣言、愿景、价值观、个性和语气。

一致性是关键。 当您在社交媒体上发布内容时，不要只是在没有任何想法或计划的情况下抛出一堆帖子。 相反，请考虑您要共享的内容类型，并与您在所有渠道中的消息保持一致。 如果您不确定要发布什么样的内容，请问问自己：我的产品/服务是否与这些受众交流？ 我有什么新鲜事要说吗

定义您的在线品牌标识

品牌标识是您希望人们与您的品牌相关联的整体形象。 换句话说，这就是使您的品牌与众不同的原因。 把它想象成一个人——每个人都知道史蒂夫乔布斯是谁，因为他有他标志性的黑色高领毛衣和牛仔裤。 他以他的着装和他的职业道德来定义自己。

品牌塑造包含三个主要组成部分：品牌色彩、品牌价值和品牌声音。 让我们来看看每一个。

• 品牌色彩

您为品牌选择的调色板代表了您品牌的个性和基调。 您可以使用明亮的颜色来代表乐趣和俏皮，而深色调则表示认真和专业。 如果您正在寻找灵感，请在此处查看我们最喜欢的一些品牌。

• 品牌价值

您的品牌价值是指导您如何经营业务的核心信念。 它们有助于定义您的品牌宗旨、使命和愿景。 您的品牌价值应与您的品牌个性保持一致。 例如，耐克以运动和活跃而闻名。 他们的品牌价值包括诚信、创新和授权。

• 品牌之声

最后，您的品牌声音是您通过业务的各个方面传达品牌价值的方式。 它包括从您的徽标设计到您的网站副本甚至您的社交媒体帖子的所有内容。 您品牌的声音将反映在您公司的各个方面。

• 创建编辑日历

编辑日历是概述您的内容创建过程的时间表。 它向您显示您将在哪些日期和时间创建新内容，因此您最终不会产生太多或太少的内容。

• 制定内容策略

内容策略是定义内容营销工作目标的计划。 这可能包括增加网站流量、提高社交渠道的参与度或提高转化率等。 一个好的内容策略可以通过创建符合目标受众需求的内容来帮助您实现这些目标。

• 识别影响者

影响者营销是宣传您的品牌的好方法，而无需在广告上花钱。 影响者拥有大量追随者，其中可能包括潜在客户。 通过与有影响力的博主合作，您可以获得曝光率并免费推广您的品牌。

选择要使用的社交渠道

社交媒体是任何数字营销策略的重要组成部分。 但是，您如何选择最适合您品牌的平台？ 在选择社交媒体渠道时，需要考虑以下四个问题。

• 您的目标市场在哪里在线闲逛？

您的目标受众根据年龄、性别、位置、兴趣和许多其他因素使用不同的平台。 要了解您的潜在客户大部分时间在哪里上网，请使用 BuzzSumo、SimilarWeb 和 Alexa Web Rank 等工具。 这些免费资源将帮助您识别目标人群中的热门网站。

• 哪种类型的内容最适合您的品牌？

一旦您知道您的受众将他们的在线时间花在哪里，就该确定哪些类型的帖子最适合您的品牌。 您要确保您的内容符合受众的兴趣和需求。 例如，如果您销售宠物产品，您可能会发布有关狗训练技巧或最新小狗玩具的评论。 如果您销售服装，您可以谈论流行趋势或提供季节性商品的折扣。

• 人们在每个渠道上花费了多少时间？

下一步是确定人们在每个平台上花费的时间。 这称为“每次会话花费的时间”。 使用 Facebook Insights、Twitter Analytics 和 Google Analytics 等分析工具来了解人们在特定平台上花费的时间。

创建引人入胜的内容

内容营销策略包括内部（您的员工）和外部（客户）受众。 内部受众是您组织内部的人——在那里工作并每天使用您的产品和服务的人。 外部受众是其他所有人——您组织之外可能想要购买您的东西的人。

内部受众很容易理解； 这就像和你的朋友聊天一样。 您可能已经在内部进行了某种形式的内容营销，无论是将新闻文章发布到您的 Intranet 站点，还是将博客文章发布到您公司的 Facebook 页面。 但是我们其他人呢？ 我们如何知道如何有效地向客户推销我们的业务？

答案在于了解客户的需求和愿望。 事实上，根据 MarketingSherpa 进行的研究，82% 的消费者表示他们更喜欢提供有用信息的品牌，而不是单纯推销自己的品牌。 尽管许多公司仍在努力创造有意义的内容，但营销人员没有理由不现在就开始考虑自己的内容策略。

您的社交媒体营销计划——如何实施

Instagram 是当今最受欢迎的社交媒体平台之一。 许多人用它来炫耀他们的生活方式和日常活动。 但是，许多人不知道如何正确管理他们的帐户。 在本文中，我们将讨论如何规划您的提要。

