什么是内容营销? 2024 年策略、阶段和技巧

已发表: 2024-04-09

内容营销 - 这是打开优质潜在客户宝库的钥匙!

现在,这对任何 B2B 营销人员来说都是神奇的。

但如何使用有效的内容营销策略来转化热门线索并产生更多收入?

这就是我们将在本指南中介绍的内容。

开始吧

什么是内容营销?

B2B 内容营销是为了娱乐和教育而讲述的故事。

那么,什么是内容营销?

内容营销是一种策略,涉及创建和分享有价值的内容,以吸引和吸引特定受众并推动有利可图的客户行动。 它帮助品牌建立专业知识、提高知名度并增加销量。

它以讲故事的形式进行销售。 这是一种通过向潜在客户提供有价值的东西(知识、娱乐或灵感)来吸引潜在客户的高效方法。

每当您创建材料或媒体来传达信息、表达想法或解释概念时,您都在创建内容。

在数字营销的背景下,这可以包括书面文章、博客文章、社交媒体帖子、视频、信息图表、播客等等。 诀窍是定制您所创造的任何内容,使其对您的目标受众有价值

为什么要进行内容营销?

人们的注意力持续时间日益缩短,吸引注意力说起来容易做起来难。

然而,试图让别人看到的企业将内容营销视为将其品牌从未知实体提升为值得信赖的品牌的有效方式。

内容营销的五个主要好处是:

1. 提高品牌知名度

通过创建有价值且引人入胜的内容,企业可以提高其目标受众的品牌知名度和认知度。 这有助于建立稳固的品牌声誉和客户信任。

2. 提高搜索引擎可见性

优化的营销内容对于提高搜索引擎可见度至关重要。 您可以使用SEO 内容创建包含目标受众正在搜索的关键字和短语的高质量相关内容,从而提高网站的搜索排名。

3. 潜在客户开发

内容营销是为您的企业创造潜在客户的有效方法。 通过提供可满足目标受众的需求和挑战的有价值的内容,您将吸引潜在客户,鼓励他们提供联系信息以换取更有价值的资源。

4. 建立思想领导力

通过不断地创建和共享有价值的非门控内容,企业可以成为行业专家和思想领袖 这有助于在您的行业内建立信誉、信任和权威。

5. 建立客户关系

内容营销使企业能够通过提供有价值的信息、回答问题和解决痛点来与受众进行更个性化的互动。 这有助于建立客户信任和忠诚度,最终建立长期关系。

如今,决策者可以获得的信息量巨大,这意味着他们比以往拥有更多的购买力。

然而,硬币也有其反面,因为信息超载会使决策变得具有挑战性。 这就是内容的质量和相关性可以产生巨大影响的地方。

通过提供有价值的信息、回答紧迫的问题和解决痛点,您可以将自己定位为提供商和值得信赖的顾问。

在关系至上的 B2B 环境中,信任是成功的基石。

内容营销如何推动销售和营销?

内容营销创建相关资源来满足目标受众的需求和兴趣。

内容营销推动销售的主要方式之一是教育消费者了解您的产品或服务的好处。 通过提供有价值的信息,您可以展示您的产品如何解决他们的问题或满足他们的需求。 这有助于建立信任并将您的品牌打造为可靠的信息来源。

经过深思熟虑的营销内容有助于通过销售漏斗培养潜在客户通过创建不同类型的内容来满足买家旅程的每个阶段(从认知到考虑再到决定),您可以引导潜在客户做出购买决定。

您可以在此处使用的内容营销示例包括创建博客文章、案例研究、白皮书、营销和销售播客、视频、非门禁指南等。 您可以通过需求培育、电子邮件营销活动或更具有战略性的 ABM 活动来共享这些资源。

总体而言,内容营销通过提供有价值的信息、建立信任和信誉、通过销售渠道培育潜在客户并最终将潜在客户转化为忠实客户,对于推动销售和营销工作至关重要。

通过持续创造与目标受众产生共鸣的高质量、相关内容,您可以将自己的品牌打造为行业中的思想领袖,并推动业务增长。

内容营销101

为了降低你的投资回报率,你需要的不仅仅是战略意图的盾牌; 你需要一把内容相关性的剑。

因此,让我们详细介绍一下如何为您的内容以及可以使用的不同类型创建正确的上下文。

内容营销的阶段

当您的潜在客户经历营销漏斗的不同阶段时,内容营销发挥着至关重要的作用 以下是它与每个阶段的关系:

