Zoho CRM 的 Canvas 介绍
已发表: 2022-03-31
所有行业的运作方式在许多方面都非常不同。 没有一种适合所有方法的方法。 购买后,公司应该能够修改 CRM 设计以满足他们的需求。 这是客户可以完全控制他们的体验的地方。 Zoho CRM 是一个为定制创建新基准的巨头。
通过 Canvas,Zoho 计划提供最好的消费者体验。 客户可以使用 Canvas 创建自己的体验。 Zoho 引入了 Canvas 作为一种设计,以便客户可以重新设计Zoho CRM 服务的可视化界面以满足他们的需求。
使用 Canvas,用户无需编写任何代码即可重塑其 CRM 的外观和感觉,因为使用了简单的拖放界面。 画布创作可以极大地改善最终用户的体验,有助于提高生产力和士气。 它开创了用户体验自主权的先例,用户可以控制产品的体验。
在此博客中,我们将了解有关 Canvas 的所有信息以及它可以为 CRM 做的一切。
什么是帆布?
Canvas 是一个内置于 Zoho CRM 中的设计工作室。 客户可以使用 Canvas 从完全空白的画布重新设计用户界面。 它提供了更好的 CRM 用户界面并支持多种格式选项,可帮助公司重新构想任何模块的外观和感觉,直至小细节。 这就是数据如何满足设计。
Canvas 的使用类似于用于数据库的 Photoshop,但它更加细致入微。 Canvas 完全理解界面中的模块、字段、按钮和相关列表是如何创建的。 因此,它为客户提供了更加周到和上下文相关的设计体验。
您可以将 Canvas 视为 Zoho CRM 的独特工具,这是其他 CRM 供应商从未考虑过创建的。 Zoho 实际上开创了设计自主运动,允许客户策划他们正在寻找的用户体验。 通过使用 Canvas,Zoho CRM 已成为市场上最可定制的 CRM。
Canvas 作为无代码设计平台是从视觉和功能角度改变您的 Zoho CRM 用户体验的最强大的东西之一。 它是一个简单的用户界面管理平台,创建在原生CRM系统中,适用于CRM的各种方式。 可以使用 Canvas 使用以下 CRM 页面自定义 UI。
可以通过内部 CRM、合作伙伴门户和自助服务客户在跨平台的各个参与点创建统一的用户体验。 最后,无论他们是您的客户、合作伙伴还是员工,所有在页面设计、外观和感觉方面都使用一致 UI 的组,但所有布局中组织的数据都可以根据各种功能和要求。
帆布的工作
Canvas 可帮助公司创建自定义视图,该视图可作为选项与默认视图一起使用。 客户可以点击从列表页面或记录页面创建新的 Canvas 视图,以便打开一个空白画布作为强大的编辑器。 使 Canvas 脱颖而出的一些因素是:
1. 在正确的地方提供正确的信息
客户可以在编辑器模式下查找菜单左侧可用的所有相关列表、字段和按钮。 这实际上意味着不会丢失任何信息,并且所有关联都将保持原样。
Canvas 的作用是帮助用户通过多种设计变体改变 Zoho CRM 的外观。
2.拖放界面
使用 Canvas 无需成为程序员甚至设计师。 你只需要有良好的设计品味。 Canvas 是第一个还带有拖放界面的CRM 设计工作室,可为每个人提供大大简化的设计体验。
使用编辑器,用户可以轻松地从左侧菜单中选择一些组件,将它们拖到界面上,将它们放在所需的位置,然后最后单击以查看可用的格式选项。 只需单击几下即可创建新设计。
3. 格式化选项
Canvas 提供了许多格式选项供公司使用,以便公司可以找到最适合其团队的确切样式。
从更改联系人图像的形状或按钮的颜色到更改填充、阴影和宽度,Canvas 使用户能够确保所有细节都适合个人视图。
4. 模板
Canvas 还附带了一组模板,客户可以选择这些模板,以防他们想要一个良好的设计开端或寻找灵感。
模板可以很容易地针对广泛的行业进行定制,也可以进行更改以更好地适应客户。
5. 整个模块的统一设计
Canvas 是一个无代码设计平台,可以轻松复制到其他模块,以保持统一的设计和颜色风格。
几乎任何与新模块无关的细节都可以随时轻松地重新配置。 这导致所有可能模块的统一设计。
Canvas 如何帮助用户?
