您是否正在推动更多的转化？ 立即采用电子邮件列表细分

已发表: 2021-10-18

每个企业主都知道，没有两个客户会是相同的。 因此，他们一直在寻找使他们的沟通尽可能与受众相关的方法。

由于每天有成百上千的品牌电子邮件继续被发送到收件箱，企业必须致力于提供个人体验，以避免在这个假期结束时进入垃圾邮件文件夹。 假日季节通常受到全球品牌的青睐，因为它提供了暴增收入的机会。 但是，如果您一开始就无法吸引观众的注意力，那么您将永远无法实现这一目标。

这就是分割您的电子邮件列表的地方。

根据研究，分段营销活动可以将电子邮件收入提高760 %。 电子邮件列表细分允许企业根据不同的参数将其订阅者划分为不同的列表，例如：

  • 兴趣
  • 地点
  • 购买历史
  • 在销售漏斗中的位置

随后，您可以通过高度个性化和相关的电子邮件吸引您的客户，为在此过程中增加参与度和转化率铺平道路。

本文将引导您了解使用电子邮件细分来提高转化率的各种方法，然后充分利用即将到来的假期！

正确掌握您的电子邮件列表细分基础知识

当新用户发现您的服务或产品具有吸引力时，他们会订阅您的时事通讯和通讯。

细分有助于向您的客户重申这一原因，并且通过考虑他们在订阅过程中可能遇到的挑战来做到这一点，例如产品信息不足、完成付款的说明不明确以及修改现有订阅的信息模糊。

总体而言，它使您的电子邮件活动具有独特的价值主张，并有助于建立坚定而持久的客户关系。

那么，您需要什么才能开始进行基本的细分？

用户数据

用户数据构成了电子邮件列表细分的核心。 它可能有多种形状，例如：

  • 地点
  • 性别
  • 职业
  • 兴趣和偏好
  • 过去的购买
  • 浏览记录
  • 参与度
  • 他们在销售漏斗中的位置

您不需要同时在您的武器库中拥有所有这些数据点来制定您的细分策略； 任何一两个都可以。 如果您的用户数据稀缺，请不要担心； 您可以随时收集信息并开发客户档案。

专业发送平台

如果您无法找到轻松收集客户联系信息的方法，专业的电子邮件营销解决方案肯定会通过将订阅表格与您的企业在线平台相结合来帮助您。 一旦您掌握了必要的联系信息，您就可以创建不同的细分市场，并针对每个细分市场使用独特的沟通品牌。 但是，请确保 ESP（电子邮件服务提供商）
集成和功能在最终确定之前与您的业务兼容。

分割阈值

您需要定义如何根据客户的行为或其他标准对客户进行细分。 要符合特定细分市场的资格，客户必须满足定义它的标准。 例如，假设您拥有一家在线书店。 假设您创建了一个名为“对历史感兴趣”的细分。 访客需要做什么才能被归入此细分市场？ 他们是否需要从历史部分进行购买，或者浏览此部分下的书籍足以使他们获得资格？ 这些是在您坐下来制定细分策略之前必须做出的重要决定。

确定最有效的细分市场

从电子邮件列表分段开始时的经验法则是始终努力保持简单。

虽然复杂分割的好处很诱人，但它们允许的误差幅度极低。 因此，如果您不熟悉细分，建议您围绕已证明在历史上有效的细分来制定策略。
下面列出了其中的一些部分供您参考。

地理位置

此参数最适合网点分布在不同城市或国家/地区的企业。 根据客户的地理位置对客户进行细分，允许公司仅将特定位置的与商店相关的更新发送给该特定区域的居民。 例如，如果您在伦敦和香港有两家商店，理想情况下，您不希望您的香港客户收到与伦敦相关的更新，反之亦然。 此外，基于地理位置的细分允许您为一个国家内的不同时区、特定城市的其他地区等创建不同的细分。

购买历史

没有客户希望收到与他们无关的产品推荐。 那么，如何避免这种情况呢？ 通过根据购买历史对买家进行细分。 如果您的一部分受众访问您的电子产品页面的次数多于其他人，则向他们发送与电子产品相关的交易和优惠。 同样，如果特定细分市场拥有丰富的家具购买历史，那么向他们发送与家具相关的产品推荐必然会带来更多转化。

在您的脑海中推动更多转化 立即采用电子邮件细分 图片来源

购物车遗弃

废弃的手推车是不可避免的。 虽然它们不能完全消除（不幸的是），但有一些措施可以帮助您最大限度地减少它们的发生并从中获得更多的销售。 很少有步骤能像电子邮件列表分割那样有效。 为已经放弃购物车的用户创建一个单独的细分市场，您可以通过个性化消息来定位每个用户，从而增加将放弃购物车转化为销售前景的可能性。

在您的脑海中推动更多转化立即采用电子邮件细分。 图片来源

对不同的细分使用不同的自定义消息

我们之所以将受众划分为不同的细分市场，是为了迎合他们不同的兴趣和偏好。 如果您无法为不同的细分存储不同的定制消息，您将无法实现细分的目的。

您是否想知道如何最好地使用您的内容来吸引订阅者的注意力？

使用主题行

主题行让用户可以窥探您的电子邮件，这充分说明了它的重要性。 您的主题行越相关，注册改进的打开率和点击率的机会就越大。 使用幽默、惊喜、激发好奇心、使用表情符号——在修饰主题行时有多种选择。 这一切最终归结为使用最适合您品牌的音调和气质。

使用强力词

什么是力量词？ 简而言之，它们是激发行动的话语。 信任、发现、理解、改进、免费、奖励、学习、独家——你懂的。 强有力的话语直接吸引订阅者的情绪，并激励他们采取行动。 因此，品牌通常更喜欢在他们的 CTA 中使用强力词。

把它包起来

电子邮件列表细分现在已成为电子邮件营销人员的首选工具，这是理所当然的。 它不仅可以让他们提高投资回报率，还可以帮助他们留住更多的客户。

如果有一种万无一失的方法可以消除日常电子邮件的噪音，那么电子邮件分割就是它。 此外，随着假期的临近，您必须练习电子邮件列表超细分，以在此期间增加电子邮件参与度和销售量。

为了帮助您在这件事上抢占先机，我们与在 Acid 上的电子邮件的朋友合作，制作了这张简洁的信息图。 这些见解肯定会让您的假日电子邮件营销工作更上一层楼，使您能够远远超越竞争对手。 电子邮件列表超分段
来源：电子邮件列表超细分