1. 意识

在这个阶段,你的观众不知道你的存在。

您的内容应该吸引广大受众的注意力,并向他们介绍您是谁以及您做什么。

示例包括解决您的常见痛点或兴趣的博客文章、社交媒体内容、视频和信息图表。

2、考虑因素

一旦您受到潜在客户的关注,他们就会在做出决定之前将您与竞争对手进行比较。

您的内容应侧重于提供有关您的产品以及它们如何满足受众需求的更多详细信息。

目标是教育并说服他们您的品牌是更好的选择。

示例包括案例研究、产品演示、比较指南和感言,帮助潜在客户了解您带来的价值。

3. 转换

现在,您的潜在客户已准备好做出决定,并且您希望您的内容有助于促进转换过程。

您的目标是消除购买障碍并激励他们冒险尝试。

示例包括登陆页面、产品页面、电子邮件通讯、特别优惠、促销、客户评论和感言,所有这些都带有明确的号召性用语 (CTA),以采取行动并进行购买。

4. 保留

耶! 你已经完成了销售,但这并不意味着你已经完成了工作。

您现在的目标是培养并重申他们选择您的决定。 为了促进持续参与,鼓励重复购买,并将您的新客户变成您最大的拥护者。

例如,购买后电子邮件、忠诚度计划、独家内容和客户支持资源。

内容营销的类型

数字内容营销可以采取多种形式。 让我们看看其中的一些:

  • 博客文章:在网站上发布的信息文章,通过见解、提示、新闻等吸引和教育受众。
  • 视频:使用最好的人工智能视频生成器创建的视频内容具有视觉吸引力和吸引力,对于吸引在线观众非常有效。 它们可以包括讲解视频、产品演示、客户感言等等。
  • 信息图表:以易于理解且有吸引力的格式提供复杂概念或关键数据点快照的视觉表示,非常适合在社交媒体上分享。
  • 电子书/指南:深入的资源,提供有关某个主题的更多详细信息并在特定领域建立权威。 其中包括综合指南、教程和案例研究。
  • 播客:提供有关特定主题的对话、采访或讨论的音频内容,有助于分享有价值的见解、建立受众忠诚度并提高品牌的主题权威。
  • 网络研讨会:在线提供现场或预先录制的演示、研讨会或研讨会,以提供交互式学习体验并提高观众参与度。
  • 社交媒体帖子:在社交媒体平台上分享的小内容,以提高品牌知名度并促进社区参与。 这些可以包括状态更新、图像、视频或民意调查,
  • 案例研究:详细的叙述展示了品牌产品或服务的现实生活中的成功故事或经验,以提高可信度和
  • 白皮书:针对特定行业挑战、趋势或研究结果的深入报告或文件,有助于将品牌定位为特定主题的权威。
  • 电子邮件通讯:通过电子邮件定期发送更新,其中包含精选内容、促销或独家优惠,可培养关系并提高客户参与度。
  • 互动内容:测验、民意调查、评估或计算器等参与形式鼓励观众参与,并使体验更加个性化和互动。
  • 用户生成的内容:由品牌的客户或关注者创建的内容,例如评论、推荐或用户生成的视频,可以建立社会证明并提高信任。

Alice de Courcy预测,企业内容营销的未来需要传统内容形式的多样化。

如何制定内容营销策略

从一开始就掌握好基础知识的B2B 内容营销策略将经得起时间的考验。

以下是需要遵循的一些关键步骤:

定义你的目标

您希望通过内容营销工作实现什么目标?

提高品牌知名度?

更多线索?

更高的转化率

明确您的目标,并确保它们是明智的——具体、可衡量、可实现、相关且有时限。

了解你的听众

我们怎么强调这一点的重要性都不过分!

研究他们的人口统计数据、兴趣、痛点和偏好,根据他们的需求定制内容。

制定理想的客户档案可以帮助您实现这一目标。 通过 ICP,您可以创建相关资源,从而增加参与和转化的可能性。

审核您现有的内容

很可能,您已经拥有了一个内容宝库正等待被挖掘。

对现有资产进行彻底的内容营销审核,看看哪些内容表现良好、哪些内容不佳以及缺少哪些内容。

以下是一些可能有所帮助的内容营销工具

确定知识差距

一旦您知道自己拥有什么,就该找出差距了。

您的观众热衷于哪些话题?

他们问什么问题?

使用Google Trends、BuzzSumo 等营销工具和您的直觉来发现内容机会。

选择您的频道

有了无数的渠道可供您使用,您可能会很想尝试全部完成。

但请记住,质量胜过数量,因此请明智地选择渠道。

您的受众在哪里上网?

这些是您的潜在客户来源 - 您的理想客户将从这里流入。

选择一些与您的受众和品牌声音相符的内容,并定制您的内容以适应他们。

在 Cognism,我们选择 LinkedIn 作为我们的主要渠道之一。 以下是构建LinkedIn 营销策略的指南

制定内容日历

一致性是社交媒体内容营销的关键,精心策划的内容日历可以成为您的秘密武器。

创建内容日历将帮助您计划和组织内容创建和分发工作。

这将确保您始终如一地发布符合您的目标并引起受众共鸣的高质量内容

您的内容日历应包括发布不同类型内容的时间表,例如博客文章、社交媒体更新、视频等。

创建和分发高质量内容

成功的 B2B 内容营销策略涉及创建为受众提供价值的高质量内容。 这可能包括信息丰富的博客文章、引人入胜的视频、有用的操作指南等等。

创建高质量内容后,您必须有效地分发它以覆盖目标受众。 利用社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化和付费广告等各种渠道来推广您的内容并增加网站流量。

