什么是内容策略以及如何构建它？

2021 年，近70% 的企业积极投资于内容营销。预计 2022 年这一数字将增长，因为 COVID-19 大流行无情地迫使公司建立在线业务。

内容策略是将您所有的内容营销工作集中在一起并为您提供可行的行动计划的字符串。 坚持不懈的努力会产生一致的结果。 当您发布的内容有计划且有目的时，您就有更好的机会实现预期目标。

如果您是内容世界的新手，不用担心，我们将首先介绍什么是内容策略以及为什么它对您的业务很重要。 最后，我们将逐步介绍制定适合您品牌的内容策略的逐步过程。

所以，如果你准备好开始探索，那就出发吧！

• 什么是内容策略？
• 建立内容策略的 7 个步骤

什么是内容策略？

当人们把时间花在你身上时，他们期望得到一些有价值的回报。 无论是富有洞察力的职业建议、与您的业务领域相关的主题的有用事实，还是仅仅从您的模因中获得娱乐，您的工作就是确保观众从您的内容中获得他们所期望的内容。

提供相关、有用的内容不仅仅取决于您所说的话。 这也与您如何说，在哪里说以及对谁说有关。

无论是离线还是在线，没有明确方向或目的的内容都可能无法与目标受众建立和维持可靠、持久的联系。

您的内容策略应与您的整体品牌战略齐头并进，并与您的品牌声音保持一致。 如果您刚刚开始创建内容并且尚未调整和调整您独特的声音，请查看我们的关于发展您的品牌声音的指南。

在制定满足业务需求的内容策略时，您需要考虑以下几点：

• 你的专业领域是什么？
• 你的目标受众是谁，他们有什么问题？
• 您的企业如何解决这些问题？ 为什么您的解决方案比竞争对手提供的解决方案更好？
• 哪种类型的内容最适合解决这些问题或对人们进行教育？
• 传播内容最合适的媒介是什么？

完善的内容策略可为您的内容营销工作提供明确的目标和方向，从而确保您不会浪费资源或在此过程中走神。 这包括根据受众在内容营销渠道中的位置定义您应该为受众创建的内容类型。

战略内容往往更加结构化和一致。 一致的内容是提高品牌知名度并不断推动新线索的原因，否则这些线索将超出您的范围。

如果没有内容策略，就很难确定与业务目标相关的位置。 除非您有特定的目的地和深思熟虑的行动计划，否则您不会知道您离主要目标有多近或多远。 当你有一个可以坚持的策略时，衡量你的内容营销的表现要容易得多。

建立内容策略的 7 个步骤

充分了解什么是内容策略以及为什么它对计划投资内容营销的企业很重要，我们现在可以解决下一个大问题——如何制定有效创建和管理内容的计划。 您可以在下面找到构建内容策略的 7 个可行步骤。

1. 指定你的目标

首先，您希望通过内容实现什么目标？ 您的主要营销目标是什么，内容如何帮助您实现目标？ 第一阶段是关于您的品牌愿景、战略以及创建内容的“原因”。

您为品牌设定的目标类型将极大地影响您应该接近它们的方式或您应该创建的内容类型。

您想接触新的观众还是加深与现有观众的联系？ 如果您的业务对市场来说还是新事物，并且您还没有固定的受众，那么很明显您应该关注前者而暂时忘记后者。

同样，您可以问问自己潜在买家在销售漏斗中的位置。 他们是否处于应该了解您的业务和产品的意识阶段，或者他们是否非常了解您的解决方案并因此应该采取行动？

1. 定义您的受众

我们内容策略之旅的下一个关键步骤是了解目标受众的来龙去脉。 当我们说“了解你的观众”时，我们的意思是进行深入研究以了解他们是谁（人口统计、年龄、性别、职业等）、他们需要什么、他们喜欢/不喜欢什么以及他们喜欢哪些渠道通过等方式联系。

