中国新年：营销人员如何在不确定性中建立联系

连续第三年，中国正在努力应对农历新年期间爆发的 COVID-19。 随着一种新的、更具传染性的变种成为主要毒株，中国的零新冠病毒政策——通过大规模检测、隔离和封锁随时随地抑制病毒的出现——面临着前所未有的压力。

2 月 1 日是虎年的开始，也是数日庆祝新年的开始。

但是，由于西安和禹州处于严格的封锁状态，在每个地区都发现了少量病例，并且 51% 的中国民众对 COVID-19 感到担忧，因此新年庆祝活动在某些人看来可能会有所不同。

在那些担心 COVID-19 的人中，他们计划庆祝新年的最独特方式是送红包（节日期间赠送的一种金钱礼物）——如果有必要，这种传统可以通过虚拟方式完成。 微信允许用户发送和接收红包，并通过添加个人消息和贴纸等功能使过程变得有趣，从而实现了这一点。

新加坡更进一步，鼓励人们以电子方式发红包，以支持可持续发展并减少大流行期间银行的过度拥挤。

COVID-19 破坏了去年许多人的计划，因为中国各地的局部爆发阻止了旅行。

如果局势升级，从去年和 2020 年吸取的经验教训将至关重要。

许多人还被鼓励通过补偿留在家中。 北京发放20GB免费移动数据，浙江、宁波、泉州等地企业为选择在家办公的员工发放“红包”。

去年还看到许多品牌加入并发送信息，展示人们远程庆祝新年。 例如，抗菌香皂品牌Safeguard通过视频通话展示了一家人正在享用晚餐，并传达了新的一年要保护彼此的健康的信息。

今年我们也可能会看到来自品牌的类似信息，国家目前被告知要对任何旅行计划进行风险评估，当局在 2022 年北京冬奥会之前维持严格的限制。

目前，近三分之二的关注 COVID-19 的人正计划享用团圆饭，但许多人可能会通过视频连接团结起来。

因此，新年旅游热潮可能是过去七年来最不忙的。 不到十分之一的人计划出国度假，这可能对旅游业造成打击。

许多购物者可能会花更少的钱为朋友和家人买礼物，但如果零售品牌确保提供可靠的在线产品，同时减少前往实体店的消费者，他们就能蓬勃发展。

随着越来越多的人在假期里呆在家里，许多人更倾向于放纵自己。

我们的数据还显示，自去年这个时候以来，中国购买高级版产品的人数增加了 16%。

因此，购物者可能会倾向于在个人护理和奢侈品上花费更多。

但品牌需要谨慎行事，以确保他们正确传达新年信息。 2021 年，利用积极的力量并对受众的感受敏感的活动是最成功的，这些主题也很可能在 2022 年受到欢迎。

Prada 的 2021 年中国新年广告因向来年令人振奋的前景致敬而受到赞誉，而可口可乐则探索了在疫情改变的世界中中国新年的意义。 该活动展示了三个生活在中国的人们的真实独立故事以及他们如何庆祝节日。

了解中国消费者的变化

在过去的一年里，我们注意到了中国一些有趣的消费趋势。 自 2020 年第三季度以来，一直试图回收利用的人增加了 9%。另外 66% 的人更重视应对气候变化，而不是国家的经济增长。

这意味着品牌采取措施优化在线庆祝活动，例如在新加坡鼓励在线红包，不仅需要将其作为“虚拟替代品”进行营销，而是与消费者互动，了解它们如何对环境更好.

利他主义在人群中也有所增长，重视帮助他人的人数增加了 13%。

对于 2022 年中国新年，一些品牌已经利用这些趋势并正在采取深思熟虑的行动。 新加坡国家公园局和电力零售商 Geneco 合作，为即将到来的庆祝活动发起了一项关注可持续性的活动。

该活动旨在激励新加坡人帮助新加坡实现其生物多样性保护目标。 它将在红包上突出显示该国的四种本土花卉，包括有关可以找到每朵花的绿色空间的事实。 这些资料包还将包括有关保护当地动植物的信息。

普拉达采取了类似的方法。 为了纪念虎年，该品牌将发起一项致力于保护濒危动物的活动和项目。

演员兼歌手李易峰和女演员春夏将成为该活动的代言人，而中国各地艺术学校的艺术家将有机会提交将作为特别项目一部分的设计。 Prada 集团还将为保护濒临灭绝的东北虎捐款。

该活动已经引起了轰动。 随着他们的标签在一天之内在微博上获得 2200 万次浏览量，预计它将与喜欢有意义活动的中国年轻一代产生共鸣。

对于许多人来说，今年的新年庆祝活动可能会有所不同，但优化其在线形象并根据 2022 年中国消费者调整其信息的品牌已准备好在虎年取得成功。