教育中的商业智能：学校版

学校产生的数据超出了他们可以处理和有效使用的范围。 在所有这些信息的包围下，他们仍然渴望获得洞察力。 这也就不足为奇了——手动处理大量的纸质文档，或者充其量是 Excel 电子表格是一种令人怀疑的乐趣，需要花费数以万计的时间。

幸运的是，今天的技术允许教育机构在其工作方式上做出相当大的转变。 同时，忽视教育科技趋势会导致很多机会错失。 虽然一些学校淹没在大量数据中，但由于商业智能 (BI)，其他学校可以轻松驾驭这些水域。 在本文中，我们调查了 BI 究竟如何帮助学校管理人员、教师、学生和家长。

应用商业智能可以应对哪些与教育相关的挑战？

学校有很多事情要做：

分配可用的财政资源。 资金取决于许多因素。 学生人数和班级规模、学生出勤率和学业成绩、课程设置等等——所有这些对赞助商都很重要。 在学校不得不事半功倍的情况下，他们最好清楚地了解他们实际拥有的东西。

教师资源有限。 准备各种学习材料、跟踪学生的进度、与家长会面、填写报告——似乎教师需要一个时间转换器来执行所有这些任务。 再加上专业人才的匮乏，如此大的工作量，如果没有技术的帮助，是不可能完成的。 学校需要技术支持来监控分配的工作量，并为教师提供平衡的工作时间表和足够的班级规模。

大量的文书工作。 麦肯锡的研究表明，20-40% 的教师论文活动自动化将导致每周腾出 13 个小时。 这将有助于将教师的工作量减少到正常水平，因为现在每周至少有 50 小时。 实施 BI 后，学校管理人员也将松一口气，因为该技术简化了行政管理并有助于更快地满足报告要求。

学生体验标准化。 一刀切的方法会削弱学生的积极性并对他们的参与度产生负面影响。 它会导致表现不佳，并使学校评级变差。 另外，对孩子成绩不满意的家长，可能会认为是老师的错，他们之间的关系会变得紧张。

父母对教育过程的参与不足。 这并不奇怪，尤其是如果父母双方都工作，并且与老师会面的时间与他们的空闲时间不一致。

赞助商缺乏学校数据可见性。 当人们投资于改进时，他们显然想看看他们的钱花在了哪里，以及学校的表现如何。

BI 技术如何改变管理任务的性能？

商业智能在教育中的应用为学校管理提供：

1.所有必要的数据都收集在一个地方

所有信息都组织在一个仓库中，这样学校管理部门就不必从多个来源提取数据。 在数据处理的最后阶段，数据在 Power BI、Tableau、Qlik 等特殊 BI 工具中以直观且易于分析的仪表板的形式可视化。让我们以赠款的情况为例。 学校必须寻找资金，但手动跟踪学校可以申请的助学金太费时间了。 借助 BI，可以自动收集、分析有关它们的所有信息，然后将其呈现给利益相关者。

2. 精简活动

管理预算、订购资源、支付发票、处理日程安排、确保学校符合相关法律法规、招聘员工等过程非常耗时。 以日程安排为例。 这是最苛刻的管理任务之一，几乎不可能放入算法中。 计划总是由一个人完成——BI 软件不会自动创建一个时间表，但它会突出人为生成的时间表中的差距。 例如，当老师只有第一节和第四节课时，商业智能解决方案会将您的注意力集中在时间表上，您将能够更适当、更有效地管理员工的时间。

3. 简化报告，提高流程的可见性

使用 BI，可以自动收集不同类型报告的数据以及赞助商的关键信息。 它不是带有文本和数字的大量表格，而是包含在易于理解的数据可视化中。 当报告基于学校流程的清晰可见性时，管理人员不仅可以掌握信息，还可以从中获得真正有价值的见解。 对正确组织和呈现的数据的分析有助于找到为学校省钱的新方法。

4. 预测未来变化的能力

与机器学习 (ML) 结合的教育中的 BI 可用于查看如果您决定进行更改或保持当前轨道，您最终会在哪里。 例如，该技术将帮助您监控学生入学率和班级规模，以进行资源规划和计算州资金需求和付款。 它与体育赛事、清洁、安全、客座讲座等课外活动的工作方式相同。BI 解决方案收集有关它们的数据，并根据前几年的支出，对未来的支出做出假设，以便您可以分配您的明智地预算。

