什么是 CPG 营销（+2023 年每个 CMO 需要了解的趋势）
已发表: 2023-07-19您是否知道 2021 年 CPG 品牌在社交媒体广告上的支出为 148.2 亿美元，比上一年增长 20.2%？ 那么今年据说增长了32.5%。
这种激增背后的原因很简单：品牌已经意识到拥有稳固的在线形象是多么重要。 随着越来越多的人在网上购物，品牌纷纷搭乘社交媒体列车来接触客户。
在这个充满活力且不断发展的行业中，快速消费品(CPG) 公司面临着吸引注意力并与目标受众建立持久联系的挑战。 从家庭必需品到个人护理产品，快速消费品营销对于塑造消费者偏好和推动销售至关重要。
如果您对 CPG 营销感兴趣并想深入了解其含义，那么您来对地方了！ 在本博客部分中，我们将提供行业专家的宝贵见解。 那么，让我们一起探讨CPG营销的来龙去脉吧！
什么是快速消费品营销？
您有没有想过什么是快速消费品营销？ 好吧，让我们简单地为您分解一下。
CPG 代表消费品，指日常使用的产品，如食品、饮料、盥洗用品和家居用品。
CPG 营销涉及向消费者推销和销售这些商品，但这不仅仅是将它们放在货架上并希望得到最好的结果。 CPG 营销人员必须分析消费者行为，了解他们的需求和偏好，并制定和实施有效的营销策略。
这可能包括从引人注目的包装设计到引人入胜的社交媒体活动等任何内容。
CPG营销现状如何？
快速消费品 (CPG) 营销正在迅速发展，以满足消费者不断变化的需求。
- CPG 营销强调以客户为中心的方法，使用数据驱动的见解和个性化策略。
- 直接面向消费者 (D2C) 渠道不断增长，使得 CPG 品牌能够建立在线商店并收集有价值的数据。
- 社交媒体和影响力营销对于建立品牌知名度和与消费者建立联系至关重要。
- 可持续性和道德消费主义推动了快速消费品营销，公司采用环保做法和透明的供应链。
- 数据分析和人工智能增强了 CPG 营销策略，提供见解和个性化体验。
- CPG 营销的定义是数字化转型、可持续性和提供个性化体验。
适应消费者需求、拥抱技术和关注可持续性是快速消费品营销成功的关键因素。 通过保持领先趋势，公司可以建立持久的联系并在竞争激烈的市场中蓬勃发展。
有效的快速消费品营销策略
为了满足挑剔的消费者的需求，日常产品或消费品 (CPG) 的营销已经取得了长足的进步。
CPG 公司使用巧妙的策略来吸引人们的注意力，以保持领先地位。 看看这些在 CPG 营销领域正在扼杀它的制胜策略：
让您的客户 – 在营销中使用 UGC
用户生成内容 (UGC) 已成为 CPG 公司的强大营销工具。 他们积极鼓励客户创建和分享与其产品相关的内容，例如评论、照片和视频。
通过在营销渠道上展示此 UGC，公司可以建立社区意识和品牌忠诚度，并从认可其产品的实际客户的真实性和社会证明中受益。
建立社区
CPG 公司认识到培养客户归属感的重要性。 他们创建在线空间，例如社交媒体团体或专属俱乐部，志趣相投的消费者可以在其中联系、分享体验并与品牌互动。
这些社区为客户提供了一个互动平台，并成为反馈、见解和产品推荐的宝贵来源。
与影响者合作
影响者营销已成为 CPG 公司的一项重要战略。 公司可以通过与符合其品牌价值和目标受众的流行影响者合作，挖掘影响者现有的粉丝基础和信誉。 事实上，2022 年有 72% 的营销人员使用 Instagram 影响者营销。
有影响力的人创建以产品为特色的引人入胜的内容，提供真实的推荐，并提供独家折扣或促销，从而提高知名度、可信度和转化率。
借助 AI 变得更智能
CPG 公司正在转向人工智能 (AI) 来获取有关消费者行为的宝贵见解。 通过分析大数据集，人工智能技术有助于识别模式、趋势和偏好，使公司能够为个人消费者量身定制营销活动和优惠。