您的目标受众甚至可能被分成几个部分。 创建具有独特的人口统计信息和受众特征的买家角色（或多个，以防您的客户群被细分）总是有用的。

一旦您知道您的受众是谁、他们关心什么主题、他们有多忙以及他们喜欢哪些社交媒体平台，您就可以确定哪些内容最能引起他们的共鸣。 这些数据非常宝贵，因为它为您的内容策略奠定了基础。

1. 分析你的竞争对手

因此，现在您对根据您的营销计划和目标创建哪些类型的内容有了大致的了解。 伟大的！ 下一步将是弄清楚还有谁在追求相同的目标。 如果您不想以不稳定的内容策略告终，竞争对手分析至关重要。

查看直接竞争对手的网站和社交媒体页面。 他们依赖什么类型的内容？ 他们涵盖哪些主题？ 他们是否有电子邮件通讯或任何其他方式联系他们的追随者？

从竞争对手的数据分析中可以追踪到大量有价值的信息。 您不仅会知道已经存在什么以及它通常的表现，而且您还可以发现您的市场中任何可能的空白。 通过使用您的内容弥合这些差距区域，您将超越竞争对手并在您的利基市场建立您的权威。

1. 进行内容差距分析

在分析完您的竞争对手之后，是时候分析您现有的内容了。 这就是内容差距分析的用武之地。

这是构建有效内容策略的关键步骤之一。 这就是为什么建议包含您创建的所有类型的内容，包括但不限于您的网站页面、文章、登录页面、社交媒体内容、视频内容、门控内容和其他类型。

内容差距分析可帮助您在买家旅程的每个阶段识别缺失的内容：意识、考虑和决策。 当他们决定选择您的公司并规划您需要的内容以进一步推动您的受众在他们的旅程中时，绘制您的买家从他们的第一个接触点到最后一个接触点的旅程。

1. 确定内容类型和格式

找到内容差距后，您应该决定哪些类型和格式最适合创建缺失的内容。 在这里，您可以根据您在前 4 个步骤中完成的计划和分析来巩固内容细节。

在选择要关注的内容类型时，请选择对您的业务和您计划深入研究的主题有意义的内容。 另外，不要忘记考虑观众的喜好。

您不需要只坚持一种类型。 选择您的追随者喜欢消费并且您或您的员工擅长的那些。

1. 组织和管理您的内容

内容营销不是一个线性过程，而是一个循环。 创建和发布实际的内容是其中的重要部分，但不是唯一的部分。 之前和之后还有其他步骤。 让我们看一下内容营销的生命周期：

事先制定战略和计划，事后分析和提炼与创建过程本身一样重要。

要组织您的网站内容，包括您的博客，您可以使用主题集群方法。 这是将主题相关的页面连接成集群并在内部相互链接的过程。 这些页面应涵盖它们所围绕的主要主题（支柱页面）的所有方面。

如果您打算创建大量内容，则需要一个内容日历来管理所有内容并将所有内容保存在一个地方。

将所有内容收集在一个地方将有助于您以后轻松分析和测量它们。

1. 衡量你的结果

除非您可以衡量它，否则您的内容策略将不相关。 换句话说，一旦发布并分析结果，您总是需要跟踪您的内容表现。 这样做是识别内容策略中任何被忽视的区域的关键，这将使您能够调整和重新利用您的内容以获得更好的结果。

每个成功的企业都有其目标独有的 KPI，您也应该如此。 确定帮助您评估内容绩效的关键指标。 您的指标可能是流量、搜索引擎排名、跳出率或参与度、社交分享和转化率——这一切都取决于您为自己设定的目标。

随着时间的推移，您不仅需要评估和调整单独的内容片段，还需要评估和调整整个内容策略。 营销趋势处于不断变化的状态，您有责任适应它们以保持您的业务持续发展。

总结一下

内容策略是将您的内容创建系统化并为您的营销目标规划路径的机制。 完善的战略不仅仅局限于创建内容，还包括规划、研究、监控和完善后者。

在这篇博文中，我们为您提供了构建内容策略的 7 步指南。 请记住，您的策略必须针对您的公司进行全面修改，以确保您瞄准为您的业务带来最大价值的合适人选。

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