5. 员工知名度

数学老师的合同下个月到期，音乐老师还有两个月的产假……你需要记住多少这样的情况才能及时做出续约或聘用新教师的决定？ BI 将帮助您跟踪这些日期。 此外，教育中的商业智能可以被视为一种监控教师状态和工作量以防止他们倦怠的可能性。 NEA 调查显示，美国 55% 的教师因职业倦怠而计划离职。 使用 BI，您将能够注意到某些教师的日程安排是否超载并重新分配工作量。 如果您避免人员流动，这对家长和学生来说将是一个额外的价值，因为当教师不断变化时，没有人会感到高兴。

6. 轻松识别学生的危险行为

该技术还有助于注意、收集和分析学生的行为以进行风险评估。 这种方法有助于使学校成为一个更安全的空间。 例如，在仪表板中，教师可以留下有关学生行为的笔记。 BI 解决方案将可视化这些评论的频率及其重要性程度。 使用它，学校管理部门能够在个别学生的行为对他人造成干扰时突出显示，并采取措施防止这些危险行为转变为重大事故。

7. 增加赞助商的参与

简单、清晰的分析有助于吸引赞助商并让他们参与学校计划。 他们很可能会深入研究电子表格报告，而信息丰富、方便的仪表板更有可能引起他们的注意。

此外，教育中的商业智能允许您自动为赞助商生成视觉效果。 如果没有 BI 软件，管理人员通常需要 2-3 周的时间来收集和准备所有必要的信息。

BI 如何影响教师的教育格局？

教师的任务是可以通过 BI 解决方案显着改善的任务。 商业智能在教育中的应用有助于：

1. 减少花在文书工作上的时间和精力

全职教师每周工作 51-57 小时，其中一半以上时间用于非教学活动。 难怪教育专业人士的抑郁程度远高于普通人群——分别为 32% 和 19%。 与此同时，几乎一半的教师因为害怕被污名化而不会与工作中的任何人分享他们的心理健康问题。

商业智能在教育中的应用可以使教师免于熬夜，并将对他们身心健康的负面影响降至最低。 除了适当照顾员工的福祉外，您还可以利用 BI 解决方案来腾出教师的时间，以便他们能够赶上表现不佳的学生或提高他们的资格。

2.实时跟踪学生的学习进度并迅速纠正

将学生的表现数据几乎放在银盘上，教师可以评估他们的进步，及时发现人才，或发现问题并快速找到解决问题的方法。 BI 解决方案可帮助教师持续跟踪学生的学习路径，而不是在学期末进行事后分析。

教师可能对哪些学生在某些时候需要更多关注有直觉，但 BI 软件以易于理解的形式用实际数据支持了这种专业预感。 构建电子表格来分析表现和出勤数据即使对于一个学生来说也是耗时的，更不用说每个班级平均必须对 25 名以上的学生进行分析。

现在，假设老师要添加第三个因素进行分析，例如福利数据或家庭因素，例如离婚、单亲、暴力等，表明学生需要更多帮助。 这通常意味着老师必须开始构建一个新的电子表格，并且看起来她/他必须放弃他们的周末计划来完成项目。

在教育中利用 BI，您可以更有效地利用教师的时间，让他们只忙于分析自动处理的信息。

3. 让父母参与教育过程，提供有关孩子的有意义的信息

有组织和结构化的数据也便于与他人共享。 它节省了教师准备与学生家长会面的时间。 腾出的时间可以用于对自动收集的信息进行更深入、更周到的分析。

这是一个仪表板示例，课堂教师可以在其中监控学生在所有学科的不同科目、出勤率和表现水平的参与度分数，并针对特定学生和科目详细查看这些参数。

学科教师可以留下反馈，使课堂教师和家长更容易充分了解学生在学习特定主题或一般学科方面的成功。

教育领域的商业智能如何帮助家长？

由于孩子们大部分时间都花在学习上，因此父母了解孩子在学校的教育活动和健康状况自然很重要。 BI 解决方案为家长提供：

1. 实时了解孩子的进步和与老师保持联系的可能性

家长不参加学校会议的最普遍原因是他们根本无法参加，因为他们的工作日程。 在美国，有 18 岁以下子女且父母双方全职工作的家庭比例为 59.8%，在欧洲国家平均为 61%，但在一些斯堪的纳维亚国家，这一比例超过 80%。 在这种情况下，简化和加快教师与家长之间对话的技术变得越来越有价值。