这种个性化方法可以增强客户参与度、推动转化并促进销售。
社交商务
CPG 公司正在利用社交媒体平台的力量来促进直接销售。 他们利用购物帖子和集成结账选项等功能来创造无缝的消费者购物体验。
通过将商业整合到社交媒体中，他们利用了这些平台的广泛使用，并利用了直接从帖子或广告购买产品的便利性。
网站改造
CPG 公司正在投资优化其网站，为客户提供无缝且用户友好的体验。 通过研究用户行为并采用 A/B 测试等技术，公司可以增强导航、简化结帐流程并提高网站的整体性能。
这些改进有助于引导客户顺利完成购买旅程，增加转化和重复购买的可能性。
社交媒体魔法
CPG 公司认识到 Instagram、Facebook 和 YouTube 等社交媒体平台的巨大影响力和参与潜力。 他们利用这些平台分享迷人的视觉内容，通过评论和直接消息与客户互动，并讲述他们的品牌故事。
通过在社交媒体上建立活跃和互动的形象，消费品公司可以实时与客户联系，建立品牌亲和力，并创建一个忠实追随者社区。
这些策略展示了消费品公司如何利用各种数字营销技术和平台来有效地接触和吸引消费者，最终提高品牌知名度、客户忠诚度和销量。
作为消费品品牌，坐下来与客户交谈是至关重要的； 除了社交媒体之外，还有什么更好的地方可以做到这一点？
CPG 品牌遇到的社交媒体挑战
您是计划进军社交媒体的消费品品牌吗？ 您需要知道这并不容易，所以让我们来谈谈快速消费品品牌面临的社交媒体挑战。 这在当今的数字世界中是一件大事，并且一些挑战是 CPG 营销特有的。
你知道社交媒体平台的变化速度比你眨眼的速度还要快，对吧？ 还有那些算法？ 永远在发展！ 这意味着消费品品牌需要保持灵活性并随时调整策略。 但这还不是全部。
在激烈的竞争中脱颖而出也很困难。 您必须创建能够吸引人们注意力并与他们交谈的内容。 当然，还有衡量投资回报率的问题。
您如何知道您的社交媒体活动是否真正获得了回报？ 这就是跟踪参与度、转化率和客户反馈的用武之地。
这一切都是为了让社交媒体为您服务、接触目标受众、建立品牌忠诚度并获得准确、切实的结果。 让我们看看如何克服这些挑战！
CPG 营销示例 – #bestsuccessstories
北脸
您一定要看看 The North Face 的 Instagram 游戏。 他们绝对是要杀了它！ 他们的与众不同之处之一是他们如何利用用户生成内容 (UGC)。
他们鼓励热爱户外的社区在穿着 The North Face 装备的同时分享他们的史诗冒险经历。 你猜怎么着？ The North Face 在其 Instagram 动态中展示了这些真实的 UGC 照片。
这是双赢的，因为它在现实生活中展示了其产品，并为客户提供了展示自己的机会。 他们创建了一个紧密结合的社区，并激励其他人走出去探索。 这是将他们在社交媒体上的快速消费品营销提升到一个全新水平的明智之举。
太有面子了
在Instagram上大肆杀戮的时候，知名消费品品牌Too Faced就知道如何抢尽风头。 他们的 Instagram 游戏火了！ 与许多其他成功的 CPG 品牌一样，他们成功的原因之一是巧妙利用用户生成内容 (UGC)。
他们鼓励粉丝和化妆爱好者使用 Too Faced 产品分享他们令人惊叹的妆容。 然后，Too Faced 在其 Instagram 动态中展示此 UGC，为客户提供展示的机会。
这一战略突出了他们产品的多功能性，并创建了一个充满活力和参与度的社区。 Too Faced 的每一个 UGC 功能都在颂扬粉丝的创造力，并激励其他人尝试化妆。
这是一个成功的秘诀，帮助 Too Faced 成为 Instagram 上快速消费品营销的开拓者。
