如何建立以结果为导向的 UGC 网站?
已发表: 2021-05-03你可知道? 用户大约需要 50 毫秒才能对您的网站形成意见,从而决定他们是留下还是离开。
尽管数字媒体已成为视觉中心,网站所有者就如何吸引访问者集思广益,但推动网站参与、转化和销售的是内容。
网站设计、颜色、导航和所有其他元素都是次要的。 重要的是您向观众提供的内容类型。
如果我们谈论当今时代的用户生成内容正在成为一个重要的内容。 UGC 的网络转化率比没有它的活动或网站高 29%。
好吧,你是不是很想知道更多? 提前阅读!
UGC:它在您网站上的重要性
用户生成的内容是经验丰富的消费者在数字平台(尤其是社交媒体)上使用品牌、产品或服务创建和分享的任何形式的内容。
用户生成的内容是最值得信赖、最可靠、最真实、最受体验驱动的内容,对于品牌和消费者来说都极具影响力和价值。 消费者现在通过高收入演员和模特创作的品牌内容寻求同行的真实体验。
客户评论的可信度是直接来自组织的营销的 12 倍
一般来说,每 10 个人中至少有 8 人承认来自他们不认识的用户的 UGC 意味着品牌质量并影响他们购买的东西。 那是因为品牌内容都是自吹自擂。
正是用户生成的内容为您的网站带来了真实性,帮助消费者做出更好的商业决策。 用户生成的内容为消费者提供了他们想要的内容:一个相关且现实的观点。
在网站上合并用户生成内容的步骤
设定目标和 KPI
如果您打算在网站上展示用户生成的内容,则需要在继续之前设定一些目标。 没有目标,你会发现自己没有方向。 用户生成的内容带来了无穷无尽的好处,但您必须确定最想提取的内容。
您是否想改善您的网站停留时间并降低跳出率? 或者想要提高转化率并降低购物车放弃率? 还是您希望通过 UGC 实现这一切? 这些是您网站的关键性能指标,如果您拥有正确的策略和一致性,那么实现这一切都是可能的。
战略性地选择您网站的登录页面,将 UGC 放置在最能吸引访问者注意力的地方。 例如,如果您是一个电子商务网站,您可以在产品页面上显示每个产品的 UGC。 它将成为潜在买家的灵感来源。
规划您的 UGC 类型和来源
设定目标后,您必须确定要在网站上展示的 UGC 类型。 这与您网站的性质或您通过它提供的产品和服务有很大关系。 使用 UGC,您可以获得多种选择:评论、图片、视频、社交媒体帖子等。
我们都知道社交媒体对其 36 亿活跃用户的影响。 如果您想提高网站的参与度,那么您可以选择由您的受众创建的社交媒体帖子并将其显示在您的网站上。 确定您的目标受众最常居住的地方。
75% 的 18-24 岁的人拥有活跃的 Instagram 帐户,而只有 23.8% 的 Facebook 用户是 18-24 岁。 这种人口统计差异需要对您最希望吸引的网站访问者类型进行快速研究。
鼓励观众创建 UGC
设定目标和规划您的 UGC 类型是一回事,但您将如何确保您有足够的内容在我们的网站上执行此策略? 这就是为什么这是本博客的关键部分; 鼓励您的受众创建用户生成的内容。 50% 的消费者希望品牌能够告诉他们要创建和分享什么类型的内容。
您可以通过对您希望参与者创建的内容设置规则来在社交媒体上运行 UGC 活动或竞赛。 选择一个独特的标签并提示参与者使用它,以便您更轻松地收集所有内容。
您可以选择像 Taggbox Widget 这样的平台,将您的参与者创建的所有这些帖子嵌入您的网站,为您的网站访问者创造完美的参与机会并鼓励他们参与。
不仅如此,您还可以在您的网站上嵌入品牌和产品评论。 当您的客户看到这些评论时,他们会意识到您对客户意见的重视,并受到鼓励撰写评论。
执行聚合过程
既然您已经设定了目标,规划了您的 UGC 类型,并鼓励观众为您创建内容,那么真正的问题是,您将如何收集所有 UGC? 此外,您将如何确保您收集了所有相关内容并且没有遗漏任何内容?