BI 技术允许父母访问与孩子学习内容相关的数据。 如果学生应该做额外的任务来提高成绩，它鼓励他们与孩子的老师联系并下载学习材料。 借助直观的仪表板，父母可以看到孩子的实际表现水平。 更复杂的仪表板的功能使家长有机会向老师询问有关学习过程的问题并获得他们的答案或建议。

2. 与孩子保持密切联系

通常很容易向您的小学生询问学校的情况——他们倾向于分享他们的一天过得怎么样。 但是从青少年那里获得相同问题的答案可能会非常棘手。 这就是 BI 解决方案可以提供很大帮助的地方。 通过在您孩子的仪表板中查看老师的评论，您可以更好地了解他们的兴趣和问题，并在早餐或晚餐时找到要讨论的话题。 这样的闲聊可不是小事。 经合组织的一项调查调查了学生表现与父母在教育过程中的参与之间的关系，结果表明，全世界只有 52% 的父母每天或几乎每天都在讨论他们孩子在学校的幸福感。 同时，父母每周至少这样做一次的学生更有可能宣称生活满意度很高并获得更高的分数。

因此，对于父母来说，教育中的 BI 让他们孩子的学校生活只需点击一个按钮即可。

3. 了解孩子学校生活的非学术方面

跟踪孩子的学习进度是必不可少的，但还有其他家长感兴趣的事情，例如学校膳食。 借助 BI 解决方案，如果学生患有乳糖不耐症，家长可以查看未来一个月的早餐和午餐菜单，并在肉类或素食菜肴、果汁代替牛奶等替代选项之间进行选择。 这对于小学生来说尤其重要，因为他们的年龄不能总是确定他们是否可以吃某些菜肴。 而当父母有机会提前决定菜单时，他们可以避免担心孩子会吃错东西或根本不吃东西。

如果学校食堂支持腕带支付技术，家长还可以监控孩子的购买情况并限制购买金额。

BI 技术如何支持学生？

BI在教育领域的实施确保了更好的学习体验，帮助学生发展他们的才能，也为他们创造了一个安全的空间。 该技术为学生提供：

1. 个性化的学习体验

由于教师能够不断跟踪每个学生的个人表现，他们可以根据学生所坚持的主题提供额外的材料和个性化的工作表。 兰德研究表明，开始时低于国家标准，然后有机会在学习中利用个性化的学生在学年结束时达到了这些标准，并在两年内超过了这些标准。

Varsity Tutors 的首席学术官 Brian Galvin 分享说：“学习者喜欢做具有挑战性但可能的工作，因此当它点击时会得到回报。”

2. 对随时可用的安全心理支持的信心

许多学校都有心理学家或辅导员，但如果学生需要，仅仅有一个是不够的，因为他们不能确定他们的私人数据是否安全。 学校应让学生可以匿名寻求建议或帮助，并在他们同意的情况下为他们提供与专家进行个人会面的机会。 这与教育中的 BI 有什么关系？ 商业智能软件允许心理学家收集学生的请求，并将其与有关他/她的出勤水平的数据进行匹配，以便在学生想透露他/她的身份时更深入地了解情况。 这种方法有助于学校更好地照顾学生的心理状态、课堂上的情绪氛围，例如在早期阶段发现欺凌事件。

3.高中生涯规划

想象一下，如果在整个学校生活中自动收集有关他们在不同科目中表现的数据，然后在清晰的仪表板中显示，那么学生选择他们未来的职业会变得多么容易。 通过这种方式，学生可以获得反映他们所有优点和缺点的完整数字肖像。 此外，这些仪表板可以根据学生的兴趣和分数分析显示最适合录取的学院和大学。 如果学生想就读特定的大学并选择特定的专业，也可以突出显示需要改进的科目或领域。

如果我们将 BI 在教育过程中帮助的所有利益相关者放在一起，我们就会得到这样的思维导图。

最大化您分析数据的机会

商业智能在教育中的应用带来了无数的可能性。 然而，它也不是没有美中不足的地方。 需要收集和分析的数据太多，以至于您甚至在开始商业智能计划之前就可能会遇到瘫痪和数据疲劳。 因此，制定一个经过深思熟虑的增量策略来实施 BI 软件至关重要——确定您需要什么已经成功了一半。 寻找合适的技术合作伙伴，他们可以开发和实施一些 BI 组件或成熟的解决方案，应该是您项目规划的组成部分。 具有相关行业经验的 BI 专家将帮助您提前识别所有可能的陷阱，并以最有效的方式实现预期目标，这样您只需享受商业智能如何改变您的工作方式，使其变得更好。

要了解从什么开始，请与我们的 BI 专家预约咨询。

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