订阅我们的营销秘密

这篇文章基于MarketerHire 的营销运营网络研讨会MarketerLive 的一集。 滚动到底部查看完整的网络研讨会视频。

乔纳森·亨特 (Jonathan Hunt) 刚开始担任 Complex Networks 营销执行副总裁时，营销团队已经拥有了几款产品：体育赛事 ComplexCon； 虚拟事件，ComplexLand； 还有一款运动鞋电子商务应用Sole Collector。

换句话说，Complex 已经接受了线性商务。

Web Smith 早在 2018 年就首次创造了“线性商务”一词。这是一种混合商业模式：部分媒体公司，部分商务公司。

这些类型的公司各有对方想要的东西。 媒体公司有观众； 电子商务公司有产品。

没有观众，您的销售能力就会受到限制。 没有产品，您的收入来源就会受到限制。

有了这两者，你就处于一个很好的位置。 你可能是下一个迪斯尼——它建立了一个观众，然后推出了商品、主题公园和迪斯尼+——或者 Glossier——它以美容博客Into the Gloss开始，现在价值 1.8B 美元。

亨特亲眼目睹了这一点。

几十年来，他一直在媒体营销领域工作，帮助 VICE、Vox、国家地理和现在的 Complex Networks 战略性地发展、扩大业务机会并衡量影响。

他的专长：领导团队，使线性商务不仅成为可能，而且为媒体公司带来利润。 （他甚至在人们称之为线性商务之前就开始了！）

以下是他如何组织、招募和管理他的团队。

亨特营销组织的四个象限

Hunt 从来不需要在 Complex 出售线性商务。 相反，他必须做一些可以说更难的事情。 Hunt 需要实施线性商务、扩大规模并衡量其有效性。

为此，他将 Complex Networks 的营销部门分为四个不同的团队。

1. 商业智能。

该团队专注于市场研究和 SEO，这有助于围绕线性商业业务建立护城河。

SEO 有助于建立长期流量，并改善用户体验——确保 Complex 所做的一切，从内容到产品，都可以在 Google 搜索中轻松找到。

市场研究帮助 Complex 了解其当前和期望的受众如何看待最新的发展、产品、活动，并帮助他们在新渠道和新趋势中击败竞争对手。

为此，Hunt 的商业智能团队建立了 Complex Collective：一个由 30,000 多名多元化的年轻人组成的小组和调查小组，他们是 Complex 的目标市场。

2.营销策略。

该团队跨活动、多种不同产品、电子商务等开展工作，开发集成的上市计划，将新产品与目标受众联系起来。

这是线性商业模式的关键。 如果没有整合营销，您现有的受众将不会参与新的开发和产品。 这个团队进行宣传，转化读者，并增加网站上每个新用户的生命周期价值。

3. 公共关系。

即使是媒体品牌也需要一些好的公关。 该团队平衡地关注企业、B2C 通信和内部通信。

如果没有来自受信任的外部媒体组织的评论和促销支持的新发布和产品公告，任何线性商务模式都不完整。

4. 受众开发和付费媒体。

你能在媒体机构从事营销工作，完全摆脱“观众发展”这个词吗？ 还没有！ 受众开发仍然是媒体营销中最重要和最有影响力的领域之一。

该团队专注于营销策略的执行，从处理电子邮件和 Facebook 页面到 Instagram 推送通知和覆盖。 他们是Complex营销团队的运营者，也是线性商务拼图的最后一部分。

亨特如何发现热情的候选人

亨特在招聘新营销人员时有一个特定的公式。 这个公式始于激情和目标——不仅仅是为了获得薪水的人。

“每个人都想被雇用，但如果你从事营销工作，你 [应该] 热爱你所做的事情，”亨特说。 “这是你醒来时想到的，你无法关闭的东西，因为你生活和呼吸它。”

为了激发某人对该行业的热情，亨特依靠面试问题，例如：

• 是什么让你对你的营销专业感兴趣？
• 您如何跟上行业内的最新变化和趋势？
• 在复杂网络中，您认为像您这样的人有什么机会？
• 从您的角度来看，我们缺少哪些您可以添加的内容？

他衡量的不仅是这些问题的专业知识，还有对整个行业趋势和问题的深思熟虑和意识。

亨特如何知道他的团队需要更多的员工——或更明确的优先事项

营销并不全是乐趣和游戏，即使你对它充满热情。 这很难——尤其是当领导者认为有能力完成特定项目的营销人员也有足够的资源时。

亨特不是那些领导者之一。

他知道倦怠在营销组织中很常见，在大流行期间更常见。 这也是许多营销人员成为自由职业者或加入创作者经济的原因之一——他们希望能够控制自己的日程安排，而不是回应一家抱有不切实际期望的公司。

以下是您的团队可能倦怠的两个迹象：

1. 在午夜或周末接收电子邮件。 它通常表明人们在白天无法跟上工作。
2. 截止日期被推迟，没有明确的解释。 这通常表示带宽限制。

“很多人，包括我自己，都觉得我们必须承担更多的责任，做更多的事情，”亨特说。

但这可能会阻碍人们确定优先顺序、有意识地进行优先排序以及“将自己或预算投入到实际需要推动的事情上”的能力。

当亨特雇佣自由职业者时

在寻求可扩展性时，Hunt 不仅仅依赖于全职员工。 与科技和 DTC 公司聘请顾问和自由职业者的方式相同，Hunt 使用混合招聘模式来更快地完成项目，而不会耗尽团队。

他知道是时候聘请自由职业者了……

1. 该项目有一个结束日期。 了解项目时间表是关键。 您不想雇用一名考虑解雇日期的全职员工，但您可能希望雇用他们来监督长期工作。
2. 该项目预算有限。 预算是决定全职员工和自由职业者之间的一个不变因素。 如果您需要证明一个概念以获得更大的预算来聘请更高级的营销人员，请从自由职业者开始。
   

为什么亨特的剧本对各地的营销人员都很重要

如今，史密斯的线性商务理论已被证明比 2019 年更进一步。

科技和电子商务公司继续收购媒体组织，作为获取第一方数据和更广泛受众的途径。 亚马逊收购米高梅和 Hubspot 在 2021 年收购 The Hustle 只是两个例子。

但媒体公司不必为了追求线性商务商业模式而被收购。 他们中的许多人，比如 Complex Networks，正在选择成为他们所追求的东西：电子商务和技术公司。

为此，他们需要像 Hubspot 等公司一样专注于增长、进入市场和活动的营销专家。

如果您是一名试图在电子商务、科技或媒体领域取得成功的营销人员，请不要假设这些行业是独立的——并密切关注 Hunt 正在构建的可扩展剧本。

在这里观看对 Complex 营销执行副总裁 Jonathan Hunt 的完整采访：

有关 MarketerLive 第二季的所有最新更新，请在此处注册。 ‍