那时,像 Taggbox 这样的用户生成内容平台就可以帮助您了。 Taggbox 是一个带有社交媒体聚合工具的 UGC 平台,允许用户从超过 15 个社交媒体平台收集 UGC。 选择一个社交媒体平台,您可以在其中找到最大数量的目标受众。
聚合过程是无缝的,因为 Taggbox 使用主题标签、提及、标签、故事等收集内容。您可以聚合以在网站上发布值得信赖和鼓舞人心的 ugc,以提高品牌信任度、参与度和销售量。
嵌入前适度 UGC
简单地在您的网站上显示用户生成的内容不会发挥您品牌的作用。 内容的质量在这里仍然很重要。 这就是为什么您必须在将用户生成的内容提供给网站访问者之前对其进行审核。
真实性是一回事,但您的内容也必须与访问者相关,只有这样才能确保降低您网站的跳出率。
Taggbox 等 UGC 平台提供了高级审核过滤器,允许用户在聚合器汇集的大量内容中过滤掉不相关和重复的内容,确保您只剩下丰富的质量帖子准备放在您的网站上。
展示 UGC 的不同方法
每个网站都可以为访问者提供独特的东西,您的网站也不例外。 这就是为什么显示用户生成内容的方法必须与现有内容兼容的原因。
如果您的目标是提高网站的参与度并增加停留时间,那么嵌入交互式 UGC 视觉图库是完美的选择。 它们吸引了网站访问者的注意力,并为他们提供了一些引人入胜的东西,以便他们希望在您的网站上停留更长时间,并在小部件实时更新时不断回来与新内容互动。
如果您是一个电子商务网站,那么创建一个可购物的 UGC 画廊可以为您的网站创造奇迹。 这些画廊是消费者的可靠来源,因为它们为他们提供同行的真实体验,帮助他们做出无缝的购买决策,以前所未有的方式提高您的转化率。
保持内容优化
重要的是要在您的网站上优化内容以保持新鲜,以便访问者每次访问时都有新的参与。 Taggbox 拥有诸如 Taggbox Widget 之类的产品,可让您在您的网站上嵌入实时 UGC 帖子。
这些提要实时更新,因此每次用户使用您的品牌标签或标记您为您的品牌创建 UGC 时,它都会自动出现在您的网站上。 益处? 您只需嵌入此提要一次,然后将其余部分留在 Taggbox 上。
为了使其更有效,Taggbox Widget 还提供了深入的分析来衡量 UGC 在网站上的成功,给您更多的改进空间。
通过强大的 UGC 提高参与度并建立社会证明
Taggbox – 强大的用户生成内容平台
将 UGC 用于您的网站的好处
提高 SEO 排名
用户生成的内容在 SEO 排名中起着重要作用。 超过三分之一的购物者更喜欢从搜索引擎开始购物,而不是直接访问品牌网站。
像谷歌这样的搜索引擎会根据内容的相关性对网站进行排名。 当您的客户持续为您的品牌创建在线内容时,它会提高您网站的搜索排名,让您的目标受众更容易接触到您。
此外,在网站上显示用户生成的内容有助于访问者做出积极的决定。 因此,创建完美的 UGC 策略对于为您的品牌声音带来真实性、提高 SEO 排名和提高销售量至关重要。
为您的品牌建立社会证明
社会认同是品牌成长的重要组成部分,因为它定义了品牌的长期成功。 社会证明是对您的品牌在消费者中的可信度、真实性和可靠性的验证。
用户生成的内容是为您的企业和网站建立社交证明的最佳方式。 您可以从数字媒体中聚合所有相关的用户生成内容并将其显示在您的网站上。 它可能包括客户评论、满意的客户体验等,可以帮助您展示品牌如何以最高质量兑现其承诺。
围绕您的品牌组织主题标签活动也是建立社交证明的完美方式,因为许多客户使用您的品牌主题标签创建内容。 它为您的品牌提供社交存在感,并鼓励更多用户为您创建内容,为您的网站提供更多 UGC。
增强网站活力
此处的网站活力定义了您的网站在消费者眼中的外观。 在过去的几年里,营销人员已经看到了巨大的视觉内容影响力,而且这种影响力正在上升。 您的网站必须拥有所有这些组件来吸引和吸引用户,这一点变得至关重要。