最好的开始方式是制定计划。 您可以通过查看哪些类型的帖子适合您和您的受众来做到这一点。 然后，您可以决定是要定期发帖还是偶尔发帖。 如果您已经在 Instagram 上很活跃，您可能需要考虑添加一些日程安排功能，例如自动发布或基于主题标签安排帖子。

有了计划，就可以开始实施了。 这涉及选择要上传的正确类型的照片，包括高质量和低质量的照片。 您还可以选择包含视频、GIF 和贴纸。 选择照片类型后，您可以决定放置每张图片的位置。 你想放很多自己的照片吗？ 或者有什么你想强调的事件？

最后，您可以确保遵守规则。 例如，您不应该在您的个人简历中发布太多信息，并且您应该始终在照片中标记人物。 此外，您不应发布任何可能被视为不恰当或冒犯性的内容。

如果您遵循这些步骤，您可以轻松建立一个成功的 Instagram 帐户。

社交媒体品牌常见问题解答：

社交媒体是任何品牌战略的重要组成部分。 如果做得正确，它可以帮助建立客户之间的信任和信誉。 社交媒体营销是数字营销最重要的方面之一。 但这并不意味着你只是抛出一个 Facebook 个人资料并开始发布你孩子的照片。 事实上，品牌可以通过多种方式使用社交媒体与消费者建立联系。 这里有一些技巧可以帮助您建立成功的社交媒体形象。

1.创建一个独特的身份

品牌应该在网上创造一个独特的身份。 这包括拥有清晰的徽标和调色板，以及跨所有平台的一致消息传递。 例如，耐克在其所有社交资料中使用简单的绿色“耐克”字体。

2.用你的声音

您不想听起来像其他所有品牌。 相反，请确保您直接与听众交谈。 如果你卖鞋，谈谈跑步。 如果您卖酒，请谈论饮酒。 请记住，人们并不总是在寻找你所做的事情。 他们经常在寻找你说的话。 因此，在他们所在的地方与他们交谈——在 Twitter、Instagram、YouTube 等上。

3. 保持一致

一致性是关键。 不要在每个频道上发布不同类型的内容。 在 Facebook 上发布视频和在 Pinterest 上发布照片是行不通的。 确保您发布的所有内容都与您的品牌相关，并与您的目标市场对话。

摘要：社交媒体品牌

品牌应该专注于创造关于自己的引人入胜的叙述，而不是专注于产品属性。 加州大学伯克利分校进行的一项研究发现，人们更有可能与讲述自己故事的品牌互动，而不是那些谈论产品的品牌。 事实上，与那些只卖东西的公司相比，消费者购买以自己为中心的公司的可能性是其两倍。

Facebook 和 Twitter 等社交媒体网站更喜欢较短的帖子，而较长的博客帖子往往在 LinkedIn 等平台上表现更好。 这是因为用户想看你现在在做什么，而不是看你三个月前写的东西。 如果您确实发布了长篇内容，请确保其中包含照片和视频等视觉资产，以保持读者的参与度。

你的品牌故事应该通过视觉而不是口头来讲述。 人们不在乎你有多少追随者或你的观众有多大； 他们关心你的立场。 Use graphics and infographics to illustrate your brand values and explain why your customers should choose you over others.

Defining Your Audience

First things first: What does “audience” mean to you? If you think about your audience as the people who read your blogs and follow your social media accounts, you're focusing too narrowly. Think bigger. Who do you serve?

Think about what your ideal customer looks like. Are they male or female? Young or old? Rich or poor? Educated or uneducated? These are broad categories, but they help you identify specific groups of people who could benefit from your product or service. Once you've identified your primary audience, ask yourself a few questions:

• Do I deliver my content directly to them? Or do I post it somewhere where they can find it?

Choose The Right Social Networking Sites

Social media platforms come in many shapes and sizes. Some are designed for specific purposes like Facebook for connecting with friends and family, while others are geared toward businesses looking to connect with customers. In addition to choosing the best platform for your needs, it's important to understand how each one works.

Each social network has its own pros and Cons. For example, Twitter is great for sharing short messages, Instagram is good for posting images, LinkedIn is perfect for networking, and Pinterest is ideal for collecting inspiration.

Every social network has its own unique audience. This is why it's important for marketers to know which networks are most appropriate for reaching their target audiences. If you aren't sure where to start, here are some suggestions.

Facebook – with over 2 billion monthly active users Facebook is the largest social media resource. With over 400 million businesses listed on Facebook, it's a great place to promote your brand.

LinkedIn – LinkedIn is a professional networking site that allows companies to post job openings, find employees, and build relationships with potential clients.

Twitter – Twitter is a microblogging site used to send out 140-character messages called Tweets. You can use Twitter to share news stories, announce events, and even sell products.

Instagram – Instagram is a photo-sharing app that lets people upload pictures and videos up to 15 seconds long. It's a popular way to show off photos of food, travel, and pets.