在 Cognism,我们专注于战略内容营销,这就是为什么重新利用内容是必须的! 这是我们重新利用内容的指南。

利用 KPI 和指标

使用可衡量的基准来跟踪内容策略的有效性。

它将帮助您评估活动对关键业务目标的影响,并帮助您做出数据驱动的决策。

这反过来将有助于实现长期成功并提高您的投资回报率。 这还将为您提供关键利益相关者的可量化证据,使您能够证明活动资源分配的合理性。

使用分析工具跟踪关键内容营销指标,例如网站流量、参与度、转化率等。它们将帮助您了解哪些内容有效以及策略中哪些地方有改进的空间。

创建、分发、测量、重复

内容营销是一场马拉松,而不是短跑。 所以不要指望一夜成功。 相反,跟踪您的进度,分析哪些有效(哪些无效),并相应地调整您的策略。

根据指标的营销数据优化和重组您的策略 使用这些数据来指导您的决策。 变化是 B2B 内容营销中唯一不变的因素,因此请保持敏捷并相应地进行调整。

可靠的内容营销策略对于吸引、吸引和留住客户至关重要。 通过定义您的目标、了解您的受众、创建高质量内容、有效分发内容、衡量结果并迭代您的策略,您可以推动成功并实现您的营销目标。

通过遵循这些关键策略,您将创建一个成功的内容营销计划,帮助您实现业务目标,并使您在拥挤的数字环境中脱颖而出。

有兴趣了解有关策略创建的更多信息吗? 看这个视频

6个精彩内容营销的例子

正在为您的数字内容营销策略寻找灵感吗?

以下是六个获奖案例:

示例1:Cognism的“首次CMO日记”

如果您是 LinkedIn 上的 B2B 营销人员,您可能已经看到过许多关于 Cognism CMO 的黑暗漏斗帖子、 Alice de Courcy 的书《第一次 CMO 的日记》。 这是 Alice 四年旅程中的 LinkedIn 帖子合集,她帮助 Cognism 的 ARR 从 300 万美元扩大到 5000 万美元,组建了一支由 3 人增至 39 人的团队,并将设置从经典的销售线索生成功能转变为需求生成引擎。

认知主义通过营销活动推出了这本书,营销人员可以注册并获得为数不多的印刷本之一。 尽管如此,它还是很受欢迎,现在在亚马逊上出售,可以免费在线阅读/收听,并且仍然通过有效的ABM 活动进行分享

热衷于阅读它吗? 单击下面的横幅访问在线版本

阅读 Alice de Courcy 的《首次 CMO 日记》。点击!

示例 2:Blendtec 的“Will It Blend?”

这是一个内容营销技巧——古怪的内容总是获胜。

以 Blendtec 为例,他采用了一种古怪、另类的方式来制作产品演示视频。

视频内容通过疯狂的挑战展示了搅拌机的强大功能和可靠性。

其中包括看看他们是否可以将智能手机、台球杆、高尔夫球等东西融合在一起。 这些视频的观看次数超过 3 亿次,而且还在不断增加,提高了知名度并为观众带来了娱乐。

在这里观看最好的视频内容营销

示例 3:Adobe 的“CMO.com”

Adobe 是品牌内容营销的一个很好的例子。

该品牌开发了一个洞察中心,提供丰富的资源,包括专门为营销专业人士量身定制的文章、案例研究和报告。

通过提供有价值的见解和思想领导力内容,Adobe 确立了自己作为行业值得信赖的顾问的地位,提高了目标受众的品牌知名度和忠诚度。

示例 4:Moz 的“Whiteboard Friday”

Moz每周制作一个视频系列,行业专家在其中讨论各种搜索引擎优化 (SEO) 主题。

通过视觉上引人入胜的演示和解释,Moz 向观众传授 SEO 最佳实践和行业趋势,将自己定位为值得信赖的行业权威。

对于任何进入 SEO 并寻找可靠 SEO 工具的人来说,这是一个聪明的内容营销活动。

示例 5:Buffer 的“Buffer Podcast”

Buffer 开设了一个营销播客,行业专家在其中分享社交媒体营销成功的见解、技巧和策略。

通过利用播客的流行,Buffer 吸引了更广泛的营销人员受众,并以易于理解的格式提供有价值的内容。

在这里听一下成功的内容营销的例子

示例 6:Salesforce 的“Trailhead”

Salesforce 创建了一个平台,为用户提供交互式教程、课程和学习路径,以帮助用户掌握 Salesforce 产品并提高技能。

通过提供免费的教育资源,Salesforce 帮助用户充分利用其产品,并将自己定位为 CRM 领域的领导者。

这可以吸引新客户并留住现有客户。

内容营销要点

在线内容营销不仅仅是销售。 这是关于讲故事、联系以及与观众建立关系。

因此,继续前进,获取您的B2B 营销数据并释放您的创造力。 您的观众正在等待,渴望看到引人入胜、具有教育意义和娱乐性的故事!

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