用户生成的内容可以是您理想的内容类型。 UGC是由有着独特认知的多元化人创造的,他们的表达方式也很独特。 有了 UGC,您可以放心,您将永远有新的东西可以提供给您的消费者。
Visual UGC 将提供真实而逼真的活力,您可以相应地添加到不同的网页中。 它将让您的网站访问者拥有令人兴奋和引人入胜的浏览体验。
提高用户参与度
用户与您的网站的互动可能是您的数字商业商店最重要的目标之一,因为它与您的转化率直接且正相关。 因此,您为用户提供的参与机会数量将最大限度地提高转化机会。
由于相关性因素和现实观点,用户生成的内容被认为是最吸引人的内容之一。 因此,当您将 UGC 添加到您的网站时,您可以让用户探索、浏览、分享、评估和审查,从而做出更好的决策。
YouTube 上用户生成的视频获得的观看次数是实际品牌创建和上传的内容的 10 倍
它允许用户查看其他客户对描述其真实体验的产品或品牌的评价。 拥有此类内容将有助于极大地增加您网站的参与机会。
可购买的 UGC 促进销售
用户生成的内容有能力推动您的业务销售,使其成为点亮您的网站的最佳方式,您可以在其中获得最大的转化率和销售额。 事实上,UGC 是人们愿意在网上做出购买决定时所信任的东西,84% 的千禧一代声称 UGC 会影响他们的部分或大部分购买。
如果您是一家电子商务商店,您可以为您的网站创建 Shoppable UGC 画廊,以带来真实性和独特性。 它将帮助您在竞争激烈的电子商务世界中脱颖而出,在网站访问者之间建立品牌信任,并为他们提供更好的理由购买您的品牌。
这些 UGC 可购买画廊的真实性有助于品牌推动转化,消费者发现此内容比任何其他网站内容更可靠。
另请阅读 - UGC 的好处和挑战
网站的用户生成内容用例
电子商务网站:尤里卡街家具
澳大利亚品牌 Eureka 街头家具希望通过其电子商务网站产生影响。 对于一个以家具为主要产品的品牌来说,他们在销售方面遇到了困难,因为消费者只有在对家具在他们家中的外观有真实的看法时才会投资家具。
为了克服这个问题,该品牌与社交商务平台 Taggbox Commerce 接洽,以管理其客户在 Facebook 和 Instagram 上使用主题标签和提及创建的用户生成的帖子。 此外,他们将 UGC 帖子中的产品标记为可购物,并将这个可购物的 UGC 画廊发布为一个名为“灵感”的新登录页面。
结果? Eureka Street 的购物帖子/CTA 每月点击量为 2000 次,主页画廊的浏览量为 50 万次,帖子互动量为 26 万次。 Shoppable UGC“灵感画廊”的转化率比行业平均水平高出12%。
电台脱口秀网站:孤立的谈话
ISOLATED TALKS 是一个慈善电台脱口秀节目,通过独特地将伟大的想法与音乐相结合来支持心理健康。 他们每两周在他们的电台上运行#Sunday7Social,这是一个社交社区播放列表。 它始于相信与其他人同时听相同的音乐并建立社区意识的力量。
世界各地的人们使用标签#Sunday7Social 来分享围绕社交策划的播放列表的相关故事。 但是对于孤立的谈话,管理他们的追随者创建的所有内容成为一项艰巨的任务。
就在那时,Taggbox Widget 来拯救他们,将来自#Sunday7Social 的用户生成的内容聚合、调节和嵌入到他们的网站上,以吸引观众。 结果让每个人都着迷,他们网站的参与率提高了 46%。 最重要的是,观众开始认为这个概念是相关的,鼓励他们进行多次访问。
结论
您的网站是您业务的数字面孔,它需要能够为品牌带来最大利益的内容。
用户生成的内容提供了一种出色的解决方案,可以使您的网站对消费者有吸引力、吸引力和目的明确。
现在由您决定如何将 UGC 用于您的网站。 您可以使用 UGC 平台,因为它有助于利用 UGC 的力量通过网站提供非凡的客户体验。