Condo Control 采用以内容为中心的方法，将 MQL 转化率提高了一倍（5% 至 10%）

已发表: 2022-07-12

忙碌的物业经理和管理多个物业的董事会成员经常发现难以简化日常运营和管理重复性任务。这就是公寓和 HOA 管理软件（如 Condo Control）提供帮助的地方。该平台允许物业经理创建一个更好、更有条理的系统，让在社区生活和工作的每个人都受益。

我们联系了 Condo Control 的营销和传播专家 Fred Stewart。他告诉我们他们如何通过利用内容在物业管理领域建立强大的品牌。

Condo Control 坚定的以内容为中心的方法帮助他们吸引观众并将他们的冷线索加倍以实现 MQL 转换。

公寓控制成功亮点

内容一直是 Condo Control 营销策略的核心。他们在领先漏斗的各个阶段为潜在客户分享增值内容
他们的许多内容包括指南、博客文章、可下载模板、网络研讨会、案例研究和白皮书，可以帮助公寓经理、董事会成员和居民更多地了解如何有效管理他们的房产。
他们还利用自动滴灌电子邮件活动，帮助潜在客户了解 Condo Control 如何解决他们的问题。这些活动帮助营销团队获得有趣的客户洞察力，使他们能够根据自己的兴趣定制内容。

感谢 Fred 花时间向我们介绍 Condo Control 的成功历程。我们的听众很想知道您和您的团队如何将转化率翻倍。

但首先，告诉我们一些关于你自己的事情。

我的职业生涯始于 2012 年，在慈善非营利部门工作，担任营销通才，同时也在财务部门工作。随着时间的推移，我经常被分配到许多数字营销项目，这激起了我对营销范围的那一面的兴趣。

我于 2016 年搬到多伦多，开始在私营部门从事数字营销工作。虽然这仍然是一个多面手的角色，但我发现电子邮件营销、内容创建和文案是我真正想专注于职业发展的领域。

最后，我于去年 6 月开始担任 Condo Control 的电子邮件营销专家。我真的很喜欢担任这个角色，并成为一个拥有如此多才华横溢的营销团队的一员！

Condo Control 提供物业管理软件，帮助社区协会与业主和居民进行有效沟通，简化物业管理操作并降低总体成本。

我们的理念是利用真实的客户反馈来不断改进和扩展我们提供的服务。换句话说，当我们的客户出现新问题时，我们会开发新工具来解决这些问题。

对于我们的电子邮件营销策略，将入站潜在客户链接到相关内容至关重要。我们的潜在客户可能有广泛的兴趣，包括财务管理、违规管理或简化违规行为，仅举几例。关键是在正确的时间提供正确的内容。

我们的大多数自动滴灌电子邮件活动旨在为我们的潜在客户和我们双方提供相互发现的旅程；他们了解 Condo Control 如何解决他们的问题，而我们则更多地了解他们，从而根据他们的兴趣发送专门定制的内容。

为此，我们实施了几种新的自动化电子邮件策略，以提供更加量身定制和独特的潜在客户旅程。因此，在实施新的滴灌活动后的六个月内，我们的新潜在客户的转化率翻了一番。

内容是我们战略中非常重要的一部分。我们在领先漏斗的各个阶段为潜在客户提供各种内容，包括大量指南、博客文章、可下载模板、网络研讨会（直播和存档）、案例研究和白皮书。

我们为潜在客户生成和潜在客户资格认证工作采用了更加注重内容的策略。我们为 HOA/公寓物业管理和董事会成员提供各种网络研讨会、指南和模板，涵盖金融、通信、违规执法等多个感兴趣的主题。

这有助于我们更好地了解我们的潜在客户和他们的兴趣，并且我们能够根据他们的兴趣对这些潜在客户进行细分，发送更多与该特定潜在客户相关的内容，并进一步培养这种关系，同时成功地将他们转移到我们的潜在客户中漏斗并将它们转化为营销/销售合格的潜在客户。

由于我们采用了更加注重内容的方法，因此我们将冷线索转化为营销合格线索的转化率（从略低于 4.9% 到 10% 以上）提高了一倍多。

我们根据潜在客户消费的内容类型来细分我们的冷线索邮件列表。这样，我们可以继续发送更多相关内容供该用户消费，从而最大限度地增加附加值，进一步建立对我们品牌的信誉和信任。

例如，如果潜在客户下载了我们的时事通讯模板，我们会将其分配给我们以沟通为中心的滴灌活动；如果他们下载我们的 HOA 拨款申请，他们将加入我们以财务为重点的点滴活动等。我们甚至会细分对多个类别表现出兴趣的潜在客户，并专门为他们量身定制消息传递。

去年年底，我们正式推出了一款名为 Office Control 的新 SaaS 产品。 Office Control 是一种设施管理软件解决方案，用于统一工作空间并赋予人们权力。该软件将帮助商业房地产和设施领导者控制运营，为他们配备提高生产力、知情和连接所需的工具和信息。

要了解更多信息，请访问officecontrol.com

从未停止学习！数字营销在不断发展，因此就像任何对知识的追求一样，教育之旅永无止境。

为网络研讨会腾出时间——即使您是某个主题的专家，您也很有可能从中学到新的东西，或者重新学习您可能已经忘记的东西。

内容营销是 SaaS 入站营销的基础，对于提高品牌知名度和转化率至关重要。
滴灌活动最适合 SaaS 品牌，因为与电子商务其他领域不同，SaaS 买家需要通过渠道的每个阶段和定价层级来推动。当自动化时，可以利用滴灌电子邮件活动来推动客户升级。
SaaS 品牌应该通过为网络研讨会腾出时间来不断提升他们的知识。这是重新学习或获取一些新见解或趋势的好方法。

简化物业经理的沟通和业务管理是一项挑战，尤其是在像 HOA 和公寓管理这样竞争激烈且充满活力的领域。通过倾听客户的意见并提供量身定制的解决方案，Condo Control 成功地提高了转化率并建立了强大的品牌形象。

作为一家以客户为中心的SaaS 内容营销机构，我们可以保证内容是 SaaS 企业强大的客户参与和获取渠道这一事实。您的客户参与度越高，说服他们开始免费产品试用就越容易。

如果您想了解更多关于 Condo Control 及其胜利之旅的信息，请访问他们的网站或在LinkedIn上与 Fred 联系。