健达欢乐
父母喜欢点击孩子的可爱照片并将其发布到网上。 其中很多照片都是婴儿手里拿着 Kinder Joy 的照片，超智能 CPG 品牌 Kinder Joy 在社交上转发了这些照片。
接下来发生的事情就是纯粹的魔法。 父母们很高兴看到 Kinder Joy 展示自己的孩子，并高兴地转发了有关他们自己故事的帖子，进一步扩大了该品牌的影响力。 这是一个双赢的局面！
在 Instagram 上查看这篇文章Kinder US (@kinderus) 分享的帖子
这种利用用户生成内容 (UGC) 的策略不仅限于 Kinder Joy； 许多其他消费品品牌也在追随这一趋势。 你知道吗？ 观众喜欢！
与付费广告和赞助帖子相比，它感觉更加真实和自然。 通过采用 UGC 广告，Kinder Joy 见证了内容参与度的显着提升，并且他们正在从这种出色的方法中获得回报。
Taggbox 如何帮助社交媒体上的 CPG 营销？
你知道什么是有趣的吗？ 我们观察到，所有采用 CPG 营销的成功品牌都有一个共同点：他们充分利用用户生成内容 (UGC)。 你猜怎么着？ Taggbox 是 CPG 营销的理想平台，因为它使品牌能够在不同的营销接触点创建和发布 UGC 活动。
凭借一整套产品，Taggbox 使 CPG 品牌能够利用 UGC 的潜力来建立品牌信任、提高参与度并提高转化率。 让我们看看 Taggbox 还能为您的 CPG 营销做些什么。
- 收集用户生成的内容
用户生成的内容提供社会证明并培养品牌信任。 通过展示真实客户分享的真实体验，可以促进 CPG 营销，因为它反映了可信度和可靠性。
借助Taggbox，品牌可以轻松地从各种社交媒体和评论平台收集和策划最真实、最有影响力的UGC ，增强品牌的可信度。
- 订婚
人们喜欢探索突出积极体验和满意度的用户图像和评论。
UGC 活动激励消费者并增强他们与品牌的互动。
Taggbox 的 UGC 解决方案通过允许品牌建立 UGC 图库、主题标签活动、社交源和评论来帮助 CPG 营销，为消费者在社交媒体平台上与品牌互动创造机会。
- 提高转化率
将UGC 纳入购买过程可以显着影响转化。 研究表明，90% 的在线购物者信任 UGC，将其纳入营销策略可以使转化率提高 30%。
借助 Taggbox 的用户生成内容平台，品牌可以在其 CPG 营销中激活视觉 UGC 和评论，从而最大限度地提高点击率、转化率和销量。
- 影响者社区
如果品牌利用其自然品牌拥护者生成的内容，快速消费品营销可以将社区变成有影响力的人。
Taggbox 的UGC 工具使品牌能够快速发现、策划和放大其社交社区中最相关和最有影响力的用户生成内容。
通过利用 通过影响者活动，CPG 品牌可以创建一个品牌影响者网络，真正推广其产品或服务。
- 活动定制
品牌可以定制 UGC 活动以符合其品牌目标。
通过创意定制、主题和高级内容审核，CPG 营销活动可以个性化，因为它们会引起受众的共鸣。
开始您的 CPG 营销之旅
社交媒体上的快速消费品营销是品牌接触目标受众并与之互动的强大工具。 随着拥有稳固的在线形象变得越来越重要，消费品公司正在社交媒体营销上投入大量资源。
这包括利用人工智能技术来了解消费者行为、利用用户生成的内容来建立品牌忠诚度和真实性、为志同道合的消费者创建交流社区、与有影响力的人合作以扩大品牌影响力、优化网站以实现无缝的用户体验以及利用社交媒体平台讲述引人入胜的品牌故事的力量。
通过采用这些策略，消费品品牌可以成功应对社交媒体营销挑战，在竞争格局中脱颖而出，并建立持久的客户联系。
通过在社交媒体上采用快速消费品营销并利用用户生成内容的潜力，品牌可以在快速消费品的动态世界中蓬勃发展。