点点滴滴：2022 年必须了解的 6 大消费趋势

这是不知道让你。

走出大流行——或没有，视情况而定——意味着我们都处于未知领域。

在巨变的一年里，不确定性无处不在。

大多数品牌面临的挑战是到底如何理解这种情况。 他们可以从哪里了解正在发生的变化，以及接下来的消费趋势将走向何方？

因为无论谁正确阅读了这些标志，他们都会在竞争中取得巨大的领先优势。

这就是我们的点点滴滴 2022 报告来了。我们已经对全球消费者情绪进行了测量，并以我们提供的最易于访问的格式展示了结果。

我们决定在报告的大部分内容中使用我们免费提供的 Zeitgeist 数据。 这意味着任何人——无论是客户还是其他人——都可以在我们的平台上为自己自由探索数据。

对于任何着眼于未来的企业，这 是必不可少的阅读（或者实际上是观看，因为我们今年也以视频形式提供所有内容）。

本博客将快速浏览我们认为将在未来一年真正影响消费者行为的六大超级趋势。

大流行如何改变消费者的生活方式

无论好坏，大流行都促使我们在生活的许多不同方面按下了重置按钮。 它不仅是商业和数字创新的催化剂，而且在某些背景下，它也刺激了一种形式的个人创新。

在某一时刻，我们只有时间反思和重新评估我们的优先事项，并找出最终让我们快乐的事情。 我们今天看到的是集体思维方式的巨大变化。

在过去的一年中，我们看到美国消费者感觉更大胆、更冒险、更有能力。 他们觉得没有必要如此谨慎和负责，尤其是在财务方面——55% 的消费者表示他们对自己的个人财务状况感到更加乐观。

品牌在 2022 年脱颖而出的一种方法是确保他们的语气与这种 YOLO 情绪相匹配。 鼓励人们勇敢并追求让他们真正快乐的运动可能会引起最大的共鸣。

我们在工作场所的实践中也看到了这种心态，大多数寻找工作的人实际上对他们目前的角色非常满意。 这些专业人士愿意牺牲稳定性来满足他们对新事物和令人兴奋的事物的渴望。

媒体偏好如何变化

“时间很宝贵。” 我们经常听到。

媒体品牌的工作就是尽可能多地占据我们一天的时间。 而那个 24 小时的窗口正在成为一个相当激烈的战场。

到 2022 年，疫苗的推出将继续推动缓慢恢复到某种正常状态，在一些人称之为“注意力衰退”的情况下，竞争更​​加激烈。

从某些方面来看，注意力衰退已经到来。 在大范围的封锁期间，几乎所有的媒体活动都激增，然后又消失了。 现在，我们处于一个过渡时期，目前尚不清楚活动是否会恢复到以前的水平，或者达到新的高度。

这场战斗会有赢家和输家。

我们可以通过超越简单的“花费时间”指标并揭示消费者参与不同媒体格式的更深层动机以及这些动机可能如何变化来找到赢家。

我们提出了三个关键原则，以帮助媒体品牌在这次注意力衰退中留住或赢回客户：

1. 专注于独特的资产，而不仅仅是另一个时间汇。
2. 为某人的生活增添价值，而不仅仅是吸引他们的注意力
3. 随着世界从流行病转变为地方病，提供逃避现实

个人护理的新面貌及其对营销的意义

封锁是一个试验的机会。 没有专业人士的稳定双手，消费者的美容制度就由他们自己决定。

这并不意味着人们一夜之间就成为了美容师（看看#lockdownhaircuts 就会告诉你这一点），但这是一个学习新东西的机会。 对一些人来说，这是很久以前的事了——美容/化妆品现在是全球男性消费者中增长最快的兴趣。

