缩小受众需求和内容之间的差距
已发表: 2016-11-02今年,内容营销研究所报告称,69% 的受访营销人员表示,他们专注于为受众而非品牌创建内容。 虽然很高兴听到大多数营销人员都在专门针对他们的受众创建消息传递,但其他 31% 的营销人员在做什么?
或许更重要的是,这 69% 的人如何知道他们创建的内容确实是他们的观众想要的? 如果有这么多人真的在为他们的观众创作内容,为什么还有这么多人还在为参与而苦苦挣扎?
内容创作陷阱
我们的努力并不总能得到我们想要的结果的部分原因可以归咎于噪音的增加和对观众心智份额的日益激烈的竞争。 在这一点上,我们需要的不仅仅是创建考虑到观众的内容,还需要弥合我们想说的和观众想要听到的之间的差距的内容。
虽然我们可能正在从设置内容配额和创建大量低质量内容来填补管道,但一些内容决策仍然是基于营销人员及其经理认为他们应该做的事情,而不是开发内容来解决实际问题和分发它在主要观众收听的频道上。
创造优质、引人入胜的内容时,考虑的不仅仅是观众。 最佳转换内容基于以下方面的研究:
- 了解观众。
- 了解他们提出的问题。
- 发现他们将在哪里获得答案。
- 了解他们试图解决的根本问题。
- 知道谁已经在回答他们的问题。
- 找出信息中的空白。
- 确定消息传递的机会。
营销人员可以通过了解他们的头衔和行业之外的受众并创建反映他们的文字使用的内容,解决他们的问题,并更好地了解他们的需求,从而微调他们的内容参与工作。
寻找内容主题以缩小差距
大多数营销人员正在使用某种关键字工具来识别要在内容中使用的关键字。 要创建更好的内容,请考虑缩小关键字焦点,以定位与您的产品或服务最密切相关的单词和短语。 创建与您的利基市场直接相关的更短的关键字列表,并仅使用与您的产品直接对应的关键字和关键字词组。
使用搜索量最高的关键字并追求广泛的细分市场是很诱人的。 但是,如果您希望真正吸引目标受众,那么在营销内容中使用的最佳关键字可能不是搜索量最高的关键字。 事实上,当营销人员的目标是在互联网上散布基于最流行关键字的内容时,他们错失了吸引更多合格受众的机会。
缩小内容和受众需求之间的差距意味着抵制仅仅增加流量的冲动,以便在向高管报告中提供营销投资回报率的证据。 从内容营销中获得真正的投资回报率并增加内容的转化率需要专注于吸引正确的流量,而不是所有流量。 毕竟,拥有 100 个新的参与访问者比拥有 1,000 个在首页后反弹的新访问者要好。 一旦参与的受众找到您的内容,他们就更有可能继续进行转化。
寻找和使用最佳关键字并与受众保持相关性需要持续保持警惕并能够监控每个关键字和内容类型的表现。 继续在论坛和社交媒体上收听,并注意您的听众在搜索时使用的实际词语来描述他们的问题并提出他们的问题。 然后,创建内容以直接解决这些问题并在客户旅程的每个阶段解决问题。
衡量和监控观众参与度
按广告系列对关键字和内容进行分组将帮助您跟踪所选关键字的可行性,并为将来使用哪些关键字的决策提供信息。 通过在与单个广告系列相关的所有内容中使用特定于广告系列的关键字来保持受众的参与度。 您的内容将更容易找到,您的受众将更有可能继续使用帮助他们找到您的相同单词和短语继续参与内容。
跟踪在搜索中继续排名的关键字和短语以及为您的网站带来合格潜在客户的相关内容。 根据越来越受欢迎的内容,围绕同一主题创建其他类型的内容。 例如,如果您的博客受到很多关注,请考虑创建视频、电子书或交互式信息图。 如果您发现某个主题产生了大量潜在客户,请考虑解决该主题的新方法并考虑使用其他渠道来分发它。
一旦您开始创建能够带来更多合格潜在客户的内容,请使用您的关键字发现工具来查找您的受众正在使用的关键字来找到您,但您没有任何内容。 使用这些关键字作为跳板,围绕您的受众用来提问的关键字词组创建内容。
将新发现的关键字与您已经跟踪的关键字进行比较,以发现协同效应并在现有内容和新内容之间建立联系。 如果您发现符合您的标准并与您提供的产品和服务密切匹配的新关键字,请将它们添加到您的目标关键字列表中,并将它们包含在您的关键字和内容组中。
缩小与竞争对手的差距
您已经知道您创建的内容会有竞争。 通过坚持狭窄地定义您的利基产品或服务以及您解决的问题的关键字来缩小竞争。 跟踪您的品牌和内容竞争对手,以了解他们如何解决相同的主题并吸引您的受众。 您将想了解与您竞争观众注意力的每个人,而不仅仅是那些在产品和服务层面与您竞争的品牌。 您的内容竞争对手可能包括具有较大追随者的出版物或博客。 注意他们的内容并寻找机会贡献或包含在综述文章中。
除了跟踪您认识的竞争对手之外,您还需要不断发现您所在行业和相关利基市场中的新参与者。 密切关注他们发布的内容,以观察可能的产品竞争和内容竞争。
一旦您停止从品牌角度看待您的内容并开始真正跨设备和渠道倾听您的客户和受众,您将开始更清楚地了解您应该定位的对象以及他们想知道的确切内容。 要缩小内容差距,请不断问自己以下问题:
- 除了标题之外,您对目标受众的了解程度如何?
- 哪些渠道可以为您的网站带来最合格的访问者?
- 您的受众成员位于哪里——哪些地理数据与您的品牌最相关?
- 城市
- 状态
- 国家
- 您最参与的观众使用的确切单词和短语是什么?
- 哪些类型的内容最能吸引您的观众?
- 您的内容中最受欢迎的路径是什么?
- 哪些内容和关键字越来越受欢迎?
- 哪些内容和关键字组表现最好?
- 谁是您最大的内容竞争对手?
批判性地查看您的受众参与数据,以确保您弥合了他们的需求与您的品牌之间的差距。 凭借最好的数据和对受众需求的高度关注,您将准备好解决您的参与问题并为您的努力展示真正的投资回报率。