Canvas 在帮助公司从销售人员和其他最终用户那里获得多种设计的无缝试验方面发挥着出色的作用。 这些人最终会花费大量时间使用 Zoho CRM。
管理员可以轻松改造所有模块的列表页和详情页,让大家的需求在建议的基础上得到解决。 Canvas 可以有效解决企业当前面临的重要挑战,包括缺乏个性化、员工体验和复杂的实施。
Canvas 是第一个通过以下方式帮助用户的CRM 设计工作室:
1. 创建个性化实例:
Canvas 负责帮助公司设计适合行业和工作文化的 CRM 版本。 管理员可以轻松地设计包含与业务相关的字段、按钮、列表和标签的视图,以便最终用户可以从 Zoho CRM 中获得最大的结果。 客户还可以享受垂直 CRM 的定制体验,该体验具有通用 CRM 的所有可能功能。
2. 增强员工体验
使用 Canvas 作为无代码设计平台,公司可以轻松构建易于使用的 CRM。 用户可以创建具有最小设计和出色色彩的视图,这些视图可以舒缓眼睛和心灵。 客户还可以突出显示、记录、隐藏和重新定位字段、列表和按钮,以帮助销售人员更好地工作。
3. 消除复杂性
Canvas 让企业能够非常轻松地开始使用 Zoho CRM。 得益于简单的定制设计,包括大量培训、数据准备和入职体验在内的实施阶段需要更少的时间和精力。 成功实施对于降低系统的任何复杂性,同时确保高使用率和简化的投资回报率是必要的。
帆布服务于每个人的目的
帆布从字面上看是为每个人准备的。 它有助于以下事情。
1. 协同销售
这些公司可以使用各种门户有效地与供应商、顾问和合作伙伴共享他们的 Canvas 视图。 销售过程也可以变得越来越协作,不同的各方需要参与销售的各个阶段。 Canvas 有助于促进这种协作。
2. 卓越的自助服务
众所周知,千禧一代客户高度保护他们的数据,自助服务的选择受到更多人的赞赏。 客户可以填写重要信息并直接在公司自己的定制 Canvas 创作中进行查看,从而显着改善整体体验。
3. 繁荣的社区
Canvas 是首个 CRM 设计工作室,客户可以在其中创建新的 Canvas 视图并与社区分享。 这样,其他企业也可以使用它们。 借助 Canvas,Zoho CRM 致力于创建一个设计师社区,这些设计师可以提交、编辑和实施与 WordPress 为网站创建的社区非常相似的模板。
Canvas 设置了 UX Rich Autonomy 的优先级
Zoho 计划将 Canvas 引入整个 Zoho CX 套件,并最终完善产品系列。 通过这种方式,公司可以享受全方位设计的 Zoho 环境。 当公司对用户体验有更大的控制权时,结果对最终用户、组织甚至供应商都非常有利。
结论
Zoho CRM 的使命是确保使用 Canvas 满足所有行业、公司和团队的特定需求。 随着 Zoho CRM 继续开启个性化 CRM 新时代的征程,我们正在不断努力增强用户体验,重点是让最终用户更轻松地继续使用 Zoho CRM。 Canvas——第一个 CRM 设计工作室就是一个例子。
Zoho 声称这是一段永无止境的旅程,而且会持续很长时间。 这是 Zoho 创建高标准 CRM 体验的重要里程碑之一,公司继续做出改变。
Encaptechno 担任Zoho 顾问,提供所有可改善客户体验的服务。 如果您想了解有关使用 Canvas 的更多信息,请联系以了解更多信息。