然而，尽管新的美容受众受到关注，但购买行为却未能与他们的兴趣水平相匹配。 现在，营销人员有责任通过接触新的受众并调整策略来满足他们的需求来改变这种状况。

异性恋男性和 LGBTIQA+ 消费者的数据仍继续低于大流行前的美容兴趣/购买数据，但增长正在放缓，如果不干预，将会下降。

有色人种的情况大致相同，自 2018 年以来，对美容的兴趣和购买量分别下降了 15% 和 13%——其中大部分发生在大流行开始后不久。

品牌迫切需要通过产品变化来充分利用这种减弱的热情，以防止这种趋势下降。

19% 的消费者认为美容标准正在变得更好，品牌可以通过倾听消费者的需求并调整他们的信息以确保美容标准真正具有包容性来帮助提高这一点。

探索加密货币的不确定未来

过去 18 个月改变了加密货币。 它的增长比以往任何时候都快，但它的未来从未如此不明朗。

随着新投资者的涌入，加密投资者的形象发生了变化。

他们的集体购买力最终创造了一个全新类别的具有天价的模因股票。 正因为如此，加密货币已经从金融的边缘变成了家喻户晓的词。

但加密似乎无法逃脱一系列悖论。 普通的加密货币投资者相信监管，但担心监管将带来的许多影响。 他们支持环境，但将钱投入到消耗与小国相同数量的电力的数字货币上。

深入研究这些是了解消费者情绪和预测围绕加密这个不透明主题的消费者行为的关键。

唯一可以确定的是，5 年后的市场对我们来说将和 5 年前一样无法识别。

虽然加密货币的命运将受到监管机构的影响，但它也可能受到品牌的影响，其中许多品牌正在进入市场以满足政府迄今为止忽视的不断增长的市场的需求。 这可能意味着在更舒适、更安全的环境中促进交易以安抚“新手”，或者为好奇的意向者提供教育和资源。

消费者如何在社交媒体上分享全貌

一段时间以来，我们听说消费者越来越厌倦他们在网上随处可见的人造图像。 但是，虽然像“结束”和“死亡”这样的词确实倾向于夸大现实，但这可能是我们最接近结束在线完美篇章的时候了。 有趣的是，影响者既是这一趋势的推动者，也是受害者。

Z 世代是社交媒体领域的强大潮流引领者，他们经常可以窥探全球消费者情绪的走向。

根据我们的 GWI USA 研究，与去年相比，他们对影响者和名人新闻的兴趣降低了。

他们也不太可能希望自己的生活方式给他人留下深刻印象，并且更有可能认为人们在挣扎时可以大声说出来。

如果这还不够令人信服，那么新的社交媒体运动和“照片转储”等布局提供了更多证据； 这种格式涉及将随机照片分组到一个帖子中，而无需通常经过深思熟虑的策展。 同样，Cluttercore 是一种通过鼓励人们分享他们居住的室内设计来庆祝混乱的热潮，这些室内设计往往充满了有意义的、不匹配的东西。

虽然仍然需要鼓舞人心的图片，但一些消费者希望内容能够支持人们并更好地反映封锁后生活的现实。 传统上依赖魅力镜头的奢侈或时尚品牌可能会通过为其营销增加一些怪癖来推动增长。

无论是原始、凌乱的图像还是自嘲的模因，这种新兴的氛围都以轻松愉快和冲动的创造力为特征。

从品牌和影响者营销的角度对这些品质进行投资，将帮助玩家适应在线社交环境，在这个环境中，许多人都希望看到世界的真实面貌，以及所有受污染的荣耀。

消费者如何控制自己的健康

经历一场大流行病而不以某种方式思考福祉是不可能的。

结果，有多少消费者对他们的健康的看法以及他们如何管理它发生了巨大的变化。

三分之二的消费者表示，与大流行之前相比，他们更加注重照顾自己的身心健康。

从“我生病了怎么办？”的思维方式发生了转变。 到“我怎样才能预防疾病和保持健康？”。

与此同时，COVID 影响了我们生活的方方面面，这意味着我们看到报告的健康状况出现更广泛的下降也就不足为奇了。

我们的 GWI USA 数据集详细介绍了自 2020 年第二季度以来焦虑、压力和背部或肌肉疼痛等几种慢性疾病的上升情况，这暗示了 COVID-19 对复杂疾病的长期影响。 与此同时，我们发现很少感到不适的消费者比例有所下降。

展望未来，我们需要重新构建关于幸福的叙述。

对于雇主而言，必须认识到更多人将面临心理健康问题并采取实际措施来支持他们。

对于消费者健康公司而言，支持人们的自我保健之旅同样重要。 总的来说，我们可以从在健康问题出现时解决问题的文化转变为采取积极措施从一开始就减少或阻止这些问题的发生。

我们告诉过你有很多东西要解压。